事务处理外包合同

事务处理外包合同编号：__________

甲方：__________（以下简称“甲方”）

地址：__________

乙方：__________（以下简称“乙方”）

地址：__________

鉴于甲方在事务处理方面存在一定的需求，乙方具备相关事务处理的专业能力，双方本着平等互利、协商一致的原则，经友好协商，就甲方将事务处理业务外包给乙方事宜，达成如下协议：

一、合同目的：甲方将事务处理业务外包给乙方，乙方负责完成甲方交办的事务处理工作，以满足甲方业务发展需要。

二、合同背景：甲乙双方在平等、自愿的基础上，通过友好协商，达成本协议，以明确双方的权利、义务和责任，共同推进事务处理外包业务的顺利实施。

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.甲方应按照本合同约定，向乙方提供明确、完整的事务处理需求，包括但不限于工作内容、质量标准、时间要求等。

2.甲方应在合同签订后按照约定的付款方式及时支付乙方报酬，确保乙方工作的正常进行。

3.甲方应保证所提供的事务处理需求合法、合规，不得违反国家法律法规及社会主义核心价值观。

4.甲方应配合乙方进行必要的沟通和协调，确保乙方能够及时了解甲方的需求变化，并调整工作计划。

5.甲方应对乙方在履行合同过程中产生的一切知识产权和商业秘密予以保护，不得泄露给第三方。

乙方责任和义务：

1.乙方应按照甲方提供的事务处理需求，按时、按质完成工作任务，确保工作成果符合甲方的标准和要求。

2.乙方应保证其提供的事务处理服务合法、合规，不得违反国家法律法规及社会主义核心价值观。

3.乙方应严格按照甲方提供的工作指南和操作规范执行，确保工作质量。

4.乙方应保护甲方提供的资料和商业秘密，不得泄露给第三方。

5.乙方应及时向甲方反馈工作进展和问题，确保双方能够及时沟通和解决。

6.乙方应承担因自身原因导致的事务处理工作失误或延误所产生的责任，并按照甲方的要求进行整改。

7.乙方应遵守国家相关法律法规，维护甲方合法权益。

双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照约定完成事务处理工作，并确保工作质量。

2.甲方有权监督乙方的工作进度和质量，并提出合理的工作改进建议。

3.甲方有权在乙方违反合同约定时，要求乙方承担相应的违约责任。

双方义务：

1.双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。

2.双方应遵守国家法律法规，维护合同效力。

3.双方应保持诚信，遵守商业道德，不得损害对方合法权益。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额：本合同事务处理外包的总金额为人民币__________元（大写：__________元整）。

二、支付方式：

1.分期支付：甲方应按照以下分期支付计划向乙方支付合同款项：

-首付款：合同签订后__________日内，甲方应向乙方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元。

-进度款：乙方按照甲方的事务处理需求完成相应工作后，甲方应于每个工作周期结束后__________日内，向乙方支付已完成工作量的__________%，即人民币__________元。

-尾款：乙方完成全部事务处理工作并经甲方验收合格后，甲方应于__________日内支付剩余的合同款项，即人民币__________元。

2.验收付款：甲方对乙方完成的工作进行验收，确认工作质量符合合同约定后，甲方应在验收合格之日起__________日内支付相应的款项。

3.额外费用：如因甲方原因导致乙方产生额外费用，甲方应按照实际发生费用的__________%向乙方支付额外费用。

4.付款方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付款项，具体账户信息如下：

-开户行：__________

-账户名称：__________

-账号：__________

三、付款条件：

1.乙方完成并提交符合甲方要求的事务处理工作成果。

2.甲方验收合格，且无任何异议。

3.乙方提供合法的发票或收据。

四、违约责任：

1.若甲方未按时支付款项，应向乙方支付逾期付款金额的__________%作为违约金。

2.若乙方未按时完成工作或工作质量不符合约定，甲方有权要求乙方进行整改，并可能扣除相应款项。

五、其他：

1.本合同支付条款如有变更，需双方书面同意并签署补充协议。

2.本合同款项支付完毕后，双方应妥善保管好付款凭证，作为财务结算的依据。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.甲方违约责任：

-若甲方未按时支付乙方款项，除按照合同约定支付违约金外，还应承担乙方因此遭受的利息损失。

-若甲方未按约定提供事务处理需求或变更需求未及时通知乙方，导致乙方工作延误或增加成本，甲方应承担相应的责任，包括但不限于支付额外费用和赔偿乙方损失。

2.乙方违约责任：

-若乙方未按时完成工作或工作质量不符合约定，甲方有权要求乙方进行整改，并可能扣除相应款项。

-若乙方泄露甲方商业秘密或违反保密条款，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

二、争议解决

1.争议解决方式：双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交以下机构解决：

-诉讼：向合同签订地人民法院提起诉讼。

-仲裁：向__________仲裁委员会申请仲裁。

2.适用法律：本合同的订立、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

3.管辖法院：如选择诉讼解决争议，双方同意由合同签订地人民法院管辖。

三、违约金与赔偿

1.违约金：如一方违约，应向守约方支付违约金，具体金额按合同约定执行。

2.赔偿：违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接损失和合理费用。

四、其他

1.本合同的违约与争议解决机制为本合同不可分割的一部分，与合同其他条款具有同等法律效力。

2.如本合同任何条款因违反法律、行政法规的强制性规定而无效，不影响本合同其他条款的效力。

3.本合同的违约与争议解决机制如有变更，需双方书面同意并签署补充协议。

附则：

一、生效条件

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同的生效不以任何附加条件为前提，除非法律法规另有规定。

二、有效期

本合同的有效期为__________年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方无异议，可协商续签。

三、变更与补充

1.本合同的任何变更或补充，必须以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认，未经双方书面同意的任何变更或补充均不具有法律效力。

2.任何对合同内容的修改或补充，均应与本合同的其他条款保持一致，并不得降低或免除任何一方的权利和义务。

四、终止条款

1.本合同在以下情形下终止：

-合同期满，双方无续签意愿；

-双方协商一致解除合同；

-因不可抗力导致合同无法履行；

-一方严重违约，另一方解除合同；

-法律法规规定的其他终止情形。

2.合同终止后，双方应按照合同约定处理未完成的工作和未支付的款项。

五、通知与送达

1.除非合同另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方在合同中指定的地址。

2.通知送达日期以邮戳日期为准，或者以实际收到的日期为准。

六、不可抗力

1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

2.发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明，双方应协商解决合同履行中的问题。

七、合同解除

1.如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

2.合同解除后，双方应立即停止履行合同项下的义务，并按照合同约定处理未完成的工作和未支付的款项。

八、争议解决

本合同的争议解决机制与本合同其他条款同等适用。

九、其他

本附则为本合同不可分割的一部分，与合同其他条款具有同等法律效力。

附件：

一、需求文档

1.甲方提供的事务处理需求详细说明文档，包括工作内容、质量标准、时间要求等。

2.乙方对甲方需求的理解和反馈文档。

二、工作指南

1.乙方根据甲方需求制定的工作指南，包括操作规范、工作流程、质量控制标准等。

三、技术规格

1.乙方在事务处理过程中使用的软硬件技术规格说明。

四、合同履行过程中的沟通记录

1.双方就合同履行过程中的沟通、协商记录。

五、验收标准

1.甲方制定的验收标准文档，包括工作成果的质量、数量、时间等。

六、付款凭证

1.甲方支付乙方款项的银行转账凭证。

七、各类证件复印件

1.乙方营业执照副本复印件。

2.乙方税务登记证副本复印件。

3.乙方