岗位职责说明书

客服专员肯位职责说明书

职位名称：客服专员

基本信息

所属部门：商务运营部编制日期：XXXX-XX-XX下发日期：XXXX-XX-XX

商务经理

组织架构1

客服专员

负责咨询电话、客服服务电话和在线客服的咨询、产品咨询、订单处理、售后服务、客户主动咨询、

工作目标

客户回访、大客户挖掘和营销等服务。

(1)教育水平：要求大专及以上

(2)经验知识:

1、一年以上从事电子商务行业工作，有采购经验优先；

2、较好的与人沟通能力，有亲和力；

3、认真负责，吃苦耐劳，沟通协调能力强；

(3)技能技巧：

关健能力/经验

A、熟练使用各类办公软件、PPT制作；

B、掌握计算机基础知识；

(4)个人素质：

有较强的事业心、责任心，能吃苦耐劳，沟通协作能力强，富有团队精神

(1)工作职责：

1、负责咨询电话、客服服务电话和在线客服的咨询、产品咨询、订单处理、售后服务、客户主动咨

询、客户回访、大客户挖掘和营销等服务。

2、负责对用户提交的订单进行审核，对地址不清晰、电话格式不对、订单信息不完全、恶意订单等

进行确认。

有位职责

3、根据订单，通知供应商发货或者进行采购、发货、跟踪等工作；

工作地点：运营办公室

工作环境

工作时间：5天双休制

该职位说明书，内容准确、且客观总结了上述职位，本人已阅读。

工作描述阱议本人签名：日期：

部门领导签名：日期：

主管会计岗位说明书

岗位名称主管会计所属部门财务部职位编号

直接上级财务主管直接下级现金会计晋升方向财务主管

总经理

1

部

门财务主管

岗

1

位

主管会计

图

现金会计

工作协助财务主管，运营管控财务体系。负责公司的账务处理、税务报税、足疗店

综述收款以及账目核对等工作。

岗位职责

序号具体职责

严格执行国家财经法律法规和公司制定的各项规章制度，做好会计核算工作，

1

确保准确、及时报送会计资料；

按时编制记账凭证，对于编制好的记账凭证及时传递给审核人进行审核，对审

2

核有误的凭证，及时更正：

负责编制财务报表，保证帐帐、帐证、帐实、帐表相符，根据企业内部管理的

3

需要，不定期编制管理费用明细表，每月编制往来咪项表；

4定期装订会计凭证、帐簿、银行余额表，表册等，妥善保管并归档：

5协助行政部门定期做好固定资产、低值易耗品、材料物资的清查盘点工作；

6定期编制会计报表并及时上报税务；

足疗店每日帐Fl核对，完成收款、现金入账的工作，以及公司工资的核对和发

7

放；

不定期的检查出纳现金实际与账面余额相符情况，险查报销收支等经济活动情

8

况；

9完成领导交办的临时性工作。

工

内部与公司各部门、下属分公司之间保持工作联系和信息沟通。

作

关

外部与银行、税务、工商部门、客户保持有一定的联系。

系

项目具体要求

性别不限年龄26—45岁

任学历大专及以上学历专业财务管理类相关专业

工作

三年以上工作经验证书要求中级会计师资格证

职经验

知识具有一定的账务处理及财务管理经验，熟悉会计准则以及相关的财务、税

要求务、审计法规、政策。

培训

资会计相关法律法规、财务管理、经济法、公司业务知识等方面的培训。

经历

能力具备良好的沟通协调能力、信息处理能力；较强的综合分析能力；熟练操

格要求作财务软件和办公软件。

体能健

身体健康

康要求

其他具有良好的职业道德；有一定的敏锐感；细心谨慎；诚实守信；责任心强；

要求严守公司机密；无违法乱纪记录。

工作

公司办公室及足疗店

其环境

他工作上午：8:30—12:00,下午：14:00—18:00（夏令时）

上午:8:30—12:00,下午：13:00—17:00（冬令时）

时间单休

技术总监卤位职责说明书

职位名称：技术总监

基本信息

所属部门：研发部编制日期：XXXX-XX-XX下发日期：XXXX-XX-XX

总经理

组织架构

技术总监

全面丰持公司研发与技术管理工作,规划公司的技术发席路线与新产品开发，实现公司的技术创新目

工作目标

标.

教育水平：管理类、机械自动化、电子类或相关专业本科以上学历。

经验知识：

1、制造行业、电子电源领域有5年以上研究开发及技术管理的工作经验。

2、熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法，有扎实的理论基础和技术工作经验。

3、能够把握行业技术发展趋势和业务发展动向，对关键技术有自己独到见解。

4、有很强的创造能力、拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力。

关键能力/经验

5、精通电子、电器、自动化行业内的最新技术方法.

技能技巧：

A、熟悉办公软件及相关的设计画图软件.

个人素质：

有很强的判断、决策、计划与执行能力；有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力；高度的工作热

情，良好的职业道德。

工作职责描述：

1、根据企业年度方针目标，制定年度新产品开发计划和预算方案。

2、组织研究行业最新产品的技术发展方向，主持制定技术发展战略规划方案。

3、管理公司的整体核心'技术，组织制定和实施重大技术决策和技术方案；及时了解和监督技术发展

战略规划的执行情况。

4、领导分管部门制度并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标；主持新产品项目所需的设备选

诣位职责

型、试制、改进以及生产线布局等工作。

5、研究决策公司技术发展路线，规划公司产品。

6、指导、审核项目总体技术方案，对各项目进行最君的质量评估。

7、与客户进行技术交流，了解客户在技术与业务上的发展要求，并解答客户提出的与产品技术相关

问题。

8、制定技术人员的培训计划，并组织安排公司其他相关人员的技术培训。

工作地点：研发办公室

工作环境工作时间：5天双休制

环境状况：办公电脑、办公桌椅、固定电话及空调.

该职位说明书，内容准确、且客观总结了上述职位，本人已阅读，签字确认。

工作描述协议本人签名：日期：

直属领导签名：日期：

保安岗位职责说明书

职位名称：保安

基本信息

所属部门：保安部编制日期：XXXX-XX-XX下发日期：XXXX-XX-XX

保安经理

组织架构

保安

工作目标负责公司整体安全，门禁管制、夜间巡逻，保卫公司的财产及人员不受侵害。

Q)教育水平：要求初中及以上.

(2)经验知识：

1、二年以上从事安保工作；

2、保安技防技能

关键能力/经验3、认真负责，吃苦耐劳；

(3)技能技巧：

A、熟练使用保安防卫器具；

(4)个人素质：

有较强的事业心、责任心，能吃苦耐劳，沟通协作能力强，富有团队精神。

工作职责：

1、具有良好的职业素养，对工作认真负责；

2、仪表端庄，干净整洁，礼貌待人，具有良好的服务意识；

3、严格控制公司大门的开关工作，确保无人进出时大门关闭；

4、夕睐人员到访进行礼貌询问，并做好传达和进出的登记工作；

5、对进出公司车辆进行检查，对停车场和更衣室秩序进行管制；

询位职责6、严格监督公司的打卡考勤情况，不得代打卡，并对违规人员进行记录后上报；

7、夜间或节假日主动帮助处理业务，做好交接班记录,妥善安排传达；

8、保持高度警觉性，敢于挺身而出制止违法乱纪行为，保卫企业的财产不受侵害；

9、在公司范围内外巡查，注意人、财、物的安全，发现可疑人或事要礼貌盘直监控；

10、严格遵守公司各项规章制度，上班时不得擅离岗位，以确保公司安全；

11、处理好公司的值班电话；

12、积极完成上级领导交办的各项事务；

工作地点：保安办公室

工作环境

工作时间：两班交换休制

该职位说明书，内容准确、且客观总结了上述职位，本人已阅读。

工作描述协议本人签名：日期：

部门领导签名：日期：

财务总监岗位职责说明书

职位名称：财务总监

基本信息

所属部门：财务部编制日期：XXXX-XX-XX下发日期：XXXX-XX-XX

总经理

组织架构

财务总监

根据企业财务战略规划，制定财务管理及内部控制工作，筹集公司运营所需资金，完成企业财务目标

工作目标

计划，协助总经理制定公司发展战略，参与重大投资活动分析及决策。

(1)教育水平：会计、财务或相关专业大学本科以上学历，具有中级会计师以上职称。

(2)经验知识:

1、8年以上中大型企业集团财务管理工作经验。

2、具有丰富的贬务管理、资金筹划、融资及资本运作经验，参与过较大投资项目的分析、论证和决

策。

3、熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算.

4、具有较全面的财会专业理论知识、现代企业管理知识，熟悉财经法律法规和制度。

关握能力/经验

5、熟悉财务相关法律法规、投资、进出口贸易、企业财务制度和流程。

(3)技能技巧:

A、熟悉办公软件及相关的财务管理软件；财务报表制作；

(4)个人素质：

工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；有相当的财务管理、分析判断、组织协调、沟通等能力，

有良好的纪律性、自律性以及对工作认真、细致、负责的态度，能承受工作压力，能独立操作全盘账

务，熟练操作财务软件和办公软件；具有较强的工作热情和责任感.

(1)工作职责：

1、根据企业财务战略规划，制定公司资金运营计划，监督资金管理报告和预、决算；全面主持公司

会计核算工作，建立和完善公司会计核算体系。

2、完成财务管理制度、会计核算流程的编写、修改工作，完善财务监督机制。

3、对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持，参与风险评估、指导、跟踪和

控制.

4、对公司经营状况情况、财务指标、预算完成情况等进行统计分析，及时提示和预整潜在的经营和

管理问题供高层决策参考。

百位职责

5、拟定年度财务预算、财务收支计划、合理、详细、有据可依、可操作。对公司有关计划的实施工

作予以有力的监督、指导，及时发现并解决问题，确保计划顺利完成

6、按季、半年、年度对公司的收入、费用、成本等各项目进行分析，根据合并报表分析各项财务指

标.负责做好公司生产成本及管理费用的监督控制，根据合并报表分析各项财务指标。

7、对公司业务按照国家规章制度及公司财务规定进行报销签字、付款，进行公司内部管理，完善内

部控制，防范风睑，在规范的前提下控制成本、费用支出。

8、协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系，维护公司利益；筹集公司运营所需资金，保证

公司战略发展的资金需求，审批公司重大资金流向。

工作地点：财务总监办公室

工作环境工作时间：5天双休制

环境状况：办公电脑、办公桌椅、固定电话及空调。

该职位说明书，内容准确、且客观总结了上述职位，本人已阅读，签字确认。

工作描述协议本人签名：日期：

直属领导签名：日期：

岗位名称仓库主管岗位编号TX-004

所在部门岗位定员

直接上级厂长薪资等级II

直接下级薪资类型月薪

所辖人员无岗位日期2019-05-15

本职：全面主持仓库管理的工作，并对其全权负责。

职责1制度推行

任(1)负责向下属传达及监督下属执行公司各项规章制度及上级指示情况，负

务责对下属人员的教育培训及月度考勤，负责考核、评定、激励员工的工作；

细(2)负责这仓库现场的管理工作，监督仓库员工执行仓库工作流程情况，对

分仓库物资的收发存管理和安全消防管理工作；

(3)编制仓库管理工作计划，调配本部门人员日常工作，按计划搞好各时段

的盘点工作。

职责2物资盘点

任(1)仓库上报财务核算和统计核算管理工作，物资装卸过程中的督促与管

务理，指导物资的保管存放，监控物资的发放及使用情况；

细(2)负责监控仓库的主、辅料及其它物品，及时上报以便让采购部不重复

分或超量采购，定期组织并检查仓库盘点工作，做到账目卡物相符；

(3)加强进仓货物的验收和出库货物的清点管理；

职责3报表记录

任(1)核实仓库员递交的仓库库存报告，所有与仓库有关连的单据都要审核，

务做到防漏报防重报，避免公司资金损失；

细(2)对进出库物品的接收和汇总报表，及时交生产部门(1办)；

分

(3)协调仓库与各部门的工作关系。

职责4

任(1)

务

细(2)

分

其他工作：

处理仓库的大小事宜，突发事件处理和领导交办的工作。

双限：1、有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价。

2、配合做本部门劳动安全教育。

3、有权拒绝未经检验合格的材料入库。

仓库主管岗位职责说明书

财务会计主管岗位职责说明书

职位名称：会计主管

基本信息

所属部门：财务部编制日期：XXXX-XX-XX下发日期：XXXX-XX-XX

财务经理

组织架构

会计主管

根据企业财务管理目标，组织协调、指导监督财务部日常管理工作。分析、研究会计健，准备财务

工作目标

报告，向管理层提供财务信息，监督执行财务计划，完成公司财务目标。

教育水平：会计、财务、审计或相关专业本科以上学历。

经验知识：

1、3年以上企业财务工作经验，有丰富财务日常管理，事务处理工作经验,有中级会计师以上职称。

2、精通国家财税法律规范、财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务。

3、熟悉国家会计法规，了解税务法规和相关税收政策。

4、熟悉制造类企业供应链、物料、成本、生产和财务管理等业务流程。

关键能力/经验5、具有全面的贬务专业知识、账务处理及财务管理埋验能力等。

6、熟悉工业企业财务管理业务流程和报税流程。

技能技巧：

A、熟练使用办公软件及相关的ERP管理软件。

个人素质：

良好的职业操守,细致、耐心、谨慎、踏实、稳重；强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强；人际

沟通、协调能力强，良好的团队合作意识。

工作职责描述：

1、协助财务经理制定业务计划、财务预算、监督计划。

2、核签、编制会计凭证，整理保管财务会计档案。

3、登记保管各种明细账、总分类账。

4、定期对账，如发现差异，查明差异原因，处理结账时有关的账务的调整事宜.

岗位职责

5、设计、修订会计制度、会计表单，分析财务结构，编制会计报告、报表。

6、具体执行资金预算及控制预算内的经费支出，管理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资产，

每月计提核算税金.费用.折旧等费用项目.

7、完成财务经理交办的其他工作。

工作地点：财务部

工作环境工作时间：5天双休制

环境状况：电脑、办公椅、空调。

该职位说明书，内容准确、且客观总结了上述职位，本人已阅读，签字确认。

工作描述协议本人签名：日期：

直属领导签名：日期：

人力资源总监岗位职责说明书

职位名称：人力资源总监

基本信息

所属部门：人力资源部编制日期：XXXX-XX-XX下发日期:XXXX-XX-XX

副总经理

组织架构

人力资源总监

规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设，最大限度地开发人力资源，促进公司经营目标的

工作目标

实现和长远发展.

(1)教育水平：人力资源、管理或相关专业本科以上学历。

(2)经验知识:

1、5年以上相关工作经验，3年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验.

2、受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训1。

3、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个炽能模块均有

较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作；

4、具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础；

关键能力/经验

5、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律

法规及政策；

(3)技能技巧:

A、熟悉办公软件及相关的人事管理软件；PPT制作；

(4)个人素质：

具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队；具有解决复杂问题的能力；很强的计划

性和实施执行的能力"艮强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。

(1)工作职责：

1、全面统筹规划公司的人力资源战略；

2、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及

员工发展等体系的全面建设)，制定和完善人力资源管理制度；

3、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管

询位职责理水平；

4、塑造、维护、发展和传播企业文化；

5、组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施；

6、为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计；

7、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题；

8、完成副总经理临时交办的各项工作任务。

工作地点：人力资源办公室

工作环境工作时间：5天双休制

环境状况：办公电脑、办公桌椅、固定电话及空调。

该职位说明书，内容准确、且客观总结了上述职位，本人已阅读，签字确认。

工作描述协议本人签名：日期：

直属领导签名：日期：

财务预算主管岗位职责说明书

职位名称：财务预算主管

基本信息

所届部门：财务部编制日期：XXXX-XX-XX下发日期:XXXX-XX-XX

财务总监

组织架构A

财务预算主管

根据企业财务成本要求，主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作；建立完善全面

工作目标

的预算计划并协助控制计划的执行，完成预算指标。

教育水平：会计,财务管理，经济或相关专业大学本科以上学历。

经验知识：

1、5年以上财务管理工作经验，2年以上的预算管理工作经验，有中级会计师以上职称。

2、熟悉制造企业财务预算管理和财务预算核算方法.

3、了解制造行业财务预算的运作、熟练使用财务分析预算系统；精通国家财税法律规范，具备优秀

的职业判断能力和丰富的财会成本分析处理经验，并有制造企业复杂资金预算核算管理的经验.

关键能力/经验4、熟悉制造类企业供应链、物料、成本、生产和财务管理等业务流程。

5、具有全面的贬务专业知识、账务处理及财务管理经验能力等。

技能技巧：

A、熟练使用办公软件及相关的ERP管理软件。

个人素质：

良好的职业操守,细致、耐心、谨慎、踏实、稳重；强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强；人际

沟通、协调能力强，良好的团队合作意识。

工作职责描述：

1、建立、改进、完善预算管理体系，建立相应的执行、控制机制，起草修改配套的制度、规章；

2、对公司整体发展战略实施方案的可行性进行分析，与相关业务部门进行沟通，确保发展战略得以

有效实施；

3、对公司整体发展战略提供财务方面的可行性分析；

4、按照公司中长期发展战略，制定中长期财务规划；

岗位职责5、根据公司短期发展目标，制定公司年度全面预算，组织编制全系统预算，建立和维护公司的预算

管理系统；

6、将各部门编制的预算草案进行加工汇编成企业的销售预算、采购预算、费用预算；

7、负责编制公司财务预算及财务部门费用预算；

8、通过预算系统监督和控制预算单位的预算执行情况，形成预算执行报告；

9、定期汇总、综合分析各部门编制的简要预算执行差异分析报告；

10、根据实际经营情况，定期更新已编制的预算，使企业的预算更趋准确。

工作地点：财务部

工作环境工作时间：5天双休制

环境状况：电脑、办公椅、空调。

该职位说明书，内容准确、且客观总结了上述职位，本人已阅读，签字确认。

工作描述协议本人签名：日期：

直属领导签名：日期：

行政文员岗位职责说明书

职位名称：行政文员

基本信息

所属部门：人力资源部编制日期：XXXX-XX-XX下发日期:XXXX-XX-XX

人事经理

组织架构

行政文员

工作目标负责公司行政管理、后勤管理工作。

(1)教育水平：要求大专及以上，人力资源管理专业、企业管理相关专业。

(2)经验知识：

1、二年以上从事行政管理工作，有行政、后勤管理经验优先；

2、行政后勤管理基本知识和操作实务

3、认真负责，吃苦耐劳，沟通协调能力强；

关键能力/经验

(3)技能技巧：

A、熟练使用各类办公软件、PPT制作；

B、掌握计算机基础知识，信息知识；

(4)个人素质：

有较强的事业心、责任心，能吃苦耐劳，沟通协作能力强，富有团队精神。

工作职责：

1、完善行政管理制度/流程，并组织落实.

2、负责企业办公用品的统一申请/分析管控/出入库

3、负责企业行政财产物资登记/造册，定期盘点，并协助财务针对公司财产的定期盘点

工作.

4、负责企业日常安全保卫及消防管埋，作.

5、负责食堂及宿舍的管理工作.

两位职责

6、负责车辆管理.

7、负责房屋、门窗、水电、空调、办公设备的维修管理.

8、负责环境卫生管理.

9、负责后勤保障事务的综合管理工作.

10、负责节假三值班安排

11、负责公司云当案管理。

工作地点：行政办公室

工作环境

工作时间：5天双休制

该职位说明书，内容准确、且客观总结了上述职位，本人已阅读。

工作描述协议本人签名：日期：

部门领导签名：日期：

行政人事专员岗位职责说明书

岗位名称行政人事专员岗位编号RZB

所在部门人力资源部岗位定员1人

直接上级人力资源部经理薪酬类型基本工资+绩效工资

直接下级岗位性质管理类

在人力资源部经理的带领下，按照公司远J及目标规划和总体战略布局全力做好公司制

度建设与执行、考勤管理、劳动关系管理、学习培训活动的组织、企业文化活动的组织、

岗位目的

绩效管理、人员招聘与配置、员工档案的管理与维护、公司文件起草与发放、会议记录等

工作。

职责与工作任务

表述制度建设与执行

职1、协助人力资源部经理完成公司各项规章制度的拟定和修改完善等工作。

责工作

任务2、落实各项规章制度的执行情况。

3、搜集员工对各种规章制度的意见与建议，并及时反馈与修改。

职表述考勤管理工作

责

二工作1、根据公司考典管理办法，负责对公司全体员工的出勤情况进行监督

任务

2、每月汇总员工出勤情况，对出勤异常的员工及时处理，并制成出勤表，上报总经理审批。

表述劳动关系管理

职

责】、及时与新入职员工和试用合格的员工签订试用协议和劳动合同。

三工作

、按规定，及时为员工购买意外伤害险和社会保险，及时办理变更手续以及缴费工作。

任务2

3、负责员_L入职、离职手续的办埋。

表述企业文化建设与推广管理

职

责

工作1、协助人力资源部经理组织开展各种形式的企业文化活动，丰富员工业余生活。

四

任务

2、公司文化活动资料、图片资料的收集与整理。

表述员工培训发展管理

职

责1、协助部门经理组织各种形式的培训活动。

五工作

2、根据培训需求，编制与实施公司员工培训计划

任务

3、负责公司员工职称评定工作的组织、专业考试信息的收集与发布

表述人员招聘与配置

职

责1、根据招聘计戈］,通过各种渠道，及时招聘到公司需要的各种人才。

工作

六2、负责应聘员工的预约、接待、初步面试等具体工作的实施。

任务

、负责月度、年度招聘数据的统计与分析

"3

表述绩效管理工作

责

作1、协助部门经理组织实施员工绩效考核工作

七

务

2、汇总绩效考核结果，根据考核结果核算员工工资，整理考核资料并存档。

职表述行政管理工作

责工作1、负责公司文件的起草与发文工作

A任务2、做好每次会议的会议记录，并做好存档工作。

职表述员工档案管理工作

责

工作、收集公司每位员工的档案资料，并存档。

九1

任务2、及时维护、更新公司员工档案资料信息。做到纸质档案与电子档案相符合。

表述其他工作

职责

工作1、602室清洁卫生及花草浇水

十

任务2、按时完成公司领导和部门经理安排的其他工作任务

权力

1、对公司人力资源管理各项工作的建议权

工作协作关系

内部协调关系公司管理人员、务部门

外部协调关系社保局、人才市场、网络招聘渠道、学校等

任职资格

教育水平大学专科以上

专业人力资源管理、工商管理等管理类相关专业。

培训经历受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、合同法、管理技能开发等方面的培训。

经验2年以上人力资源管理工作经验

通晓企业人力资源管理理论知识，熟悉国家相关法律法规，熟悉人力资源管理各个模块操

知识

作流程。

技能技巧掌握自动化办公软件的使用方法，具备基本的网络知识，具备一定的英语应用能力

办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；优秀的品行和职业

个人素质

素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强。

其它

使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备

工作环境办公室

工作时间特征正常工作时间，偶尔需要加班

所需记录文档工作计划、工作总结

考核指标

1、财务类：招聘费用预算控制率、培训费用预算达成及控制率、薪酬福利费用预算控制率。

2、内部运营类：人力资源规划方案提交及时率、人力资源管理制度方案提交及时率、薪酬福利方案提交及

时率、招聘计划完成率、任职资格达标率、绩效考核计划完成率、员工工资与奖金发放出错次数。

3、客户类：劳动争议处理及时率、员工申诉处理及时率、员工满意度。

4、学习发展类：培训计划完成率、培训考核达标率、人才培养计划完成率、核心人才流失率。

任职人员签字签批

行政人事专员考核指标

考

核分综合

权重指标内容自评（10%）直管领导（90%）

段段得分

表述制度建设与执行

职1、协助人力资源部经理完成公司各项规章

制度的拟定和修改完善等工作。

责工作

2、落实各项规章制度的执行情况。

10%任务

3、搜集员工对各种规章制度的意见与建

议，并及时反馈与修改。

表述考勤管理工作

职1、根据公司考勤管理办法，负责对公司全

责

体员工的出勤情况进行监督

二5%工作

任务每月汇总员工出勤情况，对出勤异常的员

工及时处理，并制成出勤表，上报总经理

审批。

表述劳动关系管理

、及时与新入职员工和试用合格的员工签

职1

责订试用协议和劳动合同。

三15%工作2、按规定，及时为员工购买意外伤害险和

任务社会保险，及时办理变更手续以及缴费工

作。

任

3、负责员工入职、离职手续的办理。

务

绩表述企业文化建设与推广管理

职

效

1、协助人力资源部经理组织开展各种形式

责

10%

70%四工作的企业义化活动，丰富员工业余生活。

任务2、公司文化活动资料、图片资料的收集与

整理。

表述员工培训发展管理

、协助部门经理组织各种形式的培训活

职1

责动。

15%

五工作2、根据培训需求，编制与实施公司员工培

任务训计划

3、负责公司员工职称评定工作的组织、专

业考试信息的收集与发布

表述人员招聘与配置

职1、根据招聘计划，通过各种渠道，及时招

责聘到公司需要的各种人才。

15%

六工作任

务2、负责应聘员工的预约、接待、初步面试

等具体工作的实施。

3、负责月度、年度招聘数据的统计与分析

职表述绩效管理工作

责

作

工、协助部门经理组织实施员工绩效考核工

七10%1

务

任

作

2、汇总绩效考核结果，根据考核结果核算

员工工资，整理考核资料并存档。

表述行政管理工作

职

1、负贲公司文件的起草与发文工作

责10%工作

八2、做好每次会议的会议记录，并做好存档

任务

工作。

表述员工档案管理工作

职1、收集公司每位员工的档案资料，并存档。

责

5%

九工作

2、及时维护、更新公司员工档案资料信息。

任务

做到纸质档案与电子档案相符合。

表述其他工作

职

责1、602室清洁卫生及花草浇水

5%工作

十2、按时完成公司领导和部门经理安排的其

任务

他工作任务

合计

考

考

核

综合

序同事直管

核自评

得分

号

项权重考核内容评价领导

段(10%)

目(10%)(8C%)

1、具冬良好的发现问题和解决问题的能

力，及时发现问题，找出问题的原因，采

工取有效措施解决问题

作

2、具备良好的理解能力，很好的理解工作

1能25%

力任务需要。

3、具备必要的业务工作知识、技能和方法、

能独立完成本岗位的工作。

4、准时完成工作任务，且工作质量高

关

团1、愿与他人分享经验和观点

系

队2、与同事和合作部门保持良好的协作关系

绩

2合25%3、能为团队利益作出个人牺牲

效

作

4、参与和支持团队工作，推动团队目标

30%的达成

工

1、服从上级指示

作

325%、遵守公司规章制度和业务规程

态2

、做事积极主动、自觉

度3

个1、责任心强，肯为工作结果承担责任

人2、乐于接受额外的任务和必要的加班

425%

品3、廉洁奉公、办事公道，品德高尚，有

质高尚的职业道德。

合计:

总评

薪金待遇：基本工资+绩效工资+福利

优秀：90分以上

良好：75分以上

合格：60分以上

不合格：60分以下

基本工资为：90分以上3500元/月；75分以上3000元/月；60分以上2500元/月；60分以下2000元

/月。

绩效工资为：1000元/月

每月工资=基本工资+考核系数X1000X75%

每月绩效工资剩余的25%作为年终考核发放（提前离职不发放），计算公式为：

在职月数X3000X25%X年终考核系数

本考核由总经理办公会议直接考核，试用版本为半年，建议1月修改一次，总经理办公会议讨论。

考核时间：被考核月份：年月

被考核者签字:考核者签字：总经理审核签字:

人事专员岗位职责说明书

职位名称：人事专员

基本信息

所属部门：人事部编制日期：XXXX-XX-XX下发日期：XXXX-XX-XX

人事经理

组织架构

人事专员

工作目标参与执行人事日常管理事务工作，辅助人事经理完成企业下达的人事方针目标规划。

教育水平：人力资源、管理或相关专业大学中专以上学历。

经验知识：

1、在企业拥有2年以上人事管理相关工作经验。

2、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训万针。

3、熟悉国家相关法律法规。

4、对人力资源管理事务性的工作有娴熟勺处理技巧，熟悉人事日常工作流程

关键能力/经验

5、熟悉企业社保、公积金办理流程。

技能技巧：

A、熟练使用办公软件及相关的人事管理软件。

个人素质：

办事沉稳、细致，思维活跃,有创新精神，良好的团队合作意识；较强的学习能力和责任心，能自我

激励，具备较强的独立处理事务的能力。

工作职责描述：

1、协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各类表格、表单；

2、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人

员、跟踪落实面试人员的情况等；

3、协助计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查；

两位职责

4、管理员工信息资料及各类人事资料；

5、办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续；

6、办理各类职称评定；办理劳动年检；执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。

工作地点：人事部

工作环境工作时间：5天双休制

环境状况：电脑、办公椅、空调。

该职位说明书，内容准确、且客观总结了上述职位，本人已阅读，签字确认。

工作描述协议本人签名：日期：

直属领导签名：