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文档简介
1黑臭水体监测投标方案第一章项目整体服务方案 第一节项目需求分析 一、黑臭水体成因 三、项目服务内容 第二节监测总体方案 一、基本原则 三、分析技术要求 四、监测数据处理 六、注意事项 第三节监测保障计划 一、进度保障措施 三、双方合作保障 第二章项目组织机构及人员配备 第一节项目组织机构 一、组织机构的建立 2二、组织机构的要求 三、组织机构设计原则 四、组织机构图 第二节项目人员配置及职责 一、人员配置 二、人员配备管理 四、人员配置的制度化管理 第三章监测设备配备及管理方案 第一节监测设备配备方案 第二节监测设备维护管理 一、目的 三、职责 四、仪器设备的购置 六、仪器设备检校 七、仪器设备的使用、维护 八、仪器设备的搬运、防护和贮存 第三节检测设备管理方案 一、仪器设备的使用 3 第四节车辆管理方案 一、车辆运行管理细则 二、车辆基础管理内容 三、车辆的使用和调度 四、车辆维护管理 五、一般故障的排除方法 第四章项目管理制度 第一节人员管理制度 一、员工管理制度 二、员工聘用制度 三、劳动合同管理制度 六、人事考核管理制度 八、员工礼仪守则 第二节日常监测管理制度 第三节在线监测系统管理制度 第四节安全管理制度 4一、总则 二、安全管理责任制 三、安全管理会议制度 四、安全管理例检制度 五、防护用品的使用管理制度 六、安全培训教育制度 七、职工伤亡事故报告制度 第五章监测实施方案 第一节监测的布点与采样 一、监测断面的布设 二、监测的采样 第二节监测项目与分析方法 一、监测项目 二、监测分析方法 第三节黑臭水体在线监测系统 一、系统概述 二、系统架构 三、系统功能 四、系统特点 第四节黑臭水体整治指南 一、技术选择原则 二、控源截污技术 四、生态修复技术 5 第六章水体监测运维方案 第一节运行维护目标及内容 一、运行维护目标 二、运行维护内容 第二节具体运维实施方案 一、远程维护 二、现场维护 三、仪器校准 四、数据异常处置 五、黑臭水体监测系统故障处理 第三节运维计划及运维报告 一、运维计划 二、运维报告 三、监测数据统计报表 第四节运行档案与记录 一、技术档案和运行记录 二、运行维护记录表 第七章安全防护措施 第一节设备安全管理措施 一、设备的运行安全 二、设备的检修安全 第二节现场监测安全管理措施 一、总体要求 6二、监测设备控制措施 三、人员控制措施 四、操作准备的控制措施 五、监测意外事故的处理 第三节劳动力安全保护措施 第八章服务质量保障方案 323第一节质量保证体系 一、质量方针 二、质量目标 三、思想保证体系 四、组织保证体系 第二节服务质量保证承诺 第三节服务质量保障措施 一、监测前质量保障 二、监测现场的质量保障 三、样品管理质量保障 四、实验室分析质量保障 五、数据处理质量保障 六、数据校核及审核质量保障 七、应急监测保障措施 第九章应急预案 第一节总体方案 一、编制目的 二、工作原则 7三、适用范围 四、成立应急组织机构 五、应急救援预案启动程序 六、后期处置 八、责任追究 第二节各分项应急预案 一、触电应急预案 二、人员意外受伤应急预案 三、黑臭水体监测设备故障应急预案 四、台风暴雨天气应急救援预案 本方案目录中的内容在文档内均有详细阐述,如8说明一、如招标文件评分标准要求“项目整体服务方案”详情可见本文第一章。二、如招标文件评分标准要求“项目组织机构及人员管理”详情可见本文第三章。三、如招标文件评分标准要求“监测设备配备及管理方案”详情可见本文第三章。四、如招标文件评分标准要求“项目管理制度”详情可五、如招标文件评分标准要求“监测实施方案”详情可六、如招标文件评分标准要求“水体监测运维方案”详情可见本文第六章。七、如招标文件评分标准要求“安全防护措施”详情可八、如招标文件评分标准要求“服务质量保障方案”详情可见本文第七章。九、如招标文件评分标准要求“应急预案”详情可见本9(二)其他法律法规。(以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改)第一章项目整体服务方案第一节项目需求分析城市黑臭水体指城区内,呈现令人不悦的颜色(黑色或泛黑色),或散发出令人不适气味(臭或恶臭)的水体统称。特征指标(单位)透明度(cm)溶解氧(mg/L)氧化还原电位(mV)氨氮(mg/L)(一)项目基本情况。已完成整治任务,通过公众评议,群众满意度均超过90%,评议工作,公众满意度超过90%,达到“初见成效”的阶段(三)项目主要内容。臭水体整治情况(包括水质改善等整治成效情况)。黑臭水体整治是否达标的评价标准由公众满意度评价和水质监测黑臭水体共设监测断面XX个,其中常规监测断面XX个,核心监测断面XX个,按每月监测1次的频次,开展水质监测对监测数据分析评价,判定水体受污染程度,编制监测分析报告,每月25号前向采购人提交水质监测分析报告,因大风、台风、雷电、冰雹等恶劣天气或疫情、洪灾、地震等不可抗力因素,或现场不具备采样/检测条件的,检测与提交报告期限顺延。2.对水质监测结果进行分析,对监测数据异常情况提出建议,对超标排放口污水进行溯源,提出整改意见。必要时需协助配合污水管网排查以及污水管网施工等。3.采样过程对沿河污染源进行巡查,并对沿河垃圾堆放情况提出整理意见,在提交监测报告时同步提交沿河污染巡查和沿河垃圾整改意见。三、项目服务内容(一)监测范围序号明渠名称起止范围明渠长度水域面积(万m2)监测点数量1234567(二)建设目标(三)人员要求项目负责人具备环境类或给排水类或化学分析类或水我方提供具有第三方培训机构或相关行业协会颁发的(四)监测要求氮、化学需氧量和总磷6项指标检测能力(以上能力需提供有效的省级或以上计量主管部门核发的检验检测机构资质观污染指数(SPI)能力(提供自我声明);息化管理,包括检测全过程流程的(任务分配、采样、样品保存、分析、数据统计、质控等方面)监控管理。(1)根据黑臭水体整治的计划安排,按周对XX条黑臭每个采样点检测溶解氧、氧化还原电位、透明度、氨氮4个(2)布设点位依据:1)依据黑臭水体监测布点原则:可按每200—600m间距设置检测点,但每个水体的检测点不少于3个。2)依据湖泊监测垂线的布设原则:对于湖泊、水库通水面宽50—100m时,在左右近岸有明显水流处各设一条垂3)每次水质监测均随机选取监测点。原则上应远离有排污现象的出水口等污染源,离渠道起止断面至少10米,各个监测点位之间间隔不得小于30米。2.应急检测工作根据工作需要,对区内水体开展应急检测,要求反应迅速,每次水质检测的采样点根据现场实际情况进行选取。检测点应位于渠道断面中心位置,各检测点原则上应远离有排污现象的出水口等污染源,离渠道起止断面至少10米,各个监测点位之间间隔不得小于30米。(五)辅助监测要求我方应具备以下辅助监测设备:1.多功能工具车(人货车);2.CCTV检测设备(管道检测机器人);3.QV检测设备(管道潜望镜);4.其他检测设备。(六)工作实施要求我方应对我市黑臭水体情况(区域情况、水质情况)的具有一定的熟悉程度,根据我市合理化建议黑臭水体情况提结合建议内容,我方提供于详细、可行,有针对性的工作方案,包括但不限人员安排、工作部署符合招标人工作要求,并提供相关的质量保证措施和安全保障措施。(七)服务工作质量标准:1.水质检测结果和分析报告符合相关技术规范和政府相关文件要求,符合国家、省黑臭水体专项督查要求。2.超标排放口污水进行溯源及时和全面,整改建议和意3.沿河污染源进行巡查及时,沿河污染源和沿河垃圾堆放的整改建议和意见合理。4.及时指导调整黑臭水体整治技术,同时,为国家、省黑臭水体专项督查提供水质佐证资料,确保XX年完成国家、省对XX市考核消除95%以上黑臭任务的目标。(八)监测指标及检测分析方法1.黑臭水体监测指标及检测分析方法序号监测指标检测分析方法参照执行标准1溶解氧法》HJ506—20092氧化还原电位四版)国家环境保护总局(2002年)3.1.10氧化还原电位3透明度版国家环境保护总局(2002)3.1.5.2塞氏盘法4氨氮《水质氨氮的测定纳氏试剂分光光度法》HJ535—20092.其余指标的检测分析方法参考有关行业规范执行。(一)验收标准2.监测服务符合招标文件的需求和所签采购合同的相(二)验收方法:在合同服务期满后,由采购方组织验(三)验收合格后,出具的验收报告由我方和采购人共五、绩效评价指标要求一级指标二级指标三级指标指标解释指标说明过程上土务管理制度是否健业务管理制度对项目顺利实施的保障性目调整及支出调整手续是否并及时归档;项目实施单位是否为达到项目质量要求而采取了必需的核项目实施单位对项目质量的控制情过程性以反映和考核财务第二节监测总体方案自然人文环境条件和地区经济发展水平,综合应用控源截(一)采样器具采样器材应包含水质采样器具、水质静置容器.盛装样监测分析方法要求。(二)布点可沿黑臭水体每200—600m间距设置监测点;如河流或沟渠较短,可根据实际情况调整断面间距离;对于湖泊型黑臭水体,原则上在水体中心点设置1个监测点位,水面较大时可适当增加监测点位。对于坑塘型黑臭水体,原则上在水体中心点设置1个监测点位,水面较大时可适当增加监测点位。但每个水体的监测点不少于3个。取样点一般设置于水面下0.5m处,水深不足0.5m时,应设置在水深的1/2处。(三)采样频次采样频次应根据监测任务和监测目的进行设置。原则上间隔1—7日监测1次,至少监测3次。对存在返黑返臭风险的黑臭水体可酌情加大监测频次。(四)现场准备现场需要对采样器具、盛装容器、样品瓶进行荡洗,符合要求后方可进行样品采集;同时对溶解氧、氧化还原电位(五)样品采集和保存溶解氧、氧化还原电位、氨氮样品采集按照相关规定执行,采集后的氨氮样品带回实验室内尽快分析,如不能立即分析,应加入硫酸使水样酸化至pH<2,在2—5摄氏度避光保存,7d内测定完毕。样品采集需要采集全程序空白,对采集过程进行全程序质量控制。(六)样品的流转氨氮样品的流转按照相关技术规定执行,并应符合所选用的分析方法要求,采取必要的转运措施。三、分析技术要求(一)现场测定氧化还原电位采用SL94、DL/T1480;溶解氧采用HJ506;透明度采用SL87规定的方法进行现场监测。也可采用等效的方法进行监测,但所选用的等效方法测定下限应低于规定(二)氨氮的测定氨氮分析方法应优选环境质量标准中规定的标准方法,可采用规定的方法开展监测。若适用性满足要求,新发布的国家、行业或地方标准方法也可选用。所选用的分析方法的测定下限应低于规定的环境质量标准。四、监测数据处理(一)有效数字规则记录、运算和报告测量结果,应使用有效数字,有效数字位数和小数点后位数应执行相关标准分析方法的规定。数值修约规则执行相关规定。(二)监测结果的表示方法监测结果的表示应根据标准分析方法的要求确定,并采用中华人民共和国法定计量单位。五、质控要求(一)样品采集样品采集质量控制要求按照相关规定执行,并对采样设备进行清洗处理,以防止交叉污染。采样和现场测定人员需要熟知采样器具的使用和样品固定、保存和运输条件等。必须通过岗前培训,相关部门颁发的上岗证或者经过考核合格后方可上岗,切实掌握地表水采样技术,同时取得溶解氧、透明度、氧化还原电位现场测(二)样品交接与贮存1.采集好的样品必须按照相关规定进行包装,以防止在运输过程中发生交叉污染。2.采集后的样品,应使用车载冰箱或者具有冷藏功能的冷藏箱运送,保证全过程处于2—5C运输状态,避光保存。3.样品运输过程中应采取措施保证样品性质稳定,避免4.样品流转各环节应受控,样品交接记录、样品标签及5.样品管理员对样品进行符合性检查,包括对样品外包装、唯一标识及外观是否完好;对照采样记录单检查样品名称、采样地点、样品数量、样品形态等是否一致;核对氨氮保存剂加入情况,是否冷藏,冷藏温度是否满足要求;样品是否有损坏或污染。若发现样品有异常或处于损坏状态,应如实记录,并尽快采取相关处理措施,如发现失控,必须重(三)样品测定1.样品测定应符合所选用的分析方法的质量保证和质量控制要求。溶解氧和氧化还原电位现场监测设备必须经过相关部门检定/校准,并采用合适的技术或者化学试剂进行校准,使仪器性能达到现场测试要求。测量透明度的塞氏盘必须黑白分明,当白漆颜色变黄时,必须重新涂漆后使用。2.监测项目的精密度控制指标按照分析方法中的要求确定。必要时增加质控考核样品,以保证测定的准确性。3.样品分析前需摇匀,以保证测量的准确性。4.校准曲线应按照要求及时绘制,不得长期使用,不得5.监测原始记录和监测报告执行三级审核制。(四)监测记录1.监测记录分类样品采集记录、现场测定记录、样品交接记录、试剂配制记录、仪器使用记录、样品分析记录和监测报告等,应符2.监测记录要求各种记录应包含足够的信息,以便容易查找影响不确定度的因素,并保证监测过程在尽可能接近原始条件下能够重现。记录信息包括点位信息、样品名称、编号、样品性状、采样时间、地点,以及实验分析方法、实验使用仪器名称、型号、编号、测定项目、分析时间、环境条件、标准溶液名第三节监测保障计划4.根据项目各阶段工作强度与数量进行人员的投入增5.项目负责人当天检查是否按委托方要求完成当天的指定地点;数据结果可连夜分析提交给有关部门(除特殊分析时间较长项目)。测(采样一分析一出具报告),无特殊情况,5日内向采购我公司为在采样现场的人员提供安全防护用品:安全三、双方合作保障设置项目总负责为本次服务项目专门的联络人员随时将项目进度与采购人进行汇报沟通;设置项目应急联系人,为本次服务项目二级联络人员,出现异常情况下,与采购人进行项目进度及下一步计划的汇报与沟通;在该项目实施过程中不随意更换项目负责人和小组负责人;每天向采购人汇报审核服务进度安排,并提出下一步的计划,对采购人提出的意见建议进行整理汇总,在下一步的服务实施中进行整我公司具有健全的规章制度,在自查工作中可以切实执行,具有完善的执业质量管理制度、业务档案管理制度、人事管理制度及财务制度,具体介绍以下内容:(一)执业质量管理制度:1.必须成立质量控制小组并设质量监督员一人,质量监督员必须做好有关质量管理日常工作记录,主任全面负责质量控制管理工作。监督实验室整个质量管理体系的有效进行。3.由主任或质量监督员组织质控小组每月召开一次“质量控制监督会”,并做好记录。4.质量监督员负责执行检验过程的各项指标的质量控制程序和对本科室室内质量控制、室间质量评价进行分析和5.各专业实验室质量管理员负责本室室内质控是否按照实验室内部质量控制程序文件和作业指导书有关要求进6.室内质量控制:对检验科开展的检验项目检验程序进行质量控制,以保证检验结果的准确性。(1)技术负责人负责批准室内质控规则和检验过程的(2)各组组长负责制定本组室内质控规则和检验过程(3)检测人员负责执行检验过程的质量控制程序和对本岗位室内质控进行分析和处理;(4)质量监督员监督本组内是否按照程序文件和作业指导书有关要求进行。(5)检验人员严格按照有关规定对样本进行验收和不合格样本处理;样本接收人员收到样本后,要及时分发样本至相应专业组,相应专业组及时对样本进行处理,并采取合适的方式进行保存;检测人员对所有的样本进行规范化的编号,防止检测过程中或检测后出现错号;(6)对所用检测方法、校准品、试剂、质控品及仪器等进行选择和评价。(7)检验人员的资格和经历必须能够满足相应岗位的(8)检测人员根据检验项目及对质控的要求,选用合(9)室内质控结果失控后由具体操作人员分析原因,项目处理措施一并交技术负责人签字确认后交文档管理员(1)主任批准质评计划和质评项目。(2)技术负责人负责质评计划的制定和质评项目的确(3)各专业组组长负责组织本专业组质评样本的接收、(4)质量监督员监督本专业组质评过程。(5)各专业组组长根据本组工作情况,选择参加室间(6)各专业组组长协助检测人员按常规样本完成室间质评项目的检测,填写报告并签名。然后,交技术负责人审核,经科主任签字后报送结果。原始结果由各专业组负责保(7)室间质评结果回报后由组长分析原因,总结经验,编写室间质评小结、质控报告,以及制定不合格项目处理措施一并交技术负责人签字确认后交文档管理员存档,并在《归档记录控制清单》上记录。(8)质量监督员监督本专业组质评样本的接收、分发、检测、结果报送、质评报告总结、整改等过程。8.实验室间及实验室内部比对评价:对省级检验中心未组织室间质评的项目,应该积极开展实验室室间的比对。建立和实施实验室间及实验室内部比对计划和程序,以确保实验室间及实验室内部应用不同的程序或设备,或在不同地点,或以上各项均不相同时同一项目的检验结果具有可比(1)技术负责人负责组织讨论并确定比对方案的实施计划,准备实验材料等,检验科主任负责审批,并确保比对计划按时执行。(2)各专业组组长具体负责比对计划的实施以及不具有可比性项目的整改。(3)质量监督员负责比对试验的实施和全过程质量监(4)相关检验人员负责实验室内部质量控制、仪器设备的维护与保养,并完成样本的检测和上报。(5)原则上常规生化项目、血细胞计数、凝血项检验项目、化学发光等检验项目等实验室间的比对每年进行两次,其他项目视具体情况每年进行一次。(6)如果某个检测系统进行维修或校准等,则在两个检测系统间进行比对实验,每季度进行一次。(7)根据需要选择通过实验室认可的单位或权威检测单位进行比对试验,比对方案由参加比对单位协商解决。(8)实验数据的收集和处理。(二)业务档案管理制度1.为了规范公司档案管理工作,保证档案的完整性及保密性,理顺工作程序,明确工作职责,杜绝资料流失,特制2.档案管理机构及其职责(1)公司档案工作实行二级管理,一级管理是指公司综合管理部的统筹管理;二级管理是指各部门的档案资料管(2)综合管理部档案管理员负责公司所有档案资料的统一收集管理,各部门的档案管理员负责本部门档案资料的(3)档案管理人员要严格执行公司档案管理规定,认真细致地做好档案保管以及利用工作,充分发挥档案资料的(4)综合管理部档案管理员有责任对二级档案管理工作进行监督和指导,每年对二级档案管理进行一次检查验3.归档制度(1)凡是反映公司战略发展、生产经营、企业管理及工程建设等活动,具有查考利用价值的文件资料均属归档范(2)凡属归档范围的文件资料,均由公司集中统一管理,任何个人不得擅自留存。(3)归档的文件资料,原则上必须是原件,原件用于报批不能归档或相关部门保留的,综合部保存复印件。(4)凡公司业务活动中收到的文件、函件承办后均要及时归档;以公司名义发出的文件、函件要留底稿及正文备(5)业务活动中涉及金融财税方面的资料,由财务部保存原件;属于人事方面的资料,由综合管理部保存原件; (6)由公司对外签订的经济合同,应保留三份原件,综合管理部保存一份,财务部及合同执行(或签订)部门各保存一份。特殊情况只有一份原件时,由综合部保存原件。(7)在归档范围内的其他资料,由经办人整理后连同有关资料移交综合管理部档案室。部门需要使用的可复印或复制,归档范围外的由各部门自行保管。4.档案保管制度(1)公司综合管理部设存放档案的专门库房,各部门应根据保存档案数量,设置存放档案的箱柜,并具备防火、防潮、防虫等安全条件。(2)归档资料要进行登记,编制归档目录。(3)档案管理员要科学地编制分类法,根据分类法,编制分类目录;根据需要编制专题目录,完善检索工具,以(4)档案要分类、分卷装订成册,保管要有条理,主次分明,存放科学。(5)库存档案必须图物相符,账物相符。(6)档案管理人员要熟悉所管理的档案资料,了解利用者的需求,掌握利用规律。(7)根据有关规定及公司实际情况,确定档案保存期限,每年年终据此进行整理、剔除。(8)经确定需销毁的档案,由档案管理员编造销毁清册,经公司领导及有关人员会审批准后销毁。销毁的档案清单由档案员永久保存。(9)严格遵守档案安全保密制度,做好档案流失的防(10)凡公司工作人员调离岗位前必须做好资料移交工作,方可办理调动手续。5.档案借阅制度(1)档案属于公司机密,未经许可不得外借、外传。外单位人员未经公司领导批准不得借阅。(2)借阅档案资料,须经档案保管部门负责人批准。阅档必须在办公室指定的地方,不得携带外出。需要借出档(3)借阅档案,必须履行登记、签收手续。(4)借出档案材料的时间不得超过一周,必要时可以(5)借出档案时,应在借出的档案位置上,放一代替(6)借阅档案资料者必须妥善保管档案资料,不得任(7)借出档案材料,因保管不慎丢失时,要及时追查,(8)重要档案、机密档案不得借阅,必须借阅的要经(三)财务制度(1)对外付款必须要填制对外付款审批单,由项目经(2)有合同(或协议)的付款,在第一次付款时应附上所签订的合同(或协议)。实行分次付款的,在未结账前(3)收款方必须提供符合公司规定的发票或收据。(4)特殊情况先付款,收款方再提供发票或收据的,(5)对外付款有合同的,必须按照约定的账号办理;账款的催收,财务部门予以监督。8.固定资产使用期限超过一年的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具以及其他与生产经营有关的主要设备器具工具等列作固定资产。不属于生产经营主要设备的物品单位价值在2000元以上,并且使用期限超过2年的,也应当列为固定资产。对固定资产实行预算管理,新增固定资产应有可行性分析。购置之前由固定资产使用部门提出申请报告,由办公室、财务部审核,经分管副总经理和会计签字,总经理批准后方公司的固定资产由设备主管部门统一管理,各部门暂时闲置和不需用的固定资产应报公司综合部统筹安排。固定资产实行分级归口管理制度,按照固定资产的类别和管理要求及固定资产的使用地点,由各级使用部门负责具体管理,并做好固定资产的日常维护、保养和修理,做到谁使用,谁维护,谁保养。9.税务公司应根据国家税法规定按时缴纳各种税金。各单位税务执行的变动情况应及时向公司财务部报告。10.费用管理公司对各项费用实行预算管理,各项费用开支均应编制计划,费用总额与营业收入挂钩,奖金总额与利润挂钩,在计划内,各部门可在相应的权限内开支,超过预算的,应履行特别审批和程序。11.费用开支的审批规定(1)公司办公经费各项费用都应列入公司全年预算计划,各部门根据全年工作规划编制当年预算计划,经公司平衡批准后,按月限额使用。(2)公司采购办公用品及其他物品,各学会、协会的会费,职工福利费,电话费,小车各项维护保养费用等均由办公室根据规定归口管理。(3)职工工资及各项福利费用、教育培训费由人事干(4)财产保险、固定资产折旧、资产评估、会计报表审计等费用由财务部归口管理。(5)业务活动经费由财务部归口管理,公司领导掌握使用,记卡限额并用专项报销单报销。审批、报销权限:上述各项各类费用发生额在XXX元以下的由各归口部门经理审核,副总经理或总会计师审批报销。超过XXX元的均由总会计师核准,总经理批准后报销。12.各项管理费用的规定(1)差旅费用开支应纳入公司年度成本、费用计划,由财务部门统一管理,按章办事。差旅费应严格执行开支标负责人批准;部门负责人出差由总经理批准。出差人员在出差前应填写“差旅费用预支单”,由公司部门领导、财务审核,总经理批准后,方可预支差旅借款。出差人员返回后必须在一周内将所借款项结清,差旅费的报销审批程序为:由出差人员据实填写差旅报销单,先由本部门负责人签字,再由财务部门审核签字,最后由分管副总经理签字后到出纳处报销。超过规定标准的,应由公司总会计师加签方为有效。(2)交际应酬费因开展业务的需要,交际费用应每月制定预算,报公司总会计师批准,超过预算的经由总经理审批。(3)工资及福利待遇公司各部门员工工资福利待遇标准,由公司统一制定,区分各部门的职能、业绩、各岗位的专业技能要求和承担责任;奖金与各单位的利润挂钩。(4)职工福利费用公司根据国家有关规定,每月按工资总额的一定百分比提取日常福利费、退休养老金、医疗经费、教育经费、工会经费、住房基金等费用。国家规定变更时,将按变更后规定(5)保险公司的保险事务由公司财务部统一办理,包括投保险种,选择保险公司,索赔等。公司按国家规定为全体员工办理职工医疗保险、养老保险、待业保险等。(四)服务管理自查制度1.目的为进一步规范公司本次清查、自查行为,认真落实清查根据相关法律法规要求制定本制度。2.自查范围对本公司本次清查、自查全过程实行全面检查、层层监管,由项目负责人牵头,各岗位负责人配合。3.自查内容(1)建立自查质量管理责任制,设立专门的质量管理岗位,对自查的每个环境实施质量管理和检查验收。质量管理人员应了解自查工作各环节的质量要求和质量管理措施,熟悉各环节的工作。(2)自查质量管理人员应收集、整理、分析各阶段工作质量指标的数据,及时向自查机构负责人反映情况和存在的问题,提出保证黑臭水质原因的自查质量的建议和措施。(3)通过典型调查和抽查等多种方式检查各阶段工作质量,发现问题要及时总结与通报,防止出现大范围的系统(4)抽查、验收要有记录,抽查、验收允许差错率见抽查、验收允许差错率范围自查表格数据汇总允许差错率第二章项目组织机构及人员配备第一节项目组织机构(一)确定组织目标项目目标是项目组织设立的前提,应根据确定的项目目标,明确划分分解目标,列出所要进行的工作的内容。(二)确定项目工作内容根据项目目标和规定任务,明确列出项目工作内容,并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、项目复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。如实施阶段全过程项目管理,工作划分可按计划阶段和实施阶段分别归并和组合。(三)组织结构设计1.合理确定管理层次。目负责人和其助手组成,要根据项目的活动特点与内容进行科学化、程序化决策;二是中间控制层(协调层和执行层),具体负责规划的落实,目标控制及合同实施管理,属承上启下管理层次;三是作业层(操作层)。由现场人员组成,负责具体的操作工作。2.配置工作岗位及人员。3.制定岗位职责标准与考核要求。4.制定工作流程与考核标准。(一)要明确各部门责权在项目组织机构中,项目人员与组织多种关系共存,行政隶属关系、业务关系和工作责任被剥离。在这种多维度沟通交织在一起的情况下,当事员工就有了多身份,这使得管理关系的协调变得异常复杂,处理不当将会产生责任推诿或者多头管理等问题,为了避免这些问题的出现,明确各部门职能和各员工的责权显得尤为重要。(二)要保证项目人员能力素质充分发挥在项目组织机构中,组织架构能否发挥作用,管理人员的能力素质是关键,所有组织管理模式归根结底是对人的使用,在这种模式下,对项目负责人的要求愈加提高。证与公司总部的规范性对接,同时还要抓服务品质。这要求项目负责人具有较高的人际协调能力、领导与决策能力、组织管理能力、较高的工作热情和对突发情况的应变能力等,完美的人才是不存在的,而本行业对高素质人才缺乏吸引力,难以招聘到高素质人才,因此保持对现有人才有效培养和储备,才是项目人才持续有效发挥专业技能的有效方法;(三)要保证信息的有效传递信息在传递过程中容易发生变异或延迟。在项目组织机递的维度要多于职能式组织架构。在缺乏规范化管理的环境中,信息的传递容易受到人际关系的影响。因此建立公司信息管理系统,打破人际关系建立的交流网络,从整体上保证信息传递的速度、全面性和真实性,有助于促进各部门高效沟通和协作,从而保证服务质量。(四)要保证投入资金的监管此严格控制资金使,保证每一笔钱都花在刀刃上是提高项目利润率的有效方法,管理需要对项目负责人进行一定的放权,公司在下放资金权利的同时应当制定相应的监管措施,除了要加强细化常规的财务监管外,还可以通过对实施不定期巡检来核对上报的资金使用情况。三、组织机构设计原则(一)任务目标每个机构和这个机构的每一部分,都与特定的任务、目标有关,否则就没有存在的意义。任务、目标就是机构或机构的每一部分、每一成员要干的企业活动所必需的事情。机构设计以事为中心。因事设机构、设职务、配人员。人与事要高度配合,不能以人为中心,因人设职,因职找事。(二)专业分工为提高效率必须分工。把实现任务目标所需要的全部活动,划分成各种基本作业。把各种基本作业,按分配给这方面的专业人员。要合理划分专业,(三)管理幅度管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属的数目。一个管理人员能领导若干个隶属人员,高层管理人员的在许多组织中,其管理幅度比这个结果要高。因此,确定管理幅度时,要根据企业的实际情况,考虑某些因素的影响,(四)管理层次管理层次是指机构分设的自上而下或自下而上的管理阶梯。在总量一定的情况下,管理层次和管理幅度是反向变化。管理幅度越小,管理层次越多;相反,管理幅度越大、工之间,如果层次过多,往往会使信息失真,受到歪曲或者过时。因此许多企业采购方组织中的层次应尽可能地少。(五)责权对等权力是在规定的职位上行使的权力。领导人员率领隶属人员去完成某项工作,必须拥有包括指挥、命令等在内的各责任是在接受职位、职务后必须履行的义务。在任何工作中,权与责必须大致相等。更移责任时,必须同时更移与责任相应的权力;更移权时必须同时更移与权力相应的责任。如果要求一个经理履行某些责任,那就要授给他以充分的权力使他履行责任。如果这些权力是授给他的,但该经理不能承担相等的责任,那么就收回这些权力,或者将派给他(六)才职相称对每个职工也可以通过考察经历、进行测验以及面谈(七)命令统一(八)精干高效体分析,减少业务中重复现象。队伍精干即设置必要的、胜任的工作人员,调整不必要的、不胜任的工作人员,减少机(九)适应性组织机构对客观环境的变化要有适应性。组织机构适应内部条件、外部的环境,满足生产、技术、管理、市场等各方面的需要,才有存在和发展的可能性。能否适应社会和经济发展的需要是组织机构优劣的重要标准。(十)效果和效率效果是指组织机构的活动要有成效、有效果。组织机构不但要能保证企业生产经营活动的进行,同时要使活动有成果。要确立组织目标,集中主要力量与主要目标,不断解决问题,争取更大的效果。效率是指组织机构在单位时间内取得成果的速度,反映在单位时间内取得成果的过程中,各种物质资源的利用程度,工人的劳动效率,工作人员的工作效率,各部门、各层次的工作效率,整个组织机构的工作效率等各方面,都反映组织机构的效率。效率不高,反应迟缓,说明整个机构或机构的某些方面已经不适应客观要求。项目经理项目副经理项目经理项目副经理综合管理部财务部治理(建议人员质量管理部报告撰写人监测部检验监测部采样人员安全管理部设备管理部(一)设备管理部(1)采购组在采购主管的直接领导下,依照项目监测(2)采购设备进入仓库时必须有合格证、检验单或者(3)采购组的采购工作开展须遵循以下原则:1)三保:2)三比:3)五勤:勤听:有设备方面的信息要多听,从中尽可能多地了解勤记:对设备货源、生产单位、设备的基本判定标准及其他的信息资料要做到勤记录勤跑:对供应商及供货企业要勤跑,以便于切实掌握设勤看:要经常深入仓库,了解库存的基本情况,对于库存情况做到心中有数。(4)对初次进行合作的供应商进行调查了解,根据实际掌握的资料与信息做出相应的评价判定。对于符合项目要求的,方可与之开展业务往来与合作。(5)负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业进行定期的资质评价并给出明确的评价等级。针对不同的评价等级给出相应的处理意见;(6)采购工作的开展应当做到精打细算,尽力降低公司的采购成本,避免出现浪费公司资金的情况;(7)完成领导布置的其他各项工作。2.仓储组职责(1)认真做好设备的收发管理工作;(2)仔细做好设备的标识与分类;(3)合理做好仓库区域的整体规划工作;(4)设备的出入库应及时准确地做好记账工作,确保账、物、卡的各项内容相符;(5)严格做好仓库的安全管理工作(防盗、防潮、防压、防碰伤与划伤等);(6)协助财务部门做好仓库库存的定期盘点工作。(7)做好仓库的“6S”管理工作;(8)做好设备的进货检验工作等;(9)及时准确地向财务部门提供仓库的相关库存报表;(10)做好仓库相关表单及台账的归档管理工作。(1)仪器设备到后进行常规验收:按合同、装箱单、状况(有无受潮、锈迹、损伤)是否符合合同要求。(2)经验收合格后再与有关技术人员进行技术验收:(3)严格执行相关规定。督促使用者做好日常维护保养工作并进行定期检查(每月一次报表)。(4)做好大型仪器设备的归档工作,认真仔细地建立(5)配合做好大型仪器设备购置前的论证。(6)大型仪器设备发生故障时,要立刻上报并帮助联(7)安排大型仪器设备的调试。督促做好设备调试记(8)按设备管理员岗位职责的要求,做好设备管理工(二)安全管理部劳动安全监督行政主管部门颁发的法律、法规及规范性文10.协助领导,监督安全保证体系的正常运转,对存在12.凡进入现场的单位或个人,安全人员有权监督其是否符合现场及上级的安全管理规定,发现问题立即责令其改13.督促班组长按规定及时领取和发放劳动保护用品,并指导工人正确使用。14.参加伤亡事故的调查,进行伤亡事故统计、分析,并按规定及时上报,协助领导对伤亡事故和重大未遂事故的责任者提出处理意见。(三)监测部1.按有关规范进行黑臭水体监测,参照相关规定和要个,核心监测断面XX个,按每月监测1次的频次,开展水对监测数据分析评价,判定水体受污染程度,编制监测分析报告,每月25号前向采购人提交水质监测分析报告,因大风、台风、雷电、冰雹等恶劣天气或疫情、洪灾、地震等不可抗力因素,或现场不具备采样/检测条件的,检测与提交报告期限顺延。2.对水质监测结果进行分析,对监测数据异常情况提出建议,对超标排放口污水进行溯源,提出整改意见。必要时需协助配合污水管网排查以及污水管网施工等。3.采样过程对沿河污染源进行巡查,并对沿河垃圾堆放情况提出整理意见,在提交监测报告时同步提交沿河污染巡查和沿河垃圾整改意见。(四)质量管理部1.质量体系管理(1)负责组织质量管理体系文件的编制、实施、修订(2)负责组织内部审核和管理评审的资料准备,编制(3)负责质量管理体系运行过程的持续改进和纠正预(4)协调平衡各部门有关质量体系之间的接口问题。2.质量监督管理(1)指导、监督并协调各部门实施质量保证活动;(2)负责组织编制年季月度黑臭水体监测质量提高、(3)负责对黑臭水体监测质量服务质量进行监督、检(4)负责采购黑臭水体监测设备的检验或验证;3.质量事故处理(1)组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决(2)牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,(3)对一般质量事故,代理经理全权处理;对重大质量事故,提出处理意见直接上报总经理,经总经理签字同意4.质量数据管理(1)负责组织实施质量管理体系文件以及相关质量记(2)负责编制年、季度质量统计报表;(3)建立和规范原始记录、台账、统计报表;(4)负责定期进行质量工作汇报;(5)负责监视和测量设备的建账、发放、校对及定期(1)负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递(2)培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和(3)定期组织各岗位质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量(4)负责建立和健全质量岗位责任,明确各岗位职责、权利和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律。6.部门内部管理(1)制定本部门管理制度和工作流程。(2)优化本部门的工作流程与工作方法。(3)编制本部门年度预算和工作计划。(7)负责本部门的人力资源管理相关工作。7.其他(1)参与特殊合同评审工作;(2)完成公司领导安排的其他工作。(五)财务部1.每月、每季审核各种会计报表和统计报表,并写出分析报告,送项目总经理审阅,每月按时检查各项税款的缴纳2.检查、监督各项费用的及时收缴和管理,保证管理中心的正常运转。3.审核、控制各项费用的支出,杜绝浪费。4.组织、拟定项目管理费等各项费用标准的预算方案,呈送公司总经理和相关主管部门审核,修改决定。5.研究、熟悉各种工商、财会及税务管理制度,运用法律、政策手段保护管理公司的合法权益。6.根据项目的特点,及实际情况制定财务管理制度的细7.负责每月向公司上报所需报表。(六)综合管理部综合管理部是项目的综合办事部门,在管理部主任的直接领导下,负责做好项目的各项事务的开展。具体的工作职1.负责制定工作计划、总结、报告,负责各部门文件的2.会议的准备、通知、召集以及会议内容的记录整理。会后积极做好各部门落实会议决策效果情况的收集整理;第二节项目人员配置及职责项目人员配备表职务姓名职称上岗资格证明已承担项目情况证书名称级别证号专业位位务单项目数名称管理人员汇总表关键岗位人数项目管理负责人监测负责人安全管理负责人监督人员后勤档案管理综合管理拟派监测人员配置计划表序号姓名职称证书业绩备注12345项目经理简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事项目经理年限项目经理资格证书编号在服务期和已完成项目情况位称项目规模期是否在服务期项目质量其他管理项目人员履历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限服务期和已完成项目情况合作单位项目名称规模开始、完成日期是否在服务期项目质量项目人员简历表姓名性别年龄职务职称学历时间从事负责人年限在建服务期和已完成项目情况位称规模开始、完成日期服务期项目质量(一)人员配备的含义及配备原则2.人员配备的原则(1)因事择人的原则人员的选择要以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人的要求为标准,选拔、录用各类人员。要使工作卓有成效地完成,就要使选择的人员具备相应的知识和(2)量才使用的原则不同的人也具有不同的能力和素质,能够从事不同的工才能使人的潜能得到最充分的发挥,使人的工作热情得到最(3)人事动态平衡的原则任何组织都是在不断变化的环境中发展的,工作中的人的能力和知识也是在不断提高和丰富的。同时,组织对其成员的素质的认识也是不断完善的。因此,人与事的配合需要进行不断的调整,使能力强的人有机会从事更高层次的工作,能力一般的人从事其力所能及的工作,使组织中的每一个人都能得到最合理的使用,实现人与工作的动态平衡。(4)程序化、规范化原则员工的选拔和录用必须遵循一定的标准和程序。科学合理地确定员工的选拔标准和聘任程序,是组织聘任优秀人才的重要保证。只有按照规定的程序和标准办事,才能选聘到真正愿为组织的发展作出贡献的人才。(二)对管理人员的要求合格的管理人员必须具备相应的素质和能力,主要包1.过硬的业务知识和水平因为公司业务具有一定的专业性,所以要求管理者也要具备一定的专业知识、具备一定的技术水平和能力,这是管理者不可缺少的条件。2.良好的道德品质担任管理职务的人拥有相当的权力,而组织对其权力的运用往往难以进行及时、有效的监督,所以权力能否正确运用在很大程度上取决于管理人员的良知。此外,管理者能否有效影响和激发下属的积极性,也在很大程度上取决于管理者个人的道德品质。3.富于创新的精神管理者的任务不仅是执行上级的命令,维持系统的运转,而且要在组织系统或部门的工作中不断创新。只有不断创新,组织才能充满生机,不断发展。4.良好的决策能力管理过程中充满了决策。决策能力是管理人员应具备的5.较强的沟通能力管理人员既要善于理解别人,也需要别人理解自己。组织成员之间的相互理解是组织成功的基本保证,而要实现相互理解就要借助信息沟通才能完成。沟通的效果决定了管理者与员工相互理解和相互信任的程度。作为管理者必须具有进行有效沟通的技能。6.较强的组织协调能力管理者的职责之一就是实现组织内部各部门各环节的密切配合,所以管理者应有较强的组织协调能力,能够按分工协作的要求合理调配人员,布置工作任务;同时,管理者要善于协调内部员工之间的关系,创造和谐、融洽的气氛。项目负责人资格情况表1.一般情况姓名年龄学历毕业文化专业职务职称拟任何参加工2.个人简历时间专业工作经历3.负责类似项目业绩序号项目名称该项目中任何职(一)项目经理工作职责1.贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度。2.经授权组建项目部,确定项目部的组织机构,选择聘用管理人员,根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责,并定期进行考核、评价和奖惩。3.协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。4.负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标,主持制定项目质量/环境/职业健康安5.负责对项目实施全过程、全面管理,组织制定项目部6.严格履行与采购单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制,确保项目目标7.负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计,配合采购单位做好黑臭水体监测工作。8.负责对项目的人力、材料、设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理。9.严格财务制度,建立成本控制体系,加强成本管理,搞好经济分析与核算。10.做好项目部的思想政治工作。11.负责协调处理项目部的内部与外部事项。12.负责开展人员培训工作。13.完成领导交办的其他工作。(二)项目副经理政策和强制性标准,执行企业的各项管理制度,维护企业的2.负责黑臭水体监测安排与实施。3.负责黑臭水体监测安全、质量管理工作。4.负责各部门各项制度的建立与实施。5.负责组织年、月、旬黑臭水体监测计划的7.协助项目经理组织人员定期召开会议,讨论黑臭水体监测中出现的问题,负责落实对重大问题的改进措施。8.配合项目经理,搞好公司《质量规范》和《程序文件》在本单位的贯彻与良性运行。9.完成领导交办的其他工作。(三)设备采购组人员1.采购主管岗位职责(1)在经理的直接领导下,负责采购组的日常管理工(2)认真做好项目所需的设备的采购工作,努力达成项目计划设备的种类、库存要求及利润目标,确保项目各项(3)熟悉设备的采购业务及其流程,了解项目所需设(4)依据黑臭水体监测要求所需项目设备的采购策略;(5)审核各部门的采购计划,统筹规划采购工作;(6)组织编制供应商开发计划、整体采购计划等,指导监督各项采购计划的具体执行,确保项目采购计划顺利达(7)指导并监督下属依照采购进程和价格控制要求开展采购活动,确保项目的采购计划顺利完成;(8)组织制定并监督实施项目的采购预算,控制采购(9)指导下属开展新供应商的开发,妥善处理公司与(10)建立并完善供应商管理体系。2.采购员岗位职责(1)在采购主管的领导下,开展项目设备的采购工作;(2)熟悉采购流程和采购基本知识,了解相关产品的(3)对采购的相关设备的市场信息进行收集,提供最(4)协助部门领导对主要供应商进行资信调查;(5)按照制订的采购计划执行物资、材料、设备等具(6)协助相关部门妥善处理采购设备在使用过程中出(7)部门领导指派的其他任务。(四)设备仓储组人员1.仓储主管岗位职责(1)在经理的直接领导下,负责仓储组的日常管理工(2)负责做好设备的收发管理控制工作;(3)仔细做好设备的标识与分类工作;(4)合理做好仓库区域的整体规划工作,确保仓库储藏设备的存放整齐有序;(5)做好设备的出入库记账工作的指导与监督,确保(6)组织做好仓库的安全管理工作,加强日常的安全检查。发现问题或隐患应当及时处理;(7)熟悉仓库设备的库存情况;(8)组织做好仓库的“6S”管理工作;(9)仓储工作人员日常工作开展的指导和监督管理工2.仓管员岗位职责(1)在部门主管的指挥安排下,认真做好设备的收发(2)依照工作规范及工作要求,仔细做好设备的标识(3)及时准确地做好设备的出入库的账目记录工作;(4)增强安全意识,发现安全隐患应当及时向部门主(5)协助部门领导做好仓库库存的定期盘点工作;(6)做好设备的日常进货检验工作;(7)做好仓库的日常相关表单及台账的填写记录工作。(五)设备管理人员1.黑臭水体监测设备的维护保养工作。2.负责掌握黑臭水体监测设备情况,了解设备动态,建3.负责新增设备的验收,并对出现问题与供方进行交涉,确保新增设备满足质量要求,并负责交接工作;4.负责制定设备维护、保养和修理计划,保存保养和修5.负责开展日常设备维护保养,确保设备处于正常运行6.负责设备技术资料的收集、建档工作,确保技术资料7.负责设备事故的调查、查清原因,明确责任,并提出8.负责完成上级领导布置的其他工作。(六)安全管理人员1.在项目经理的领导下,贯彻执行上级有关安全生产、劳动保护法律法规。2.领导制定安全专项方案,经批准后组织实施。3.领导制定黑臭水体监测应急抢险救援预案,并演练。4.组织监督、督促各部门制定并落实安全生产保障措5.负责职工安全教育,新工人岗前培训、新工人岗位安6.组织各种形式的安全生产检查,督促安全隐患整改。9.及时总结表扬安全生产中好人好事,宣传安全生产知10建立安全档案,收集安全生产方面的信息。11完成上级交办的其他必要的工作。(七)监测人员1.采样人员采样人员必须掌握一定的专业基础知识,经培训考核合格后,做到持证上岗,方能承担现场采样检测任务。熟悉本岗位现场采样检测有关标准或技术规范,了解和掌握企业的工艺流程、污染源的性质、分布和污染物种类及相关的环境条件。严格遵守本公司质量手册的规定,按有关程序文件和作业指导书开展样品采集及交接工作;负责所使用仪器设备的保管和日常维护,熟悉其性能及操作规程,做好使用和维修记录,做好本科室内务整理工作;积极参加有确保采样、检测工作时人身和财产安全。2.样品管理员做好样品的符合性检查和样品的接收、登记及流转工作,做好样品的唯一性标识工作,防止样品混淆;按《样品管理程序》规定,做好样品的保管工作及样品分析后的处置工作;保持样品间清洁整齐,确保样品的完整性和有效性;配合检测采样人员做好采样器具的准备。3.检测人员检测人员须经过培训,熟练掌握与本专业有关的标准检测方法及有关法规,考核合格持证上岗;遵守质量手册的规定,严格按程序文件和作业指导书开展检测工作,按时完成任务,保证检测数据准确可靠;熟悉所使用仪器设备的性能及操作规程,负责日常维护、使用和运行检查,做好使用、维护和运行检查记录;严格执行实验室安全管理规章制度,确保化学危险品、毒品、有害生物、电离辐射、高温、高电压、撞击以及水、气、火、电等危及安全的因素和环境得以有效控制,并做好实验室内务整理工作;校对其他检测人员的检测原始记录;当检测仪器设备、检测环境条件或被测样品不符合检测技术标准要求时,检测人员应及时向室主任报告;积极参加有关的培训学习,努力提高技术水平。4.报告编写人严格遵守质量手册的规定,按要求编写各类监测报告(报表),合理评价监测结果,必要时对监测结果提出意见和解释,对监测数据、结论负责;按时完成编写任务,确保监测报告(报表)内容完整、数据结论正确、版面美观;积极参加有关培训,努力提高技术水平。(八)质量管理人员1.在企业负责人的直接领导下,负责质量管理工作,带领企业全体员工认真学习并贯彻执行相关法律、法规,落实各项规章制度及岗位职责;2.加强项目的全面质量管理工作,对项目的质量管理工作进行监督、指导、协调,有效实施质量否决权;3.负责组织制定和修订各项质量管理制度,实施和维护质量管理制度的有效运行,主持质量管理制度的检查与考核工作,负责向负责人报告质量管理的执行情况;4.定期组织召开质量分析会,及时掌握质量管理工作动态,研究解决有关质量问题;5.负责部门之间质量管理工作的有效开展;6.主管质量方面培训教育工作的实施;7.研究、部署、检查质量管理工作,对质量工作奖惩提出建议,并根据负责人的授权,具体实施质量奖惩。8.全面负责质量体系的运行,并组织质量体系审核工10.组织编制质量文件,建立质量保证体系;11.负责《质量管理手册》的贯彻执行和检查。(九)综合管理部人员职责1.综合管理部主管岗位职责(1)综合管理部工作的统筹规划,直接处理尚未分清(2)部门内工作人员日常工作的指导、管理及监督;(3)项目的规章制度、通知、决定及计划等文件资料(4)项目的人事工作开展的组织与协调;(5)黑臭水体监测设备管理的计划制定、实施及审核(6)做好项目内外的协调工作,确保各项事务的顺利(7)领导布置的其他工作任务。2.人力资源专员岗位职责(1)做好人员的招聘工作(统计各部门的用人招聘需求,经公司审核同意后实施开展人员的招聘);(2)员工的入职、离职的管理及员工关系的处理;(3)后勤物资的保管及物资申领工作的管理;(4)社保办理及工伤的处理;(5)员工的日常考勤管理;(6)车辆的派车安排及管理;(7)门禁卡及考勤卡的制作与发放;(8)主管交代的其他事务。3.行政专员岗位职责(1)规章制度的制定及修改;(2)负责起草项目的相关通知、合同、计划报告总结(3)文档资料的整理归档;(4)日常行政事务的开展实施;(5)人员的培训工作以及会议的会议记录工作;(7)项目规章制度实行的监督和管理;(8)各部门办公秩序和工作纪律状况的监督和维护。(9)主管交代的其他事务。(1)在综合管理部的领导下负责档案整理、编目、鉴(2)负责《档案管理制度》规定的各项档案的收进和(3)负责档案管理室内部整理,档案装具和案卷排放(4)检查档案安全保管情况,发现对档案有害因素时,防潮、防火、防盗、防高温、防虫鼠),做到以防为主,防(5)明确档案利用工作的目的,积极主动地做好接待(6)正确处理好利用和保密的关系,增强保密观念,(7)负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及时(8)应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案;利1)毁损、丢失或私自烧毁公司档案2)私自向外界提供、抄摘公司档案3)涂改、伪造档案4)未及时上报归档或管理不善的档案管理者5)未按手续进行借阅、外带者或越级查阅者(档案管理者同罚)(9)负责档案、资料利用效果的信息反馈工作,收集(10)完成领导交办的临时性工作任务。(11)年末认真总结本岗位工作及制订下年工作计划,(12)负责档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提(13)严格执行《档案借阅制度》,档案内容一律不得(14)文件、档案、资料要专人、专柜保管,离开档案(15)档案主要供应本单位使用,如外单位需要查阅、利用档案资料,须经领导批准同意。经同意借阅的档案,必须由借阅人严格保管,防止遗失和泄密,阅后必须及时归还给档案保管员。(16)档案库房是保管档案的机要重地,非档案管理人员未经许可一律不得进入库房。(17)要定期或不定期地进行保密情况检查,如发现有泄密情况,要及时报告有关部门和领导,积极采(18)在库房内不得存放易燃品和私人物品,严禁吸烟。做好通风、降湿、防火、防盗和卫生工作。(六)财务部人员职责1.财务经理岗位职责(1)在经理的直接领导下,负责项目的财务管理工作;(2)负责项目财务系统的建立和完善,进行有效的财(3)建立并完善项目的内部审计体系及核算与财务管(4)定期对项目的运营状况提交阶段性的财务分析报告,并针对相关问题提出相应的财务改进方案;(5)加强对项目营运资金的管理。(6)指导各部门进行财务预算并监督整体预算的具体(7)负责审核与采购方的经济合同,监督和管理相关(8)部门内部的人员及日常事务的管理工作。2.会计岗位职责(1)负责审核和办理相关的财务收支工作;(2)编制记账凭证及会计报表,登记会计账簿等相关(3)记账、算账、报账要做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、按期报送;(4)妥善保管会计凭证、账簿、报表等资料,做好公司财务文件资料的保密工作;(5)负责对因公报销的费用进行审核,并根据审核后(6)负责纳税申报、税收计算与统计等工作,另外还须编制好纳税相关的报表;(7)做好固定资产的核查与盘点工作,及时编制各类3.出纳岗位职责(1)负责票据审核工作;(2)负责员工工资核算、税款的缴纳以及费用报销等(3)根据项目的实际需要提取、送存及保管现金,确(4)依照相关规定,按时办理有关税款的申报缴纳等(5)领导交代的其他事务的处理。四、人员配置的制度化管理配足配好工作一线主要工作人员,及时调整充实工作一线力量。在配置时,要挑选各方面素质比较的职同时要根据工作实际及时进行动态调整,以确保工作任务的得当与否,将直接影响工作完成情况。为此,如何科学合理调配好内部劳动力是很关键的。首先,根据下达的全年工作任务量,做全面的劳动力配置计划。要结合上年劳动力配置的实际情况,了解到哪些部门、工种的紧映情况,做局部的调整充实,在具体实际工作中对劳动力及时、经常地进行内部调整。其目的是更好地解决劳动力的余缺及真正发挥每个职工的工作积极性。建立和健全劳动人事管理制度。建立健全劳动人事管理制度是非常重要的一项工作。没有一套劳动人事管理制度,工作就无法开展,也不可能完成供货。1.建立人事资料按管理人员、监测人员、安全管理员或者按管理、技术等不同的职务岗位,分门别类地做好劳动人事生产资料,以便使用时能及时地提供人事资料信息。2.岗位培训制度要经常对各种岗位均要进行培训,特别是对一些管理干部,要经常、及时地进行培训,以适应不断发展变化的新形3.职工奖惩制度受到保护,给予表扬或奖励;凡违反和破坏纪律的,必须受到追究,给予批评或处罚,做到奖罚分明。4.职工考核制度对每个职工以岗位责任制为主要内容进行考核。可以月考、季考及结合年度考核。凡考核不合格者应调离本岗位,直到解除劳动关系。第三章监测设备配备及管理方案第一节监测设备配备方案序号仪器设备名称型号规格数量国别产地制造年份备注1多功能工具车(人货车);2CCTV检测设备(管道检测机器人);3QV检测设备(管道潜望镜);45689第二节监测设备维护管理确保公司及部门用于黑臭水体监测的相关仪器设备处于受控状态,并满足相关工作的要求。二、适用范围适用于公司及各部门所有黑臭水体监测的仪器设备的三、职责(一)由公司技术负责人负责仪器设备采购的审核、批(二)由采购组负责仪器设备采购的报批、采购、验收(三)设备管理员负责仪器设备的管理、维护、检校和(四)设备使用人员负责设备的使用情况记录,并由设备管理员负责对使用情况记录归档、存放。四、仪器设备的购置(一)新购设备由设备使用部门根据工作情况而定,若在目前设备不能满足需要或需进行技术更新的情况下,可拟(二)仪器设备使用部门根据工作需要和年度物资采购计划,向公司提交《仪器设备申请报告》,负责人审查合格后向公司技术负责人提交申请,公司技术负责人签字认可后(三)公司领导批准后,采购申请报告递交采购组进行采购,申请报告由设备管理人员存档。在进行采购之前,采购人员必须进行充分的前期调研,充分了解所需采购仪器设备的市场情况、性能参数等,结合实际需求初步确定满足要求的仪器品牌、型号、价格等。(四)签订采购合同后或达成采购意向后,由采购实施人填写后续的付款申请单,由采购组会同使用部门进行验收,验收合格后,采购人员办理入库等相关手续。若验收不合格,根据相关协议向供货方办理退换或维修手续。五、仪器设备管理(一)设备管理员负责仪器设备档案的建立,负责仪器设备的维修和状态控制,并根据《监视和测量装置控制程序》要求,负责仪器设备的日常维护、检校和保养。(二)所有仪器设备均列入仪器设备清单,并建立仪器设备档案,统一编号、管理。档案内容应包括:1.设备名称、生产厂家、型号、设备编号、价格、存放位置、启用日期及负责人等;2.仪器设备操作手册、使用维护说明书及操作规程(可单独存放于质量管理部);3.仪器设备验收及调试报告;4.仪器设备的校准计划和记录,包括证书以及预检日7.仪器设备使用、维护保养记录(可单独存放于质量管理部)。8.检测设备的编号所有出具分析数据的设备都有唯一的标识编号,计量检测设备编号为仪器编号,仪器设备管理人员应对所有仪器科(一)所有仪器设备都必须按照国家和公司统一要求进行计量检定,按计划定期组织进行检定或校准。在距检定日期一个月或半个月以前,由设备管理员统一送检。(二)新购入的仪器设备在投入使用前,必须经过检定或校准,使用中的计量检测设备须按预定的周期按时进行检定或校准,否则不得投入使用。(三)设备管理员应参加新购进设备的验收工作,填写仪器设备档案,填写仪器设备校准记录。(四)对检定(校准)不合格或使用中损坏的计量检测设备,设备管理员应做好降级使用或报废工作。(五)检定中使用的计量参考标准必须按国家规定的检定周期将其定期送至上一级国家法定的计量检定机构进行未经计量检定合格或已超过有效期的仪器设备不得正式投(七)仪器设备的操作人员应熟练掌握所使用黑臭水体(一)所有仪器设备应配备相应的设施与环境,保证仪(二)所有仪器设备均由指定人员操作,涉及大型仪器(三)仪器设备有过载或错误操作、显示结果可疑时,(四)如果仪器设备长期脱离质量管理部的直接控制,(五)所有仪器设备应由仪器设备管理员严格进行维护分钟。在使用过2次及以上时要注意检测设备的防水情况,量的,因此在每次使用完成后要将设备冷却至少5分钟再存6.控制平板以及供电电源在使用频繁时要注意检查电意定期充电,其中平板1个月充电一次,电源1—2个月充(七)QV检测设备使用保养1.使用时避免碰撞信号盒管道QV检测除了配备摄像机,还会在机器上安装一个信号盒,它的主要作用是让在管道外部的人也就是操作者可以实时的观测里面的情况,在一些紧急的抢救现场会来不及记录再回去回放,当时就得解决这个问题,所以在把检测机器放入管道的过程中要小心不能碰撞,这样会使同步画面消2.使用前保持足够电量管道QV检测不管是检测、拍照还是存储,电子设备很重要的是要保持充足的电量,尽量不要让它只有一格或者半格电,使用过手机和家用相机的人们都知道,有些时候虽然显示有剩余电量,但是这是系统为了防止机器没电关机的馈电保护,其实已经是不足以支持机器再进行长时间工作。3.使用后进行清洁保养如果长期不清理管道QV检测机器相关的配件也会给检测带来不小的麻烦,因为支持本体的滑杆需要能够流畅的收放,才能在检测完毕之后收起,相机镜头如果不注意保养,会导致画面模糊重影造成工程师的错误判断,要在使用后用专业的擦镜纸或其他工具清洁才能让设备更耐用。仪器设备搬运、防护和贮存:黑臭水体监测设备的领取、(一)仪器设备零星维修(二)外协加工维修(三)仪器设备的报废(四)仪器设备经维修已无法满足黑臭水体监测工作要注明报废日期,同时封存该设备的所有资料,做好报废标识。(五)报废设备由财务部负责处理资产及残值。十、仪器设备的借用(一)各部门、各项目之间可互通有无,协商借用仪器设备。借用单位应具备使用该仪器设备的技术力量,妥善保管使用仪器设备,并及时归还。仪器设备借出、归还时,双方应共同校验,分清责任。外单位借用仪器设备的,应由质量管理部统一办理,不得擅自出借。若涉及大型仪器设备原则上不得出借校外。(二)部门或项目之间经协商需要调剂的仪器设备,经同意后,应办理仪器设备的内部调拨手续。需填写《仪器设备借用表》一式三份(须双方负责人和设备管理人员签字)。第三节检测设备管理方案黑臭水体监测占有重要地位,而仪器设备既是开展监测工作所必需的重要资源,也是保证监测工作质量、获取可靠测量数据的基础。选择适合监测工作需要的仪器设备,是决定监测工作成败的前提和关键因素之一;仪器设备能否保持良好工作性能,直接影响到监测工作的顺利开展以及监测成果的准确、可靠。在购置合适的仪器设备之后的一段时间里,其产能与使用寿命、使用方式、维护保养情况及故障检修等日常管理因此,监测试验人员必须认真学习和熟练掌握仪器设备的结构、工作原理、操作规程和维护保养方法,努力做到正确使用、熟练操作、及时认真保养,并能排除其一般故障。这对提高仪器设备的利用率、延长其耐用期,保证仪器设备处于最佳工作状态有着重要意义。一、仪器设备的使用仪器设备的使用为保证监测工作的有序进行,确保仪器设备能达到相关监测技术要求,并使其始终处于良好工作或最终确保黑臭水体监测工作质量,在仪器设备使用过程中要(一)新购或启封后计划使用的仪器设备,必须经量值溯源检定(校准)或者验证合格后才能投入使用。并应根据检定(校准)或验证结果,分别贴上“合格(绿)、准用(黄)、停用(红)”三色状态标识。仪器设备的状态标识要明显和(二)对于大型设备或重要、精密仪器设备,应经授权(三)重要仪器设备在投入使用前,应按程序文件要求编制作业指导书,建立相应的操作规程和使用、维护保养规定,并放置在仪器设备附近,便于使用。(四)应明确使用、保管和维护责任人,操作人员必须经培训考核合格后,方可持证上岗操作。(五)操作人员应严格遵守操作规程,正确使用;严禁超负荷使用,严禁无上岗证操作或非授权操作员操作。(六)操作人员在仪器设备使用前后,应及时填写使用记录,并注明仪器设备使用前后状态,发现异常现象应立即停止检测,并向质量负责人报告,同时按《检验过程中发生异常情况的处理程序》,对仪器设备和检测结果进行分析处(七)操作人员或有关责任人在仪器设备使用后,应按规定及时做好维护保养工作。(八)对涉及安全的仪器设备,操作时应有必要的隔离措施和警示标志。仪器设备的维修在设备的日常管理中,通常只涉及仪器设备的事后修理和预防维修两种情况。事后维修,即设备出现故障之后针对具体问题再进行维修。预防维修是提前进行维修加上平时对仪器设备的保养和维护,使其达到新机的性针对黑臭水体监测工作,作为监测人员更应当提前谋划,做好充分准备,按照进度的步伐和节奏,努力做好各项监测试设备出现故障要及时进行维修,若有延误势必影响监测试验成果(报告)的及时提交,从而影响项目的进度。因此,作为设备管理者,要加强设备的日常维护保养工作,多进行预防维修,少进行事后维修,这对延长仪器设备的正常使用年限、提高使用效率将大有裨益。四、设备的标识、停用和报废(一)仪器设备的标识用于监测试验并对结果有影响的每一台仪器设备及其软件,如可能均应加以唯一性标识。唯一性标识内容包括:仪器设备名称、型号、制造商名称、出厂编号、启用日期及检定/校准状态标识(本次检定/校准日期、下次检定/校准日期、校准范围等)。仪器设备的检定/校准状态标识应粘贴在醒目的位置,便于操作人员使用。(二)仪器设备的停用当仪器设备出现异常时(过载处置不当,出现可疑结果、显示缺陷、超出规定限度)或该设备被其他设备替代等情况实验室应考查这些缺陷或偏离规定极限,对当前监测试验结果的影响。仪器设备修复后需要重新启用时,使用前,要通过检定(校准)或测试,在表明其状态良好且各项技术指标、使用功能均符合监测技术要求后,方可使用。(三)仪器设备的报废仪器设备经多年使用或因事故损坏无法修复,或因检验方法的更新,设备需要报废,要提出申请,经审核批准后执行。必要时,报废的设备清单应报核销。监测仪器设备的建档和管理工作,应该以我国实验室资质认定(计量认证)评审准则的各项技术要求为基础,严格按照本公司管理体系文件的相关规定执行。仪器设备档案属于质量管理记录,与体系文件和其他技术管理记录一样,应始终处于受控状态。仪器设备的建档要求应与我国实验室资质认定(计量认证)评审准则的各项技术要求保持一致。这样既便于公司内部管理、查阅,也便于质量管理部门进行监督检查,同时为实验室出具有效、公正数据提供技术保障和支持。1.应
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