日日鲜达商家合作协议

日日鲜达商家合作协议甲方：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有日日鲜达平台（以下简称"平台"），乙方具有在平台上提供商品或服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方入驻甲方平台开展合作事宜，达成如下协议：一、合作内容1.商品或服务提供乙方同意在平台上展示并销售其合法拥有或有权销售的商品，或提供符合法律法规及平台规则要求的服务（以下统称"商品或服务"）。2.平台推广与支持甲方将通过平台资源，包括但不限于首页推荐、搜索推广、活动营销等方式，为乙方的商品或服务提供推广支持，以提高乙方的销售业绩和品牌知名度。乙方应积极配合甲方开展的各类推广活动，并按照甲方要求提供必要的商品信息、图片、促销方案等资料。3.订单处理与配送甲方负责接收消费者通过平台提交的订单，并将订单信息及时传递给乙方。乙方应在规定时间内确认订单，并按照订单要求进行商品准备和发货。对于需要配送的商品，乙方可自行选择具备相应资质的第三方物流服务商进行配送，也可委托甲方指定的物流服务商进行配送。如因乙方原因导致订单延迟发货、商品质量问题或配送服务问题，乙方应承担相应的责任，包括但不限于向消费者退款、赔偿损失等。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的商品或服务进行审核，包括但不限于商品资质、质量标准、价格合理性、宣传内容等方面，确保乙方提供的商品或服务符合法律法规及平台规则要求。有权根据平台运营情况和市场需求，制定平台规则和促销活动方案，并要求乙方遵守相关规定。有权对乙方在平台上的经营行为进行监督和管理，如发现乙方存在违规行为，有权采取相应的措施，包括但不限于警告、限制商品展示、暂停合作、终止协议等。2.义务按照本协议约定，为乙方提供平台推广与支持服务，保障平台的稳定运行和数据安全。及时向乙方传递消费者订单信息，并协助乙方处理与订单相关的问题，如订单查询、退款处理等。对乙方提供的商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供平台推广与支持服务。有权对甲方制定的平台规则和促销活动方案提出合理建议和意见。在乙方遵守本协议及平台规则的前提下，有权自主经营商品或服务，包括但不限于定价、促销活动策划等。2.义务确保提供的商品或服务符合法律法规及平台规则要求，具备合法的经营资质和质量保证。乙方应向甲方提供商品或服务的相关资质证明文件，如营业执照、生产许可证、产品质量检测报告等，并保证所提供的文件真实、有效、完整。按照甲方要求，及时、准确地在平台上展示商品或服务信息，包括但不限于商品名称、规格、价格、图片、描述、售后服务等内容。乙方应确保所提供的商品或服务信息真实、准确、完整，不得进行虚假宣传或欺诈行为。严格遵守本协议及平台规则，积极配合甲方开展的各类推广活动和运营管理工作。乙方应按照甲方要求的时间和方式参与促销活动，提供相应的促销商品或优惠服务，并保证活动的顺利进行。按照订单要求及时确认订单、准备商品和发货，确保商品质量和配送服务。乙方应在订单确认后的[X]小时内发货，并提供有效的物流单号以便甲方跟踪订单配送情况。如因不可抗力或其他特殊原因导致无法按时发货，乙方应及时通知甲方并取得甲方的同意。负责处理消费者关于商品或服务的咨询、投诉和退换货等问题，按照法律法规及平台规则的要求，及时、妥善地解决消费者的问题，保障消费者的合法权益。乙方应在接到消费者投诉后的[X]小时内做出响应，并在[X]个工作日内给出处理结果。定期向甲方提供商品销售数据、库存信息等相关数据，以便甲方进行平台运营分析和决策支持。乙方应确保所提供的数据真实、准确、完整，不得虚报或瞒报数据。对甲方提供的平台资源和数据予以保密，不得用于非本协议约定的目的或泄露给任何第三方。乙方应采取必要的措施保障自身系统和数据的安全，防止因乙方原因导致甲方平台或数据受到损害。三、费用及结算方式（一）费用1.平台使用费乙方应按照本协议约定向甲方支付平台使用费。平台使用费的标准为每月[X]元，乙方应在每月[X]日前将当月的平台使用费支付至甲方指定的银行账户。2.交易手续费甲方将按照乙方在平台上的实际交易金额的[X]%收取交易手续费。交易手续费将在乙方每笔交易完成后的[X]个工作日内从乙方的交易款项中扣除。（二）结算方式1.支付方式乙方同意甲方通过与乙方约定的支付方式（如银行转账、第三方支付等）进行费用结算。乙方应确保其提供的支付账户信息准确无误，如因乙方支付账户信息变更导致结算出现问题，由乙方承担全部责任。2.结算周期双方同意按照自然月进行结算。甲方将在每月的[X]日前统计乙方上月的平台使用费和交易手续费，并向乙方发送结算账单。乙方应在收到结算账单后的[X]个工作日内核对账单信息，如无异议，应按照账单金额向甲方支付费用。如乙方对账单信息有异议，应在收到结算账单后的[X]个工作日内以书面形式通知甲方，双方共同核对账目，协商解决争议。四、商品质量与售后服务（一）商品质量1.乙方应保证所提供的商品符合国家法律法规及相关行业标准的要求，具备良好的品质和性能。乙方应建立完善的商品质量管理体系，对商品的采购、验收、存储、销售等环节进行严格把控，确保商品质量安全。2.甲方有权对乙方提供的商品进行抽检，如发现商品存在质量问题，甲方有权要求乙方立即停止销售该商品，并采取相应的措施，包括但不限于召回商品、向消费者退款、赔偿损失等。因商品质量问题给甲方或消费者造成的损失，由乙方承担全部赔偿责任。（二）售后服务1.乙方应按照法律法规及平台规则的要求，为消费者提供完善的售后服务，包括但不限于退换货、维修、保养等服务。乙方应在平台上明确公布售后服务政策和流程，并确保消费者能够方便快捷地联系到乙方的售后服务人员。2.对于消费者提出的退换货要求，乙方应按照以下原则进行处理：符合退换货条件的，乙方应在收到消费者退回商品后的[X]个工作日内办理退款或换货手续。如因商品质量问题导致消费者要求退换货的，乙方应承担退换货的运费。如因消费者自身原因导致商品需要退换货的，运费由消费者承担，但乙方与消费者另有约定的除外。3.乙方应建立售后服务档案，记录消费者的投诉和处理情况，定期对售后服务数据进行分析和总结，不断改进售后服务质量。五、知识产权与保密条款（一）知识产权1.乙方在平台上展示和销售的商品或服务所涉及的知识产权归乙方或相关权利人所有。乙方应保证其提供的商品或服务不侵犯任何第三方的知识产权，如因乙方原因导致甲方或第三方遭受知识产权侵权纠纷，乙方应承担全部法律责任，包括但不限于赔偿损失、消除影响等。2.甲方拥有平台的所有知识产权，包括但不限于平台的商标、标识、域名、软件、数据等。未经甲方书面同意，乙方不得擅自使用、复制、传播、修改甲方的平台知识产权，否则应承担相应的法律责任。（二）保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。协议期满或提前终止后，双方仍应履行保密义务。六、协议变更与终止（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.如因法律法规、政策调整或平台运营需要，甲方有权对本协议的相关条款进行修改和调整，但应提前[X]日通知乙方。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内回复甲方，如乙方未提出异议，则视为乙方同意按照修改后的协议执行。（二）协议终止1.本协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。如需终止协议，双方应在协议期满前[X]个月书面通知对方。2.在协议履行期间，如一方出现以下情形之一，另一方有权单方面解除本协议：严重违反本协议及平台规则，经甲方多次警告仍不改正的；提供的商品或服务存在严重质量问题，给甲方或消费者造成重大损失的；因经营不善或其他原因无法继续履行本协议的；被依法吊销营业执照、责令关闭或被撤销的；其他违反法律法规及本协议约定的行为。3.协议终止后，双方应按照法律法规及本协议约定进行结算和清算工作。乙方应在协议终止后的[X]个工作日内将剩余商品或服务款项支付给甲方，并完成与甲方的交接工作。甲方应在收到乙方支付的款项后的[X]个工作日内，向乙方提供相关的结算证明和手续。七、违约责任1.若一方违反本协议的任何条款，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应继续赔偿对方的损失。2.如乙方未按照本协议约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停乙方在平台上的服务，直至乙方支付全部费用及逾期违约金为止。3.如乙方违反商品质量与售后服务条款，导致甲方或消费者遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照本协议约定支付违约金。甲方有权根据情节严重程度，采取限制乙方商品展示、暂停合作、终止协议等措施。4.如乙方违反知识产权与保密条款，乙方应承担全部法律责任，并按照本协议约定支付违约金。甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，消除影响，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。