市场营销小自考考前题及答案

市场营销小自考考前题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.市场营销的基本职能不包括以下哪项？

A.产品开发

B.价格制定

C.促销活动

D.财务管理

2.以下哪项不是市场营销组合的要素？

A.产品

B.价格

C.地点

D.人力资源

3.以下哪种市场细分方法是基于人口统计学的？

A.行为细分

B.地理细分

C.心理细分

D.生活方式细分

4.企业通过广告来提高品牌知名度的策略属于哪一种营销策略？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

5.在市场营销中，"4P"代表的是：

A.产品、价格、地点、促销

B.人员、价格、地点、促销

C.产品、价格、地点、产品

D.人员、价格、地点、人员

6.企业在实施市场渗透策略时，通常会：

A.提高产品价格

B.降低产品价格

C.减少促销活动

D.减少广告支出

7.以下哪项不是市场营销环境的一部分？

A.宏观环境

B.微观环境

C.企业内部环境

D.天气变化

8.企业在进行市场调研时，最常用的数据收集方法是什么？

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.实验法

9.在市场营销中，以下哪项不是市场定位的要素？

A.产品定位

B.价格定位

C.渠道定位

D.品牌定位

10.以下哪项不是市场细分的目的？

A.提高市场占有率

B.识别目标市场

C.提高客户满意度

D.降低营销成本

11.以下哪种市场策略适用于产品生命周期中的成熟期？

A.市场渗透策略

B.市场开发策略

C.产品开发策略

D.市场拓展策略

12.在市场营销中，"STP"代表的是：

A.产品、市场、策略

B.顾客、细分、定位

C.服务、技术、品牌

D.市场份额、技术、产品

13.企业在实施市场拓展策略时，通常会：

A.提高产品价格

B.降低产品价格

C.减少促销活动

D.减少广告支出

14.以下哪项不是市场调研的重要性？

A.帮助企业了解市场需求

B.帮助企业制定营销策略

C.帮助企业降低营销成本

D.帮助企业提高产品销量

15.在市场营销中，以下哪项不是市场细分的方法？

A.行为细分

B.地理细分

C.心理细分

D.产品细分

16.企业在实施市场渗透策略时，通常会：

A.提高产品价格

B.降低产品价格

C.减少促销活动

D.减少广告支出

17.以下哪项不是市场营销环境的一部分？

A.宏观环境

B.微观环境

C.企业内部环境

D.天气变化

18.企业在进行市场调研时，最常用的数据收集方法是什么？

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.实验法

19.在市场营销中，以下哪项不是市场定位的要素？

A.产品定位

B.价格定位

C.渠道定位

D.品牌定位

20.以下哪项不是市场细分的目的？

A.提高市场占有率

B.识别目标市场

C.提高客户满意度

D.降低营销成本

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.市场营销的四大基本职能包括：

A.产品开发

B.价格制定

C.渠道管理

D.促销活动

2.市场营销组合的要素包括：

A.产品

B.价格

C.地点

D.促销

3.市场细分的方法有：

A.行为细分

B.地理细分

C.心理细分

D.生活方式细分

4.市场营销策略包括：

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

5.市场营销环境包括：

A.宏观环境

B.微观环境

C.企业内部环境

D.市场需求

三、判断题（每题2分，共10分）

1.市场营销的基本职能包括产品开发、价格制定、渠道管理和促销活动。（）

2.市场营销组合的要素包括产品、价格、地点和促销。（）

3.市场细分的方法有行为细分、地理细分、心理细分和生活方式细分。（）

4.市场营销策略包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。（）

5.市场营销环境包括宏观环境、微观环境、企业内部环境和市场需求。（）

6.企业在实施市场渗透策略时，通常会提高产品价格。（）

7.市场调研可以帮助企业了解市场需求和制定营销策略。（）

8.市场细分可以帮助企业识别目标市场和降低营销成本。（）

9.市场营销环境的变化对企业营销策略的制定具有重要影响。（）

10.市场定位是企业在目标市场中的品牌形象和产品特性的确定。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.D

2.D

3.B

4.D

5.A

6.B

7.D

8.A

9.D

10.D

11.A

12.B

13.B

14.C

15.D

16.B

17.D

18.A

19.D

20.D

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABC

三、判断题

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.×

7.√

8.√

9.√

10.√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述市场营销组合的四个要素及其在营销策略中的作用。

答案：市场营销组合的四个要素分别是产品、价格、地点和促销。产品要素关注产品的设计、功能和质量，以满足消费者的需求；价格要素涉及产品的定价策略，包括成本加成定价、竞争定价和目标定价等；地点要素涉及产品的分销渠道，包括直接销售和间接销售，以及物流和仓储；促销要素包括广告、公关、销售促进和人员推销等，旨在提高品牌知名度和促进销售。

2.题目：解释市场细分的重要性以及如何进行有效的市场细分。

答案：市场细分的重要性在于帮助企业识别和满足特定细分市场的需求，从而提高市场占有率和利润。有效的市场细分应考虑以下步骤：首先，确定市场细分的基础，如人口统计、地理、心理和行为因素；其次，收集和分析相关数据，以识别细分市场的特征；然后，评估细分市场的规模和吸引力；最后，选择适合的细分市场进行针对性的营销策略。

3.题目：简述市场营销环境对营销策略的影响，并举例说明。

答案：市场营销环境对营销策略有直接影响，包括宏观环境和微观环境。宏观环境包括经济、政治、法律、社会文化和技术因素，如经济衰退可能导致消费者减少支出，政府政策变化可能影响产品进口关税等。微观环境包括供应商、竞争者、分销渠道、顾客和公众等因素，如竞争者的产品创新可能迫使企业调整自己的产品策略。例如，随着消费者对环保意识的提高，企业可能需要调整产品材料和生产过程，以符合环保要求。

五、论述题

题目：论述市场营销在企业发展中的重要性及其对企业战略的影响。

答案：市场营销在企业发展中扮演着至关重要的角色，它不仅关系到企业的短期业绩，更是企业长期战略成功的关键因素。

首先，市场营销帮助企业识别和满足市场需求。通过市场调研和消费者分析，企业能够了解消费者的需求和偏好，从而开发出符合市场需求的产品和服务。这种对市场需求的准确把握有助于企业提高产品竞争力，增强市场占有率。

其次，市场营销有助于企业制定有效的竞争策略。在激烈的市场竞争中，企业需要通过市场营销活动来树立品牌形象，提高品牌知名度，从而在消费者心中形成良好的品牌认知。同时，市场营销还能帮助企业分析竞争对手的优势和劣势，制定出相应的竞争策略。

再者，市场营销有助于企业实现销售增长。通过有效的市场营销组合策略，企业可以吸引更多的潜在客户，增加销售额。此外，市场营销活动还能提高客户忠诚度，促进重复购买，从而实现销售增长。

在企业发展中，市场营销对企业战略的影响主要体现在以下几个方面：

1.产品战略：市场营销帮助企业确定产品定位，开发符合市场需求的产品，从而推动产品战略的实施。

2.价格战略：市场营销通过市场调研和竞争分析，帮助企业制定合理的定价策略，确保产品在市场上的竞争力。

3.渠道战略：市场营销帮助企业选择合适的分销渠道，提高产品在市场上的可及性，实现渠道战略的有效执行。

4.促销战略：市场营销通过广告、公关、销售促进和人员推销等手段，提升品牌知名度和产品销量，促进促销战略的实施。

5.品牌战略：市场营销有助于企业塑造品牌形象，提升品牌价值，为品牌战略的长期发展奠定基础。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：市场营销的基本职能包括产品开发、价格制定、渠道管理和促销活动，而财务管理不属于市场营销的基本职能。

2.D

解析思路：市场营销组合的要素包括产品、价格、地点和促销，人力资源是企业内部管理的一部分，不属于市场营销组合的要素。

3.B

解析思路：市场细分方法中，地理细分是基于地理位置进行的，如按城市、地区或国家进行细分。

4.D

解析思路：广告是促销策略的一种，旨在提高品牌知名度和促进销售。

5.A

解析思路："4P"代表的是市场营销组合的四个要素，即产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion）。

6.B

解析思路：市场渗透策略旨在通过提高市场份额来增加销售额，通常通过降低产品价格来实现。

7.D

解析思路：市场营销环境包括宏观环境、微观环境和企业内部环境，天气变化不属于市场营销环境的一部分。

8.A

解析思路：问卷调查是市场调研中最常用的数据收集方法，因为它可以收集大量数据并进行分析。

9.D

解析思路：市场定位是指企业在目标市场中的品牌形象和产品特性的确定，而产品定位、价格定位和渠道定位都是市场定位的组成部分。

10.D

解析思路：市场细分的目的包括提高市场占有率、识别目标市场和降低营销成本，而提高客户满意度是市场细分的一个结果，不是目的。

11.A

解析思路：市场渗透策略适用于产品生命周期中的成熟期，旨在通过提高市场份额来增加销售额。

12.B

解析思路："STP"代表的是市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）。

13.B

解析思路：市场拓展策略旨在扩大市场覆盖范围，通常通过降低产品价格来吸引更多消费者。

14.C

解析思路：市场调研可以帮助企业了解市场需求和制定营销策略，但不会直接降低营销成本。

15.D

解析思路：市场细分的方法包括行为细分、地理细分、心理细分和生活方式细分，产品细分不是市场细分的方法。

16.B

解析思路：市场渗透策略旨在通过提高市场份额来增加销售额，通常通过降低产品价格来实现。

17.D

解析思路：市场营销环境包括宏观环境、微观环境和企业内部环境，天气变化不属于市场营销环境的一部分。

18.A

解析思路：问卷调查是市场调研中最常用的数据收集方法，因为它可以收集大量数据并进行分析。

19.D

解析思路：市场定位是指企业在目标市场中的品牌形象和产品特性的确定，而产品定位、价格定位和渠道定位都是市场定位的组成部分。

20.D

解析思路：市场细分的目的包括提高市场占有率、识别目标市场和降低营销成本，而提高客户满意度是市场细分的一个结果，不是目的。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：市场营销的四大基本职能包括产品开发、价格制定、渠道管理和促销活动。

2.ABCD

解析思路：市场营销组合的要素包括产品、价格、地点和促销。

3.ABCD

解析思路：市场细分的方法有行为细分、地理细分、心理细分和生活方式细分。

4.ABCD

解析思路：市场营销策略包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。

5.ABC

解析思路：市场营销环境包括宏观环境、微观环境和企业内部环境。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：市场营销的基本职能包括产品开发、价格制定、渠道管理和促销活动。

2.√

解析思路：市场营销组合的要素包括产品、价格、地点和促销。

3.√

解析思路：市场细分的方法有行为细分、地理细分、心理细分和生活方式细分。