电梯安全管理人员胜任力评估题目库以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.《特种设备安全法》规定，电梯安全管理人员应当具备的条件之一是（）。

A:拥有高级工程师职称

B:通过国家特种设备安全监督管理部门组织的考试并取得相应资格证书

C:在电梯行业工作十年以上

D:持有电梯操作证

正确答案：B2.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应第一时间赶到现场进行（）。

A:维修

B:检查

C:更换零部件

D:记录故障信息

正确答案：B3.电梯的紧急对讲系统在电梯困人时，主要用于做什么？

A.与乘客进行对话

B.向电梯维修人员传递位置信息

C.报警给电梯安全管理人员

D.以上都是

正确答案：D4.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急照明设备时，应确保设备：

A.充足的照明时间

B.停止工作

C.部分损坏可忽略

D.无需检查

正确答案：A5.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪项不是演练的准备工作？

A:制定演练方案

B:组织演练人员

C:准备演练物资

D:通知乘客参加

正确答案：D6.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪种检查方法最有助于发现潜在的安全隐患？

A.定期检查

B.随机抽查

C.专项检查

D.以上都是

正确答案：D7.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应如何提高乘客的安全意识？

A:通过实际操作演示

B:通过理论讲解

C:通过案例分析

D:以上所有

正确答案：D8.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不属于电梯制动器的检查内容？（）

A.检查制动器是否灵活

B.检查制动器是否紧固

C.检查电梯运行速度是否正常

D.检查制动器是否有磨损痕迹

正确答案：C9.根据《电梯设计规范》，电梯井道内不得设有（）。

A:消防设施

B:电源插座

C:通信信号

D:视频监控

正确答案：D10.电梯发生故障时，使用单位应在电梯轿厢内或电梯入口处设置（）。

A:故障说明

B:紧急救援电话

C:电梯维修人员姓名

D:使用注意事项

正确答案：B11.电梯安全管理人员在检查电梯设备时，发现电梯安全钳失灵，应如何处理？

A:通知维修人员进行修复

B:让乘客自行检查安全钳

C:忽略问题，继续检查其他部分

D:让乘客等待，直到电梯安全钳修复

正确答案：A12.电梯安全管理人员在检查电梯的消防系统时，以下哪项不属于消防系统？

A.消防喷淋系统

B.消防报警系统

C.电梯操作面板

D.消防通道

正确答案：C13.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应（）。

A.保持冷静，立即启动救援程序

B.骂乘客，要求乘客耐心等待

C.忽略报警，继续其他工作

D.询问乘客具体位置，但不采取行动

正确答案：A14.电梯的曳引机应设置在（）位置，以防止因曳引机故障而导致的电梯坠落。

A.电梯井道顶部

B.电梯井道底部

C.电梯轿厢内

D.电梯机房内

正确答案：D15.电梯安全管理人员在检查电梯安全装置时，下列哪项不是必查项目？

A.安全钳是否有效

B.限速器是否正常工作

C.电梯门锁是否牢固

D.电梯井道内的通风情况

正确答案：D16.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员违规操作时，应如何处理？

A:忽略违规行为，继续日常检查

B:责令违规人员立即停止操作

C:向使用人员解释违规后果，但不强制停止

D:不采取任何措施，认为不是自己的责任

正确答案：B17.电梯安全管理人员在进行电梯安全宣传时，以下哪种方式效果最佳？

A:通过内部公告栏发布信息

B:举办电梯安全知识讲座

C:发放电梯安全手册

D:以上都是

正确答案：D18.电梯井道内，每层楼板或隔层板的检查孔不应小于（）平方厘米。

A.100

B.150

C.200

D.250

正确答案：A19.电梯安全管理人员在发现电梯曳引机出现异常响声时，应立即：

A:继续使用电梯

B:停止使用电梯，通知维修人员

C:观察响声持续情况

D:忽略响声，继续工作

正确答案：B20.《特种设备安全监察条例》中规定，电梯的维护保养必须由电梯制造单位或者其委托的取得许可的单位进行，且维护保养的（）不得低于电梯的制造标准。

A:工作时间

B:工作内容

C:工作质量

D:工作效果

正确答案：C21.电梯发生火灾时，以下哪项措施是错误的？

A:关闭电梯电源

B:封闭电梯

C:使用电梯逃生

D:立即拨打救援电话

正确答案：C22.电梯的维护保养记录应保存（）年以上。

A:1

B:2

C:3

D:5

正确答案：D23.电梯安全管理人员在培训员工时，应强调以下哪项安全意识？

A.遵守交通规则

B.注意个人卫生

C.提高安全意识

D.重视工作效率

正确答案：C24.电梯安全管理人员发现电梯司机在操作中存在违规行为，应如何处理？

A.直接纠正

B.留待下次检查

C.忽略不计

D.报告上级

正确答案：A25.在紧急情况下，电梯内乘客应该遵循的逃生原则是什么？

A.保持冷静，迅速寻找紧急按钮

B.争先恐后地跳下电梯

C.逆时针握紧扶手，等待救援

D.乘坐电梯快速到达地面

正确答案：A26.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应首先采取什么措施？

A.立即报警

B.拨打电梯维修电话

C.通知物业管理人员

D.直接撬开电梯门

正确答案：A27.电梯井道的防护门必须符合什么要求？

A.能够承受正常使用中的载荷

B.能够承受紧急情况下的载荷

C.能够承受超载情况下的载荷

D.能够承受任何意外情况下的载荷

正确答案：B28.电梯安全管理人员在电梯发生困人时，应如何安抚被困乘客？

A.强调等待救援的时间可能较长

B.提供紧急电话号码供乘客拨打

C.告诉乘客不要尝试自行打开电梯门

D.以上都是

正确答案：D29.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，如果被困人员表示被困时间较长，应：

A.尝试与被困人员通话，了解情况

B.立即通知维修人员

C.确认被困人员安全后，通知维修人员

D.以上所有选项

正确答案：D30.电梯安全管理人员在检查电梯紧急通讯装置时，以下哪项不是正确的检查方法？

A.检查通讯装置是否易于操作

B.检查通讯装置是否与电梯控制系统连接

C.检查通讯装置是否能够正常通话

D.测量通讯装置的通话时间

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的消防设施只需在电梯发生火灾时发挥作用，无需在正常情况下进行检查。

答案：×2.电梯门关闭后，可以立即离开电梯，无需等待开门提示。

答案：×3.对电梯运行安全评估中，标准流程一般包括现状检查和定期维护。

答案：√4.电梯安全管理人员在接到任何关于电梯安全的通知或要求时，都应立即予以关注和处理。

答案：√。5.当有液体流进电控柜内时，只要切断电源就一定安全了。

答案：×（注：还应进行内部清洁与专业维修）6.在救援电梯困人时，操作人员可以不必了解相关操作程序。

答案：×7.电梯安全管理人员在发现电梯司机在驾驶电梯时玩手机时，可以仅进行口头警告，而无需采取其他措施。

答案：×8.在电梯维护工作中，必须使用合格且具备相应资质的特种设备维护人员。

答案：√9.只有在使用时才能关注电梯的平衡状况和导向情况。

答案：×（需持续监控）10.在电梯日常维护和检查中，只要求外观检查而无必要深入系统内部。

答案：×11.消防设施检查主要关注火灾风险点的发现和处理，并不意味着电梯设备也应时刻监控。

答案：×12.对疑似重大火灾隐患的单位进行查处时，应该坚持公开透明、公正严明、执法公正的原则。

答案：√13.使用自动扶梯时，只需注意安全出口指示，其他的安全问题与自己无关。

答案：×14.在进行电梯故障处理时，管理人员应当立即报告并通知相关人员撤离。（）

答案：√15.在进行电梯维护保养时，可以使用不适当或错误的方法来减少故障风险。

答案：×16.在评估电梯安全性能时，应当全面考虑电梯的安全技术参数和安全防护措施。（）

答案：√17.使用灭火器时应遵循先干粉灭火器后二氧化碳灭火器的原则。

答案：×18.安全监控系统必须全天候运作，确保一旦出现紧急情况能够及时响应。（）

答案：√19.不了解最新电梯安全技术标准和规程可能会导致工作失误。

答案：×20.电梯的层门在关闭后应当自动锁定，防止在搬运物品时意外打开。

答案：√21.在对电梯进行日常检查时，检查内容包括电梯的所有功能是否正常，如电源、门系统、速度控制等。

答案：√22.在进行电梯日常检查时，应特别注意检查电气线路的安全状况，确保无裸露或老化现象。这是正确的做法。

答案：√23.电梯的驱动系统包括曳引机、电动机和减速器等主要部件。

答案：√24.对于消防安全的检查和维护工作，主要侧重于设备的日常运行和状态监测。

答案：√25.电梯安全管理人员在日常工作中应该掌握最新的电梯安全技术知识和法规标准，以应对各种可能出现的安全问题。此判断正确。

答案：√26.单位有完备的应急救援预案能够应对火灾或其他突发情况。这是重要的，并且可以为防范事故提供可靠的保障。

答案：√27.电梯的照明系统需要根据不同楼层和时间段调整亮度。

答案：√28.电梯的应急照明系统可以在停电时提供足够的照明。

答案：√29.针对本单位的电梯安全管理制度，应定期组织学习培训和考核，确保制度的落实和执行。

答案：√30.违规使用、改造电梯或损坏电梯设备的单位将被严厉处罚。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述如何通过技术手段降低电梯事故的风险。

答案：通过技术手段降低电梯事故风险的方法包括：

（1）安装先进的电梯监控系统，实时监测电梯运行状态；

（2）采用自动紧急制动系统(AEB)，在事故发生时自动停车并保护乘客安全；

（3）使用智能门锁系统，确保只有授权人员能够进入电梯；

（4）采用防夹人技术，防止乘客在紧急情况下被夹伤；

（5）通过数据分析优化电梯调度和故障预测，减少意外停机时间。2.简述电梯安全管理人员在执行电梯定期检验时需要注意的关键点。

答案：执行定期检验时需要注意的关键点包括：

（1）检查电梯零部件的磨损情况，确保符合安全标准；

（2）检查电气系统，确保线路连接正确无误；

（3）测试电梯制动器和限速器的功能；

（4）检查电梯井道内的障碍物，确保无阻碍运行；

（5）对电梯轿厢进行清洁，保持内部整洁。3.电梯安全管理人员应如何对电梯安全管理人员进行职业资格认证？

答案：职业资格认证包括：

（1）制定职业资格认证标准，明确认证条件；

（2）组织考试，对电梯安全管理人员进行资格认证；

（3）对认证合格的电梯安全管理人员颁发证书；

（4）对认证不合格的电梯安全管理人员进行培训和指导。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中如何判断电梯是否达到改造、更新、维修、报废、改造、更新、维修、报废标准。

答案：判断电梯是否达到改造、更新、维修、报废标准的方法包括：

（1）根据电梯使用年限和运行次数；

（2）检查电梯主要部件的磨损程度；

（3）评估电梯的安全性能；

（4）参考国家相关标准和规定；

（5）咨询专业技术人员意见。5.在电梯发生故障后，安全管理人员应如何安抚乘客情绪？

答案：在电梯发生故障后，安全管理人员应保持冷静和专业，通过清晰、耐心的沟通来安抚乘客的情绪。可以提供实时的信息更新，解释事故原因及处理进展，并强调公司对乘客安全的高度重视。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某电梯公司在进行电梯年检时，发现一台电梯的制动器存在故障。然而，由于公司内部管理不善，该电梯在故障未得到修复的情况下继续运行。一个月后，一名乘客在使用该电梯时发生坠落事故。

答案：

（1）公司未按照规定及时修复电梯制动器故障，违反了电梯安全管理制度。

（2）电梯年检过程中，检验人员未能发现制动器故障，存在检验不到位的问题。

（3）公司内部管理不善，未能对电梯安全进行检查和维护。

总结：此案例反映了电梯安全管理人员在电梯安全监管和日常维护中的责任缺失，应加强安全管理，确保电梯安全运行。2.某酒店电梯在运行过程中，由于电梯门关闭不及时，导致一名乘客被夹伤。

答案：

（1）调查电梯门关闭不及时的原因，检查电梯门控制系统。

（2）对电梯门控制系统进行维修，确保其正常工作。

（3）加强乘客安全宣传，提高乘客对电