生产管理与质量控制专业知识测试题

生产管理与质量控制专业知识测试题姓名_________________________地址_______________________________学号______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------线--------------------------1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。一、选择题1.生产管理的基本职能包括：

A.计划、组织、指挥、协调、控制

B.研究与开发、生产、销售、服务、回收

C.设计、制造、安装、调试、维护

D.市场调研、产品规划、生产、销售、售后服务

2.质量控制的基本过程包括：

A.计划、实施、检查、处置、持续改进

B.设计、制造、检验、试验、反馈

C.调研、规划、执行、评估、优化

D.市场调研、产品规划、生产、销售、售后服务

3.生产计划的基本内容有哪些？

A.产品种类、生产数量、生产时间、生产地点、生产成本

B.原材料采购、生产设备、生产人员、生产方法、生产周期

C.产品设计、生产技术、质量控制、成本控制、生产效率

D.市场需求、生产规模、生产成本、销售策略、售后服务

4.质量管理体系ISO9001的核心要素有哪些？

A.管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进

B.市场调研、产品规划、生产、销售、售后服务

C.设计、制造、检验、试验、反馈

D.调研、规划、执行、评估、优化

5.以下哪项不属于生产管理中的物流管理？

A.物流成本控制

B.物流信息管理

C.生产计划与控制

D.仓储管理

6.质量控制的基本方法有哪些？

A.数据统计、因果分析、流程图、散点图、排列图

B.设计评审、试验、检验、测试、验收

C.调研、规划、执行、评估、优化

D.市场调研、产品规划、生产、销售、售后服务

7.以下哪项不属于生产管理中的供应链管理？

A.供应商选择与管理

B.库存管理

C.生产计划与控制

D.市场需求分析

答案及解题思路：

1.A

解题思路：生产管理的基本职能包括对生产活动的计划、组织、指挥、协调和控制，因此选项A正确。

2.A

解题思路：质量控制的基本过程遵循PDCA循环，包括计划、实施、检查、处置和持续改进，因此选项A正确。

3.A

解题思路：生产计划的基本内容包括产品种类、生产数量、生产时间、生产地点和生产成本，因此选项A正确。

4.A

解题思路：ISO9001质量管理体系的核心要素包括管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进，因此选项A正确。

5.C

解题思路：生产计划与控制是生产管理的一部分，不属于物流管理，因此选项C不正确。

6.A

解题思路：质量控制的基本方法包括数据统计、因果分析、流程图、散点图和排列图等，因此选项A正确。

7.C

解题思路：供应链管理涉及供应商选择与管理、库存管理和市场需求分析，但不包括生产计划与控制，因此选项C不正确。二、判断题1.生产管理的主要目标是提高生产效率，降低生产成本。（）

答案：√

解题思路：生产管理的核心目标之一是保证生产过程的效率和成本效益，从而提高整体组织的竞争力。

2.质量控制是通过预防和检查来保证产品质量的过程。（）

答案：√

解题思路：质量控制确实包括预防和检查两个阶段，预防是指采取措施防止质量问题的发生，检查则是确认产品或服务是否满足既定的质量标准。

3.生产计划的主要目的是保证产品按期、按质、按量完成生产任务。（）

答案：√

解题思路：生产计划是保证生产活动有序进行的关键环节，其主要目的是通过合理安排生产资源，保证产品按时、按质、按量完成。

4.质量管理体系ISO9001是一种自愿性认证体系。（）

答案：√

解题思路：ISO9001是国际标准组织制定的质量管理体系标准，企业可以选择自愿进行认证，以证明其质量管理体系符合国际标准。

5.生产物流管理主要关注原材料的采购和运输。（）

答案：×

解题思路：生产物流管理不仅关注原材料的采购和运输，还包括产品的生产、库存管理、配送等整个供应链的各个环节。

6.质量控制的基本方法包括因果分析、流程图、散点图、排列图等。（）

答案：√

解题思路：因果分析、流程图、散点图、排列图等是常见的质量控制工具和方法，用于分析和改善产品质量。

7.供应链管理主要关注生产过程的质量控制。（）

答案：×

解题思路：供应链管理覆盖从原材料采购到产品交付给最终用户的整个过程，而不仅仅是生产过程的质量控制。

8.生产管理中的物流管理包括库存管理、运输管理、仓储管理等。（）

答案：√

解题思路：生产管理中的物流管理确实涵盖了库存、运输、仓储等多个方面，以保证物料和信息在生产和销售过程中的有效流动。三、填空题1.生产管理的基本职能包括______生产计划、______生产组织、______生产指挥、______生产调度、______生产控制。

2.质量控制的基本过程包括______质量策划、______质量控制、______质量保证、______质量改进、______质量监督。

3.生产计划的基本内容包括______生产目标、______生产任务、______生产资源、______生产进度、______生产调整。

4.质量管理体系ISO9001的核心要素包括______资源管理、______流程管理、______产品实现、______测量分析和改进、______持续改进。

5.生产物流管理的主要内容包括______物流需求分析、______物流系统设计、______库存管理、______运输管理、______物流成本控制。

答案及解题思路：

1.答案：生产计划、生产组织、生产指挥、生产调度、生产控制。

解题思路：生产管理的基本职能涵盖了从生产计划到生产控制的整个生产过程，每个环节都是保证生产顺利进行的关键。

2.答案：质量策划、质量控制、质量保证、质量改进、质量监督。

解题思路：质量控制是一个持续的过程，包括策划、控制、保证、改进和监督五个环节，以保证产品质量符合标准和客户需求。

3.答案：生产目标、生产任务、生产资源、生产进度、生产调整。

解题思路：生产计划的核心在于明确生产目标，分配任务，合理调配资源，控制生产进度，并根据实际情况进行调整。

4.答案：资源管理、流程管理、产品实现、测量分析和改进、持续改进。

解题思路：ISO9001质量管理体系强调的是以客户为中心，对资源进行有效管理，优化流程，保证产品实现，并通过测量分析和持续改进来提高质量。

5.答案：物流需求分析、物流系统设计、库存管理、运输管理、物流成本控制。

解题思路：生产物流管理旨在通过合理分析需求、设计物流系统、优化库存和运输，从而控制物流成本，提高物流效率。四、简答题1.简述生产管理的基本职能。

生产管理的基本职能包括：

计划职能：包括生产计划的制定、资源分配、进度安排等。

组织职能：包括生产组织结构设计、生产流程优化、生产人员管理等。

协调职能：包括生产活动之间的协调、生产与市场需求的协调、生产与质量控制的协调等。

控制职能：包括生产进度控制、质量控制、成本控制、设备管理、人员管理等。

2.简述质量控制的基本过程。

质量控制的基本过程包括：

计划阶段：明确质量控制的目标、方法和标准。

实施阶段：按照计划进行生产活动，实施质量控制措施。

检查阶段：对生产过程和产品质量进行检查，发觉问题及时纠正。

处理阶段：对不合格产品进行返工、报废或改进，持续改进质量控制体系。

3.简述生产计划的基本内容。

生产计划的基本内容包括：

产品生产计划：包括产品品种、数量、生产时间等。

生产进度计划：包括各阶段的生产进度、交货期等。

生产资源计划：包括生产设备、原材料、人力资源等。

生产成本计划：包括生产过程中的各项成本控制措施。

4.简述质量管理体系ISO9001的核心要素。

质量管理体系ISO9001的核心要素包括：

管理承诺：组织领导者对质量管理体系的高度重视。

客户导向：以满足客户需求和期望为核心，持续改进质量。

领导与员工参与：各级领导参与质量管理体系建设，员工积极参与质量改进。

过程方法：将质量管理活动分解为相互关联的过程，实现有效控制。

管理系统：建立和实施持续改进的质量管理体系。

事实为基础的决策：基于数据和信息进行决策，提高决策质量。

供应商关系：与供应商建立互利共赢的关系，共同提高质量。

5.简述生产物流管理的主要任务。

生产物流管理的主要任务包括：

优化生产物流流程：简化生产物流环节，提高物流效率。

保证物料供应：保证生产过程中物料供应的及时性和稳定性。

降低物流成本：通过合理规划物流方案，降低物流成本。

提高物流服务质量：提高物流服务质量，满足客户需求。

持续改进：不断优化生产物流管理，提高物流管理水平。

答案及解题思路：

1.答案：生产管理的基本职能包括计划、组织、协调和控制。

解题思路：根据生产管理的定义和基本职能进行概述。

2.答案：质量控制的基本过程包括计划、实施、检查和处理。

解题思路：根据质量控制的基本流程进行概述。

3.答案：生产计划的基本内容包括产品生产计划、生产进度计划、生产资源计划和生产成本计划。

解题思路：根据生产计划的基本内容进行概述。

4.答案：质量管理体系ISO9001的核心要素包括管理承诺、客户导向、领导与员工参与、过程方法、管理系统、事实为基础的决策和供应商关系。

解题思路：根据ISO9001的核心要素进行概述。

5.答案：生产物流管理的主要任务包括优化生产物流流程、保证物料供应、降低物流成本、提高物流服务质量和持续改进。

解题思路：根据生产物流管理的主要任务进行概述。五、论述题1.阐述生产管理与质量控制之间的关系。

论述：

生产管理与质量控制是相辅相成的两个过程。生产管理侧重于通过科学合理地组织生产活动，保证生产过程的顺利进行，提高生产效率。而质量控制则关注于对生产出来的产品或服务进行检测、评估和改进，以保证其满足既定的质量标准。两者之间的关系体现在以下几个方面：

（1）生产管理为质量控制提供基础：高效的生产管理，才能保证生产过程的稳定性和连续性，为质量控制提供可靠的基础。

（2）质量控制为生产管理提供反馈：质量控制过程中发觉的问题，可以为生产管理提供改进的方向，促进生产管理的持续优化。

（3）两者共同提高企业竞争力：通过生产管理和质量控制的双重优化，企业可以降低成本、提高效率，提升产品质量，增强市场竞争力。

2.分析生产管理中存在的问题及对策。

论述：

在生产管理过程中，企业可能会遇到以下问题：

（1）生产计划不合理：导致生产效率低下，资源浪费。

对策：科学制定生产计划，合理分配资源，保证生产计划的实施。

（2）生产过程控制不严格：导致产品质量不稳定，生产成本上升。

对策：加强生产过程控制，严格执行操作规程，保证产品质量。

（3）员工技能水平参差不齐：影响生产效率和质量。

对策：加强员工培训，提高员工技能水平，提高生产效率。

3.探讨如何提高生产效率和质量控制水平。

论述：

提高生产效率和质量控制水平可以从以下几个方面入手：

（1）优化生产流程：简化生产流程，减少不必要的环节，提高生产效率。

（2）引进先进设备：提高生产设备的自动化程度，降低人力成本，提高生产效率。

（3）加强员工培训：提高员工技能水平，提高生产效率和质量控制水平。

（4）实施全面质量管理：加强质量意识，从源头控制，保证产品质量。

4.分析供应链管理对生产管理的影响。

论述：

供应链管理对生产管理的影响主要体现在以下几个方面：

（1）提高供应链协同效率：优化供应链结构，加强供应商、制造商和销售商之间的沟通与合作，提高整体生产效率。

（2）降低采购成本：通过集中采购、优化供应商管理等手段，降低采购成本，提高企业盈利能力。

（3）提高产品品质：加强供应链质量监控，保证原材料和零部件质量，提高产品品质。

（4）缩短交货周期：优化供应链物流，提高物流效率，缩短交货周期。

5.探讨质量管理体系ISO9001在企业中的应用。

论述：

ISO9001质量管理体系在企业中的应用主要体现在以下几个方面：

（1）提高质量管理水平：帮助企业建立健全质量管理体系，规范质量管理行为，提高产品质量。

（2）提升企业形象：ISO9001认证有助于提高企业在市场上的竞争力，提升企业形象。

（3）降低成本：通过优化质量管理，降低不良品率，降低生产成本。

（4）促进持续改进：ISO9001要求企业不断进行质量改进，提高企业整体管理水平。

答案及解题思路：

答案：

1.生产管理与质量控制之间的关系体现在生产管理为质量控制提供基础，质量控制为生产管理提供反馈，两者共同提高企业竞争力。

2.生产管理中存在的问题包括生产计划不合理、生产过程控制不严格、员工技能水平参差不齐。对策包括科学制定生产计划、加强生产过程控制、加强员工培训。

3.提高生产效率和质量控制水平可以从优化生产流程、引进先进设备、加强员工培训、实施全面质量管理等