电梯安全管理人员强化训练考卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯异常响声时，应如何处理？

A.立即停止电梯运行

B.告知被困人员保持冷静

C.检查电梯内部情况

D.等待维修人员到来

正确答案：A2.电梯安全管理人员在发现电梯设备老化时，应：

A:立即报告上级

B:尝试自行更换设备

C:忽略设备老化问题

D:告知乘客自行处理

正确答案：A3.电梯的限速器在电梯超速时能够自动切断电梯电源，防止电梯坠落。以下哪项不是限速器的工作原理（）。

A:通过速度传感器检测速度

B:通过电磁力驱动

C:通过液压或气压驱动

D:通过重力驱动

正确答案：D4.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯存在异常情况，应如何处理？

A.立即停止电梯运行，通知维修人员

B.等待下一班次巡查时处理

C.将情况记录在巡查日志中，无需立即处理

D.告知电梯使用人员自行处理

正确答案：A5.电梯的制动器应能保证电梯在切断电源后，在（）距离内安全制动。

A.1米

B.2米

C.3米

D.4米

正确答案：B6.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不是操作中的应急处理？

A.立即停止电梯

B.尝试与被困乘客沟通

C.检查电梯的紧急对讲系统是否工作正常

D.检查电梯的运行速度

正确答案：D7.电梯困人事件发生时，安全管理人员应如何安抚乘客？

A.强调电梯安全

B.指导乘客保持冷静

C.及时提供救援信息

D.以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急对讲系统时，以下哪种情况表明系统工作正常？

A.对讲系统无反应

B.对讲系统反应延迟

C.对讲系统反应迅速

D.对讲系统声音模糊

正确答案：C9.在电梯发生火灾时，安全管理人员应首先确保：

A.电梯内所有乘客安全撤离

B.火灾区域电梯立即停止运行

C.确认电梯电源已切断

D.火灾区域电梯紧急照明是否正常

正确答案：A10.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项措施有助于预防电梯事故？

A.定期检查电梯

B.在电梯内放置重物

C.让乘客在电梯内奔跑

D.忽略电梯的警示标志

正确答案：A11.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，发现乘客有异常行为，应：

A.忽略，继续工作

B.跟踪调查，记录情况

C.调整监控角度，密切观察

D.立即制止，并报告上级

正确答案：D12.电梯使用单位应当建立什么，并对其内容进行记录？

A:电梯使用记录

B:电梯维修记录

C:电梯安全管理人员考核记录

D:电梯事故记录

正确答案：A13.电梯安全管理人员在检查电梯乘客须知时，以下哪项是不正确的？

A.乘客须知是否清晰易懂

B.乘客须知是否放置在显眼位置

C.乘客须知是否有过时信息

D.乘客须知是否缺少必要内容

正确答案：C14.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向被困乘客解释情况？

A.保持冷静，告知等待救援

B.忽略，让乘客自行处理

C.恐吓乘客，避免恐慌

D.嘲笑乘客，减轻压力

正确答案：A15.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯紧急停止按钮失灵，应（）。

A:继续使用电梯

B:立即停止使用电梯

C:延长检查时间

D:等待维修人员到来

正确答案：B16.电梯的楼层指示灯应保证在电梯运行过程中（）。

A.亮起

B.熄灭

C.亮起或熄灭

D.无法正常工作

正确答案：A17.电梯安全管理人员在检查电梯的消防设备时，应确保其（）。

A:能够在火灾发生时自动启动

B:能够提供足够的光照和通风

C:能够储存足够的消防用品

D:能够在紧急情况下快速恢复

正确答案：A18.在电梯困人事件中，安全管理人员首先应采取的措施是：

A:立即通知电梯维修人员

B:确认被困人员的安全状况

C:尝试通过通讯设备与被困人员沟通

D:立即启动应急预案

正确答案：B19.根据《特种设备安全法》，电梯制造单位应当对其制造的电梯的安全运行情况进行跟踪调查和了解，对电梯的维护保养单位或者使用单位在维护保养和安全运行方面存在的问题，提出改进建议，并提供必要的技术帮助。因此，电梯安全管理人员在进行安全管理工作时，应当特别关注（）。

A:电梯的维修记录

B:电梯的日常维护保养情况

C:电梯的使用年限

D:电梯的制造成本

正确答案：B20.电梯的日常维护保养工作，应建立（）档案。

A:维保档案

B:日志档案

C:故障档案

D:维修档案

正确答案：A21.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何引导乘客？

A.强制乘客立即使用紧急呼叫按钮

B.告知乘客不要使用电梯，等待维修

C.让乘客自行判断是否使用电梯

D.忽略乘客，自行处理

正确答案：B22.电梯安全管理人员在接到乘客的表扬时，应如何回应？

A.感谢乘客的表扬，并表示会继续努力

B.忽略乘客的表扬

C.嘲讽乘客，以显示自己的权威

D.告诉乘客自行解决

正确答案：A23.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，以下哪项不是应立即采取的措施？

A.确保电梯停止运行

B.立即启动备用电源

C.让乘客自行处理

D.尝试与乘客沟通

正确答案：C24.电梯安全管理人员在电梯维护保养记录中发现异常情况，应如何处理？

A.忽略，因为可能是偶然现象

B.记录并通知维修人员

C.尝试自行解决

D.让乘客自行解决

正确答案：B25.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何向乘客保证安全？

A.直接告知乘客电梯故障原因

B.让乘客自行判断是否安全

C.保持冷静，耐心解释情况

D.忽略乘客询问，自行处理

正确答案：C26.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯轿厢门关闭后未完全关闭，应立即：

A.通知维修人员

B.让乘客等待下一趟电梯

C.强行打开轿厢门

D.检查门机系统

正确答案：D27.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，发现被困者情绪激动，应如何处理？

A:安抚被困者情绪，保持冷静

B:立即切断电梯电源，等待救援

C:忽略被困者情绪，继续处理

D:让被困者自行处理

正确答案：A28.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客受伤时，以下哪项措施不是首要任务？

A.确保乘客安全

B.帮助乘客止血

C.检查电梯是否运行正常

D.立即报警

正确答案：C29.电梯超载报警装置的作用是（）。

A:提醒乘客减少携带物品

B:防止电梯过载运行

C:提高电梯运行速度

D:增加电梯容量

正确答案：B30.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警后，应如何行动？

A.立即赶到现场，使用电梯内部通讯设备与乘客沟通

B.立即通知电梯维修人员，等待其到场处理

C.检查电梯外部通讯设备是否正常

D.立即切断电梯电源，防止电梯继续运行

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.消防安全重点部位的安全管理制度通常包含应急疏散程序的培训与演练。（）

答案：√2.电梯维护保养标准中没有要求每日巡查消防器材。

答案：×3.检查重大火灾隐患时不只是要求消防人员参加，全体员工也应该参与。（）

答案：√4.对于老旧电梯，更应该重视安全管理，及时更换零部件并定期检查维修，避免安全隐患。

答案：√5.特种设备生产单位必须按照国家和地方相关法规要求，提供合格的特种设备及其零部件。

答案：√6.安全出口和应急通道在高层建筑中应有专人负责管理和巡查。(√)

答案：√7.在进行电梯维修或检查时，发现任何可能导致安全风险的设备问题应立即报告？

答案：√8.电梯维护人员应对每部电梯的安全运行情况心中有数，能够及时响应突发状况？

答案：√9.日常电梯安全管理工作可以依赖传统的安全检查方式来开展。

答案：×10.在发生电梯事故时，应急预案应当包括及时上报、疏散人员、控制火源等基本步骤。（）

答案：√11.使用破旧的电梯不会有大问题，只要做好维护就可以。

答案：×（应按照相关规范进行使用和维护，旧损设备有极大的安全隐患）12.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的紧急电源系统容量不足，可以继续使用电梯，因为电梯的主要功能是载人。

答案：×13.所有进入电梯的人必须正确使用电梯门并防止过度拥挤。

答案：√14.在评估电梯的安全性能时，必须参考相关标准与法规，确保评估结果公正、科学。

答案：√15.电梯的缓冲器主要作用是吸收冲击，减少事故发生时的损伤。

答案：√16.日常检查维护保养电梯时，应注意保护电梯相关设备、电气线路等设施。（）

答案：√17.电梯的紧急逃生门应处于正常开启状态，不得上锁。

答案：√18.对存在重大事故风险和严重违法行为的单位，相关部门会采取进一步的检查和处罚措施。

答案：√19.日常工作中，对可能发生的风险或危险，应预先采取安全防护措施。

答案：√20.电梯安全管理人员对电梯的限速器测试结果无需记录。

答案：×21.对于可能存在的电梯安全风险，只有定期检查和及时处理才能确保电梯安全运行。正确。

答案：√22.电梯的维护保养人员可以不进行现场监督，由其他人员代替。

答案：×23.员工对于电梯安全知识的学习和培训是否到位？（答案：√）

答案解析：员工应当接受电梯安全知识的学习和培训，提高其安全意识和操作技能。24.对于新安装或改造的电梯设备，需要提供符合国家标准的合格证明文件。

答案：√25.安全教育培训应该定期开展并涵盖电梯操作与应急处置的所有环节？

答案：√26.在安装、改造电梯的过程中，安全设施应当确保安装合格，且无任何安全隐患。

答案：√。这是正确的，电梯安装过程中，安全设施应当确保符合国家安全标准和行业规范。27.对于电梯紧急故障的处理，安全管理人员应当遵循先控制危险源、通知专业维修人员到场、确保人员安全撤离等基本流程。（答案：√）

答案解析：这是正确的，电梯紧急故障的处理必须遵循相关流程。28.在电梯机房等重点部位设置值班员或专业技术人员是必须的，以监控和防止事故的发生。

答案：√29.对于电梯的运行记录和检查报告，是否有明确的保存时间和地点要求？

答案：√30.电梯的维护保养周期可以根据制造商的建议进行调整，无需遵循统一的国家标准。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述如何通过公众教育提高公众对电梯安全的认识。

答案：通过公众教育提高公众对电梯安全认识的方法包括：

（1）开展电梯安全知识的宣传活动；

（2）利用媒体平台普及电梯安全知识；

（3）在学校和社区举办电梯安全教育课程；

（4）制作电梯安全教育视频和宣传资料。2.描述如何在电梯井道内设置警示标识以提醒乘客注意安全。

答案：应在电梯井道内设置明显的警示标识，包括“禁止吸烟”、“请扶好扶手”等提示语，以及紧急情况下的疏散指示标志，以提高乘客的安全意识。3.简述电梯安全管理人员在电梯轿厢内发现乘客被困时应采取的措施。

答案：在电梯轿厢内发现乘客被困时，操作人员应采取以下措施：

（1）立即启动应急预案，组织救援；

（2）通过电梯内部通讯设备与被困乘客保持联系，安抚其情绪；

（3）告知被困乘客不要尝试自行打开轿厢门；

（4）与救援人员保持沟通，提供必要的信息支持。4.简述电梯安全管理人员在电梯验收中应如何确保电梯设备运行平稳。

答案：电梯安全管理人员在电梯验收中确保电梯设备运行平稳的方法包括：

（1）检查电梯导轨、对重系统等部件；

（2）检查电梯控制系统、安全保护装置等电气设备；

（3）检查电梯井道、机房等辅助设施；

（4）进行电梯运行试验。5.电梯安全管理人员在电梯年检中需要准备哪些资料？

答案：需要准备的资料包括：

（1）电梯使用登记表；

（2）电梯定期检验报告；

（3）电梯维修保养记录；

（4）电梯操作人员培训记录；

（5）电梯事故处理记录。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中突然发生坠落，乘客受伤。现场发现电梯轿厢底部与井道底部之间存在较大间隙，且电梯轿厢内无安全带。

答案：

（1）立即组织救援，将受伤乘客送往医院。

（2）对电梯进行安全检查，找出坠落原因。

（3）对商场电梯进行全面整改，确保电梯安全运行。

总结：此案例中，商场应加强对电梯的安全管理，确保乘客安全。2.在某办公楼内，电梯突然发生故障，导致部分员工无法按时下班。安全管理人员应如何协调资源以确保员工顺利离开？

答案：

（1）立即通知维修人员和人力资源部门，协调安排其他交通工具。

（2）与受影响的员工沟通，解释情况并安抚他们的情绪，同时提供必要的支持。

（3）确保所有员工都能在最短时间内被安全送达目的地。

总结：在电梯故障导致员工无法按时下班的情况下，安全管理人员需要迅速行动，协调资源，确保员工的安全和顺利离开办公场所。3.某住宅小区电梯于2023年3月发生乘客被困事件，电梯安全管理人员在救援过程中发现电梯轿厢门关闭不严。请问如何分析这起事件的原因，并提出改进措施？

答案：

（1）分析电梯轿厢门关闭不严的原因，如门机故障、门锁装置损坏、门控系统软件故障等。

（2）调查电梯的日常维护保养记录，确认是否存在保养不到位的情况。

（3）评估电梯安全管理人员在事件发生前后的职责履行情况，如是否及时发现并报告故障、是否采取了必要的安全措施等。

（4）根据调查结果，提出针对性的改进措施，如加强电梯轿厢门的检测、提高维护保养质量、加强对安全管理人员