电梯安全管理人员实操考练习题与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何进行安抚？

A.告诉乘客保持冷静，不要自行操作电梯

B.立即关闭电梯门，停止电梯运行

C.让乘客自行操作电梯按钮

D.忽略乘客求救

正确答案：A2.电梯安全管理人员在遇到电梯火灾时，应：

A.立即切断电梯电源

B.指导被困人员使用电梯紧急通话设备

C.尽快疏散被困人员

D.以上都是

正确答案：D3.电梯井道的井盖应当符合哪些要求？

A:应当有明显的警示标志

B:应当能够承受正常使用时的重量

C:应当能够防止非专业人员进入

D:以上都是

正确答案：D4.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何安抚被困乘客？

A:鼓励乘客保持冷静，不要自行操作电梯

B:告诉乘客耐心等待救援

C:指导乘客使用紧急通讯设备

D:以上所有方法

正确答案：D5.电梯安全管理人员在发现电梯操作手册缺失时，应如何处理？

A.忽略，不影响使用

B.立即报告上级，并寻找替代品

C.联系厂家重新印刷

D.向乘客说明情况，自行购买

正确答案：C6.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门关闭不严，应立即：

A.记录问题，等待维修

B.通知维修人员

C.封锁电梯，禁止使用

D.忽略，因为不影响使用

正确答案：C7.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应立即采取以下哪项措施？

A.停止使用电梯并报告上级

B.让电梯继续运行，待下次检查

C.仅告知电梯使用人员

D.忽略问题，等待下次例行检查

正确答案：A8.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢时，应重点检查（）是否清洁无尘。

A:电梯地板

B:电梯顶棚

C:电梯壁面

D:电梯门

正确答案：A9.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应重点讲解以下哪些内容？（）

A:电梯基本结构和工作原理以及常见故障的判断和处理方法

B:电梯安全操作规程和注意事项以及应急救援预案的制定和实施步骤

C:电梯法律法规和标准规范以及事故案例分析和经验教训总结

D:以上全部

正确答案：D10.电梯使用单位应当将电梯的检验报告、维护保养记录等资料在电梯轿厢内或入口处予以公示。

A.正确

B.错误

正确答案：A11.电梯安全管理人员在检查电梯楼层指示灯时，应确保其？

A.指示灯是否亮起

B.指示灯是否闪烁

C.指示灯的亮度是否足够

D.指示灯的位置是否正确

正确答案：C12.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应强调哪些操作注意事项？

A.严禁操作人员离开操作岗位

B.严禁操作人员酒后操作电梯

C.严禁操作人员擅自修改电梯程序

D.以上都是

正确答案：D13.电梯司机在发现电梯异常时，应立即采取什么措施？

A:停止操作

B:拨打维修电话

C:报告管理人员

D:以上都是

正确答案：D14.电梯安全管理人员在检查电梯的电气控制系统时，应关注哪些问题？

A.控制系统的响应速度

B.控制系统的操作界面

C.控制系统的噪音水平

D.控制系统的温度

正确答案：A15.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向被困乘客提供帮助？

A.直接通知电梯维修人员

B.通过电梯对讲系统安抚乘客

C.尝试手动开门

D.离开现场等待救援

正确答案：B16.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何处理？

A:立即赶往现场，但不采取行动

B:尝试通过电话与被困人员沟通

C:立即启动救援程序，并通知维修人员

D:等待被困人员自行离开电梯

正确答案：C17.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，以下哪项做法是错误的？

A.认真倾听，记录投诉内容

B.反驳乘客，要求其理解

C.告知乘客，将问题反馈给上级

D.忽略投诉，继续工作

正确答案：B18.电梯安全管理人员在发现电梯存在以下哪种情况时，应立即停止使用电梯？

A:电梯门锁故障

B:电梯轿厢内照明不足

C:电梯使用年限超过规定

D:电梯运行速度异常

正确答案：C19.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯紧急报警器的内容？

A:报警器是否能够正常工作

B:报警器是否易于操作

C:报警器是否美观

D:报警器是否能够持续报警

正确答案：C20.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，若被困人员表示身体不适，正确的做法是：

A.立即赶赴现场

B.拨打急救电话

C.等待维修人员

D.忽略报警

正确答案：B21.电梯安全管理人员在进行电梯检查时，发现电梯超载，应该（）。

A:要求乘客减少重量

B:禁止乘客进入电梯

C:强行启动电梯

D:通知维修人员处理

正确答案：B22.电梯安全管理人员在检查电梯紧急切断装置时，应确保（）。

A:紧急切断装置工作正常

B:紧急切断装置安装牢固

C:紧急切断装置与电梯运行同步

D:以上都是

正确答案：D23.电梯安全管理人员发现电梯门关闭后未启动，应立即：

A.立即启动电梯

B.检查电梯门是否卡住

C.等待乘客自行解决

D.拨打电梯维修电话

正确答案：B24.电梯的紧急停车装置应确保：

A.电梯在任何情况下都能紧急停车

B.电梯在超速情况下能紧急停车

C.电梯在失控情况下能紧急停车

D.以上都是

正确答案：D25.电梯安全管理人员在发现电梯司机未按规程操作时，应采取以下哪种行动？

A.直接纠正司机的操作

B.忽略司机的操作

C.向司机解释规程的重要性

D.报告上级领导

正确答案：C26.电梯的安全管理人员在进行安全培训时，应如何确保培训内容的实用性？

A.仅讲解理论知识

B.仅讲解实际操作

C.结合电梯实际使用情况讲解

D.以上都可以

正确答案：C27.在电梯事故调查中，首先应当（）。

A:立即启动应急预案

B:确认电梯内是否有人员被困

C:检查电梯设备损坏情况

D:通知上级部门

正确答案：B28.在电梯安全管理中，对于电梯的清洁工作，安全管理人员应如何监督？

A:定期检查清洁质量，确保无垃圾和污渍

B.只在电梯大修时进行检查

C.完全依赖清洁工，自己不做任何监督

D.只关注电梯内部的清洁，外部不重要

正确答案：A29.电梯安全管理人员在培训新员工时，应让他们了解在电梯运行中，如遇紧急情况，应如何（）。

A:保持冷静

B:拨打求助电话

C:立即逃离电梯

D:尝试自行解决问题

正确答案：A30.电梯安全管理人员在培训新员工时，应该首先强调的是：

A:电梯的基本操作

B:电梯的安全知识

C:电梯的维护保养

D:电梯的紧急处理程序

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在进行电梯停靠操作时，应该先查看电梯内是否有人员，确认安全后再进行停靠。

答案：√2.应急救援演练中最重要的任务是确保演练的效果和效率。

答案：√。应急救援演练中最重要的是确保演练的效果和效率，以应对可能发生的紧急情况。3.对于涉及特种设备（包括电梯）的事故调查结果和报告必须予以公开和披露。

答案：√4.电梯的维护保养合同中应明确指出各类应急处理的责任主体和责任事项。

答案：√5.安全防护设备如果缺乏维护保养，其安全性能将大大降低。（）

答案：√6.对存在重大火灾隐患的单位进行整改时，不应忽视环境影响评估和可能引发的社会风险。

答案：×7.安全操作规程中要求定期进行电梯应急演练，不包括应急疏散演练。

答案：×8.定期组织消防安全培训，可以预防电梯重大火灾隐患的发生。

答案：×。但应建立定期排查、定期培训的机制，才能有效地预防重大火灾隐患的发生。9.对于任何类型的电梯故障，都需要及时报告给公司相关部门并配合救援。正确。

答案：√10.使用和维护电梯的专业人员必须持有专业证书和培训合格证明。（）

答案：√11.对于一般的火灾隐患，电梯安全管理人员应先口头告知单位管理层并寻求解决措施。（）

答案：×12.电梯运行安全包括维护电梯的正常运行状态、预防意外情况发生和事故应急处理等内容。

答案：√13.对电梯安全管理的考核应包括定期检查、专项检查和不定期抽查等多种形式。（）

答案：√14.消防器材的配置符合国家标准。（√）

电梯安全管理人员的考核应定期进行。（答案：√）

答案：正确。考核应该根据行业规范和安全要求定期进行，确保电梯安全管理人员的专业素质和安全意识不断提高。15.电梯的载重量应与电梯门的宽度成比例，越大越好。

答案：×16.在发生电梯故障时，应急救援预案应该包括迅速报告相关部门并启动应急救援措施。（）

答案：√17.当电梯发生紧急情况时，首先应该启动紧急救援措施，并迅速与相关部门联系。()

答案：√18.消防设施是否齐全有效直接关系到电梯安全，因此每个单位都应该确保有完备的消防设施。

答案：√19.电梯日常使用和巡检时应避免对楼层标志灯和消防设备的干扰。

答案：√20.对新安装的电梯设备进行验收时，应当邀请相关专家进行现场评估。

答案：√21.在进行消防演练时，消防安全管理人员必须明确自身的职责和责任范围。

答案：×22.任何单位都可以自行购买简易消防器材进行应急处理。

答案：×，购买简易消防器材应当由具备专业资质的单位进行采购和使用。23.在对电梯紧急停止按钮测试时，应当确认其是否能有效工作。

答案：√24.在执行电梯检查和维护工作时，应该确保所有的工作人员都了解应急预案和相关设备性能。（）

答案：√25.在日常电梯使用过程中，任何超出操作规定的行为都可能造成安全事故。

答案：√。这是正确的，任何超出操作规定的行为都可能引发安全事故，必须严格遵守操作规程和规定。26.消防安全责任制不仅适用于单位内部人员，还适用于所有进入单位的人员。

答案：√27.在检查电梯设备时，应检查其制动性能是否良好，以确保电梯运行平稳和安全。

答案：√28.发生重大火灾事故后，被处罚的单位应当如实上报和处理情况。（）

答案：√29.对于经常使用或者维修的电梯，应该由经验丰富的专业人员来进行维护和检修工作？

答案：√30.定期进行电梯安全检查时，不应忽略某些特殊区域或特殊操作流程。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中，应如何发现并解决安全隐患？

答案：应通过视觉检查、听觉检查、嗅觉检查等多种方式，全面了解电梯的运行状况。对于发现的安全隐患，应及时记录并报告给相关部门，制定整改措施并跟踪整改结果。2.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位安全检查中应如何指导使用单位落实安全责任。

答案：指导使用单位落实安全责任的方法包括：

（1）向使用单位宣传电梯安全知识，提高安全意识；

（2）检查使用单位的安全管理制度，确保制度落实；

（3）指导使用单位开展电梯安全检查，发现和整改安全隐患；

（4）协助使用单位制定电梯事故应急处理预案；

（5）监督使用单位落实电梯安全责任，确保电梯安全运行。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全培训中如何运用案例分析方法。

答案：案例分析方法的运用包括：

（1）选取典型的电梯安全事故案例，进行分析和讨论；

（2）总结事故原因和教训，提出针对性的整改措施；

（3）组织学员进行案例分析讨论，提高其对电梯安全的认识和意识；

（4）将案例分析结果应用于实际工作中，提高安全管理水平；

（5）定期更新案例库，保持培训内容的时效性和针对性。4.电梯井道内发现不明物体时，安全管理人员应该如何处置？

答案：应立即上报给电梯公司或相关部门，并按照指示进行进一步的检查和处理，以防止可能的危险。5.简述在电梯故障发生时，安全管理人员应如何通知乘客。

答案：安全管理人员应首先确保自身安全，然后使用紧急通讯设备（如对讲机）向乘客发出警告，告知电梯可能的故障情况及采取的应急措施，引导乘客有序撤离至最近的安全区域。同时，应尽快报告给电梯维修人员和相关部门，以便及时处理问题。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某电梯在运行过程中，突然发生紧急停止，导致乘客受伤。事故发生后，安全管理人员发现电梯内缺少安全装置的警示标识。

答案：

（1）首先，应立即对受伤乘客进行急救处理，并联系医院。

（2）其次，对电梯进行全面的检查，确保所有安全装置正常运行，并检查警示标识是否齐全。

（3）根据检查结果，对电梯进行必要的维修和整改，确保符合安全标准。

总结：此案例中，安全管理人员需确保电梯安全装置警示标识的完整性，避免类似事故再次发生。2.某商场电梯在夜间关闭时，一名清洁工在电梯内被困。由于电梯门未完全关闭，清洁工无法自行走出电梯。商场保安如何正确处理此紧急情况？

答案：

（1）保安首先应立即启动电梯应急救援程序，通知电梯维保单位进行救援。

（2）在等待救援过程中，保安应与被困清洁工保持沟通，安抚其情绪。

（3）同时，保安应确保商场内其他顾客的安全，避免造成恐慌。

（4）救援过程中，保安应密切关注被困清洁工状况，确保其安全。

总结：在电梯故障时，保安应迅速采取救援措施，确保被困人员安全。3.某酒店电梯在运行过程中，乘客发现电梯速度异常，疑似超速。经调查，发现电梯在下行过程中，限速器动作导致电梯减速。请问，该事件中可能的原因有哪些？如何处理此类事件？

答案：

（1）可能原因：限速器故障、电梯控制系统故障、电梯电缆故障等。

（2）处理方法