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文档简介

校园网管理制度一、总则1.目的为了加强校园网的建设、管理和使用,保障校园网的安全、稳定、高效运行,为学校教学、科研、管理和师生员工的学习、工作、生活提供优质的网络服务,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于接入校园网的所有单位和个人,包括学校各部门、学院、师生员工以及校外访问校园网的授权用户。3.基本原则校园网的建设和管理遵循统一规划、统一标准、统一管理、资源共享的原则,确保网络安全、可靠、高效运行,满足学校教学、科研和管理工作的需要。二、管理机构及职责1.网络管理中心负责校园网的规划、建设、运行和维护,制定校园网的技术规范和管理制度。负责网络设备的选型、采购、安装、调试和维护,保障网络设备的正常运行。负责网络安全管理,制定网络安全策略,实施网络安全防护措施,防范网络攻击和恶意软件入侵。负责IP地址的分配和管理,保障IP地址的合理使用。负责网络用户的开户、销户和权限管理,为用户提供网络接入和技术支持服务。负责与校外网络运营商的沟通与协调,保障校园网的出口畅通。2.学校各部门、学院负责本部门、学院网络设备的日常管理和维护,确保网络设备的正常运行。负责本部门、学院网络用户的管理和教育,督促用户遵守校园网管理制度。配合网络管理中心做好校园网的安全管理工作,及时发现和报告网络安全事件。3.网络用户遵守国家法律法规和校园网管理制度,不得利用校园网从事违法违规活动。妥善保管个人账号和密码,不得转借他人使用。合理使用网络资源,不得滥用网络带宽,影响他人正常使用。配合网络管理中心做好网络安全管理工作,发现网络安全问题及时报告。三、网络建设与规划1.网络规划网络管理中心根据学校的发展规划和实际需求,制定校园网的建设规划和技术方案,明确网络建设的目标、任务、步骤和技术要求。2.网络建设网络建设应严格按照国家相关标准和规范进行,确保网络的安全性、可靠性和兼容性。网络建设项目应按照学校的基本建设程序进行管理,包括项目立项、可行性研究、设计、施工、验收等环节。网络建设过程中,应加强质量控制和进度管理,确保项目按时、按质、按量完成。3.网络升级与改造随着学校的发展和网络技术的不断进步,网络管理中心应适时对校园网进行升级与改造,以满足学校教学、科研和管理工作的需要。网络升级与改造项目应进行充分的论证和评估,制定详细的技术方案和实施计划,确保升级与改造工作的顺利进行。四、网络设备管理1.设备选型与采购网络管理中心根据校园网的建设规划和技术要求,负责网络设备的选型和采购工作。网络设备的选型应综合考虑性能、可靠性、安全性、兼容性、扩展性等因素,确保设备能够满足校园网的实际需求。网络设备的采购应按照学校的采购管理制度进行,通过公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购等方式确定供应商。2.设备安装与调试网络设备到货后,网络管理中心应及时组织人员进行安装和调试,确保设备能够正常运行。设备安装和调试过程中,应严格按照设备的安装说明书和操作规程进行操作,确保设备安装牢固、连接正确、配置合理。3.设备维护与保养网络管理中心负责网络设备的日常维护和保养工作,制定设备维护计划,定期对设备进行巡检、清洁、保养和维修。设备维护人员应熟悉设备的性能和技术参数,掌握设备的维护方法和技能,及时处理设备故障和问题。对于设备的重大故障和维修,应及时记录故障现象、处理过程和结果,并向上级主管部门报告。4.设备报废与更新网络设备因技术落后、损坏严重等原因无法继续使用时,由网络管理中心提出报废申请,经学校相关部门批准后进行报废处理。网络管理中心应根据校园网的发展需求和设备的使用情况,适时对网络设备进行更新和升级,确保网络设备的性能和可靠性。五、网络安全管理1.安全策略制定网络管理中心制定校园网的安全策略,明确网络安全的目标、原则和措施,保障网络的安全运行。安全策略应包括网络访问控制、用户认证与授权、数据加密、病毒防范、入侵检测、应急响应等方面的内容。2.网络访问控制网络管理中心采用防火墙、路由器等网络设备,对校园网的网络访问进行控制,防止非法用户进入校园网。根据用户的身份和权限,设置不同的网络访问权限,限制用户对敏感信息和资源的访问。3.用户认证与授权网络管理中心采用用户名和密码等方式对网络用户进行认证,确保用户身份的真实性和合法性。根据用户的角色和职责,授予用户相应的网络访问权限,确保用户只能访问其授权范围内的信息和资源。4.数据加密对于校园网中的敏感数据,如教学科研成果、学生成绩、教职工信息等,应采用加密技术进行加密处理,确保数据的保密性和完整性。数据加密应采用国家认可的加密算法和技术,确保加密的安全性和可靠性。5.病毒防范网络管理中心在校园网内安装防病毒软件,对网络用户的计算机进行实时监控和病毒防范。定期更新防病毒软件的病毒库,及时发现和清除新出现的病毒。加强对网络用户的安全教育,提高用户的病毒防范意识,引导用户正确使用网络,避免感染病毒。6.入侵检测网络管理中心在校园网内安装入侵检测系统,对网络流量进行实时监测,及时发现和防范网络攻击和恶意入侵。入侵检测系统应具备实时报警、日志记录、数据分析等功能,能够及时发现和处理网络安全事件。7.应急响应网络管理中心制定网络安全应急预案,明确网络安全事件的应急处理流程和责任分工。定期组织网络安全应急演练,提高网络管理中心和相关部门应对网络安全事件的能力。发生网络安全事件时,应立即启动应急预案,采取有效的措施进行处理,及时恢复网络的正常运行,并向上级主管部门报告。六、IP地址管理1.IP地址分配原则IP地址分配应遵循统一规划、合理分配、动态管理的原则,确保IP地址的合理使用。根据用户的需求和网络设备的配置情况,分配相应的IP地址,确保IP地址的分配与用户的实际需求相匹配。2.IP地址分配方式网络管理中心采用动态分配和静态分配相结合的方式分配IP地址。对于服务器、网络设备等需要固定IP地址的用户,采用静态分配方式分配IP地址;对于普通用户,采用动态分配方式分配IP地址。3.IP地址变更管理用户如需变更IP地址,应向网络管理中心提出申请,说明变更原因和新的IP地址需求。网络管理中心根据用户的申请和网络情况,审核并批准用户的IP地址变更申请,及时为用户变更IP地址。4.IP地址回收管理用户不再使用校园网时,应及时向网络管理中心办理销户手续,网络管理中心收回用户的IP地址。对于长期不使用或违规使用IP地址的用户,网络管理中心有权收回其IP地址,并暂停其网络使用权限。七、网络用户管理1.开户与销户用户如需接入校园网,应向网络管理中心提出开户申请,填写相关申请表,提供必要的证明材料。网络管理中心审核用户的开户申请,为符合条件的用户开通网络账户,并分配相应的用户名和密码。用户不再使用校园网时,应向网络管理中心办理销户手续,交回网络设备和账号密码。2.用户权限管理网络管理中心根据用户的身份和角色,设置不同的网络访问权限,确保用户只能访问其授权范围内的信息和资源。用户权限的设置应遵循最小化原则,根据用户的工作需要和职责,授予用户相应的最低权限。3.用户教育与培训网络管理中心定期组织网络用户培训,向用户宣传网络安全知识和校园网管理制度,提高用户的网络安全意识和操作技能。鼓励用户积极参与网络培训和学习,不断提高自身的网络应用水平。4.用户投诉与处理用户在使用校园网过程中遇到问题或投诉时,应及时向网络管理中心反映。网络管理中心应及时受理用户的投诉和问题,进行调查和处理,并将处理结果及时反馈给用户。八、网络使用规范1.遵守法律法规网络用户应遵守国家法律法规,不得利用校园网从事违法违规活动,如制作、传播淫秽、色情、暴力、恐怖等有害信息,进行网络赌博、诈骗、传销等违法犯罪活动。2.合理使用网络资源网络用户应合理使用网络资源,不得滥用网络带宽,影响他人正常使用。不得进行恶意下载、上传、扫描等行为,占用大量网络资源。3.保护个人信息安全网络用户应妥善保管个人账号和密码,不得转借他人使用。不得在网络上随意透露个人敏感信息,如身份证号、银行卡号、密码等,防止个人信息泄露。4.遵守网络礼仪网络用户应遵守网络礼仪,文明上网,不得在网络上发表侮辱、诽谤、谩骂等言论,不得进行网络暴力和恶意攻击。5.爱护网络设备网络用户应爱护网络设备,不得擅自拆卸、移动、损坏网络设备。如发现网络设备故障或损坏,应及时向网络管理中心报告。九、违规处理1.违规行为认定网络管理中心负责对网络用户的违规行为进行认定,包括但不限于违反网络安全规定、滥用网络资源、侵犯他人知识产权等行为。对于违规行为的认定,应依据相关法律法规、校园网管理制度以及网络日志、监控记录等证据进行。2.违规处理措施对于轻微违规行为,网络管理中心将对违规用户进行警告,并要求其立即改正。对于一般违规行为,网络管理中心将暂停违规用户的网络使用权限一段时间,并要求其写出书面检讨。对于严重违规行为,网络管理中心将注销违规用户的网络账

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