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文档简介

喜之郎公司中高层管理者述职管理规定一、总则1.目的为加强喜之郎公司中高层管理者队伍建设,规范中高层管理者的述职行为,确保中高层管理者有效履行职责,提升管理水平和工作绩效,特制定本规定。2.适用范围本规定适用于喜之郎公司总部及各分公司、子公司的中高层管理者,包括但不限于部门经理、总监、副总经理、总经理等。3.原则实事求是原则:述职应基于真实的工作情况和业绩,客观反映工作成果与问题。全面系统原则:涵盖工作的各个方面,包括目标完成情况、工作举措、团队建设、问题分析与改进等。重点突出原则:突出关键工作、重大成果和亟待解决的问题。沟通反馈原则:通过述职实现上下级之间的有效沟通与反馈,促进工作改进与提升。二、述职周期1.年度述职中高层管理者应在每年年末进行年度述职,全面总结本年度工作,制定下一年度工作计划。2.半年度述职每半年进行一次半年度述职,汇报上半年工作进展、成果及下半年工作计划与重点。3.临时述职根据公司实际需要,如重大项目推进、突发事件处理等,可安排临时述职,及时汇报相关工作情况。三、述职内容1.工作目标完成情况对照年初设定的工作目标,详细阐述各项指标的完成情况,包括业绩指标、管理指标等。分析目标完成或未完成的原因,提供具体的数据和案例支持。2.工作举措与成果介绍为实现工作目标所采取的主要工作举措,包括策略制定、资源配置、团队协作等方面。重点阐述取得的工作成果,如业务增长、产品创新、成本控制、团队发展等方面的突出表现。3.团队建设与管理汇报团队人员结构、培训与发展情况,包括团队成员的招聘、培养、激励等工作。分享团队管理经验,如团队文化建设、沟通机制、协作模式等方面的做法与成效。分析团队存在的问题及改进措施,对团队整体战斗力的提升提出计划。4.问题分析与改进深入剖析工作中遇到的问题和挑战,包括内部管理问题、外部市场变化等。针对问题提出切实可行的改进措施和解决方案,明确责任人和时间节点。跟踪问题改进的效果,评估改进措施对工作的积极影响。5.下阶段工作计划根据公司战略目标和当前工作实际,制定下阶段详细的工作计划,明确工作重点和目标。阐述为实现工作计划所需的资源支持和协作需求,确保计划的可行性和有效性。四、述职流程1.准备阶段述职者提前梳理本述职周期内的工作内容,收集相关数据、资料和案例,撰写述职报告。述职报告应结构清晰、内容完整、语言简洁,突出重点和亮点。准备述职PPT,以直观、形象的方式展示工作成果和计划。2.述职汇报述职者按照规定的时间和顺序进行述职汇报,一般每人汇报时间控制在[X]分钟左右。汇报过程中应脱稿演讲,语言表达清晰流畅,逻辑严谨,结合PPT进行展示。重点突出工作成果和问题分析,对改进措施和下阶段计划进行详细阐述。3.提问与交流参会人员(包括上级领导、其他部门负责人等)可就述职内容进行提问,述职者应认真回答,充分交流。提问旨在深入了解工作细节、探讨解决方案、评估工作成效等,促进信息共享和工作协同。4.领导点评上级领导对述职者的工作进行点评,肯定成绩,指出不足,并提出改进要求和期望。领导点评应具有针对性和指导性,为述职者明确工作方向和重点。5.总结反馈会议主持人对述职会议进行总结,强调述职工作的重要性和意义。将述职报告、领导点评意见等整理归档,作为中高层管理者工作考核、绩效评估和职业发展的重要依据。五、述职报告撰写要求1.格式规范报告标题应简洁明了,准确概括述职周期和主要内容。正文部分应按照工作目标完成情况、工作举措与成果、团队建设与管理、问题分析与改进、下阶段工作计划等板块依次撰写,每个板块可根据内容适当分段。报告结尾应注明述职者姓名、部门和述职日期。2.内容详实数据准确可靠,引用的数据应注明来源,确保真实性和可信度。案例丰富生动,通过具体案例阐述工作举措和成果,增强报告的说服力。分析深入透彻,对问题和成果进行全面、深入的分析,提出切实可行的改进措施和建议。3.语言简洁避免冗长复杂的表述,语言简洁明了,突出重点。使用规范的专业术语和行业词汇,确保报告的专业性和准确性。六、考核与应用1.考核标准工作目标完成情况:根据年初设定的目标,对各项指标的完成程度进行量化考核。工作举措与成果:评估工作举措的有效性和成果的显著性,包括业绩提升、创新成果、团队发展等方面。团队建设与管理:考察团队建设的成效、团队协作的氛围、人员培养与发展等情况。问题分析与改进:评价对问题的认识深度和改进措施的可行性及实施效果。下阶段工作计划:审核工作计划的合理性、针对性和可操作性。2.考核方式上级领导根据述职情况、日常工作表现和相关数据对述职者进行综合评价打分。可结合部门同事、下属员工的评价意见,全面了解述职者的工作情况。3.结果应用述职考核结果与绩效奖金、晋升、调薪等直接挂钩,作为中高层管理者激励与约束的重要依据。对述职表现优秀的管理者给予表彰和奖励,树立工作榜样,推广成功经验。对述职存在问题较多、工作绩效不佳的管理者进行诫勉谈话、培训辅导或调整岗位等

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