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文档简介

某大型上市水泥集团公司人力资源培训制度终稿一、总则(一)目的为了提高公司员工的综合素质和业务能力,促进员工个人发展与公司战略目标的实现,规范公司的人力资源培训工作,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工。(三)原则1.按需施教,讲求实效。根据公司业务发展需求和员工岗位要求,有针对性地开展培训,注重培训效果。2.全员参与,重点培养。鼓励全体员工积极参加培训,同时关注关键岗位和核心人才的培养。3.分类分层,梯次推进。根据员工的岗位层级、专业类别等进行分类分层培训,逐步提升员工整体素质。4.持续改进,创新发展。不断总结培训经验,改进培训方法和内容,适应公司发展和市场变化的需要。二、培训管理机构及职责(一)培训管理委员会1.组成由公司高层管理人员、各部门负责人等组成。2.职责(1)审议公司培训战略规划和年度培训计划。(2)决策重大培训项目和培训资源的分配。(3)协调解决培训工作中的重大问题。(二)人力资源部1.职责(1)制定和完善公司培训管理制度和流程。(2)组织实施年度培训计划,负责培训课程开发、培训师资管理、培训场地安排等具体工作。(3)收集、整理和分析员工培训需求,建立员工培训档案。(4)评估培训效果,提出改进建议,定期向上级汇报培训工作情况。(三)各部门1.职责(1)配合人力资源部开展部门内部培训工作,确定部门培训需求,制定部门培训计划并组织实施。(2)负责选拔和推荐内部培训师,参与培训课程开发。(3)协助人力资源部做好培训效果的跟踪和反馈,监督本部门员工培训后的工作表现。三、培训需求分析(一)年度培训需求调查每年末,人力资源部组织开展年度培训需求调查,采用问卷调查、面谈、小组讨论等方式,广泛收集员工对培训课程、培训方式、培训时间等方面的意见和建议,了解员工的培训需求。(二)岗位培训需求分析各部门根据员工岗位说明书和工作实际情况,定期分析岗位培训需求,确定岗位所需的知识、技能和素质要求,为制定个性化的培训计划提供依据。(三)公司战略与业务发展需求分析结合公司年度经营目标、战略规划和业务发展重点,分析公司对各类人才的需求状况,确定培训的重点领域和方向,确保培训工作与公司战略目标紧密结合。四、培训计划制定与实施(一)年度培训计划1.制定人力资源部根据培训需求分析结果,结合公司年度预算和资源状况,制定公司年度培训计划,明确培训项目、培训内容、培训对象、培训时间、培训师资、培训费用等,并报培训管理委员会审议通过。2.实施年度培训计划一经批准,各部门和人力资源部应按照计划认真组织实施。培训过程中,如因特殊情况需要调整培训计划,应提前向培训管理委员会提出申请,经批准后方可调整。(二)专项培训计划根据公司临时性、阶段性的业务需求或员工发展需求,由相关部门提出专项培训需求,人力资源部审核后制定专项培训计划并组织实施。专项培训计划应明确培训目标、培训内容、培训时间、培训师资等内容。(三)内部培训1.培训师选拔与培养(1)内部培训师从公司内部选拔,优先选拔具有丰富业务经验、专业知识扎实、具备良好沟通表达能力的员工担任。(2)人力资源部定期组织内部培训师培训,提升培训师的教学技能和专业水平,鼓励内部培训师开展教学研究和经验交流。2.培训课程开发(1)内部培训课程主要围绕公司业务知识、岗位技能、管理能力等方面开发,以满足员工实际工作需求。(2)培训课程开发应遵循科学性、实用性、针对性的原则,注重案例分析、互动讨论等教学方法的运用,提高课程的吸引力和实效性。3.培训实施(1)各部门按照内部培训计划,组织本部门员工参加培训。培训可采用集中授课、现场实操、小组研讨等多种方式进行。(2)培训过程中,培训师应认真备课,严格按照教学计划进行授课,注重教学效果的反馈和评估,及时调整教学方法和内容。(四)外部培训1.培训项目选择根据公司培训需求和员工发展需要,人力资源部筛选和评估外部培训机构及培训项目,选择与公司业务相关、师资力量雄厚、培训质量可靠的外部培训课程和项目。2.培训申请与审批员工参加外部培训需填写《外部培训申请表》,经所在部门负责人同意,人力资源部审核,报公司分管领导批准后,方可参加培训。3.培训实施与报销员工按照外部培训机构的要求参加培训,并在培训结束后及时将培训资料、培训证书等提交人力资源部备案。培训费用按照公司相关规定报销。五、培训效果评估(一)评估方式1.考试考核通过理论考试、实际操作考核等方式,检验员工对培训知识和技能的掌握程度。2.问卷调查培训结束后,向学员发放调查问卷,了解学员对培训内容、培训师资、培训方式、培训效果等方面的满意度和意见建议。3.行为观察观察员工在培训后的工作行为表现,评估培训对员工工作绩效和行为改变的影响。4.绩效评估对比员工培训前后的工作绩效指标完成情况,评估培训对员工工作业绩提升的作用。(二)评估周期1.短期培训在培训结束后一周内进行评估,主要采用考试考核和问卷调查的方式。2.长期培训在培训结束后一个月内进行阶段性评估,三个月后进行全面评估。阶段性评估主要采用问卷调查和行为观察的方式,全面评估采用考试考核、问卷调查、行为观察和绩效评估相结合的方式。(三)评估结果应用1.对培训效果优秀的员工,给予表彰和奖励,如晋升、加薪、颁发荣誉证书等,并在公司内部进行宣传推广。2.对培训效果未达标的员工,进行补考、补训或辅导,如仍未通过,可调整其工作岗位或采取其他措施。3.根据培训效果评估结果,总结培训经验教训,对培训内容、培训方式、培训师资等进行改进和优化,为今后的培训工作提供参考。六、培训资源管理(一)培训师资管理1.建立内部培训师人才库,对内部培训师进行动态管理,定期更新培训师信息和授课记录。2.与外部培训机构和专家建立合作关系,建立外部培训师资源库,根据培训需求邀请外部专家进行授课或指导。3.为培训师提供必要的培训支持和发展机会,鼓励培训师不断提升自身素质和教学水平。(二)培训教材与资料管理1.人力资源部负责收集、整理和编写培训教材和资料,建立公司培训教材库。2.培训教材和资料应定期更新和完善,确保其内容的准确性、实用性和时效性。3.员工可根据工作需要借阅培训教材和资料,借阅后应妥善保管,按时归还。(三)培训场地与设备管理1.合理规划和安排培训场地,确保培训场地的安全、舒适和整洁。2.配备必要的培训设备和设施,如投影仪、电脑、音响设备等,并定期进行维护和保养,确保设备正常运行。3.根据培训需求,及时调整和更新培训场地和设备,满足不同培训项目的要求。七、培训费用管理(一)费用预算人力资源部根据年度培训计划,编制培训费用预算,明确各项培训费用的支出范围和金额,报公司财务部审核,经公司管理层批准后纳入公司年度预算。(二)费用报销1.员工参加培训的费用报销,应按照公司财务制度的规定,填写费用报销单,并附上培训通知、培训发票、培训证书等相关证明材料。2.培训费用报销需经所在部门负责人审核,人力资源部审批,财务部复核后,报公司分管领导批准方可报销。3.严格控制培训费用支出,确保培训费用的合理使用,杜绝浪费和不合理开支。(三)费

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