物业服务委托合同

物业服务委托合同甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________

乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方将其物业委托给乙方进行服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、物业基本情况1.物业名称：______________________2.物业地址：____________________3.物业类型：____________________4.建筑面积：____________________平方米

二、服务内容与标准

（一）物业共用部位的维护和管理1.对房屋建筑共用部位（如屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等）进行日常巡查，每月不少于[X]次，及时发现并处理安全隐患和损坏问题。保持房屋外观整洁，无明显破损、脱落等现象。2.对共用部位的门窗、玻璃、栏杆等进行定期检查和维护，确保其正常使用和安全性能。门窗开启灵活，关闭严密，玻璃无破损；栏杆牢固无松动。3.按照相关规定和标准，做好共用部位的防水、防潮、防雷等工作，每年进行[X]次全面检查，及时修复渗漏、损坏等问题。

（二）物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理1.建立共用设施设备档案，记录设备的型号、规格、购置时间、维修保养记录等信息。2.配备专业的设施设备维修人员，负责设施设备的日常运行和维护保养工作。制定设施设备操作规程和维修保养计划，确保设备正常运行，完好率达到[X]%以上。3.对供电系统、供水系统、排水系统、电梯、消防系统、智能化系统等主要设施设备进行定期巡查、维护保养和故障排除。供电系统：每月对高低压配电柜、变压器等进行巡查，确保供电安全可靠，电压稳定。每季度进行一次全面维护保养，包括设备清洁、紧固连接部位、测试绝缘性能等。供水系统：每日检查水泵运行情况，确保供水正常。定期对水箱、水池进行清洗消毒，每半年不少于[X]次，保证水质符合卫生标准。排水系统：定期检查排水管道、化粪池等，确保排水畅通，无堵塞、渗漏现象。每月进行一次排水管道疏通，每季度对化粪池进行清掏。电梯：每日对电梯进行巡检，确保电梯正常运行。按照规定定期进行维护保养，每年进行安全检测，保证电梯安全性能良好。消防系统：定期检查消防设施设备，确保其完好有效。每月对消防栓、灭火器等进行外观检查，每季度进行一次功能测试。每年组织[X]次消防演练，提高业主的消防安全意识和应急处置能力。智能化系统：定期对监控设备、门禁系统、对讲系统等进行维护保养，确保其正常运行，图像清晰，数据准确。每半年进行一次系统检测和故障排除。

（三）环境卫生管理1.制定环境卫生管理制度，明确保洁人员的工作标准和责任区域。2.每日对物业区域内的公共区域（如道路、广场、楼道、电梯轿厢等）进行清扫保洁，保持环境整洁卫生，无杂物、无垃圾。3.定期对公共区域进行消毒杀菌，特别是在疫情防控期间，按照相关要求增加消毒频次，确保环境安全。4.及时清理和运输垃圾，做到日产日清。合理设置垃圾桶，定期进行清洗和更换，保持垃圾桶外观整洁。5.对物业区域内的水景、绿化小品等进行定期清洁和维护，保持其美观卫生。

（四）绿化养护管理1.制定绿化养护计划，根据不同季节和植物生长特点，进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作。2.定期对绿化区域进行巡查，及时发现并处理植物生长不良、病虫害等问题，保证绿化植物生长良好，成活率达到[X]%以上。3.对草坪进行定期修剪，保持草坪平整美观，高度控制在[X]厘米以内。对花卉、树木进行整形修剪，使其造型美观，生长健壮。4.做好绿化区域的杂草清除工作，每月进行[X]次全面除草，确保绿化区域整洁美观。

（五）安全防范管理1.实行24小时值班制度，安排专人负责门岗、巡逻等安全防范工作。对进出人员、车辆进行登记和检查，严禁无关人员和车辆进入物业区域。2.制定安全应急预案，定期组织安全演练，提高应对突发事件的能力。3.安装和维护监控设备、门禁系统等安全防范设施，确保其正常运行，覆盖物业区域的主要部位和通道。4.加强对物业区域内的治安巡逻，每[X]小时进行一次定时巡逻，夜间增加巡逻频次，及时发现和处理各类安全隐患和治安问题。5.协助公安机关做好物业管理区域内的治安防范工作，配合处理各类突发事件。

（六）车辆停放管理1.合理规划停车位，设置明显的停车标识和标线。2.对进入物业区域的车辆进行引导和停放管理，确保车辆停放有序。3.按照规定收取停车费用，做到收费合理、公开透明。4.负责停车场的日常巡查和维护，确保停车场设施设备完好，环境整洁。

（七）其他服务1.设立物业服务中心，接受业主的咨询、投诉和建议，及时处理业主反映的问题，做到事事有回应，件件有着落。2.协助业主办理房屋装修手续，对装修过程进行监督管理，确保装修行为符合相关规定，不影响其他业主的正常生活。3.根据业主需求，提供代收代缴水电费、燃气费等服务（费用另计）。4.定期组织开展社区文化活动，丰富业主的业余生活，营造和谐的社区氛围。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用标准1.本物业服务费标准为每月每平方米建筑面积[X]元，总计每月[X]元。2.物业服务费用包含但不限于上述服务内容所涉及的人员工资、物料消耗、设备维护保养费用、水电费、管理费等一切费用。

（二）支付方式1.甲方应在每月[X]日前向乙方支付当月的物业服务费用。2.甲方可以选择以下方式支付物业服务费用：银行转账：乙方提供银行账号，甲方通过银行转账方式将费用支付至乙方指定账户。现金支付：甲方直接到物业服务中心以现金方式支付费用。

（三）费用调整物业服务费用标准将根据物价指数、服务成本变化等因素进行适时调整。乙方如需调整服务费用标准，应提前[X]个月书面通知甲方，经甲方同意后，按照新的标准执行。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务1.有权监督乙方的物业服务工作，提出意见和建议。2.按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。3.配合乙方做好物业管理区域内的各项工作，遵守物业管理规章制度。4.不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途；如需改变，应经乙方书面同意，并按照相关规定办理手续。5.向乙方提供物业的相关资料，包括但不限于房屋产权证明、业主信息等。

（二）乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.根据本合同约定和相关法律法规的规定，自主开展物业服务工作，制定物业服务方案和管理制度。3.对物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行维护、保养和管理，确保其正常运行和使用安全。4.按照服务内容与标准，为甲方提供优质、高效的物业服务，不断提高服务质量和水平。5.定期向甲方公布物业服务费用的收支情况，接受甲方的监督。6.妥善保管甲方提供的相关资料，不得泄露给第三方。7.协助甲方做好物业管理区域内的精神文明建设，积极配合政府有关部门开展社区管理工作。

五、合同期限本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满前[X]个月，双方应就是否续签合同进行协商；如双方无异议，则本合同自动延续[X]年。

六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，直至甲方支付费用及违约金为止。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容与标准提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改；乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业服务费用，并要求乙方承担违约责任。乙方应按照本合同服务费总额的[X]%向甲方支付违约金。3.如因一方违约给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款1.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同