2025合同纠纷解决流程合同争议调解基本步骤

2025合同纠纷解决流程-合同争议调解基本步骤本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日在中华人民共和国省市签订：甲方：地址：法定代表人/负责人：乙方：地址：法定代表人/负责人：鉴于甲乙双方在履行合同过程中可能产生争议，为明确争议解决的具体流程和规则，维护双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：第一条总则1.1目的与依据本合同旨在规范甲乙双方因履行（合同名称）产生的争议或纠纷的解决流程，确保争议得到及时、公正、高效的处理。本合同的制定依据为《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国调解法》及相关法律法规。1.2适用范围本合同适用于甲乙双方在履行（合同名称）过程中因合同条款理解、执行或其他相关事项产生的争议或纠纷。1.3调解原则争议解决应遵循以下原则：（1）合法性原则：争议解决必须符合国家法律法规的规定；（2）公平性原则：争议解决应公平合理，保护双方的合法权益；（3）自愿性原则：双方应在自愿的基础上参与调解过程；（4）效率性原则：争议解决应力求高效，避免久拖不决。第二条调解程序2.1申请与受理（1）任何一方认为因履行本合同产生争议时，可向另一方提出书面调解请求。（2）调解请求应包括以下内容：a)申请人基本信息；b)被申请人基本信息；c)争议的事实和理由；d)具体的调解请求或解决方案建议。（3）被申请方应在收到调解请求之日起日内作出书面回应，明确是否同意调解以及具体的立场和意见。2.2调解准备（1）双方同意调解后，应共同协商确定调解的具体时间和地点，并指定各自的代表参与调解。（2）双方应各自准备好与争议相关的证据材料，并在调解开始前提交给对方及调解机构（如适用）。2.3召开调解会议（1）调解会议由双方代表共同主持或邀请第三方调解机构主持，具体主持人由双方协商确定。（2）调解会议的主要程序如下：a)主持人宣布会议开始，并介绍调解规则和流程；b)申请人陈述争议事实及主张；c)被申请人进行答辩并提出反驳意见；d)双方就争议焦点进行举证、质证和辩论；e)主持人总结争议要点，并引导双方寻找解决方案。2.4调解协议的达成（1）在调解过程中，双方应本着友好协商的原则，努力达成一致意见。（2）若双方达成一致意见，应签订书面调解协议，并明确履行方式、期限等内容。（3）调解协议经双方签字或盖章后生效，对双方具有法律约束力。第三条调解终止3.1调解成功若双方在调解过程中达成一致并签订调解协议，则调解程序终止，双方应按照协议内容履行各自义务。3.2调解未果（1）若调解未能达成一致意见，双方可通过其他法律途径解决争议。（2）调解失败后，任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁（具体方式根据本合同约定或其他相关协议确定）。3.3单方终止（1）在调解过程中，若一方明确表示不再继续参与调解，则调解程序终止。（2）终止调解的一方应承担相应的法律责任，不得以任何理由妨碍另一方通过法律途径解决争议。第四条其他事项4.1费用分担因调解产生的相关费用（如调解机构的报酬、场地租赁费等），由双方协商分担。若无法达成一致，则按各自过错程度承担相应比例。4.2保密义务参与调解的所有人员均应遵守保密原则，未经双方书面同意，不得向外界披露调解内容及相关信息。4.3不可抗力因不可抗力导致调解程序中断的，受影响方应在不可抗力发生后日内通知另一方，并提供相关证明。双方可协商延期或终止调解程序。4.4通知方式本合同项下的所有通知应以书面形式送达至以下地址：甲方地址：乙方地址：任何一方变更上述地址的，应在变更后日内书面通知另一方，否则视为未变更。第五条附则5.1生效时间本合同自双方签字或盖章之日起生效。5.2补充与修改（1）本合同未尽事宜，由双方协商解决，并可签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。（2）对本合同的任何修改均应以书面形式进行，并经双方签字或盖章确认后方可生效。5.3其他本合同一式份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方：法定代表人/授权代表签字：日期：年月