电梯安全管理人员职称评定考卷及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应重点讲解以下哪些内容？（）

A:电梯基本结构和工作原理以及常见故障的判断和处理方法

B:电梯安全操作规程和注意事项以及应急救援预案的制定和实施步骤

C:电梯法律法规和标准规范以及事故案例分析和经验教训总结

D:以上全部

正确答案：D2.电梯在紧急状态下，应能通过（）紧急停止电梯。

A:电梯操作面板

B:电梯外部紧急停止按钮

C:电梯内部紧急停止按钮

D:电梯控制系统

正确答案：B3.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停止按钮时，以下哪项是不正确的？

A:按钮应易于触及

B:按钮应固定在显眼位置

C:按钮表面应光滑

D:按钮应标识清晰

正确答案：C4.电梯安全管理人员在发现电梯安全装置损坏时，应如何处理？

A.立即更换安全装置

B.等待下次保养时更换

C.向电梯制造商报告

D.让乘客自行检查

正确答案：C5.电梯井道的通风应符合什么要求？

A.每层设有通风孔

B.通风量不小于每小时0.5立方米

C.通风孔面积不小于0.5平方米

D.以上都是

正确答案：D6.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪种说法是正确的？

A:忽视被困人员情绪，直接要求其自救

B:不允许乘客通过电梯内部紧急通话设备联系外界

C:在确认被困人员安全后，应立即启动救援程序

D:未经允许，不得擅自打开电梯门

正确答案：C7.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，若无法与被困者取得联系，应（）。

A:立即采取救援措施

B:等待被困者自行开门

C:立即上报并等待救援

D:通知其他员工

正确答案：C8.电梯安全管理人员在进行安全教育和培训时，可以引用（）作为教材。

A:电梯使用说明书

B:相关安全标准

C:自己的经验总结

D:以上都是

正确答案：D9.电梯安全管理人员在考核电梯司机时，以下哪项不是考核内容？

A:电梯司机对紧急情况的处理能力

B:电梯司机的操作熟练程度

C:电梯司机的职业道德

D:电梯司机的学历背景

正确答案：D10.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，发现异常声音或振动，应（）。

A:立即停止使用

B:检查设备状态

C:通知乘客注意

D:等待维修人员

正确答案：B11.《特种设备安全法》规定，电梯的制造单位应当对其制造的电梯的安全运行情况进行跟踪调查和了解。发现电梯存在严重事故隐患时，应当及时告知电梯使用单位，并向负责特种设备安全监督管理的部门报告。此说法（）。

A:正确

B:错误

正确答案：A12.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应如何向被困乘客通报情况？

A.直接告知乘客电梯故障

B.保持冷静，告知乘客等待救援

C.询问乘客的姓名和联系方式

D.以上都是

正确答案：D13.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，应如何向维修人员提供信息？

A.详细描述故障现象

B.提供电梯型号和编号

C.提供电梯维护保养记录

D.以上都是

正确答案：D14.电梯安全管理人员在审核电梯维修记录时，发现维修项目与实际情况不符，应：

A.忽略记录不符问题

B.要求维修人员重新记录

C.通知电梯维修单位整改

D.向维修人员询问原因

正确答案：C15.电梯安全管理人员在巡视中发现电梯存在异常响声，应如何处理？

A.忽略响声，继续巡视

B.立即上报并停止电梯使用

C.告知乘客不要乘坐

D.让乘客自行判断是否乘坐

正确答案：B16.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，若发现电梯曳引机温度过高，以下哪种措施是最恰当的？

A:立即停止电梯使用

B:记录温度，继续巡视

C:检查曳引机冷却系统

D:忽略温度，继续巡视

正确答案：A17.电梯安全管理人员在培训电梯司机时，应教授他们如何正确操作（）。

A:制动系统

B:控制系统

C:安全装置

D:以上都是

正确答案：D18.电梯安全管理人员对电梯日常维护保养的监督，应包括以下哪项？

A.检查维护保养记录

B.审核维护保养费用

C.查看维护保养人员资质

D.以上都是

正确答案：D19.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，如现场无法立即处理，应如何通知救援人员？

A.通过电梯内部通话系统

B.使用手机拨打电话

C.通过电梯外部紧急通讯设备

D.等待被困人员自行联系救援

正确答案：C20.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，以下哪项不是应立即采取的措施（）。

A:立即安抚乘客情绪

B:检查电梯内情况

C:立即切断电梯电源

D:等待维修人员到来

正确答案：D21.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，发现电梯轿厢内吸烟区未设置明显标识，应（）。

A:立即制止并记录

B:记录并报告给上级

C:停止其乘坐电梯并通知其他人

D:无需理会

正确答案：A22.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢内吸烟报警装置时，应确认其（）是否正常。

A:功能

B:工作状态

C:显示清晰度

D:使用年限

正确答案：B23.电梯使用单位应当对电梯的紧急报警按钮进行定期检查，以下哪种情况属于紧急报警按钮失效？

A.报警按钮无法触发

B.报警按钮触发后无反应

C.报警按钮位置不合适

D.报警按钮标识不清

正确答案：A24.电梯安全管理人员在遇到电梯突然停止时，以下哪项措施是不正确的？

A.保持冷静，不要慌张

B.尝试使用紧急通话装置

C.尝试手动操作电梯

D.立即打开电梯门

正确答案：D25.电梯的应急救援电话号码应（）。

A:可以随意设定

B:按照国家标准设定

C:由使用单位自行设定

D:不需要设定

正确答案：B26.电梯发生故障时，安全管理人员应立即采取的措施是（）。

A:关闭电梯电源

B:封锁电梯，防止乘客进入

C:尝试手动操作电梯

D:立即撤离现场

正确答案：B27.电梯困人救援时，若被困人员出现不适，安全管理人员应：

A.立即通知救援人员

B.尝试与被困人员沟通，了解情况

C.直接使用电梯对讲系统与被困人员通话

D.立即切断电梯电源

正确答案：B28.电梯的紧急通讯设备应保持畅通，其电话号码应张贴在：

A.电梯轿厢内

B.电梯厅门上

C.电梯机房内

D.电梯控制面板上

正确答案：A29.电梯安全管理人员在检查中发现电梯存在下列哪种情况时，应立即采取措施进行处理（）。

A:电梯运行速度超过规定速度

B:电梯轿厢内吸烟区设置不符合规定

C:电梯轿厢内电话线外露

D:电梯门锁损坏

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行电梯安全评估时，以下哪种方法最为科学？

A.询问电梯司机

B.查看电梯维护保养记录

C.观察电梯运行状态

D.仅凭个人经验判断

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.特种设备定期检验周期根据不同类型设备而异，一般应在规定时间内进行。

答案：√2.电梯机房的安全出口标识正确无误就可以忽略检查。

答案：×。电梯机房的安全出口标识必须清晰可见，并且定期进行检查，确保其有效性。3.电梯轿厢内的安全窗应保持关闭状态，防止人员被困。（）

答案：×4.对于消防安全方面的培训，公司是否会定期进行定期考核，以确保员工了解并遵守相关安全规定？

答案：√5.在日常工作中，遇到突发电梯故障情况时，首要任务是迅速组织人员进行救援和排险。

答案：√6.对于消防安全，每个重点部位的日常巡查和记录应该详尽完整。()

答案：√7.对于安装在公共区域的紧急照明设备，不需要对人员进行严格的监管。此判断错误。

答案：×8.对电梯设备的检查不应局限于固定的时间和场所，应灵活多样。

答案：√9.在消防安全方面，火灾报警系统的设计应该注重预防性和可靠性：(√)

答案：正确10.在日常管理中，只有通过特种设备安全管理的合格考核人员才可从事与电梯有关的工作。

答案：√11.在进行电梯维修保养时，应当确保所有相关人员都知道紧急疏散流程和注意事项。

答案：√12.在检查中发现的一般性问题或安全隐患不一定会被立即整改。需要根据实际情况进行处理。

答案：×13.安全管理制度只是对安全管理人员的职责进行了简单的规定。（×）

答案：否定的，安全管理制度不仅是关于安全管理人员的职责的规定，更是确保电梯安全的重要措施。14.在安装电梯时，未按标准程序进行可能会导致安全事故。题目：×

答案：√15.安全通道、指示标志等设施必须明显可见且正确指示。（√）

答案：√，这是确保人员安全的基本要求。16.安全通道或逃生指示标志标志应当明确并保持完好。()

答案：√17.在日常的电梯安全检查中，只有主管领导才有资格进行检查。

答案：×18.安全管理制度中必须包含针对电梯事故的应急处理程序。

答案：√19.电梯使用单位负责人可以指定不具备电梯专业知识的非专业人员管理电梯。

答案：×20.电梯在运行时，人员必须待在轿厢内，不可站在门口或操作面板处。（）

答案：√21.在检查电梯维护保养记录时，如果发现超期未及时更换老化零部件，说明单位管理不到位。()

答案：√22.对发现的问题应当及时上报，确保及时处理和解决。(√)

答案：正确23.在电梯事故案例分析中，可以发现多数是由于操作不当、维护不到位等人为因素造成的。因此，培训时应注重提升相关人员的责任意识和操作技能。

答案：√24.在发生电梯事故时，只有配合相关部门进行调查和救援工作才是维护电梯安全的职责所在。（）

答案：√25.对设备进行定期保养维护时，是否涵盖对电梯的日常安全巡查应当按照实际运行状态确定。

答案：√26.电梯安全管理人员在电梯超速运行时，应该立即启动紧急制动装置，使电梯停止运行。（）

答案：√27.安全管理人员可忽略损坏的应急电话标识不更换，等待其自行修复。

答案：×28.对乘客来说，进入电梯前先看清所到达的楼层是否正确，可以减少因误操作导致的危险。

答案：√29.发生电梯故障后，未经彻底排查和处理就直接恢复电梯运行是不可取的。（）

答案：√30.消防安全检查不应该仅限于重点防火部位，而应该对所有公共区域进行全面检查。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯发生乘客斗殴时，如何制止斗殴行为。

答案：制止斗殴行为的方法包括：

（1）立即启动应急预案，组织救援；

（2）使用紧急呼叫按钮，联系救援人员；

（3）在电梯口设置警示标志，引导乘客安全疏散；

（4）对斗殴乘客进行制止，告知其违法行为；

（5）对疏散后的乘客进行安抚，防止恐慌。2.简述电梯安全管理人员在电梯出现故障时如何有效安抚乘客情绪？

答案：通过解释故障原因、提供解决方案和安慰乘客等方式，帮助乘客理解情况并保持冷静，避免恐慌情绪扩散。3.描述电梯安全管理人员在发现电梯超速运行时应采取的措施。

答案：一旦发现电梯超速运行，安全管理人员应立即按下电梯内的紧急停止按钮，并通过对讲机或其他通讯设备联系维修人员进行紧急处理。同时，应指导乘客尽快离开电梯，并保持冷静。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查和隐患治理中的角色和任务。

答案：电梯安全管理人员在检查和隐患治理中的角色和任务包括：

（1）制定检查计划和方案，明确检查对象和内容；

（2）对电梯设备、管理和使用环境进行定期检查；

（3）对发现的隐患进行记录和分类，制定整改措施；

（4）对隐患治理情况进行跟踪和复查，确保问题得到彻底解决。5.简述电梯安全管理人员如何应对电梯安全新技术、新标准的挑战。

答案：应对电梯安全新技术、新标准的挑战的方法包括：

（1）关注行业动态，了解新技术、新标准；

（2）加强学习，提高自身素质；

（3）推动企业技术改造，适应新技术、新标准；

（4）积极参与标准制定，为行业发展贡献力量。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯于近日发生故障，电梯在运行过程中突然停止，导致一名乘客被困。现场发现，电梯轿厢内没有照明，乘客无法正常操作电梯紧急呼叫按钮。请问：作为电梯安全管理人员，应该如何处理此类紧急情况？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知救援人员前往现场；

（2）通过电梯通讯设备与被困乘客保持联系，安抚乘客情绪；

（3）同时，通知物业管理部门和电梯维保单位，确保救援工作顺利进行；

（4）在救援人员到达现场后，协助救援人员将乘客安全救出；

（5）对电梯进行安全检查，找出故障原因，并采取相应措施防止类似事件再次发生。

总结：在处理电梯紧急情况时，应迅速启动应急预案，确保乘客安全，并及时通知相关部门进行救援和故障排查。2.某酒店电梯在运行过程中，一名乘客不慎将手机掉入电梯井，导致电梯突然停止。酒店工作人员在接到报警后，立即组织救援。在救援过程中，工作人员发现电梯井内存在大量积水，导致救援难度加大。请分析该案例中电梯井积水的原因，并提出预防措施。

答案：

（1）原因分析：电梯井积水可能是由于电梯井防水措施不到位，导致雨水或地下水渗入。

（2）原因分析：电梯井排水系统不完善，无法及时排出积水。

（3）原因分析：电梯井附近存在施工或管道泄漏，导致积水渗入。

预防措施：

（1）加强电梯井的防水措施，确保电梯井不受雨水和地下水渗入。

（2）完善电梯井排水系统，确保积水能够及时排出。

（3）加强对电梯井周边环境的巡查，及时发现并解决施工或管道泄漏等问题。

总结：该案例提示我们，电梯井防水和排水系统至关重要，需加强管理和维护，确保电梯安全运行。3.某住宅小区电梯在维修过程中，维修人员未将电梯轿厢门关闭，导致一名儿童误入轿厢。请问，作为电梯安全管理人员，应如何处理此紧