喀喇沁左翼蒙古族自治县电梯安全管理人员实践考题集与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行设备检查时，若发现电梯制动器异常，应立即采取什么措施？

A.继续使用并报告维修

B.关闭电梯并报告维修

C.忽略异常继续工作

D.通知其他同事处理

正确答案：B2.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪种情况不需要立即通知维修人员？

A:被困时间超过30分钟

B:被困人员情绪激动

C:被困人员要求立即救援

D:被困人员情绪稳定

正确答案：D3.电梯安全管理人员在巡视时应检查电梯的制动器是否能够正常工作，以下哪种情况不属于正常工作状态？

A.制动器能够有效制动电梯

B.制动器存在明显的磨损

C.制动器能够响应紧急停止信号

D.制动器动作平稳

正确答案：B4.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应教育乘客如何正确使用电梯门？

A.电梯门打开时禁止进入

B.电梯门关闭时禁止强行打开

C.电梯门关闭时禁止站在电梯门口

D.以上都是

正确答案：D5.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是对电梯操作人员的要求？

A.操作人员应持有相关资格证书

B.操作人员应熟悉电梯操作规程

C.操作人员应定期接受安全培训

D.操作人员可以穿着休闲服装操作电梯

正确答案：D6.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应确保电梯运行过程中不会发生哪些故障？

A.电梯门故障

B.电梯控制系统故障

C.电梯制动器故障

D.以上都是

正确答案：D7.电梯困人时，安全管理人员应如何通知被困者？

A:直接通过电梯对讲系统

B:通过外部紧急电话

C:告知被困者等待救援

D:让被困者自行按下紧急按钮

正确答案：B8.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，如何安抚乘客情绪？

A.告诉乘客不要慌张，保持冷静

B.强调电梯的安全性，避免乘客恐慌

C.通过电梯内广播告知乘客被困情况

D.以上都是

正确答案：D9.电梯安全管理人员在处理电梯紧急情况时，以下哪项是首要任务？

A:确保被困乘客的安全

B:立即通知维修人员

C:检查电梯的损坏程度

D:拨打救援电话

正确答案：A10.电梯安全管理人员在发现电梯操作员未按规定操作电梯时，应：

A:立即制止并要求其重新操作

B:忽略该行为，继续监控其他操作

C:向电梯操作员解释正确的操作方法

D:向上级报告并建议更换操作员

正确答案：A11.电梯安全管理人员在培训中，应强调电梯操作人员禁止：

A.在电梯内进行清洁工作

B.在电梯内进行维修工作

C.在电梯内进行搬运工作

D.在电梯内进行安全检查

正确答案：B12.电梯井道内如有杂物，安全管理人员应（）。

A:随意清除

B:停止使用电梯，并通知维修

C:忽略，不影响使用

D:在不影响电梯运行的情况下清除

正确答案：B13.电梯困人时，以下哪项措施不属于紧急救援的正确做法？

A:立即通知电梯维修人员

B:尝试与被困人员保持联系，安抚情绪

C:在未确认被困人员安全的情况下，自行打开电梯门

D:确保电梯井道内通风良好

正确答案：C14.电梯安全管理人员在进行电梯日常巡视时，发现电梯司机未按照规定操作，应：

A.立即纠正

B.忽略不管

C.向管理层报告

D.暂时关闭电梯

正确答案：A15.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪种行为是正确的？

A.在电梯内吸烟

B.严格遵守操作规程

C.随意调整电梯运行参数

D.让乘客随意操作电梯

正确答案：B16.电梯安全管理人员发现电梯使用中出现异常情况，应立即采取什么措施？

A.向上级报告

B.立即停用电梯

C.通知维修人员

D.观察一段时间

正确答案：B17.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，应检查电梯的紧急通讯装置是否（）。

A:可以正常拨打

B:可以正常接听

C:可以正常发送短信

D:可以正常接收短信

正确答案：A18.电梯内发生火灾时，电梯操作人员应立即：

A.立即停梯

B.打开电梯门

C.尝试使用电梯

D.立即疏散乘客

正确答案：A19.电梯的安全梯门开关次数是否有限制？

A.有限制

B.无限制

C.视使用频率而定

D.视电梯型号而定

正确答案：A20.电梯安全管理人员在检查电梯制动器时，以下哪项情况需要立即上报维修？

A:制动器轻微震动

B:制动器偶尔发出异响

C:制动器明显抖动，且电梯运行不稳定

D:制动器外观磨损

正确答案：C21.根据《电梯制造与安装安全规范》，电梯的维护保养工作应由（）进行。

A.取得许可的安装、改造、维修单位或者其委托的具有相应资质的单位

B.电梯制造单位

C.电梯使用单位

D.电梯检验检测机构

正确答案：B22.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项检查是必须的？

A.电梯的紧急停止按钮是否易于触及

B.电梯的楼层显示是否清晰可见

C.电梯的紧急照明是否能够持续至少30分钟

D.电梯的维修记录是否完整

正确答案：C23.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，应关注电梯的运行状态，包括（）。

A:电梯的开门状态

B:电梯的关门状态

C:电梯的平层状态

D:电梯的加速和减速状态

正确答案：ABCD24.电梯安全管理人员在考核中，对电梯安全法规的了解程度要求是：

A.了解国家有关电梯安全法规的基本内容

B.掌握电梯安全管理人员的基本职责

C.能够正确处理电梯安全事故

D.以上都是

正确答案：D25.电梯安全管理人员在发现电梯紧急呼叫系统故障时，应采取的首要措施是？

A.立即更换紧急呼叫设备

B.检查电梯内是否有乘客被困

C.通知电梯维保单位进行检查

D.关闭电梯电源以防止事故扩大

正确答案：C26.电梯安全管理人员在发现电梯存在火灾隐患时，应立即采取以下哪种措施？

A.立即通知消防部门

B.尝试使用灭火器灭火

C.关闭电梯电源，防止火势蔓延

D.等待乘客自行逃生

正确答案：C27.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，应如何上报？

A.通过电梯内部电话

B.使用对讲机

C.通过电梯外部紧急电话

D.直接向单位负责人报告

正确答案：D28.电梯紧急停止按钮的位置应该：

A.乘客容易触及的地方

B.维修人员容易触及的地方

C.电梯机房内

D.电梯井道内

正确答案：A29.电梯安全管理人员在巡查时，发现电梯的紧急报警装置无法正常使用，应如何处理？

A.立即通知维修人员进行维修

B.告知乘客不要使用该电梯

C.忽略故障，继续巡查

D.让乘客自行修复

正确答案：A30.电梯的应急救援预案应定期进行演练，以下哪种说法是错误的？

A.演练应每年至少进行一次

B.演练应邀请消防部门参与

C.演练应邀请公安部门参与

D.演练应邀请所有电梯使用人员参与

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在检查电梯安全设备时，应当关注其是否能有效检测和预警火灾风险。

答案：×2.在处理电梯故障时，应当优先保证乘客的安全和舒适度，而不是优先考虑经济效益或个人利益。此说法错误。

答案：×3.安全管理人员可以不经其他部门协助完成重大隐患整改任务。

答案：×4.消防安全法律法规规定的消防安全责任单位，可以不履行其消防安全职责吗？

答案：×5.电梯运行过程中，如果发生乘客受伤的情况，应由乘客自行处理伤口。

答案：×6.在电梯检查过程中，检查人员应对所发现的问题详细记录并签字确认。()

答案：√7.消防安全检查主要关注的是单位内部的消防安全状况，而非外部环境。

答案：×8.电梯的制动器在紧急制动时，其制动力矩应满足电梯满载下行速度1.5m/s的要求。

答案：√9.电梯轿厢内应设置火灾自动报警系统，及时发现火灾隐患。()

答案：×10.在进行电梯应急演练时，应急预案的执行情况应当纳入考核评价标准。

答案：√11.未进行定期的消防演练或培训可能导致违规操作的发生。

答案：√，这是正确的说法。12.电气故障可能导致电梯停运或设备损坏，所以预防电气故障至关重要。（）

答案：√13.在任何情况下，都不能通过拔插电源插头来关闭故障电梯的电源。

答案：√14.电梯内部的所有设备和部件都应定期进行检查和维护，以确保安全。

答案：√15.电梯使用单位应当将电梯的安全使用规则和注意事项以书面形式向乘客公布。

答案：√16.未按照规范操作电梯导致的事故一定是由个人原因引起的。（）

答案：×17.日常工作中应该加强与上级、其他部门和相关人员的沟通与协作。

答案：√18.消防安全演练可以只是定期组织一次活动，不一定需要常态化进行。

答案：×19.电梯的自动检测系统能够检测到所有潜在的安全风险。

答案：×20.在电梯安全管理中，应当注重信息化技术的应用，提高安全管理效率。

答案：√21.电梯井道中如果有积水，应该用防水材料进行处理，以免引发电气故障。

答案：√22.电梯困人事件发生时，电梯安全管理人员可以要求困人者自行解救，无需进行现场处理。

答案：×23.发现安全隐患应当及时采取整改措施。

消防安全培训是对所有人员进行的，不论职业或年龄。（）

答案：×24.电梯事故原因通常与电气故障、操作不当等有关。

答案：√25.消防应急设备定期检查只是应急设备的常规管理，并非每季度进行一次。

答案：×26.电梯的年检报告可以延期至下一个年度。

答案：×27.在进行电梯日常检查时，应对所检查的区域进行拍照或录像，作为检查记录的依据。（）

答案：√28.对于无经验或不懂电梯安全的非专业人员，严禁接触或使用电梯。(正确)

答案：×29.消防安全重点部位值班人员不应仅仅执行巡视和报告职责，还需参与灭火演练和应急救援准备。（）

答案：√30.对乘坐电梯时玩耍设备或者翻越楼梯或步行等的不规范行为应该立即制止。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员应如何处理电梯困人后的现场救援？

答案：处理电梯困人后的现场救援方法包括：

（1）立即通知电梯操作人员；

（2）安抚被困乘客，告知他们不要恐慌；

（3）根据情况，指导乘客使用紧急通讯设备；

（4）如需救援，及时联系救援人员；

（5）在救援过程中，确保乘客安全。2.简述电梯安全管理人员在电梯设备验收合格后的使用培训工作。

答案：使用培训工作包括：

（1）制定电梯使用培训计划；

（2）组织电梯使用单位进行培训，讲解电梯操作规程和安全注意事项；

（3）对培训效果进行评估，确保培训质量；

（4）指导电梯使用单位建立电梯操作人员档案；

（5）定期对电梯操作人员进行复训，提高其操作技能和安全意识。3.电梯安全管理人员在审核电梯使用单位的应急预案时，应关注哪些方面？

答案：审核电梯使用单位的应急预案时，应关注以下方面：

（1）应急预案的编制是否符合相关规定；

（2）应急预案的内容是否全面、具体；

（3）应急预案的启动条件是否明确；

（4）应急预案的执行流程是否合理；

（5）应急预案的演练和评估情况。4.简述电梯安全管理人员在接到乘客投诉时应该如何应对？

答案：应耐心听取乘客的投诉，详细了解情况，并尽快采取措施解决问题。同时，记录投诉内容，作为改进工作的参考。5.电梯安全管理人员在电梯发生坠梯事件时，应如何防止乘客受伤？

答案：防止受伤方法包括：

（1）立即启动应急预案，通知救援人员；

（2）在电梯门口设置警示标志，告知乘客电梯故障情况；

（3）安抚乘客情绪，指导乘客保持冷静；

（4）在救援过程中，加强现场监控，防止乘客误入；

（5）救援完成后，对电梯进行全面检查。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某电梯公司近期发生一起电梯故障，导致乘客被困。经调查，故障原因为电梯安全钳失灵。请分析此案例中可能存在的安全管理漏洞，并提出改进措施。

答案：

（1）安全管理漏洞：电梯安全钳未定期进行维护和检查，导致安全钳失灵。

（2）改进措施：加强电梯安全钳的维护和检查频率，确保安全钳处于良好状态。

（3）加强员工培训，提高安全意识，确保员工在紧急情况下能够正确处理故障。

总结：加强电梯安全部件的维护和检查，提高员工安全意识，确保乘客安全。2.某商场电梯发生故障，电梯内乘客被困。电梯维修人员到达现场后，未向被困乘客提供必要的帮助，导致乘客遭受心理压力。请分析该案例中电梯维修人员的行为是否符合职业道德，并提出整改建议。

答案：

（1）电梯维修人员未向被困乘客提供必要的帮助，不符合职业道德。

（2）整改建议：加强对维修人员的职业道德培训，提高其服务水平；要求维修人员在遇到被困乘客时，必须提供必要的帮助。

总结：电梯维修人员应具备良好的职业道德，为乘客提供优质服务。3.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯门无法打开，被困乘客报警。物业管理人员接到报警后，立即通知电梯维修人员，但维修人员到场后，发现电梯内部线路短路，需要更换线路。请问，该情况下，物业管理人员应如何处理？

答案：

（1）物业管理人员应立即向被困乘客解释情况，告知他们维修人员正在赶往现场，并尽快解决问题。

（2）物业管理人员应安排人员现场守候，确保被困乘客的安全，并随时与被困乘客保持联系，了解他们的需求。

（3）物业管理人员应通知电梯维修单位，