宾馆地震应急预案

宾馆地震应急预案一、总则（一）目的为有效预防、及时控制和消除地震灾害及其引发的次生灾害，保障宾客、员工的生命安全，减少财产损失，确保宾馆在地震发生时能够迅速、有序、高效地开展应急救援工作，特制定本应急预案。

（二）适用范围本预案适用于本宾馆内发生的地震灾害事件以及可能受地震影响的周边区域，包括宾馆建筑物、附属设施、停车场、内部通道等。

（三）工作原则1.以人为本：把保障宾客和员工的生命安全放在首位，最大程度地减少地震灾害造成的人员伤亡和财产损失。2.预防为主：坚持预防与应急相结合，做好地震灾害的预防、监测、预警和应急准备工作，提高宾馆应对地震灾害的能力。3.快速反应：在地震发生后，迅速启动应急预案，采取有效的应急措施，快速开展救援行动，最大限度地减少灾害损失。4.统一指挥：在宾馆应急指挥中心的统一领导下，各部门、各岗位密切配合，协同作战，确保应急救援工作的顺利进行。5.科学救援：充分利用现代科学技术和装备，采用科学合理的救援方法和手段，提高应急救援的效率和效果。

二、组织机构及职责（一）应急指挥中心成立宾馆地震应急指挥中心（以下简称"指挥中心"），由宾馆总经理担任总指挥，副总经理担任副总指挥，成员包括各部门负责人。指挥中心下设办公室，设在宾馆安全管理部门，负责日常工作。

1.总指挥职责全面负责宾馆地震应急救援工作的指挥和协调。决定启动和终止应急预案。组织制定和修订应急预案。协调各部门、各单位之间的应急救援工作。及时向上级主管部门和相关政府部门报告地震灾害情况和应急救援进展情况。2.副总指挥职责协助总指挥开展应急救援工作，负责分管区域内的应急救援指挥和协调。组织实施应急预案，制定具体的应急救援措施和方案。及时向总指挥报告应急救援工作中的重大问题和情况。负责组织对地震灾害损失进行评估和统计。3.成员职责各部门负责人负责组织本部门员工开展应急救援工作，落实指挥中心下达的各项任务。协助指挥中心做好应急救援物资的调配和保障工作。及时向指挥中心报告本部门的应急救援工作进展情况和存在的问题。

（二）应急救援工作小组根据应急救援工作的需要，设立以下应急救援工作小组：1.抢险救援组组长：保安部经理成员：保安部员工职责：负责组织力量对被困人员进行搜救，对受伤人员进行紧急救治和转移，协助消防部门开展灭火和救援工作，排除地震引发的安全隐患。2.医疗救护组组长：医务室负责人成员：医务室医护人员职责：负责在现场设立临时医疗救治点，对受伤人员进行紧急救治和包扎，做好伤员的转运和后续治疗工作。3.疏散引导组组长：客房部经理成员：客房部员工、前台接待员职责：负责组织宾客和员工按照预定的疏散路线进行疏散，确保疏散过程的安全有序，引导宾客和员工到指定的安全区域集合。4.通讯联络组组长：办公室主任成员：办公室员工职责：负责与上级主管部门、相关政府部门、消防部门、医疗机构等保持联系，及时报告地震灾害情况和应急救援进展情况，传达指挥中心的指令，协调各应急救援工作小组之间的通讯联络。5.后勤保障组组长：财务部经理成员：财务部员工、采购部员工职责：负责提供应急救援所需的物资、设备和资金保障，确保应急救援工作的顺利进行，做好受灾宾客和员工的生活保障工作。6.治安保卫组组长：保安部副经理成员：保安部员工职责：负责维护宾馆周边的治安秩序，设置警戒区域，防止无关人员和车辆进入，保护宾馆的财产安全。

三、预防与预警（一）预防措施1.建筑安全检查定期对宾馆建筑物进行安全检查，包括结构、墙体、门窗、电气设备等，及时发现和排除安全隐患。对不符合抗震设计要求的建筑物，按照相关规定进行加固或改造。2.地震知识宣传定期组织员工和宾客参加地震知识培训和演练，提高他们的地震安全意识和应急自救能力。在宾馆内设置地震安全宣传栏，张贴地震知识宣传海报，发放地震应急手册等资料。3.应急物资储备建立应急物资储备库，储备必要的应急救援物资，如食品、饮用水、药品、医疗器械、灭火器、应急照明设备、对讲机等。定期对应急物资进行检查、维护和更新，确保物资的完好有效。4.设施设备维护加强对宾馆内各类设施设备的维护和管理，确保电梯、消防设备、供电系统、给排水系统等正常运行。定期对设施设备进行检查、调试和保养，及时发现和排除故障隐患。

（二）监测与预警1.地震监测与当地地震监测部门建立联系，及时获取地震监测信息。在宾馆内安装地震监测设备，如地震报警器、地震传感器等，实时监测地震活动情况。2.预警发布当接收到地震预警信息后，立即通过宾馆内的广播系统、短信平台、电子显示屏等方式向宾客和员工发布预警信息，通知他们做好应急准备。预警信息应包括地震的震级、预计到达时间、可能影响的区域等内容。

四、应急响应（一）响应分级根据地震灾害的危害程度、影响范围和应急处置能力，将地震应急响应分为三级：1.Ⅰ级响应：地震造成宾馆建筑物严重损坏，大量人员伤亡，需要外部力量大规模救援时，启动Ⅰ级响应。2.Ⅱ级响应：地震造成宾馆建筑物部分损坏，有一定数量人员伤亡，需要组织内部力量进行救援和外部支援时，启动Ⅱ级响应。3.Ⅲ级响应：地震造成宾馆建筑物轻微损坏，少量人员受伤，能够通过内部力量进行处置时，启动Ⅲ级响应。

（二）响应程序1.信息收集与报告地震发生后，现场人员应立即向宾馆安全管理部门报告地震情况，包括地震发生的时间、地点、震级、人员伤亡情况、建筑物损坏情况等。安全管理部门接到报告后，应立即向指挥中心报告，并及时收集和汇总相关信息，持续跟踪地震灾害的发展动态。2.指挥中心启动指挥中心接到报告后，立即启动应急预案，总指挥或副总指挥迅速赶赴现场，组织开展应急救援工作。各应急救援工作小组按照指挥中心的指令，迅速集结，开展各自的应急救援工作。3.应急处置措施抢险救援组迅速组织力量对被困人员进行搜救，使用救援设备和工具，如破拆工具、担架等，尽快将被困人员救出。对受伤人员进行紧急救治和包扎，按照伤势的轻重程度进行分类，优先救治重伤员。协助消防部门开展灭火和救援工作，排除地震引发的火灾、漏电等安全隐患。医疗救护组在现场设立临时医疗救治点，对受伤人员进行进一步的检查和治疗，确保伤员得到及时有效的救治。做好伤员的转运工作，与附近的医疗机构联系，安排救护车将伤员送往医院进行救治。疏散引导组按照预定的疏散路线，组织宾客和员工进行疏散。疏散过程中，要提醒宾客和员工用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿前行，避免拥挤和踩踏事故的发生。对行动不便的宾客和员工，要安排专人进行护送，确保他们安全疏散到指定的安全区域。在疏散完毕后，及时清点宾客和员工的人数，向指挥中心报告疏散情况。通讯联络组与上级主管部门、相关政府部门、消防部门、医疗机构等保持密切联系，及时报告地震灾害情况和应急救援进展情况。传达指挥中心的指令，协调各应急救援工作小组之间的通讯联络，确保信息畅通。后勤保障组迅速调配应急救援所需的物资、设备和资金，确保抢险救援、医疗救护、疏散引导等工作的顺利进行。做好受灾宾客和员工的生活保障工作，提供食品、饮用水、临时住所等基本生活物资。治安保卫组维护宾馆周边的治安秩序，设置警戒区域，防止无关人员和车辆进入，保护宾馆的财产安全。协助疏散引导组做好人员疏散工作，确保疏散通道的畅通。

（三）响应终止当地震灾害得到有效控制，人员伤亡和财产损失情况基本查清，应急救援工作基本结束时，由指挥中心总指挥决定终止应急响应。

五、后期处置（一）善后处理1.人员安置对受灾宾客和员工进行妥善安置，提供必要的生活救助和心理疏导，帮助他们尽快恢复正常生活。对受伤人员进行跟踪治疗，确保他们得到全面的康复。2.设施设备修复组织专业人员对宾馆建筑物和设施设备进行检查和评估，制定修复方案，尽快恢复正常运营。对受损严重的设施设备，及时进行更换或维修，确保其安全可靠。3.环境卫生清理组织人员对宾馆内的环境卫生进行清理，对地震造成的废墟、垃圾等进行清运，消毒杀菌，防止疫病传播。

（二）保险理赔及时向保险公司报案，提供地震灾害相关证明材料，协助保险公司开展理赔工作，争取最大程度的保险赔偿。

（三）调查与总结1.事故调查配合相关政府部门对地震灾害原因进行调查，查明地震对宾馆造成的损失情况，分析事故原因，总结经验教训。2.总结评估对应急救援工作进行总结评估，分析应急预案的执行情况，查找存在的问题和不足，提出改进措施和建议。根据总结评估结果，对预案进行修订和完善，提高应急预案的科学性、实用性和可操作性。

六、培训与演练（一）培训计划1.培训内容地震基础知识，包括地震的成因、危害、预警信号等。应急预案的内容和要求，各应急救援工作小组的职责和任务。应急救援技能，如地震避险、疏散逃生、急救知识等。2.培训方式定期组织集中培训，邀请地震专家或专业培训机构进行授课。发放地震应急手册等资料，供员工自学。利用宾馆内部宣传栏、电子显示屏等进行宣传教育。

（二）演练计划1.演练目的检验应急预案的可行性和有效性，提高各应急救援工作小组之间的协同作战能力。增强员工的地震安全意识和应急自救能力，熟悉应急救援的程序和方法。2.演练内容地震避险演练，模拟地震发生时，员工和宾客如何迅速采取正确的避险措施。疏散逃生演练，按照预定的疏散路线，组织员工和宾客进行疏散，检验疏散引导的效果。应急救援演练，包括抢险救援、医疗救护、通讯联络、后勤保障等环节的演练，提高应急救援的实战能力。3.演练频次每年至少组织一次全面的地震应急演练，根据实际情况，可适时组织单项演练或联合演练。

七、附则（一