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文档简介

变频器维保服务协议甲方:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________

乙方:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________

鉴于甲方拥有变频器设备,且乙方具备专业的变频器维保服务能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供变频器维保服务事宜达成如下协议:

一、服务内容1.设备巡检乙方定期对甲方的变频器设备进行巡检,巡检周期为[具体周期,如每月一次]。巡检内容包括但不限于设备外观检查、运行参数监测、电气连接检查、散热系统检查等,确保设备处于正常运行状态。2.故障维修在变频器设备出现故障时,乙方应在接到甲方通知后的[具体时长,如24小时]内做出响应,并在[约定的维修时长,如48小时]内到达现场进行维修。乙方负责对故障原因进行准确诊断,更换损坏的零部件,修复故障,使设备恢复正常运行。3.软件升级乙方根据变频器设备的技术发展和甲方的实际需求,定期为甲方的变频器提供软件升级服务,以优化设备性能,提升设备的稳定性和可靠性。软件升级前,乙方应提前与甲方沟通,确保升级操作不会影响甲方的正常生产经营活动。4.技术支持乙方为甲方提供变频器设备相关的技术支持服务,解答甲方在设备使用过程中遇到的技术问题。甲方可通过电话、邮件或现场咨询等方式向乙方寻求技术支持,乙方应及时给予回复和解决方案。

二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续时长,如一年]。

三、双方权利与义务

(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供变频器维保服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出合理的意见和建议。2.义务向乙方提供变频器设备的详细资料,包括设备型号、规格、运行状况、故障历史记录等,以便乙方更好地了解设备情况,提供准确的维保服务。为乙方的巡检、维修等服务工作提供必要的协助和便利条件,如安排专人配合乙方工作,提供安全的工作环境等。按照本协议约定及时支付维保服务费用。

(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取维保服务费用。在履行服务过程中,如发现甲方的变频器设备存在潜在的安全隐患或不符合相关标准的情况,有权要求甲方及时整改。2.义务乙方应派遣具备专业资质和丰富经验的技术人员为甲方提供维保服务,技术人员应遵守甲方的工作纪律和安全规定。严格按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限为甲方提供优质、高效的维保服务,确保变频器设备的正常运行。乙方应建立完善的服务档案,记录每次巡检、维修、软件升级等服务工作的内容、时间、结果等信息,并定期向甲方提交服务报告。乙方在服务过程中应妥善保管甲方提供的设备及相关资料,不得擅自泄露甲方的商业秘密。如因乙方原因造成甲方设备损坏或资料泄露,乙方应承担相应的赔偿责任。

四、维保服务费用及支付方式

(一)维保服务费用1.本协议项下的维保服务费用为每年人民币______元(大写:______元整)。2.上述费用包含乙方提供的巡检、故障维修、软件升级、技术支持等全部服务费用,但不包括因甲方设备自身质量问题或不可抗力因素导致的维修费用以及甲方要求乙方超出本协议约定范围提供服务而产生的额外费用。

(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后的[具体支付时长,如10个工作日]内,向乙方支付首年维保服务费用的[支付比例,如50%],即人民币______元(大写:______元整)。2.剩余的维保服务费用,甲方应在每年服务期限届满前的[具体支付时长,如10个工作日]内支付给乙方。3.乙方应在收到甲方支付的费用后的[具体时长,如5个工作日]内,向甲方开具合法有效的发票。

五、违约责任

(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付维保服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期支付比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体时长,如30日]的,乙方有权暂停服务,直至甲方支付全部费用及违约金为止。因甲方逾期支付导致乙方的损失,甲方应承担赔偿责任。2.若甲方未按照本协议约定向乙方提供设备相关资料或协助乙方开展服务工作,导致乙方无法正常履行服务义务的,甲方应承担因此给乙方造成的损失。

(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限为甲方提供维保服务,乙方应负责免费整改或采取补救措施,直至达到协议要求。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未在接到甲方故障通知后的约定时间内做出响应或到达现场进行维修,每逾期一日,应按照本协议年度维保服务费用的[逾期响应比例,如万分之三]向甲方支付违约金。逾期超过[具体时长,如24小时]的,甲方有权自行委托第三方进行维修,由此产生的费用由乙方承担,乙方还应按照本协议年度维保服务费用的[违约赔偿比例,如20%]向甲方支付违约金。3.若乙方在服务过程中因自身过错导致甲方的变频器设备损坏或资料泄露,乙方应负责修复设备或采取措施消除影响,并按照损失的实际价值向甲方进行赔偿。

六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[保密期限时长,如三年]。

七、不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本协议项下的义务,该方应在不可抗力事件发生后的[通知时长,如15日]内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间,双方应协商解决因不可抗力事件导致的协议履行问题,协议期限相应顺延。3.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。

八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。

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