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文档简介
医院安全保卫工作制度一、总则1.目的为维护医院正常秩序,保障医疗工作顺利进行,保护患者、医护人员及医院财产安全,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于医院各科室、部门及全体工作人员和在医院内活动的患者、家属及其他人员。3.工作原则安全保卫工作遵循"预防为主、综合治理、突出重点、保障安全"的原则,坚持人防、物防、技防相结合,确保医院安全稳定。
二、组织与职责1.安全保卫工作领导小组组成:由医院主要领导担任组长,各分管领导为副组长,各相关职能科室负责人为成员。职责:全面领导医院安全保卫工作,制定安全保卫工作方针、政策和目标,研究解决安全保卫工作中的重大问题,定期组织安全检查和隐患排查治理工作。2.保卫部门设置:医院设立保卫科,配备专职保卫人员。职责:负责医院日常安全保卫工作的组织实施,制定安全保卫工作制度和应急预案并组织演练;负责医院内部治安防范、消防安全、交通秩序管理等工作;协助公安机关做好医院周边治安秩序维护工作;负责对医院重点部位、重要设施设备的安全保卫工作进行检查和监督;负责处理医院内发生的各类治安、刑事案件及突发事件,并及时向上级主管部门和公安机关报告。3.各科室、部门职责:各科室、部门负责人为本部门安全保卫工作第一责任人,负责组织落实本科室、部门的安全保卫工作制度和措施,对工作人员进行安全教育培训,及时排查和消除安全隐患,协助保卫部门做好相关工作。
三、人员安全管理1.人员出入管理医院入口:医院设置专人负责入口管理,对进入医院的人员进行身份查验和登记。患者及家属凭有效证件进入,医护人员佩戴工作牌进入。对可疑人员进行询问和盘查,严禁无关人员进入医院。科室入口:各科室在工作时间应安排人员值守,对进入本科室的人员进行询问和登记,防止无关人员进入诊疗区域。非本科室工作人员进入需经本科室负责人同意,并进行登记。医院出口:出口处应安排人员进行巡查,防止患者及家属携带医院财物未经许可离开医院。对出院患者及家属进行物品检查,确保无违规物品带出。2.人员安全培训新员工培训:新员工入职时,由保卫部门组织进行安全保卫知识培训,培训内容包括医院安全规章制度、治安防范知识、消防安全知识、应急处置技能等,培训时间不少于[X]小时。培训合格后方可上岗。定期培训:保卫部门定期组织全体工作人员进行安全保卫知识培训,每年不少于[X]次,培训内容根据实际情况进行更新和调整,不断提高工作人员的安全意识和应急处置能力。特殊岗位培训:对涉及重点部位、重要设施设备操作的工作人员,如电工、电梯工、锅炉工等,保卫部门应会同相关职能科室进行专门的安全培训,确保其熟悉操作规程,掌握安全防范技能。培训合格后颁发上岗证书,持证上岗。3.人员应急处置突发事件应对:医院内发生突发事件时,全体工作人员应按照应急预案的要求,迅速响应,积极参与应急处置工作。保卫部门负责组织协调现场秩序维护、人员疏散、安全警戒等工作;各科室、部门按照职责分工,做好患者救治、信息报告等工作。人员疏散:医院应制定人员疏散预案,明确疏散路线、疏散集合地点等。定期组织疏散演练,确保在紧急情况下患者及工作人员能够迅速、有序地疏散到安全区域。疏散演练每年不少于[X]次。医疗纠纷处理:发生医疗纠纷时,医护人员应保持冷静,及时报告科室负责人和保卫部门。保卫部门应迅速到达现场,协助相关部门做好纠纷处理工作,维护医院正常秩序,防止矛盾激化。对威胁医护人员人身安全、扰乱医院秩序的行为,应及时采取措施予以制止,并报告公安机关依法处理。
四、治安安全管理1.治安防范措施巡逻制度:保卫部门制定巡逻计划,安排专人负责医院内部巡逻。巡逻人员应按时巡逻,重点巡查医院各科室、病房、重点部位及医院周边环境,及时发现和处理各类安全隐患和治安问题。巡逻过程中应做好记录,发现异常情况及时报告。视频监控系统:医院安装覆盖全院的视频监控系统,确保监控无死角。监控设备应24小时运行,保存监控录像资料不少于[X]天。保卫部门应安排专人负责监控系统的值守,及时查看监控画面,发现问题及时通知相关人员进行处理。报警系统:医院安装与公安机关联网的报警系统,如紧急报警装置、入侵报警装置等。报警系统应定期进行检测和维护,确保正常运行。发生紧急情况时,工作人员应立即按下报警按钮,并向保卫部门报告。保卫部门接到报警后,应迅速核实情况,并及时通知公安机关。安全检查:保卫部门定期组织对医院各科室、部门进行安全检查,重点检查治安防范措施落实情况、消防设施设备完好情况、电气设备安全情况等。对检查中发现的问题,及时下达整改通知书,责令相关科室、部门限期整改。整改完成后进行复查,确保安全隐患得到彻底消除。2.重点部位管理财务科:财务科应加强安全防范措施,设置专门的财务室,安装防盗门窗、保险柜等安全设施。财务人员应严格遵守财务管理制度,现金、票据等应及时存入保险柜,不得在财务室存放大量现金过夜。财务室应安装报警装置,并与保卫部门联网。药库、药房:药库、药房应安装防盗门窗、监控设备等安全设施,确保药品存储安全。药库、药房工作人员应严格遵守药品管理制度,加强药品出入库管理,定期盘点药品,防止药品被盗、被抢。检验科、放射科等医技科室:检验科、放射科等医技科室存放有贵重仪器设备和大量检验、放射资料,应加强安全防范。设置专门的科室门禁系统,限制无关人员进入。对仪器设备应定期进行维护和保养,确保其正常运行。对检验、放射资料应妥善保管,严格按照规定进行借阅和销毁。手术室、重症监护室等重点科室:手术室、重症监护室等重点科室应严格限制人员出入,非本科室工作人员进入需经本科室负责人同意,并进行登记。科室应配备必要的安全防护设备,如门禁系统、监控设备等。医护人员应加强对患者的安全管理,防止患者在手术或治疗过程中发生意外。3.治安案件处理案件报告:医院内发生治安案件时,当事人或发现人应立即向保卫部门报告。保卫部门接到报告后,应迅速赶到现场,保护现场,了解案件情况,并及时报告公安机关。协助调查:保卫部门应积极协助公安机关开展案件调查工作,提供相关线索和证据,配合公安机关询问证人、调取监控录像等。对涉及医院内部人员的治安案件,保卫部门应会同相关职能科室进行调查处理,按照医院规定进行严肃处理。案件统计与分析:保卫部门应建立治安案件统计台账,对发生的治安案件进行详细记录,包括案件发生时间、地点、经过、处理结果等。定期对治安案件进行分析,总结经验教训,采取针对性措施,加强治安防范工作,防止类似案件再次发生。
五、消防安全管理1.消防设施设备管理设施设备配备:医院按照国家有关消防技术标准,配备相应的消防设施设备,如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等。消防设施设备应定期进行维护和保养,确保其完好有效。标识设置:医院在各楼层、科室、病房等区域设置明显的消防安全标识,如疏散指示标志、安全出口标志、灭火器标识等。消防安全标识应保持清晰、完好,便于人员识别和疏散。设施设备检查:保卫部门定期组织对医院消防设施设备进行检查,每月不少于一次。检查内容包括消防设施设备的外观、性能、运行状况等。对检查中发现的问题,及时通知相关部门进行维修或更换,确保消防设施设备正常运行。2.消防安全制度防火巡查制度:保卫部门安排专人负责医院内部的防火巡查,每日不少于[X]次。巡查人员应重点巡查消防设施设备的使用情况、疏散通道和安全出口是否畅通、用火用电用气是否符合规定等。对巡查中发现的火灾隐患,及时通知相关部门进行整改。火灾隐患整改制度:对巡查和检查中发现的火灾隐患,保卫部门应及时下达整改通知书,责令相关科室、部门限期整改。整改责任人应制定整改措施,明确整改期限,确保火灾隐患得到彻底消除。对重大火灾隐患,应立即报告医院安全保卫工作领导小组,研究制定整改方案,落实整改措施。用火用电用气管理制度:医院严格执行用火用电用气管理制度,禁止在医院内违规使用明火,如焚烧纸张、杂物等。如需进行电气焊等明火作业,必须办理动火审批手续,经保卫部门同意,并采取相应的防火措施后方可作业。加强对用电设备的管理,定期进行检查和维护,防止电气火灾事故发生。对燃气设备应定期进行检查和检测,确保安全使用。消防宣传教育制度:保卫部门定期组织开展消防安全宣传教育活动,每年不少于[X]次。宣传教育内容包括消防法律法规、消防安全知识、火灾预防和扑救技能等。通过发放宣传资料、举办讲座、组织演练等形式,提高全体工作人员和患者及家属的消防安全意识和自防自救能力。3.火灾应急预案预案制定:医院制定完善的火灾应急预案,明确火灾发生时的应急组织机构、职责分工、应急处置程序、疏散路线等内容。应急预案应定期进行修订和演练,确保其科学性、实用性和可操作性。应急演练:保卫部门每年组织不少于[X]次的火灾应急演练,各科室、部门应积极配合参与。演练内容包括火灾报警、人员疏散、初期火灾扑救、消防设施设备操作等。通过演练,检验应急预案的可行性,提高工作人员的应急处置能力和协同配合能力。火灾处置:火灾发生时,医院全体工作人员应立即按照应急预案的要求,迅速开展应急处置工作。保卫部门负责组织协调现场灭火、疏散、警戒等工作;各科室、部门按照职责分工,做好患者救治、物资转移等工作。及时拨打"119"报警电话,向公安机关报告火灾情况。
六、交通安全管理1.车辆出入管理入口管理:医院设置车辆入口岗亭,安排专人负责对进入医院的车辆进行登记和检查。对急救车辆、消防车辆等特殊车辆应优先放行,确保其能够迅速到达目的地。对其他车辆,应询问其来访事由,引导其按照规定路线行驶至指定停车区域停放。停车管理:医院合理规划停车区域,设置明显的停车标识。车辆应按照规定的停车区域停放,不得随意停放。保卫部门定期对停车秩序进行巡查,对违规停车的车辆进行劝离或锁车处理,并按照规定收取停车费用。出口管理:车辆离开医院时,出口岗亭工作人员应核实车辆信息,检查车辆是否有违规行为或欠费情况。对无异常情况的车辆,予以放行;对存在违规行为或欠费的车辆,按照规定进行处理后放行。2.交通秩序维护道路巡查:保卫部门安排专人负责医院内部道路的巡查,及时发现和处理交通拥堵、交通事故等问题。疏导交通流量,确保道路畅通。交通标识设置:医院在道路交叉路口、转弯处、停车场等区域设置明显的交通标识,引导车辆和行人安全通行。交通标识应保持清晰、完好,如有损坏及时更换。车辆限速管理:医院内道路设置限速标志,车辆应按照限速要求行驶。保卫部门加强对车辆行驶速度的检查,对超速行驶的车辆进行警告或处罚。3.交通事故处理事故报告:医院内发生交通事故时,当事人应立即停车,保护现场,并向保卫部门报告。保卫部门接到报告后,应迅速赶到现场,查看事故情况,组织抢救伤者,并及时报告公安机关。协助调查:保卫部门积极协助公安机关开展交通事故调查工作,提供相关证据和线索。配合公安机关进行现场勘查、询问当事人等工作。事故处理:根据公安机关的事故责任认定结果,按照相关法律法规和医院规定,对交通事故进行处理。涉及医疗纠纷的,按照医疗纠纷处理程序进行处理。
七、应急管理1.应急预案制定医院制定各类突发事件应急预案,包括火灾、地震、恐怖袭击、重大传染病疫情等。应急预案应明确应急组织机构、职责分工、应急处置程序、应急资源保障等内容。应急预案应根据国家法律法规、政策要求和医院实际情况,定期进行修订和完善,确保其科学性、实用性和可操作性。2.应急演练保卫部门组织定期开展应急演练,演练内容涵盖各类突发事件的应急处置。演练频率每年不少于[X]次。各科室、部门应积极配合参与应急演练,通过演练检验应急预案的可行性,提高工作人员的应急处置能力和协同配合能力。演练结束后,对演练效果进行评估总结,针对演练中发现的问题,及时对应急预案进行修订完善,对应急处置流程进行优化。3.应急处置突发事件发生时,医院全体工作人员应立即启动应急预案,按照职责分工迅速开展应急处置工作。保卫部门负责组织协调现场秩序维护、人员疏散、安全警戒等工作;各科室、部门按照职责分工,做好患者救治、信息报告、物资保障等工作。在应急处置过程中,应及时向上级主管部门和相关政府部门报告事件情况,请求支援和指导。同时,做好信息发布和舆情监测工作,避免不实信息传播造成不良影响。
八、监督与考核1.监督检查医院安全保卫工作领导小组定期对医院安全保卫工作进行监督检查,检查内容包括安全保卫制度执行情况、安全防范措施落实情况、消防设施设备运行情况、应急处置工作开展情况等。保卫部门负责日常安全保卫工作的监督检查,对发现的问题及时督促相关科室、部门进行整改。各科室、部门应定期开展自查自纠工作,及时发现和消除安全隐患,确保本科室、部门安全保卫工作落实到位。2.考核评价医院建立安全保
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