旅游合作协议书

旅游合作协议书甲方：公司名称：______________________法定代表人：____________________地址：______________________联系方式：____________________

乙方：公司名称：______________________法定代表人：____________________地址：______________________联系方式：____________________

鉴于甲乙双方在旅游行业的共同兴趣和合作意愿，为了实现资源共享、优势互补，共同拓展旅游市场，提升双方的竞争力，经友好协商，甲乙双方就旅游合作事宜达成如下协议：

一、合作宗旨甲乙双方秉持"平等互利、优势互补、共同发展"的原则，充分发挥各自在旅游资源、渠道、品牌等方面的优势，开展全方位、多层次的旅游合作，共同为客户提供优质、高效、个性化的旅游产品和服务，实现合作共赢。

二、合作内容1.旅游产品开发与推广双方共同调研市场需求，结合各自资源，开发具有特色的旅游产品，包括但不限于国内游、出境游、定制游等。互相协助进行旅游产品的宣传推广，利用双方的线上线下渠道，如网站、社交媒体、旅行社门店等，对合作产品进行宣传推广，提高产品的知名度和市场占有率。2.旅游资源共享甲方将其拥有的旅游景区、酒店、交通等资源向乙方开放，乙方可根据合作产品的需求进行合理使用。乙方将其掌握的旅游客源、地接服务等资源向甲方开放，甲方可根据业务需要进行对接和合作。3.旅游团队接待甲方负责组织国内旅游团队，乙方负责为甲方组织的团队提供地接服务，包括但不限于导游、车辆、餐饮、住宿等安排，确保团队接待服务的质量和安全。乙方负责组织出境旅游团队，甲方负责为乙方组织的团队提供国内段的交通、住宿等服务支持，共同完成团队的全程接待工作。4.客户服务与投诉处理双方共同建立客户服务机制，及时处理客户的咨询、预订、投诉等问题，为客户提供优质、高效的服务体验。对于客户投诉，双方应积极沟通协调，共同采取措施解决问题，确保客户满意度。

三、双方权利与义务

甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照合作协议的约定提供旅游产品和服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出改进意见和建议。有权使用乙方提供的旅游资源和宣传渠道进行合作产品的推广。2.义务按照合作协议的约定，及时、准确地向乙方提供旅游产品的相关信息，包括行程安排、客户需求等。协助乙方进行旅游产品的宣传推广，提供必要的支持和配合。按照约定支付乙方的服务费用，确保乙方的合法权益。对乙方提供的旅游资源和服务进行保密，不得泄露给第三方。

乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照合作协议的约定提供旅游产品和服务。有权对甲方的服务质量进行监督和检查，提出改进意见和建议。有权使用甲方提供的旅游资源和宣传渠道进行合作产品的推广。2.义务按照合作协议的约定，为甲方提供优质、高效的旅游产品和服务，确保服务质量符合行业标准和客户要求。及时、准确地向甲方反馈旅游产品的市场需求和客户意见，协助甲方优化产品设计。协助甲方进行旅游团队的接待工作，确保团队行程顺利进行。对甲方提供的旅游资源和服务进行保密，不得泄露给第三方。

四、服务费用及支付方式1.服务费用双方根据合作项目的具体情况，协商确定服务费用的标准和支付方式。服务费用应明确包含的服务内容、价格构成、支付时间等条款，确保双方权益清晰。2.支付方式甲方应在双方约定的时间内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，及时为甲方提供相应的发票或收款凭证。

五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。

六、违约责任1.若一方违反本协议的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。2.如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议的，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。

七、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]天书面通知对方，并经对方书面同意。3.如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方可协商解除协议，互不承担违约责任。

八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：______________________法定代表人（签字）：_______________