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文档简介

仪器仪表公司

人力资源风险管理

XX有限责任公司

目录

一、公司基本情况...................................................3

二、产业环境分析...................................................4

三、智能计量仪表行业概览...........................................5

四、必要性分析.....................................................7

五、流程风险的特征.................................................8

六、流程风险的应对.................................................9

七、运营风险的表现及其特征........................................10

八、运营风险管理的一般程序........................................11

九、战略风险的含义及分类..........................................14

十、战略风险的应对................................................20

十一、人力资源风险管理的主要内容..................................22

十二、人力资源的特点及管理过程....................................27

十三、法人治理结构................................................31

十四、SWOT分析...................................................47

十五、发展规划分析................................................56

十六、项目风险分析................................................62

项目风险对策.......................................................64

(一)政策风险对策.................................................64

目前,国内有良好的宏观经济政策,但还需要把握机会,抓住国家目前鼓励

符合产业政策项目建设的机会,让项目尽快进入实施阶段。.............65

一、公司基本情况

(一)公司简介

公司坚持提升企业素质,即“企业管理水平进一步提高,人力资

源结构进一步优化,人员素质进一步提升,安全生产意识和社会责任

意识进一步增强,诚信经营水平进一步提高”,培育一批具有工匠精

神的高素质企业员工,企业品牌影响力不断提升。

企业履行社会责任,既是实现经济、环境、社会可持续发展的必

由之路,也是实现企业自身可持续发展的必然选择;既是顺应经济社

会发展趋势的外在要求,也是提升企业可持续发展能力的内在需求;

既是企业转变发展方式、实现科学发展的重要途径,也是企业国际化

发展的战略需要。遵循“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨,公司积

极履行社会责任,依法经营、诚实守信,节约资源、保护环境,以人

为本、构建和谐企业,回馈社会、实现价值共享,致力于实现经济、

环境和社会三大责任的有机统一。公司把建立健全社会责任管理机制

作为社会责任管理推进工作的基础,从制度建设、组织架构和能力建

设等方面着手,建立了一套较为完善的社会责任管理机制。

(二)核心人员介绍

1、唐XX,1974年出生,研究生学历Q2002年6月至2006年8月

就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责

任公司销售部副经理。2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、

部长;2019年8月至今任公司监事会主席。

2、魏xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师。

2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公

司董事。2019年1月至今任公司独立董事。

3、蒋xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970年出生,硕士研

究生学历。2012年4月至今任xxx有限公司监事。2018年8月至今任

公司独立董事。

4、蔡xx,中国国籍,无永久境外居留权,1958年出生,本科学

历,高级经济师职称。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事

长;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长;2016年

11月至今任xxx有限公司董事、经理;2019年3月至今任公司董事。

5、江xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学

历,中级会计师职称。2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司

董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理。

2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监。

二、产业环境分析

建设高质高效、持续发展的经济发展强市。经济保持平稳较快增

长,产业结构优化升级,实体经济不断壮大,质量效益明显提高。创

新驱动成为经济社会发展的主要动力,科技创新能力明显增强。区域

协同发展取得明显成效,尹放型经济达到新水平。产业强市成效显著,

项目建设鳞次栉比,传统产业优化升级,新兴产业蓬勃兴起,现代农

业和服务业迅猛发展、蒸蒸日上,市域综合经济实力和影响力迈上新

台阶。

建设生态良好、环境优美的秀美生态城市。城镇化进程进一步加

快,中心城区综合服务功能大幅提升,中小城市和特色小城镇格局基

本形成,城镇化率达到60%以上。生态文明建设加快推进,具备条件的

农村基本建成美丽乡村。节约型社会、循环经济深入发展,主要污染

物减排如期实现省下达目标任务,森林覆盖率大幅提升,环境质量明

显改善,经济、人口与资源环境相协调的发展格局初步形成。

三、智能计量仪表行业概览

1、智能计量仪表行业简介

智能计量仪表是计算机科学、电子学、数字信号处理、人工智能

等新兴技术与传统的仪器仪表技术的结合Q智能计量仪表通过采用传

感技术进行计量,采用现代CPU技术和嵌入式程序技术进行计算,采

用智能IC卡技术或者有/无线远传技术进行传输和记录。信息管理系

统与之配合,可实现仪表数据自动抄录及程序控制,进而可实现水、

气、热、电等的自动计价、自动缴费和远程控制,从而降低人工抄表

成本,提高计价工作效率,简化居民缴费流程,增强远程控制能力。

此外,使用智能计量仪表还可以避免浪费、提高生活质量从而满足现

代生活需求。基于自动化和可编程特性智能仪表的发展可大大助力于

水、气、热、电价格改革的推进,为阶梯计价提供智能化、一体化的

解决方案。传感器为智能计量仪表的核心部件,传感器技术对智能计

量仪表的可靠性、准确性和稳定性起着至关重要的作用。智能计量仪

表是在机械表的基础上,增加了传感器技术模块,将机械信息转换为

电子信号,从而完成智能计量仪表数据的远程测抄,并辅以配套的计

算机数据处理系统,对数据进行汇总整理,对智能仪表进行系统管理。

就智能水表而言,智能水表的技术着重点在于传感器技术及通信传输

技术,传统机械表的技术在于机械技术,通常情况下,机械表可以作

为基表与计量传感器、通讯模块等电子装置共同组成智能水表。

2、传感器在智能计量仪表中的应用

传感器(英文名称:Transducer/Sensor)是一种检测装置,能感

受到被测量的信息,并能将感受到的信息,按一定规律变换成为电信

号或其他所需形式的信息输出,以满足信息的传输、处理、存储、显

示、记录和控制等要求。它是实现自动检测和自动控制的首要环节。

传感器一般由敏感元件、调理电路组成。敏感元件是构成传感器的核

心,是指能直接感测或响应被测变量的部件,能将敏感元件感测或响

应的被测变量转换成可用的输出信号的部件,通常这种信号以电量输

出。调理电路是把传感元件输出的电信号转换成便于处理、控制、记

录和显示的有用电信号所涉及的有关电路。

四、必要性分析

1、现有产能已无法满足公司业务发展需求

作为行业的领先企业,公司已建立良好的品牌形象和较高的市场

知名度,产品销售形势良好,产销率超过100吼预计未来几年公司的

销售规模仍将保持快速增长。

随着业务发展,公司现有厂房、设备资源已不能满足不断增长的

市场需求。公司通过优化生产流程、强化管理等手段,不断挖掘产能

潜力,但仍难以从根本上缓解产能不足问题6通过本次项目的建设,

公司将有效克服产能不足对公司发展的制约,为公司把握市场机遇奠

定基础。

2、公司产品结构升级的需要

随着制造业智能化、自动化产业升级,公司产品的性能也需要不

断优化升级。公司只有以技术创新和市场开发为驱动,不断研发新产

品,提升产品精密化程度,将产品质量水平提升到同类产品的领先水

准,提高生产的灵活性和适应性,契合关键零部件国产化的需求,才

能在与国外企业的竞争中获得优势,保持公司在领域的国内领先地位。

五、流程风险的特征

与其他类型的风险相比,流程风险在以下方面具有明显的特征。

(1)普遍存在性和复杂性6企业业务流程是企业经营活动的基础,

不仅在企业内部运行(如企业部门内的业务流程和跨部门的业务流

程),有时还可能延伸到企业外部(如供应商管理流程、业务外包流

程等),从而与企业相关的合作伙伴、竞争对手和客户以及外部的政

治、经济、法律环境,甚至与所提供产品和服务相关的所有人员、设

备、资金等各种要素相关。这些因素之间纵横交错、复杂多变,直接

导致了企业流程风险的普遍存在性和复杂性。

(2)动态性和扩大的传递性。业务流程是由相互之间具有密切逻

辑关系的一系列活动组成的集合体,这些活动需要协调配合方能维持

企业的正常运转。如果业务流程的某个或几个环节出现问题,那么将

影响其他环节的工作。一个环节发生的风险,会沿着流程的方向向后

传递,在传递过程中还可能放大其影响,并改变整个流程的输出结果。

这种现象就好像多米诺骨牌游戏,一张牌的倒下会引起下一张牌、再

下一张牌的连续倒下,直至最后一张牌。

(3)风险的可控性°流程风险看起来十分复杂,然而其发生常常

是在业务流程的关键控制点Q如果能够对关键控制点进行判别,对关

键控制点设计和执行有效的控制措施,并通过某些指标对其执行情况

进行监测并预警,则或者可能避免风险事件的发生,或者在风险事件

发生的情况下,使其难以进一步沿着流程的方向继续传递,从而有可

能实现对整个业务流程的有效风险管理。

六、流程风险的应对

流程风险涉及企业内部业务流程的各个环节,且具有明显的向后

传递性。为控制流程风险,企业一般可采取以下应对措施。

(1)获取高级管理层的支持。流程风险的控制,往往涉及组织机

构的职责划分,作业方式的变动,只有取得高级管理层的支持与参与,

才可真正地发挥效应。

(2)以战略为导向,把企业流程风险管理与企业战略有机结合起

来,以减少流程管理的盲目性,并以战略愿景鼓舞员工进行流程风险

控制的信心。

(3)流程风险管理与企业业务拓展、生产活动密切相关,其最终

目标必须面向顾客和市场。

(4)在对业务流程的风险进行深入剖析的情况下,对各个具体风

险领域按其严重程度进行排序,并选择时机和环节,对其加强精细化

管理或进行流程再造。

(5)控制流程风险所涉及的流程改进一般应采用渐进式、分阶段

推进的办法。

(6)要充分发挥信息技术的作用,将自动化控制与人工控制相结

合。

(7)建立畅通的沟通奖道。

(8)在流程风险控制口设置风险管理与预警管理机制,对风险进

行预警预控。

七、运营风险的表现及其特征

运营风险是任何企业经营管理活动中面临风险的一个固有部分。

在许多企业中,风险损失的一个很大部分是由普通的处理偏差所造成。

除了这些日常损失外,企业还面临更大规模的运营风险事件。这些事

件中有些因意外事故或失败造成;另一些则是有意的,比如欺诈或其

他犯罪活动。虽然这类运营风险事件发生的概率很低,但是后果却很

严重,可能使整个企业遭受经营危机。更糟糕的是,在日益增加的全

球化和网络化的背景中,其效应可能进一步传播至企业外部,而不是

仅仅局限于单一的机构。

除了对企业最终损益结果的影响外,运营风险可能因为其行为丧

失商业道德、欺诈等犯罪活动,导致对企业声誉的巨大损害Q这种损

失很可能影响到与客户的关系以及现在和未来的利益相关者的关系。

此外,企业声誉的损害也可能对企业的资本市场业务产生负面影响,

融资成本可能变得更加品贵。如果不能有效管理运营风险,资本市场

可能会低估企业股票或债券的价值。

与之相反,有效的运营风险管理则可能会带给企业重要收益。至

少包括:

①提升企业实现其各种经营目标的能力;

②使管理层有机会去关注增加收入的业务,而不必被迫地去应对

一次又一次的危机;③减少日常业务活动中的损失等。

在日益激烈的市场竞争当中,企业在运营管理中会遇到各种各样

的风险,规避运营风险是一项系统工程。鉴于运营风险的上述特征,

企业需要通过一个包含各种政策、流程与程序的框架对运营风险加以

管理,各业务单元通过该框架来确定、评估、监督与控制其运营风险。

八、运营风险管理的一般程序

运营风险管理的程序需根据企业运营过程的特点建立,需要对企

业内部的运营活动过程进行全面的控制和监督。

(一)运营风险的识别

识别企业运营风险因素,可以遵循的一个思路是:首先,分析和

研究企业运营活动的特点,识别企业运营系统中的价值创造流程,确

立企业运营系统的核心流程;其次,通过对价值链模型的分析建立基

于价值链的企业运营风险因素模型;再次,通过对企业运营活动中的

价值创造过程的分析,确立企业风险因素的管理指标体系,建立基于

价值链的企业运营风险因素指标分解模型。

收集与运营风险相关信息的渠道可分为外部渠道和内部渠道。外

部渠道有:行业信息网络平台、行业与专业机构的报告与调研或其他

沟通平台、重大安全环保事件案例和金融衍生产品风险管理案例等。

内部渠道有企业内部与市场策略制定、采购、销售、售后服务、生产

等相关的工作流程和管理制度;企业重大运营风险事件案例;对现有

流程制度的监管机制与报告;企业信息系统的管理与监控等。

(二)运营风险的评估

识别风险源后,需要k所收集的信息进行整理、分析和综合评估,

为衡量运营风险管理提供更科学的依据。其中,对相关风险管理的现

状和能力的评价,应当检查其是否合理、适当。然后确定企业运营风

险因素指标体系,对运营系统的核心流程进行风险评估。一般可通过

确定控制目标、定位数据来源、区分管理周期、确定指标权重的分配、

从风险性质和风险影响程度两个方面制定量化公式知规则等步骤来设

置风险因素指标体系,采用控制图等方法来实现对关键运营风险指标

的有效管理。

(三)运营风险的应对

需关注以下要点。

(1)对运营风险的不同来源进行衡量和排序,确立运营风险管理

目标及相应的应对方案。为此,需要确定企业风险承受度、风险容量

表述方法、风险容限。在实际执行中超出风险容限时,立即进行风险

预警。

(2)确立风险管理责任人:在企业组织结构内部引入了运营控制

单元的概念,确定每一个OCU的风险管理责任人,负责监控企业日常

运营过程。一旦发现问题,及时将相关信息反馈给OCU管理层,然后

监督相关部门对所发现问题的跟进措施,形成一个动态的、循环的管

理过程。

(3)确定运营风险管理的应对措施:企业应当针对每一领域的运

营风险制定特定的风险应对措施。每一项风险应当有专人负责,并最

终落实到管理层和员工身上。各种应对措施应当为执行人所理解并真

正实施。对风险管理责任人,应当赋予其管理职责范围内风险的责任。

在需要的情况下,制定风险管理手册。

(4)建立集成化运营风险管理信息系统:建立有效沟通渠道传递

信息,及时反馈,确保运营风险管理体系的正常运行。企业可尽可能

地建立集成化运营风险管理信息系统,建立清晰明确的风险等级和完

备的风险数据库,使风险管理的过程简单明了,并实现风险信息的集

成和共享,提高运营风险管理的效果、效率。

九、战略风险的含义及分类

(一)战略风险的定义

战略风险研究是战略研究和风险研究的交叉学科6国外对企业战

略风险的研究可以追溯到不确定性、变化对组织和绩效的影响,战略

管理学者对风险的系统研究始于20世纪70年代末期,在90年代初期

达到顶峰,目前已经成为风险和战略管理交叉领域的前沿课题之一。

虽然战略风险的研究已经有20年的历史,但是尚未形成普遍接受

的研究成果,各种观点还处于“丛林”状态,其中战略风险的定义一

直是战略风险研究领域一个争论的焦点。大部分学者以所使用的研究

方法为基础对战略风险进行定义,例如,Andrews(1971)在其决策理

论中认为,战略风险就是战略性决策所带来的风险C

MichaelH.Lubatki(1990)等金融学者认为,战略风险是企业收益受

宏观产业经济波动影响而发生损失的可能性,战略风险主要分为系统

风险和非系统风险°JanEmblemsvag(2002)等组织行为学学者认为,

战略风险是组织在市场竞争中为实现目标而呈现出的不可避免的风险。

而在管理学研究领域,JamesBrianQuinn(1980)认为,战略风险是影

响整个公司的发展方向、公司文化、信息和生存能力或公司业绩的因

素;SidneyBarton(1990)将战略风险定义为当企业面临破产等不确

定性经营后果时进行决策所面临的风险;RobertSimons(1998)认为

战略风险指的是一个未预料的事件或一系列事件,它们会严重削弱管

理实施其原定企业战略的能力。Christopher认为企业战略风险是企业

战咚层的风险,是整个企业范围的风险,把战略风险管理看作是企业

建立竞争优势的手段。

上述对战略风险的定义还存在一定的分歧,主要集中在战略风险

是战略性风险还是战略的风险。一般认为,战略风险的定义应当从企

业战略和战略管理的角度来看。企业战略是指企业为实现长期的生存

与发展,充分估计未来环境的不确定性,以最小化其风险的一系列行

动的规划和措施。企业战略是企业长期生存与发展的前提和基础,也

是企业实现长期生存与发展的方式和手段。它具有长期性、全局性、

指导性、竞争性、相对稳定性、以长期利益为导向等特征。由于企业

战略是基于企业外部环境和内部资源与能力制定的,而外部环境和内

部资源是处于动态变化之中的,再加之人们认识和知识、经验的局限

性,注定企业战略从其诞生之初就存在风险。经营环境的更加动态化

和复杂化,致使企业只能在动态竞争的条件下制定战略,战略风险必

须作为动态风险进行研究,而不仅仅涉及静态的战略性风险要素或可

保风险要素。而战略管理是指企业选择适当的战略为实现企业长期生

存与发展的战略目标而进行的一系列决策和采取的行动。随着战略思

想意识的深入以及日益加剧的市场竞争环境,企业战略以及战略管理

的重心也在不断发生着转移。以竞争优势为目标的企业战略管理强调

企业外部环境与内部条件的结合,注重影响企业战咯的各种风险因素

的管理和控制。这些风险因素包括诸如政治、法律、技术、人口、社

会、文化、企业所处行业等的外生因素和基于企业内生的诸如增长、

文化、资源及信息管理等方面的因素。

由此可见,从企业战略管理的角度看,战略风险因素实际包含了

影响企业战略的各种因素。这些因素实际上就是企业所有的外部环境

因素和内部条件因素。因此,从这个意义上,可以将战略风险定义为:

影响企业实现战略目标的各种事件或可能性。这个定义有两层含义。

首先,战略风险的来源包含了各种因素,既有已经发生的一系列的事

件,也包括可以预测到的将来会影响战略目标实现的事物的变化趋势,

即可能性。这是由企业战略的特点所决定的。因为战略本身就是一个

长远的过程,各种因素对其目标的影响并不一定会马上显现,需要有

一个时间过程。其次,尽管战略风险因素来源广泛,但并不是所有的

事件或可能性都构成了战略风险,只有当这些事件或可能性影响战略

目标的实现时,才称得上是战略风险。

战略风险性质包括损失的不确定、动态性、特质性、主观性、不

可消除性等°

(1)损失的不确定性是一切风险所具有的性质。

(2)战略风险的动态性更强调时间的变化,因为战略实施过程是

一个比较长的过程,在不同的时点上,由于经营环境和内部资源的变

化,企业的战略风险也很有可能发生变化。

(3)战略风险的特质性是指不同的企业由于其战略目标的不同、

企业规模不同、拥有资源的多少不同、管理能力和经验的不同,其含

义也是不同的。这是很容易理解的,对小企业来说的战略风险,对大

企业来说可能仅仅是一般的风险。

(4)战略风险的主观性是指对战略风险的认识要受到战略管理者

个人因素的影响,其阅历、经验、能力以及风险倾向都会对企业战略

风险产生影响,尤其是对未来可能性的判断上更具有主观的色彩。

(5)战略风险的不可消除性是指战略风险管理的目标更多的不是

消除风险,而是控制风险。这是企业战略的性质所决定的。企业战略

的一个本质特点就是创新性,因此其本身就是与风险联系在一起的。

因此从根本的意义上说,战略风险管理的目标是控制风险而不是消除

风险。

战略风险是影响整个企业的发展方向、企业文化、信息和生存能

力或企业效益的因素。战略风险因素也就是对企业发展战略目标、资

源、竞争力或核心竞争力、企业效益产生重要影响的因素。

战略风险管理的研究在我国还处在起步阶段,应用于企业实践更

是一个比较新的课题。但是由于企业现实环境的压力,对战略风险管

理的要求会越来越强。可以预见,战略风险管理如同战略管理一样,

将在企业竞争环境中的生存和发展中发挥重要作用C

(二)企业战略风险的分类

企业战略风险,从不同的角度来看有不同的分类。

根据企业战略分析的特点,可以将企业的战略风险分成外部风险

和内部风险。外部风险又可以分为宏观环境风险和产业风险。内部风

险是由企业自身因素所决定的。如破产风险、信息缺失、收益的损失、

信用下降等。需要说明的是,这样的划分只是便于理解,但不科学。

因为企业在日益复杂多变的环境下,其所面临的风险很难用外部因素

或内部因素来说明,更多的是多种因素综合作用的结果。

一种比较好的划分是罗伯特,西蒙斯提出的战略风险的4个来源。

他把战略风险的来源和构成分成4个部分:运营风险、资产损伤风险、

竞争风险、商誉风险。运营风险是指企业在核心运作过程中产生的风

险。主要是由企业制造或流程能力方面出现问题而产生的。所有通过

制造或服务活动创造价值的公司都在不同程度上暴露在运营风险之下。

当出现严重的产品或流程失误时,运营风险就转变成战略风险。资产

损伤风险主要是指对实施战略有重要影响的财务价值(知识产权或者

是资产的自然条件)发生退化并对企业战略造成影响时,资产损伤就

变成一种战略风险。竞争风险来源于会使企业成功创造价值和使自己

产品或服务与众不同的能力受损伤的竞争环境的变化。如开发高品质

产品或服务方面竞争对手的活动、法令和公共政府方面的变化、顾客

需求的变化、供应商定价和政策上的变化等都可能削弱企业竞争优势,

并成为战略风险。商誉风险是上述3个方面的综合的结果。由于上述

原因,当整个企业的信誉下降而使企业价值减少时,就产生了商誉风

险。战略管理必须解决好这4个方面的问题,这些问题解决不好,会

给企业带来风险。战略风险的构成要素是企业战略风险发生的必要条

件,有学者根据企业战略风险的构成要素,将其分为战略环境风险、

战咚资源风险、战略定位风险以及战略执行风险。

战略风险的构成要素是企业战略风险发生的必要条件,有学者根

据企业战略风险的构成要素,将其分为战略环境风险、战略资源风险、

战略定位风险以及战略执行风险。

战略环境是企业赖以生存的土壤,包括政治经济环境、法律制度

环境、技术发展环境和行业竞争环境。战略资源是企业所具有的关键

性资源,对于不同的企业,它是企业独家掌握的先进技术,或者数量

庞大的客户资源,也包括特殊的运营模式等°而战略定位工作需要深

入分析企业所处的环境和所具备的资源,找到有效利用资源满足环境

需要的切入点,制定企业生存的使命和目标。战略执行是保证企业资

源利用方式符合战略定位要求。以上四方面因素中的任何一种不确定

加大,都将增加企业战略目标实现的风险。

十、战略风险的应对

为了减少战略风险发生的概率,降低其损失程度并有效地对风险

加以利用,依据风险的性质和战略风险的管理目标,主要有以下几种

战略风险应对策略。

1、风险回避

回避战略风险是以放弃或拒绝承担风险作为控制方法来回避损失

的可能性。回避战略风险是最消极的风险应对策略,通过回避战略风

险源,进而避免战略风险可能性°风险回避的使用有其局限性,在回

避风险的同时,也失去了市场机会。

2、风险降低

降低策略即通过减少战略风险发生的机会或削弱损失的严重性以

控制战略风险损失。战略风险回避策略和战略风险减弱策略的区别在

于,战略风险减弱策略不消除战略风险发生的可能性,而战略风险回

避策略则使战略风险发生的损失可能性为零。

3、风险分担

战略风险转移是指企业以付出一定的经济成本(如保险费、盈利

机会、担保费和利息等),采取某种方式(如:参加保险、信用担保、

租赁经营、套期交易、票据贴现等)将风险损失转嫁他人承担,以避

免战略管理过程中出现的风险给企业带来灾难性损失。转移战略风险

的基本方式包括保险转移与非保险转移。与战略风险回避和减弱策略

不同的是,战略风险的非保险转移不是通过回避抛弃的方式中止与存

在的战略风险的联系,而是将存在的战略风险的后果转移到其他地方。

4、风险接受

如果企业有足够的战略资源承受该风险损失时,可以采取风险自

担和风险自保自行消化风险损失。战略风险自留策咯与战略风险减弱

策略不同之处在于,战略风险自留策略是在战略风险发生之后处理其

风险,而战略风险减弱策略是在风险发生前采取措施,以改变风险事

件发生的概率和影响程度。风险自担就是直接将损失摊入成本或费用,

或冲减利润。风险自保就是企业预留一笔风险金或随着生产经营的进

行,有计划计提风险基金,如呆账损失、大修理基金等,这适用于损

失较小的风险。

企业因承受风险能力不同以及面临战略风险的差异,依据上述战

略风险管理策略而选用合适的战略风险应对技术,主要有4种,即:

多元化风险管理、各种形式的合约、金融衍生工具、实物期权。在选

择战略风险应对技术时,一般是将好几种战略风险应对技术组合起来

以确保收益/成本下的边际利益最大化。

十L、人力资源风险管理的主要内容

人力资源风险主要表现在以下方面。

(一)人力资源管理制度风险

人力资源管理相关制度包括;员工手册、岗位管理、人员招聘录

用、劳动合同管理、定期考核、新员工岗前培训或新员工见习、员工

培训、奖惩、薪酬分配、职业安全与劳动保护、社会保障等。这些制

度如果设计不合理,或缺少必要的内容,则可能给企业带来重要损失。

例如,如果企业与员工之间聘用与被聘关系过于简单和不规范,为员

工流动打开了方便之门。又如,薪酬体系的不合理,培训体制的缺失,

考评制度的不公正等,诸如此类种种制度的弊端都隐藏着风险的种子。

(二)招聘风险

在招聘中,由于求职者与企业之间关于求职者能力认知的信息不

对称,从而导致企业招聘面临着两种逆选择风险:一是错误地接受了

本来不适合企业的求职者;二是错误地拒绝了本来适合于企业的求职

者。这两种情形,或者会给企业增加费用,或者使企业丧失机会。

不仅如此,招聘风险还可能进一步影响到人力资源的其他相关风

险。例如,招聘了品行不合格的员工,为道德风险的产生埋下了祸根;

招聘身体状况不佳的员工,为健康风险的发生留下了后遗症;招聘爱

跳槽的员工,为员工流失风险的发生创造了条件。

(三)员工流失风险

此部分风险尤其需要关注关键员工流失问题。从企业的角度,关

键岗位人员流失可能给企业带来很大损失。包括增加该岗位的人工成

本,重新招聘和培训;在某些情况下,还可能引起工作进度的拖延,

甚至造成组织的瘫痪,或者造成企业赖以生存的商业机密的泄露。

除此之外,流失的员工到一个竞争对手那里,可能损害到本企业

的业务和与客户的关系。流失的员工可能挖走顾客或进一步带走其他

关键员工,或者设立一个与公司竞争的公司。

员工流失风险可分为显性流失和隐性流失。当员工对现行工作不

满,或者在一些企业中,因各种原因使其员工看不到企业未来的发展

方向或者缺乏安全感时,可能对企业前景产生错误的估计,结果人心

涣散,辞职情况频繁。这种事实上的失去,即是显性流失;而当员工

只是在心里产生不满,并没有选择离开,而是采取消极怠工,甚至为

其他组织服务的方式继续留在原工作岗位上,这种情形即为隐性流失。

这种隐性流失如果不能为企业所发现,企业不仅需要继续为之支付人

力成本,还可能为之承担经营上的损失,因而它的破坏性可能比显性

流失更大。

(四)道德风险

员工会否因道德问题使得企业产生不必要的损失,是企业必须关

注的问题。商业贿赂或欺骗消费者的行为可能严重影响企业的声誉。

企业应当设立一定的道德标准或行事准则,明确个人责任,使员工警

惕不道德的做法。这样的道德标准或行事准则,其内容应当包括以下

几点。

(1)与收取和给予贿赂、雇金、礼物和招待相关的政策。

(2)报告道德败坏事件的程序。其程序应当保证让通风报信者不

被人打击报复。

(3)对于顾客、竞争对手、供货商、其他员工和公众的违法或不

道德活动的处罚等。

(五)渎职风险

从员工本身来看,员工本身的不胜任是产生渎职风险的重要原因

之一。然而,在一个企业中,引发员工隐性渎职的原因很多,既可能

有企业文化环境等因素,也可能是管理者本身的问题。渎职风险分为

显性渎职和隐性渎职。显性渎职造成的损失是易见的,企业可采取合

同约束,并诉诸于法律。

从企业文化环境来看,如果员工对先进管理理念仿其表却未谙其

里,则可能发生隐性渎职。如果员工的行为举止及氛围并未得到根本

改变,其结果导致员工并未真正执行先进的管理经验,就是一种隐性

渎职。

(六)专业能力风险

企业可能缺乏教育培训或让员工事业发展的机会。这往往表现在

企业整体知识水平落后,与日新月异的社会发展形势脱节,从而使企

业的知识能力无力支撑企业的长期发展。该风险往往在知识更新速度

较快的高科技行业企业中表现最为明显。

专业能力风险还包括管理层缺乏领导魄力或经营管理常识问题6

有的企业的人事选拔制度遵循等级模式,即提升到某一级别的管理者

必须在下一级职位中任职达到一定的年限,逐层向上提升,并将选拔

范围放到最小的圈子,最后的结果是大部分的领导职位由不能胜任的

人所担任。

(七)团队合作风险

组织内团队的密切合作是企业顺利实现经营目标的必要条件,而

企业完成经营目标又是企业人力资源投资最终产生经济效益的前提,

因此,团队合作状态关系到企业人力资源投资的最终收回。如果员工

之间不能建立协调关系,会影响组织效率、效果从而带来团队合作风

险。

(A)人力资源外包风险

人力资源外包,是企业通过与外部的人力资源管理业务承包商签

订合同,由外包公司为企业提供人力资源管理活动的服务,而企业支

付给外包公司酬金的一种交易形式。人力资源管理外包的风险因素主

要包括以下几点。

(1)法律方面。人力资源外包需要完善的法律法规来规范其具体

运作。如果缺乏相关的制度规范,则可能蕴藏较大的法律风险。

(2)内部员工管理方面的风险。一方面,将人力资源外包,可能

需要对现有员工的调整,例如辞退,被换岗,或者被取消或减少训练

机会。如果处理不当,会影响其他在岗或转岗员工的工作积极性,从

而对企业造成负面的影响。另一方面,人力资源外包,还难以培养员

工对企业的忠诚度,增加了道德风险和团队合作风险。

(3)选择外包服务商的风险。在对外包服务商的选择中,企业冒

着很大的决策风险,外包合作中的冲突或失败不仅会极大地影响企业

的正常经营,而且会影响企业的市场地位。外包服务商的选择通常是

为了降低运营成本、提升企业的核心竞争力;但如果合作不当,无疑

会导致企业的严重损失。

(4)企业商业信息安全的风险。人力资源管理的一些业务内容对

企业来说很可能是商业秘密;当企业把这些业务外包时,就意味着外

包服务商掌握了企业的这些商业秘密。这些机密一旦泄露给竞争对手,

可能对企业造成极其不利的影响。

十二、人力资源的特点及管理过程

作为自然人的本身与企业其他资源存在重要区别,这一特殊性决

定了人力资源风险的特殊性。从人力资源风险管理过程的角度,一般

认为其风险一方面是来自于人力资源本身的特性,另一方面是来自于

人力资源管理失效。

(一)人力魂源本身的特点

1、人的心理及生理的复杂性

一方面,人力资源的个体在决定自己行为时,表现出过程上的不

确定性,主要表现在个体在信息获取、处理、输出及反馈时主体对客

观的依赖性。另一方面,人力资源的行为表现出有限理性特征。赫伯

特・西蒙最早将有限理性概念引入经济学,并建立了有关过程理性假

设的各种模型。他认为,人们只能在决策过程中寻求满意解而难以寻

求最优解,行为主体打算做到理性,但现实中却只能有限度地实现理

性Q

2、人力资源的能动性

人力资源是生产力诸要素中最为活跃并唯一具有主观能动性的因

素。人力资源的使用会受人的主观意愿和行为的影响,当人的主观意

愿与组织的目标不一致时,就有可能造成组织目标的难以实现,并给

组织带来损失。

人力资源可以通过激励实现资源价值的不断增长,也可能由于激

励不当,而导致消极价值的产生,甚至影响组织的发展。另外人力资

源的能动性还决定了知识与行为不一致的可能性。

3、人力资源的动态性

人力资源的一个独特性还在于其自适应能力。人们可以在从事企

业经营活动中学习理论知识,或向同行学习,或通过具体的工作在

“干中学”,使得人力资源的素质在时间上呈现动态特征。当员工素

质与组织目标一致时,有利于组织目标的实现;当员工素质的发展与

组织目标不一致时,则会阻碍组织目标的实现。

4、人力资源的流动性

人力资源的能动性和动态性又决定了人力资源的流动性,具体表

现为不可“压榨性”。人力资本作为天然的个人私产,其产权所有者,

即人,能控制人力资本的开发和利用。人力资本产权本身所具有的自

主性、排他性和可交易性的特征可能产生人才外流或无所作为等风险。

(二)人力资源管理过程

人力资源管理过程具有复杂性、人力资源管理的系统性及信息的

不对称性等特征。

1、人力资源管理的复杂性

人力资源管理系统是兼有自组织系统特性与人造系统的全部特性。

一方面,为严格劳动纪律维持企业生产秩序,需要相对固定的规章制

度和量化的考核指标,从而对人力资源进行直观的、简单的管理;另

一方面,由于人的心理及心理的复杂性,又必须辅以其他的模糊的、

复杂的方法来调动人的劳动积极性。复杂多变的经济环境,还在进一

步加大人力资源管理的不确定性。

2、人力资源管理的系统性

人力资源管理的系统性首先表现在系统的整体性,它是由相互依

赖的若干部分组成的,但各个部分不是简单的组合,而是具有统一性

和整体性。它把组织的整体目标与组织内员工的个人目标结合起来,

实现组织整体和组织员工的共同发展。它强调相互依赖和开发利用两

个原则。

3、人力资源信息的不对称性

由于信息的不对称,员工的行为具有非可测性,很难准确测度工

作人员的行为,加上人力资本的产权特性,构成了人力资源管理的难

点。工作人员靠他们自身的人力资源取得收益,其利己动机或者称为

投机动机是普遍存在的。当信息的不对称性存在时,这种动机就有可

能行为化。从而产生一种管理者与被管理者非协作、非效率的“道德

风险”。

在人力资源管理领域,信息的不对称可能产生合约前的逆向选择

和合约后的道德风险。合约前的逆向选择,是指合约谈判中的信息不

对称。在合约谈判中,拥有信息优势的一方可能欺骗信息劣势的另一

方。如果信息劣势的一方预期到了对方的欺骗,就可能拒绝相信对方

提供的信息。那么最终还可能导致谈判破裂:如果信息劣势一方未能

发现对方的欺骗行为而与之缔约,那么信息劣势一方实际上就会面临

信息优势方的逆向选择问题。

而在劳动契约签订以后,如果企业掌握了员工生产的一切信息,

包括努力程度和生产成果,那么企业就可以完全按照员工的努力程度

和成果来支付工资,以刺激他们达到企业期望的目标。但现实中,企

业虽然可以考核员工的生产成果,但有时候衡量成果相当困难。比如

人事经理的业绩就很难衡量。企业也可以通过监督生产过程去考察员

工的努力程度,并按照努力程度来支付工资,但是有时候有效的监督

也很困难。因为一方面企业不可能时刻地监视员工的一言一行。另一

方面即使能够如此,也难以确定被监视的员工在实质上是否努力(尤

其是技术含量较高的工作)o因此,员工的工作信息对于企业来说始

终是不完全的。

十三、法人治理结构

(一)股东权利及义务

1、公司股东为依法持有公司股份的人°

股东按其所持有股份的种类享有权利,承担义务;持有同一种类

股份的股东,享有同等权利,承担同种义务。

2、公司召开股东大会、分配股利、清算及从事其他需要确认股东

身份的行为时,由董事会或股东大会召集人确定股权登记日,股权登

记日收市后登记在册的股东为享有相关权益的股东c

3、公司股东享有下列权利:

(1)依照其持有的股份份额获得股利和其他形式的利益分配;

(2)依法请求、召集、主持、参加或者委派股东代理人参加股东

大会,并行使相应的表决权,股东可向其他股东公开征集其合法享有

的股东大会召集权、提案权、提名权、投票权等股东权利。

(3)对公司的经营进行监督,提出建议或者质询;

(4)依照法律、行政法规及公司章程的规定转让、赠与或质押其

所持有的股份;

(5)查阅本章程、股东名册、公司债券存根、股东大会会议记录、

董事会会议决议、监事会会议决议、定期财务会计报告;

(6)公司终止或者清算时,按其所持有的股份份额参加公司剩余

财产的分配;

(7)对股东大会作出的公司合并、分立决议持异议的股东,要求

公司收购其股份;

(8)对法律、行政法规和公司章程规定的公司重大事项,享有知

情权和参与权;

(9)法律、行政法规、部门规章或本章程规定的其他权利。

关于本条第一款第二项中股东的召集权,公司和控股股东应特别

注意保护中小投资者享有的股东大会召集请求权。对于投资者提议要

求召开股东大会的书面提案,公司董事会应依据法律、法规和公司章

程决定是否召开股东大会,不得无故拖延或阻挠。

4、股东提出查阅前条所述有关信息或者索取资料的,应当向公司

提供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件,公司经核

实股东身份后按照股东的要求予以提供。

5、股东有权按照法律、行政法规的规定,通过民事诉讼或其他法

律手段保护其合法权利。

公司股东大会、董事会决议内容违反法律、行政法规的,股东有

权请求人民法院认定无效°股东大会、董事会的会议召集程序、表决

方式违反法律、行政法规或者本章程,或者决议内容违反本章程的,

股东有权自决议作出之日起60日内,请求人民法院撤销。

董事、高级管理人员执行公司职务时违反法律、行政法规或者本

章程的规定,给公司造成损失的,连续180日以上单独或合并持有公

司通以上股份的股东有权书面请求监事会向人民法院提起诉讼;监事

会执行公司职务时违反法律、行政法规或者本章程的规定,给公司造

成损失的,股东可以书面请求董事会向人民法院提起诉讼。

监事会、董事会收到前款规定的股东书面请求后拒绝提起诉讼,

或者自收到请求之日起30日内未提起诉讼,或者情况紧急、不立即提

起诉讼将会使公司利益受到难以弥补的损害的,前款规定的股东有权

为了公司的利益以自己的名义直接向人民法院提起诉讼。

他人侵犯公司合法权益,给公司造成损失的,本条第三款规定的

股东可以依照前两款的规定向人民法院提起诉讼。

董事、高级管理人员违反法律、行政法规或者本章程的规定,损

害股东利益的,股东可以向人民法院提起诉讼。

6、公司股东承担下列义务:

(1)遵守法律、行政法规和本章程;

(2)依其所认购的股份和入股方式缴纳股金;

(3)除法律、法规规定的情形外,不得退股;

(4)在股东权征集过程中,不得出售或变相出售股东权利;

(5)不得滥用股东权利损害公司或者其他股东的利益;不得滥用

公司法人独立地位和股东有限责任损害公司债权人的利益;

(6)法律、行政法规及本章程规定应当承担的其他义务。

7、持有公司5%以上有表决权股份的股东,将其持有的股份进行质

押的,应当自该事实发生当日,向公司作出书面报告。

8、公司的控股股东、实际控制人员不得利用其关联关系损害公司

利益。违反规定的,给公司造成损失的,应当承担赔偿责任。

公司控股股东及实际控制人对公司和公司其他股东负有诚信义务。

控股股东应严格依法行使出资人的权利,控股股东及实际控制人不得

利用关联交易、利润分配、资产重组、对外投资、资金占用、借款担

保等方式损害公司和公司其他股东的合法权益,不得利用其控制地位

损害公司和公司其他股东的利益。

公司的控股股东在行使表决权时,不得作出有损于公司和其他股

东合法权益的决定。

控股股东对公司董事、监事候选人的提名,应严格遵循法律、法

规和公司章程规定的条件和程序。控股股东提名的董事、监事候选人

应当具备相关专业知识和决策、监督能力。控股股东不得对股东大会

有关人事选举决议和董事会有关人事聘任决议履行任何批准手续;不

得越过股东大会、董事会任免公司的高级管理人员C

控股股东与公司应实行人员、资产、财务分开,机构、业务独立,

各自独立核算、独立承担责任和风险。公司的总裁人员、财务负责人、

营销负责人和董事会秘书在控股股东单位不得担任除董事以外的其他

职务。控股股东的高级管理人员兼任公司董事的,应保证有足够的时

间和精力承担公司的工作。控股股东应尊重公司财务的独立性,不得

干预公司的财务、会计活动。

控股股东及其职能部门与公司及其职能部门之间不应有上下级关

系。控股股东及其下属机构不得向公司及其下属机构下达任何有关公

司经营的计划和指令,也不得以其他任何形式影响公司经营管理的独

立性。控股股东及其下属其他单位不应从事与公司相同或相近似的业

务,并应采取有效措施避免同业竞争。

9、控股股东、实际控制人及其他关联方与公司发生的经营性资金

往来中,应当严格限制占用公司资金。控股股东、实际控制人及其他

关联方不得要求公司为其垫支工资、福利、保险、广告等费用、成本

和其他支出。

公司也不得以下列方式将资金直接或间接地提供给控股股东、实

际控制人及其他关联方使用:

(1)有偿或无偿地拆借公司的资金给控股股东、实际控制人及其

他关联方使用;

(2)通过银行或非银行金融机构向控股股东、实际控制人及其他

关联方提供委托贷款;

(3)委托控股股东、实际控制人及其他关联方进行投资活动;

(4)为控股股东、实际控制人及其他关联方开具没有真实交易背

景的商业承兑汇票;

(5)代控股股东、实际控制人及其他关联方偿还债务;

(6)在没有商品和劳务对价情况下以其他方式向控股股东、实际

控制人及其他关联方提供资金;

(7)控股股东、实际控制人及其他关联方不及时偿还公司承担对

其的担保责任而形成的债务;

公司董事、监事和高级管理人员有义务维护公司资金不被控股股

东及其附属企业占用。公司董事、高级管理人员协助、纵容控股股东

及其附属企业侵占公司资产时,公司董事会应当视情节轻重对负有直

接责任的高级管理人员给予警告、解聘处分,情节严重的依法移交司

法机关追究刑事责任;对负有直接责任的董事给予警告处分,对于负

有严重责任的董事应当提请公司股东大会启动罢免直至依法移交司法

机关追究刑事责任的程序。

公司董事会建立对大股东所持股份“占用即冻结”的机制,即发

现控股股东侵占公司资产应立即申请司法冻结,凡不能以现金清偿的,

通过变现股权偿还侵占资金0

公司董事长作为“占用即冻结”机制的第一责任人,董事会秘书、

财务负责人协助其做好“占用即冻结”工作。具体按照以下程序执行:

(1)公司董事会秘书定期或不定期检查公司与控股股东及其附属

企业的资金往来情况,核查是否有控股股东及其附属企业占用公司资

金的情况。

(2)公司财务负责人在发现控股股东及其附属企业占用公司资产

的当日,应当立即以书面形式报告董事长。报告内容包括但不限于占

用股东名称、占用资产名称、占用资产位置、占用时间、涉及金额、

拟要求清偿期限等;如发现存在公司董事、监事及其他高级管理人员

协助、纵容控股股东及其附属企业侵占公司资产情况的,财务负责人

还应当在书面报告中写明涉及董事、监事及其他高级管理人员姓名,

协助或纵容签署侵占行为的情节。

(3)董事长在收到书面报告后,应敦促董事会秘书发出召开董事

会会议通知,召开董事会审议要求控股股东、实际控制人及其关联方

清偿的期限,涉及董事、监事及其他高级管理人员的处分决定、向相

关司法部门申请办理控股股东股份冻结等相关事宜,关联董事应当对

上述事项回避表决。对于负有严重责任的董事、监事或高级管理人员,

董事会在审议相关处分决定后应提交公司股东大会审议。

(4)董事会秘书根据董事会决议向控股股东及其他关联方发送限

期清偿通知,执行对相关董事、监事或高级管理人员的处分决定,并

做好相关信息披露工作;对于负有严重责任的董事、监事或高级管理

人员,董事会秘书应在公司股东大会审议通过相关事项后及时告知当

事董事、监事或高级管理人员,并办理相应手续。

(5)除不可抗力,如控股股东及其他关联方无法在规定期限内清

偿,公司董事会应在规定期限届满后30日内向相关司法部门申请将该

股东已被冻结股份变现以偿还被侵占资产,董事会秘书做好相关信息

披露工作。

(二)董事

1、公司设董事会,对股东大会负责。董事会由5名董事组成。

公司不设独立董事,设董事长1名,由董事会选举产生。

2、董事会行使下列职权:

(1)召集股东大会,并向股东大会报告工作;

(2)执行股东大会的决议;

(3)决定公司的经营计划和投资方案;

(4)制订公司的年度财务预算方案、决算方案;

(5)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

(6)决定公司内部管理机构的设置;

(7)根据董事长的提名,聘任或者解聘公司总经理、董事会秘书,

根据总经理的提名,聘任或者解聘公司副总经理、财务总监等高级管

理人员,并决定其报酬事项和奖惩事项;

(8)制订公司的基本管理制度;

(9)制订本章程的修改方案;

(10)管理公司信息披露事项;

3、董事会应当就注册会计师对公司财务报告出具的非标准审计意

见向股东大会作出说明。

董事会须及时对公司治理机制是否给所有的股东提供合适的保护

和平等权利,以及公司治理结构是否合理、有效等情况进行讨论、评

估,并在其年度工作报告中作出说明。

4、董事会制定董事会议事规则,以确保董事会落实股东大会决议,

提高工作效率,保证科学决策。

董事会议事规则作为本章程的附件,由董事会拟定,股东大会批

准。

5、董事长和副董事长曰董事会以全体董事的过半数选举产生。

6、董事长行使下列职权:

(1)主持股东大会和召集、主持董事会会议;

(2)督促、检查董事会决议的执行;

(3)签署董事会重要文件和其他应由公司法定代表人签署的文件;

(4)行使法定代表人的职权;

(5)在发生特大自然灾害等不可抗力的紧急情况下,对公司事务

行使符合法律法规规定和公司利益的特别处置权,并在事后向公司董

事会或股东大会报告;

(6)董事会授予的其他职权。

7、董事会可以授权董事长在董事会闭会期间行使董事会的其他职

权,该授权需经由全体董事的二分之一以上同意,并以董事会决议的

形式作出。董事会对董事长的授权内容应明确、具体。

除非董事会对董事长的授权有明确期限或董事会再次授权,该授

权至该董事会任期届满或董事长不能履行职责时应自动终止。董事长

应及时将执行授权的情况向董事会汇报。

8、公司副董事长协助董事长工作,董事长不能履行职务或者不履

行职务的,由副董事长履行职务;副董事长不能履行职务或者不履行

职务的,由半数以上董事共同推举一名董事履行职务。

9、董事会每年至少召开两次会议,由董事长召集,于会议召开10

日以前书面通知全体董事和监事。

10、代表1/10以上表决权的股东、1/3以上董事或者监事会,可

以提议召开董事会临时会议。董事长应当自接到提议后10日内,召集

和主持董事会会议。

11、召开临时董事会会议,董事会应当于会议召开3日前以电话

通知或以专人送出、邮递、传真、电子邮件或本章程规定的其他方式

通知全体董事和监事。

12、董事会会议通知包括以下内容:

(1)会议日期和地点;

(2)会议期限;

(3)事由及议题;

(4)发出通知的日期。

13、董事会会议应有过半数的董事出席方可举行。董事会作出决

议,必须经全体董事的过半数通过。董事会决议的表决,实行1人1

堂o

14、董事与董事会会议决议事项所涉及的企业有关联关系的,不得

对该项决议行使表决权,也不得代理其他董事行使表决权。该董事会

会议由过半数的无关联关系董事出席即可举行,董事会会议所作决议

须经无关联关系董事过半数通过。出席董事会的无关联董事人数不足3

人的,应将该事项提交股东大会审议。

15、董事会决议以记名表决方式进行表决。

董事会临时会议在保障董事充分表达意见的前提下,可以用传真

或弓子邮件或其它通讯方式进行并作出决议,并由参会董事签字。但

涉及关联交易的决议仍需董事会临时会议采用记名投票表决的方式,

而不得采用其他方式。

16、董事会会议,应由董事本人出席;董事因故不能出席,可以

书面委托其他董事代为出席,委托书中应载明代理人的姓名,代理事

项、授权范围和有效期限,并由委托人签名或盖章C

代为出席会议的董事应当在授权范围内行使董事的权利。

董事未出席董事会会议,亦未委托代表出席的,视为放弃在该次

会议上的投票权。

17、董事会应当对会议所议事项的决定做成会议记录,董事会会

议记录应当真实、准确、完整。出席会议的董事、信息披露事务负责

人和记录人应当在会议记录上签名。

董事会会议记录作为公司档案保存,保存期限为10年。

18、董事会会议记录包括以下内容:

(1)会议召开的日期、地点和召集人姓名;

(2)出席董事的姓名以及受他人委托出席董事会的董事(代理人)

姓名;

(3)会议议程;

(4)董事发言要点;

(5)每一决议事项的表决方式和结果(表决结果应载明赞成、反

对或弃权的票数)。

19、董事应当在董事会决议上签字并对董事会的决议承担责任。

董事会决议违反法律、法规或者公司章程、股东大会决议,致使

公司遭受损失的,参与决议的董事对公司负赔偿责任。但经证明在表

决时曾表明异议并记载于会议记录的,该董事可以免除责任。

(三)高级管理人员

1、公司设总裁1名,日董事会聘任或解聘。

公司根据需要设副总裁,由董事会聘任或解聘。

公司总裁、副总裁、财务总监为公司高级管理人员。

2、本章程关于不得担任董事的情形同时适用于高级管理人员。

本章程关于董事的忠实义务和关于勤勉义务的规定,同时适用于

高级管理人员。

3、在公司控股股东、实际控制人单位担任除董事、监事以外其他

职务的人员,不得担任公司的高级管理人员。

4、总裁每届任期3年,总裁连聘可以连任°

5、总裁对董事会负责,行使下列职权:

(1)主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议,并向

董事会报告工作;

(2)组织实施公司年度经营计划和投资方案;

(3)拟订公司内部管理机构设置方案;

(4)拟订公司的基本管理制度;

(5)制定公司的具体规章;

(6)提请董事会聘任或者解聘公司副总裁、财务总监;

(7)决定聘任或者解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的负

责管理人员;

(8)召集并主持公司总裁办公会议;

(9)本章程或董事会授予的其他职权。

总裁列席董事会会议。

6、总裁应当根据董事会或者监事会的要求,向董事会或者监事会

报告公司重大合同的签订、执行情况、资金运用情况和盈亏情况。总

裁必须保证该报告的真实性。

总裁应忠实执行股东大会和董事会的决议。在行使职权时,不能

变更股东大会和董事会的决议或者超越授权范围。

总裁因故不能履行职权时,董事会应授权一名副总裁代总裁履行

职权。

7、总裁拟订有关职工工资、福利、安全生产以及劳动保护、劳动

保险、解聘(或开除)公司职工等涉及职工切身利益的问题时,应当

事先听取工会或职代会的意见。

8、总裁应制订总裁工作细则,报董事会批准后实施。

9、总裁工作细则包括下列内容:

(1)总裁会议召开的条件、程序和参加的人员;

(2)总裁及其他高级管理人员各自具体的职责及其分工;

(3)公司资金、资产运用,签订重大合同的权限,以及向董事会、

监事会的报告制度;

10、总裁可以在任期届满以前提出辞职。有关总裁辞职的具体程

序和办法由总裁与公司之间的劳务合同规定。

11、副总裁由总裁提名,董事会聘任或解聘;副总裁对总裁负责,

行使下列职权:

(1)按照工作分工组织实施公司年度经营计划和投资方案,并向

总裁报告工作;

(2)拟订分管工作的基本管理制度;

(3)拟订分管工作的具体规章;

(4)总裁授予的其他职权。

12、公司董事或者其他高级管理人员可以兼任公司董事会秘书,

公司监事不得兼任。公司聘请的会计师事务所的注册会计师和律师事

务所的律师不得兼任公司董事会秘书。

13、董事兼任董事会秘书的,如某一行为需由董事、董事会秘书

分别作出时,则该兼任董事及公司董事会秘书的人不得以双重身份作

出。

14、公司高级管理人员执行公司职务时违反法律、行政法规、部

门规章或本章程的规定,给公司造成损失的,应当承担赔偿责任。

(四)监事

1、本章程关于不得担任董事的情形、同时适用于监事。

董事、总经理和其他高级管理人员不得兼任监事。

2、监事应当遵守法律、行政法规和本章程,对公司负有忠实义务

和勤勉义务,不得利用职权收受贿赂或者其他非法攻入,不得侵占公

司的财产。

3、监事的任期每届为3年。监事任期届满,连选可以连任。

4、监事任期届满未及时改选,或者监事在任期内辞职导致监事会

成员低于法定人数的,在改选出的监事就任前,原监事仍应当依照法

律、行政法规和本章程的规定,履行监事职务。

5、监事应当保证公司披露的信息真实、准确、完整。

6、监事可以列席董事会会议,并对董事会决议事项提出质询或者

建议。

7、监事不得利用其关联关系损害公司利益,若给公司造成损失的,

应当承担赔偿责任。

8、监事执行公司职务时违反法律、行政法规、部门规章或本章程

的规定,给公司造成损失的,应当承担赔偿责任。

十四、SWOT分析

(一)优势分析(S)

1、自主研发优势

公司在各个细分领域深入研究的同时,通过整合各平台优势,构

建全产品系列,并不断进行产品结构升级,顺应行业一体化、集成创

新的发展趋势。通过多年枳累,公司产品性能处于国内领先水平。

公司多年来坚持技术创新,不断改进和优化产品性能,实现产品

结构升级。公司结合国内市场客户的个性化需求,不断升级技术,充

分体现了公司的持续创新能力Q

在不断开发新产品的过程中,公司已有多项产品均为国内领先水

平。在注重新产品、新技术研发的同时,公司还十分重视自主知识产

权的保护。

2、工艺和质量控制优势

公司进口大量设备和检测设备,有效提高了精度、生产效率,为

产品研发与确保产品质量奠定了坚实的基础。此外,公司是行业内较

早通过IS09001质量体系认证的企业之一,公司产品根据市场及客户

需要通过了产品认证,表明公司产品不仅满足国内高端客户的要求,

而且部分产品能够与国际标准接轨,能够跻身于国际市场竞争中。在

日常生产中,公司严格按照质量体系管理要求,不断完善产品的研发、

生产、检验、客户服务等流程,保证公司产品质量的稳定性。

3、产品种类齐全优势

公司不仅能满足客户对标准化产品的需求,而且能根据客户的个

性化要求,定制生产规格、型号不同的产品。公司齐全的产品系列,

完备的产品结构,能够为客户提供一站式服务。对公司来说,实现了

对具有多种产品需求客户的资源共享,拓展了销售渠道,增加了客户

粘性。

公司产品价格与国外同类产品相比有较强性价比优势,在国内市

场起到了逐步替代进口产品的作用。

4、营销网络及服务优势

根据公司产品服务的特点、客户分布的地域特点,公司营销覆盖

了华南、华东、华北及东北等下游客户较为集中的区域,并在欧美、

日本、东南亚等国家和地区初步建立经销商网络,及时了解客户需求,

为客户提供贴身服务,达到快速响应的效果。

公司拥有一支行业经验丰富的销售团队,在各区域配备销售人员,

建立从市场调研、产品推广、客户管理、销售管理到客户服务的多维

度销售网络体系。公司的服务覆盖产品服务整个生命周期,公司多名

销售人员具有研发背景,可引导客户的技术需求并为其提供解决方案,

为客户提供及时、深入的专业技术服务与支持。

公司与经销商互利共赢,结成了长期战略合作伙伴关系,公司经

销网络较为稳定,有利于深耕行业和区域市场,带动经销商共同成长。

(二)劣势分析(W)

1、资本实力相对不足

近年来,随着公司订单迅速增加,生产规模不断扩大,各类产品

市场逐步打开,公司对流动资金需求增大;随着产品技术水平的提升,

公司对先进生产设备及研发项目的投资需求也持续增加。公司规模和

业务的不断扩大对公司的资本实力提出了更高的要求。公司急需改变

以往主要靠自有资金的发展模式,转向利用多种融资方式相结合模式,

以求增强资本实力,更进一步地扩大产能、自主创新、持续发展。

2、规模效益不明显

历经多年发展,行业整合不断加速。公司已在同行业企业中占据

了较为优势的市场地位。但与行业的龙头厂商相比,公司的规模效益

仍存在提升空间。因此,公司拟通过加大优势项目投资,扩大产能规

模,促进公司向规模经济化方向进一步发展。

(三)机会分析(0)

1、符合我国相关产业政策和发展规划

近年来,我国为推进产业结构转型升级,先后出台了多项发展规

划或产业政策支持行业发展。政策的出台鼓励行业开展新材料、新工

艺、新产品的研发,促进行业加快结构调整和转型升级,有利于本行

业健康快速发展。

2、项目产品市场前景广阔

广阔的终端消费市场及逐步升级的消费需求都将促进行业持续增

长。

3、公司具备成熟的生产技术及管理经验

公司经过多年的技术改造和工艺研发,公司已经建立了丰富完整

的产品生产线,配备了行业先进的染整设备,形成了门类齐全、品种

丰富的工艺,可为客户提供一体化染整综合服务。

公司通过自主

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