汽车美容及维修协议

汽车美容及维修协议编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：____________________

地址：____________________

乙方（以下简称“乙方”）名称：____________________

地址：____________________

鉴于甲方拥有车辆，乙方具备汽车美容及维修的专业技术和资质，双方本着平等互利、诚信合作的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的及背景：本协议旨在明确甲乙双方在汽车美容及维修服务过程中的权利、义务和责任，确保车辆得到专业、优质的服务，保障双方合法权益。

二、服务内容：乙方为甲方提供汽车美容及维修服务，包括但不限于车身清洁、打蜡、喷漆、保养、维修等。

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.甲方应按照乙方提供的服务内容，按时将车辆送至乙方指定的服务场所，并确保车辆状态良好，便于乙方进行服务。

2.甲方应如实向乙方提供车辆的相关信息，包括车辆型号、年份、颜色、故障情况等，以便乙方进行准确的服务。

3.甲方应对车辆在乙方服务过程中可能产生的损失承担全部责任，包括但不限于车辆损坏、丢失等。

4.甲方应按照约定支付乙方服务费用，并遵守支付方式及期限。

5.甲方应积极配合乙方的服务工作，如需更换零部件，甲方应在乙方指导下选择合适的品牌和型号。

6.甲方应对乙方提供的服务质量进行监督，如有不满意之处，应及时与乙方沟通，寻求解决方案。

乙方责任和义务：

1.乙方应具备合法的汽车美容及维修资质，确保提供的服务符合国家相关标准。

2.乙方应按照约定时间完成甲方车辆的服务工作，确保服务质量。

3.乙方在服务过程中，应严格遵守操作规程，确保车辆安全。

4.乙方应对甲方车辆进行保养，避免因保养不当导致车辆故障。

5.乙方在更换零部件时，应使用与车辆品牌、型号相匹配的原装或正品零部件。

6.乙方应如实向甲方提供维修记录和保养记录，方便甲方查阅。

7.乙方应保护甲方车辆隐私，不得泄露甲方车辆信息。

8.乙方在接到甲方投诉后，应及时处理，并承担相应的责任。

双方的权利：

1.甲方享有获得乙方提供专业、优质汽车美容及维修服务的权利。

2.甲方享有了解车辆维修过程、零部件更换情况的权利。

3.甲方享有对乙方服务质量的监督权，如不满意可要求乙方进行整改。

4.甲方享有对车辆隐私的保护权。

双方义务：

1.甲方有义务按照约定支付服务费用。

2.甲方有义务按时将车辆送至乙方服务场所，并提供真实车辆信息。

3.甲方有义务配合乙方进行车辆维修和保养工作。

4.乙方有义务提供专业、优质的服务，确保甲方车辆安全。

5.乙方有义务保护甲方车辆隐私，不得泄露信息。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额：本协议项下，甲方同意支付乙方汽车美容及维修服务费用总额为人民币______元整（大写：______元整）。

二、支付方式：

1.首付款：甲方应在签订本协议之日起______个工作日内，向乙方支付合同总金额的_____%作为首付款，即人民币______元整（大写：______元整）。

2.服务完成付款：乙方完成甲方车辆的服务工作后，甲方应在收到乙方提供的正式服务报告和发票之日起______个工作日内，支付剩余合同金额的_____%，即人民币______元整（大写：______元整）。

3.保养及维修分期付款：若甲方车辆需要分期进行保养或维修，双方另行协商分期付款计划，并在本协议中明确分期金额、支付时间及条件。

三、额外费用：

1.若乙方在服务过程中发现额外维修需求，如更换零部件等，甲方应按实际成本支付额外费用。

2.若因甲方原因导致服务延迟或增加服务成本，甲方应承担相应费用。

四、付款条件：

1.甲方付款前，应核实乙方提供的发票和收据的真实性。

2.乙方应在收到甲方付款后，向甲方提供相应的服务或产品。

五、违约责任：

1.若甲方未按约定支付款项，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金，违约金为未付款项的_____%。

2.若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方退还已付款项，并要求乙方承担相应的违约责任。

六、发票开具：乙方应在服务完成后及时向甲方开具正规发票。

七、争议解决：若双方在支付过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。

违约与争议解决机制：

一、违约责任：

1.若甲方违反本协议，未按约定支付款项，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付合同总金额的_____%作为违约金，同时乙方有权要求甲方赔偿因违约所造成的直接经济损失。

2.若乙方违反本协议，未按约定时间完成服务或提供不符合质量要求的服务，甲方有权要求乙方重新提供服务或退还已付款项，并要求乙方支付合同总金额的_____%作为违约金。

3.若任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密或个人隐私，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。

二、争议解决：

1.争议解决方式：本协议项下的任何争议，首先应通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或选择仲裁方式解决。

2.仲裁条款：

a.若选择仲裁解决，双方应将争议提交至_________仲裁委员会仲裁。

b.仲裁程序适用《中华人民共和国仲裁法》及相关法律法规。

c.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

3.诉讼条款：

a.若选择诉讼解决，双方同意将争议提交至合同签订地人民法院管辖。

b.适用法律：本协议及其争议的解决适用中华人民共和国法律。

c.管辖法院：合同签订地人民法院为本协议争议解决的第一审法院。

三、法律适用：

本协议及其执行适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中产生的争议，均应依据中华人民共和国法律解释。

四、不可抗力：

如因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等）导致本协议无法履行或履行受到影响，双方应相互理解，并应及时通知对方。在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议；待不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复履行协议。

五、其他：

1.本协议的任何修改或补充，必须以书面形式由双方共同签署方为有效。

2.本协议未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

附则：

一、生效条件：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。自生效之日起，甲乙双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务。

二、有效期：本协议的有效期为______年，自协议生效之日起计算。本协议期满后，如双方无异议，可协商续签。

三、变更和终止条款：

1.变更：本协议的任何变更必须以书面形式由双方共同签署，未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议的条款。

2.终止：

a.双方协商一致，可以终止本协议。

b.一方违约，另一方有权终止本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

c.因不可抗力导致本协议无法履行，双方可协商终止本协议，无需承担违约责任。

d.本协议终止后，双方应按照协议约定处理未完成的服务和未支付的费用。

四、通知：

1.除非本协议另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址。

2.任何一方变更通知地址，应在变更后的______个工作日内通知对方。

五、不可分割性：本协议的任何部分均构成不可分割的整体，任何部分的失效不影响其他部分的效力。

六、协议的完整性：本协议为本协议的完整文件，取代了之前所有口头或书面协议，包括但不限于双方之前的任何谅解、协议或承诺。

七、争议管辖：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并受中华人民共和国法院管辖。

八、不可抗力：本协议中“不可抗力”指因自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。

九、其他：

1.本协议的标题仅为方便查阅，不构成协议的组成部分。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

一、需求文档

1.甲方向乙方提供的车辆美容及维修需求清单，包括但不限于服务项目、预期效果、特殊要求等。

二、设计方案

1.乙方根据甲方需求制定的服务方案，包括服务流程、预计时间、所需材料等。

三、技术规格

1.乙方提供的服务所需的技术规格说明，包括使用的设备、材料、工艺标准等。

四、报价单

1.乙方根据服务内容和要求，向甲方提供的详细报价单，包括服务费用、税费、预期总费用等。

五、服务合同

1.甲乙双方签订的正式服务合同，包含本协议的所有条款和条件。

六、各类证件复印件

1.乙方营业执照复印件，证明其具备合法的汽车美容及维修资质。

2.乙方相关行业资质证书复印件，如汽车维修经营许可证等。

3.乙方保险单复印件，证明其已购买相关责任保险。

七、其他附件

1.双方认为与本协议相关的其他文件和资料，包括但不限于维修记录、保养记