航运物流信息化解决方案供应合同

航运物流信息化解决方案供应合同合同编号：__________一、合同各方基本信息甲方（需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（供应商）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义及术语1.1甲方：指本合同的需求方，即购买乙方提供的航运物流信息化解决方案的企业。1.2乙方：指本合同的供应商，即提供航运物流信息化解决方案的企业。1.3解决方案：指甲乙双方在本合同中约定的航运物流信息化解决方案，包括但不限于软件、硬件、技术支持、售后服务等。1.4合同产品：指甲方购买的乙方提供的航运物流信息化解决方案。第二章合同标的2.1乙方同意向甲方提供如下航运物流信息化解决方案（以下简称“解决方案”）：2.1.1软件部分：包括但不限于航运物流管理软件、数据分析软件等。2.1.2硬件部分：包括但不限于服务器、网络设备、电脑等。2.1.3技术支持：包括乙方提供的软件升级、硬件维修、技术培训等。2.1.4售后服务：包括乙方提供的解决方案使用过程中出现的问题解答、现场支持等。第三章合同价格及支付3.1甲方应按照以下方式向乙方支付合同款项：3.1.1合同签署后，甲方支付合同总额的30%作为预付款。3.1.2乙方完成解决方案的实施并经甲方验收合格后，甲方支付合同总额的50%。3.1.3乙方完成售后服务并经甲方满意后，甲方支付合同总额的20%。3.2合同总价款为人民币___元（大写：___元整）。第四章交付及验收4.1乙方应按照以下时间表完成解决方案的交付：4.1.1软件部分：合同签署后___个工作日内。4.1.2硬件部分：合同签署后___个工作日内。4.1.3技术支持及售后服务：合同签署后___个工作日内。4.2甲方应在乙方完成解决方案交付后___个工作日内进行验收，验收合格后支付相应款项。4.3验收标准：双方协商确定的解决方案实施效果、功能指标等。第五章保密及知识产权5.1乙方应对在合同履行过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等进行保密，未经甲方书面同意不得向第三方披露。5.2乙方保证其提供的解决方案不侵犯他人的知识产权，如因乙方原因导致甲方遭受知识产权纠纷，乙方应承担相应的法律责任。5.3甲方不得对乙方提供的解决方案进行逆向工程、反编译等行为，不得将解决方案用于非法用途。5.4未经乙方书面同意，甲方不得将解决方案全部或部分转让、出租、许可给第三方使用。第六章技术支持与售后服务6.1乙方应提供以下技术支持服务：6.1.1提供解决方案安装、配置和调试服务，保证解决方案正常运行。6.1.2提供解决方案操作培训，使甲方人员能够熟练使用解决方案。6.1.3提供解决方案升级、更新服务，保证解决方案始终保持最新版本。6.1.4提供在线技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。6.2乙方应提供以下售后服务：6.2.1提供硬件设备的保修服务，保修期限为___个月。6.2.2提供软件产品的终身维护服务，包括修复软件缺陷、优化软件功能等。6.2.3提供现场支持服务，解决甲方在使用过程中遇到的重大问题。6.2.4提供定期回访，了解甲方的使用情况，及时解决甲方的需求。第七章质量保证7.1乙方承诺提供的解决方案符合以下质量标准：7.1.1解决方案的功能指标达到双方约定标准。7.1.2解决方案在正常使用条件下，连续运行时间不低于___小时。7.1.3解决方案具备良好的兼容性，与甲方现有系统无缝对接。7.1.4解决方案的安全性达到___级标准。7.2若解决方案存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后___小时内响应，及时提供维修、更换等服务。第八章违约责任8.1若乙方未能按照约定时间、质量标准完成解决方案的交付，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总价的___%。8.2若乙方提供的解决方案存在严重质量问题，导致甲方无法正常开展业务，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3若甲方未按照约定支付合同款项，乙方有权暂停提供技术支持与售后服务，直至甲方支付完毕。8.4若甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为合同总价的___%。第九章争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议解决期间，除争议部分外，双方应继续履行合同的其他条款。第十章合同的生效、变更与终止10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同生效后，如双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议。10.3在合同履行过程中，如一方因不可抗力原因无法履行合同，应及时通知对方，并在___个工作日内提供相关证明。10.4合同终止后，双方应按照约定完成未了事宜，并办理合同终止手续。10.5合同终止后，本合同第第五章“保密及知识产权”条款继续有效。第十一章违约赔偿11.1若乙方未能按照约定提供解决方案或提供的服务不符合合同要求，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的___%。11.2若甲方未能按时支付款项，乙方有权暂停提供服务，并且甲方需支付滞纳金，滞纳金为未付款项的___%。11.3若因乙方原因导致解决方案无法正常运行，乙方应承担由此给甲方造成的直接经济损失。11.4若因甲方原因导致合同无法履行，甲方应承担乙方因此产生的直接经济损失。第十二章不可抗力12.1双方同意，若发生不可抗力事件，受影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。12.3若不可抗力事件导致合同无法履行或延迟履行，受影响的一方不承担违约责任。12.4不可抗力事件结束后，双方应共同努力恢复合同履行。第十三章合同的修改与补充13.1双方同意，合同的修改和补充必须以书面形式进行。13.2修改和补充的条款应视为合同的一部分，具有同等法律效力。13.3未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改合同。13.4修改和补充的条款不得违反法律法规和公序良俗。第十四章合同的解除与终止14.1双方同意，在以下情况下，合同可以解除或终止：14.1.1双方协商一致解除或终止合同。14.1.2一方严重违约，导致合同无法继续履行。14.1.3一方因不可抗力事件无法履行合同超过___天。14.2合同解除或终止后，双方应按照约定办理相关手续。14.3合同解除或终止后，未履行的部分不再履行，已履行的部分按照合同约定处理。第十五章其他条款15.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。15.2本合同的