2023年社会工作者之高级社会工作实务考试题库

2023年整理社会工作者之高级社会工作

实务考试题库

大题（共10题）

一、毛伟出生在一个普通的工人家庭。在毛伟的记忆中，父母两天

一小吵三天一大吵，经常因为生活琐事而大打出手，毛伟就是他们

的出气筒，经常受到责骂、挨打。毛伟觉得自己就是个没人疼的孩

子。在学校，毛伟成绩不好，老师也经常批评他，嫌他拖累班里的

成绩，当他是差生c毛伟讨厌上学，在一次逃课中，毛伟结识了一

帮混混，这些混混很讲“义气”，毛伟觉得这些人真正把自己当朋

友关心和对待，十分感动，渐渐地毛伟也融入了他们，觉得内心不

再孤单。起初毛伟发现这些混混朋友有偷窃的习惯，比较抗拒，后

来在他们的诱惑下.他也加入了偷窃的队伍c毛伟因为从没有失手,

慢慢地在混混圈里有了自己的“名气”，他感到十分得意，滋生了

一股强烈的成就感c然而，在一次入室盗窃中，毛伟被主人发现，

害怕主人报警的毛伟，用刀具将主人砍成了重伤。事后，毛伟被捕,

因盗窃伤人被判刑c?问题：？1.请结合上述材料，谈谈青少年犯罪

的主要原因。?2.针对现今青少年犯罪事件频发问题，作为社会工

作者，你认为应该如何进行防治？

【答案】1.结合上述案例，青少年犯罪的主要原因有：（1）家庭教

育的缺失。家庭关系不和谐和家庭教育的缺失，使孩子的成长环境

受到影响、缺乏家庭温暖，是导致青少年违法犯罪的第一诱因。毛

伟的父母长期处于矛盾冲突状态，对毛伟不管不顾，使其感觉自己

不受关心关爱，缺乏家庭温暖，也缺乏父母管教，最后误入歧途。

⑵学校教育的失当。由于一些学校的教育和管理存在严重的问题，

在教学方法上存在一定程度的偏差，对青少年学生的成长没有给予

应有的关注。毛伟在学校经常被老师批评指责，甚至被嫌弃拖累班

级成绩，使之厌恶上学，结识了混混朋友。（3）社会环境的污染。社

会上存在的一些不良现象容易引发和诱导青少年违法犯罪。毛伟在

社会上结识了混混朋友，被他们的不良行为所诱惑和影响，最终走

上了偷窃道路。（4）青少年自身素质的不足。不少青少年还缺乏独立

处理问题的能力，自我规范和约束力差，又缺乏辨别是非的能力，

极易受社会不良行为的影响而误入歧途。毛伟在结识了混混朋友后,

对混混朋友们的情感没有正确地认识，对混混朋友们的偷窃行为也

没有正确的价值判断，在被诱导偷窃时自我规范和约束能力差，所

以走上了歧途。2.预防青少年犯罪的措施主要有：（1）正面联系。

通过个案、小组和社区工作等社会工作方法，加强对闲散青少年的

接触联系，提供有针对性的引导和帮扶；加强对流动青少年群体的

服务管理，进驻大型商企、市场、城中村等流动人员高度密集区域

开展工作。（2）临界预防。关注普通青少年向有不良行为青少年转化

的边界，重视偷拿财物、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等早期典型行

为，及时采取有针对性的预防措施；防止青少年与家庭和学校关系

紧张、联系断裂，避免青少年受外界不良行为影响产生不正常的社

会化倾向。社会工作者可以为青少年开展包括认知行为修正、就业

辅导、健康成长、家庭和社区支持等集预防、治疗和发展性功能为

一体的综合服务计划，促进青少年成长。（3）行为矫治。对不良行为

或有严重不良行为的青少年，通过进驻社区、学校、戒毒所、拘留

所、看守所等工作单位，加强制度规则意一只教育和法制底线教育，

纠正和改变其不良行为习惯。（4）社会观护。协助公安、法院、检察

院等单位开展取保候审观护帮教、附条件不起诉监督考查、合适成

年人参与未成年人刑事诉讼、社会调查等工作，帮助掌握未成年犯

罪嫌疑人的基本情况，减少涉罪未成年人再犯罪。

二、王明35岁，未婚，男，曾经在部队服过三年兵役。从部队退伍

后，被分配到某单位做一线工人。王明在工作中表现很突出，努力

勤奋，经常获得领导的表扬，但由于单位缩减规模，大幅裁员，王

明也被辞退。在失业后，王明选择了自主创业做生意，坚持了一年

不但没有成功，反而亏损了一大笔钱。王明也尝试过找其他工作，

但由于王明文化水平不高，屡遭拒绝，因此内心受到很大打击。自

此以后，王明开始在家“啃老”，靠父母的退休金过日子。但随后

两年中，王明的父母相继因病去世，王明既失去了至亲，又失去了

生活来源，生活十分窘迫，也没有其他亲朋好友，从此一蹶不振。

对于王明的情况，邻居们也十分同情，经常劝慰王明振作起来，找

份工作，改变自己的现状。但王明常常不予理会，甚至恶言相向，

嫌弃邻居多管闲事，以致邻里关系也变得十分紧张。？问题：？1.在

上述材料中，王明所面临的主要问题有哪些??2.针对王明所面临的

问题，社会工作者该如何介入?

【答案】1.根据上述材料分析得出，王明面临的主要问题有：（1）

失业。王明被单位辞退后，自主创业不成功，尝试找工作也屡遭拒

绝，长期处于失业状态。（2）经济困难。王明没有工作，没有收入，

创业时也亏损了一大笔钱。在父母去世后，失去了经济来源，生活

窘迫、贫困。（3）社会融入困难，对生活和工作失去信心。一方面王

明自主创业失败亏损，找工作屡遭拒绝，退伍后在社会融入和适应

方面存在问题；另一方面其父母相继离世，失去至亲，也失去经济

来源。种种经历让王明遭受多次打击，从此一蹶不振。（4）人际关系

薄弱。父母去世，失去至亲，也没有亲朋好友，与邻里出现冲突，

关系紧张。2.针对王明的问题，社会工作者可以采取的介入策略有：

⑴首先为王明争取临时困难补助，保障其日常生活，渡过困难时期。

⑵发挥王明自身的优点，带王明回顾当兵时的自强自信，回顾曾经

在工作中的勤奋努力，重新激发和调动王明内在的动力和信心，鼓

励其勇敢克服困难c（3）提供个案辅导，与王明建立信任关系，倾听

其心声，舒缓其情绪。调动王明共同参与制订改变计划，并多给予

支持与肯定，帮助其增强可以改变的信念和动机，做好准备以应对

新工作和新生活。（4）提供就业信息咨询、就业指导和职业技能培训

等服务，帮助其提升应试技巧和专业技能，增强自我竞争力。（5）强

化王明的社会支持网络。帮助王明构建正式或非正式网络，以获取

情感、认同、经济、政策等方面的支持，协助其更好地融入社会，

发挥社会功能。比如邀请王明参与朋辈互助小组，建立朋辈支持网

络，或协助其解决与邻居之间的冲突与矛盾，和谐邻里关系，增强

邻里支持。

三、D村是云南省一个与缅甸接壤的但族村寨，该村是一个有名的

贫困村，村民住的房屋破旧不堪，平时也没有稳定的收入，不少年

轻村民们常年在外打工，孩子留守在家中。该村附近只有一所小学,

孩子们上学要走很远的山路。一些留守妇女们不仅要承担繁重的农

活，还要照顾家里的老人和小孩，感觉压力很大。村里没有医疗站

点，村民们看病也很不方便。2013年，民政部开始实施“三区计

划”（即“边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区社会工作专业人

才支持计划”），主要以农村留守儿童、留守妇女、留守老人和受灾

人员为重点对象开展专业社会工作服务，同时为这些困难地区培养

社会工作专业人才c在政策的号召下，该村成立了第一个社会工作

站。？问题：?假如你是该村新建社会工作站的社会工作人员，请你

为该村制定一份改善该村问题的服务方案。？

【答案】1.问题的陈述与分析民政部实施的“三区计划”主要针对

农村留守儿童、留守妇女、留守老人和受灾人员，为他们开展专业

的社会工作服务，同时也为这些困难地区涪养社会工作专业人才。D

村作为云南省有名的贫困村，在“三区计划”的实施下成立了社会

工作站，作为社会工作站的专业社会工作人员，需要提供专业的社

会工作服务，帮助解决D村面临的社会问题。根据材料，该村面临

的社会问题有以下几点：（1）村民普遍生活贫困，生活条件差，住房、

医疗等生活需求得不到满足。（2）留守儿童较多，儿童上学难。（3）

留守妇女承担着较大的生活压力，容易对生活产生消极情绪。（4）该

村人才流失严重，年轻村民外出打工，缺乏建设家乡的人才。2.方

案设计⑴方案目标帮助该村村民找到脱贫致富的出路，号召更多的

年轻村民留在家乡、建设家乡；解决留守儿童问题、留守妇女问题；

整合当地资源，给该村村民提供更好的生活环境。（2）方案实施策略

①建立社会工作档案。走村串户，摸清每家每户的生计状况和需求，

建立留守儿童、留守妇女、留守老人的档案，并对其中一些特别困

难者进行救助。②解决留守儿童问题。依托社区、学校建立儿童活

动中心，为留守儿童提供日间照顾、文化娱乐活动、课业辅导等课

后服务，减少他们的安全隐患，填补他们情感缺失的空白。③盘活

社区内生动力，调动社区本土资源。社会工作者可以通过调查走访

发掘本地资源，联系村委会一同探讨致富途径，例如成立农场经营

养殖或种植果树等.并帮助村民争取获得县政府的物资、技术支持，

实现该村的脱贫致富。④发掘当地人才。扶贫的重要一环在于培养

社区人才，社会工作者可以发掘当地人才，在生产、劳动、文化领

域寻找男女老少等不同的人才，发挥他们的优势作用。例如可以将

留守妇女联合起来成立小组，发展她们成为当地的志愿工作者，让

她们在照料留守儿童、照料孤寡老人、组建文化娱乐活动等方面发

挥女性优势。（3）方案执行：整合资源、提供服务、监督执行进度、

处理危机。

四、某社会工作者小黄想要针对“拆二代”的生存状况开展社会工

作研究，他在研究时选择访问法。在访问前他事先准备了访谈的提

纲，在访谈时他依据被访者的实际情况来确定问题的次序。通过这

样的方式他收集到了相关资料，但在整理资料的过程中，小黄的同

事老张建议小黄可以采用其他的方式来进行访谈。小黄采纳了老张

的建议，并预备在下一次的访谈过程中与被访者进行面对面交往，

让其用自己的语言表达目前的生活、经历和状况。？问题：？请根据

以上材料分析小黄为什么采用访问法来进行社会工作研究?并说明其

访谈形式。

【答案】访问法指访谈者根据调查研究所确定的要求与目的，有目

的地与调查对象直接交谈来获取社会信息的一种调查方法。访问法

的分类有直接访问、间接访问、个别访问、集体访问、结构式访问

和无结构式访问等c形式有非正式会话式访问、引导式访问和标准

化开放式访问三种c方法分为深度访问和焦点小组两种。访问法较

适用于实地研究尤其是个案研究C其优点是适应面广、弹性大、利

于发挥双方主动性和创造性，对变化也可及时回应，因此可获得较

深入的资料。其缺点在于主观作用强、规模小，不便涉及敏感性问

题。案例中小黄想要了解“拆二代”的生存状况，属于实地研究和

质性研究，采用访问法比较合适。小黄在访问前事先准备访谈的提

纲，在访谈时依据被访者的实际情况来确定问题的次序，说明小黄

采用的是引导式访问的形式。引导式访问事先预备访问纲要，在实

际访问时依情境决定问题次序及字句，这有助于系统性整理，但一

些重要且突出的议题可能被排除。因此小黄在同事老张的建议下也

采用了其他访谈方式，即与被访者进行面对面交往，让其用自己的

语言表达目前的生活、经历和状况。这时小黄采用的是深度访问的

方法。深度访问能通过研究者在访问过程中与被访者的互动，把握

研究对象面临问题的状况及后果、原因机制、核心原因、可变原因

和可控原因，可较深入地搜寻对象的特定经历和动机的主观资料，

体现个别化原则。这种访谈方式有助十小黄收集更精确和细致的资

料，帮助小黄更好地开展社会工作研究。访谈对象的个别化资料也

能帮助小黄分析“拆二代”生存状况的各二页因素影响，便于得到更

完善和准确的研究结果。

五、假如你服务于某一社会福利机构，该机构主要的服务对象为有

行为偏差的青少年.该社会福利机构致力于帮助他们纠正不良行为，

不良行为主要包括：逃学、撒谎、偷窃、打架闹事等。？问题：？请

根据以上材料，拟定一份服务方案，帮助这些青少年纠正行为偏差。

【答案】1.问题的陈述与分析⑴青少年出现行为偏差的原因：心

理因素和外部环境的影响，包括：家庭、朋辈、社会风气等的影响。

⑵行为偏差青少年存在的需求：①控制情绪放松的技巧；②改善偏

差行为的技巧；③自我管理的技巧；④朋辈群体正向支持的需求；

⑤沟通的技巧。2.方案设计可以根据以上情况，开展小组活动方案。

(1)小组名称(2)小组工作目标①总目标：帮助社区青少年改善行为

上的偏差，调节不良心理，舒缓情绪。②分目标：协助成员意识到

行为偏差的后果和对他人的影响；帮助成员学习情境分析和问题解

决的技巧；在偏差行为发生时坚决说“不”；学习自我管理的技巧；

情绪波动时学会处理及放松技巧。(3)小组成员特性：福利机构内有

逃学、撒谎、偷窃等偏差行为，希望改变的青少年。（4）小组执行计

划⑸方案执行：涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处

理危机等。（6）方案评估：①小组的过程评估，由小组成员填写评估

表，在小组执行过程中进行评估；②小组成员满意度评估，由小组

成员对小组进行成效评估；③小组工作报告，以及社会工作者的反

思。

六、深圳与香港距离较近，随着两地展开经常性交流与互动，往返

两地及在港居留途径逐渐拓宽，出现了这样一批“住在深圳、学在

香港”的异地学童c阳阳就是异地学童中的一个典型代表。阳阳是

在深圳上的幼儿园，小学三年级时父母将阳阳送到香港读书，在香

港读书的阳阳第一天上学就很不习惯。老师上课主要采用粤语和英

语，文字是繁体字，这让从小接触简体字和普通话的阳阳学习很是

吃力。不仅如此，阳阳身边的同学都是香港人，对阳阳这个从深圳

来的小朋友有很大的排斥心理，不愿意跟他一起玩，同学们还暗地

里给阳阳起绰号、贴标签，说他是“假香港人”。阳阳长期在这样

的环境中感到非常苦恼，他没有朋友，放学后要立即赶回家，不能

和同学们一起参加课外活动。他变得越来越沉默，不止一次地向父

母哭诉，希望能够回到深圳上学，但是都没有得到父母的同意。渐

渐的，阳阳越来越不爱说话了，在学校里他经常受到同学们的孤立

和排挤，阳阳逐渐出现了严重的心理问题。？问题：？请根据以上材

料为这些异地学童设计一份服务方案，解决他们在异地求学中面临

的问题。

【答案】1.问题的陈述与分析：中共中央、国务院印发《粤港澳大

湾区发展规划纲要》，该纲要指出要加强粤港澳青少年交流，促进内

地与香港、澳门深度融合。异地学童是“一国两制”和深港融合大

背景下的独特社会现象，早在20世纪90年代就出现了“住在深圳、

学在香港”的异地学童，随着香港与深圳的交流越来越紧密，异地

学童的人数也在不断地攀升。香港是中国的一部分，深受中华文化

的影响，但由于历史原因，香港与深圳在文化、社会环境等方面还

是存在一定差异，从而使得异地学童需要面对深港两地不同文化的

冲击。案例中的阳阳便面临着这样的问题，对于这些往返两地的异

地学童来说，他们有着如下需求：（1）身份标签。异地学童并不是香

港本地人，因此容易被当地同学贴上标签，同时他们接受的是香港

教育，受到香港文化的影响，长期在这样的环境下会使他们产生迷

惑，“我属于哪里”就成了萦绕在他们心头的一个身份认同问题C

⑵情感归属。受到出生地、父母、身边环境和学校生活的影响，异

地学童面临着深圳和香港两地的文化冲击，他们理性上偏向于香港

身份认同，但在情感上，在融入香港社会的过程中会体验到孤独和

害怕，体验到与香港的距离感，回到深圳又体验到深圳的“人情

味”，从而导致他们在情感上对香港身份认同的不确定。（3）学习压

力。深圳以普通话为官方语言，香港则使用粤语，这要求每位异地

学童要同时运用两种语言。对于一些年纪较小的学生，他们从小在

学校学普通话，认识简体字，在香港读书很难快速地适应老师上课

的语言、节奏，因此异地学童也会面临较大的学习压力。（4）交友问

题。异地学童由于进入全新的环境，很难交到志同道合的朋友，同

时他们每天放学后要返回深圳家中，几乎没有时间与香港的同学一

起参加课后活动，长此以往他们也会离香港同学的交际圈子越来越

远。（5）家庭问题。异地学童的父母大多在深圳工作，这使得父母和

孩子处于两种不同的文化环境里，父母和孩子之间会产生一定的距

离感。例如有的父母不会说粤语，但是孩子会习惯讲粤语，当父母

和孩子之间的交流变少时，便不利于营造和谐的亲子关系。2.方案

设计：（1）方案目标帮助异地学童克服心理和学习困难，减少他们的

压力；帮助异地学童脱离“假香港人”的身份标签；帮助他们融入

香港文化，更好地适应学习环境；帮助他们交到更多的朋友，减少

与父母之间的代沟，使他们拥有一个良好的心理和生活状态。（2）方

案实施策略①针对深圳异地学童，可以在香港和深圳的有关社区专

门设置儿童心理咨询室，专门针对异地学童的心理问题进行辅导，

减轻他们的心理压力。②在深圳一些社区内开办粤语、繁体字学习

班，让孩子和家长一同学习粤语，加强亲子之间的互动和交流，帮

助孩子快速学习粤语。③联合学校定期举办一些社会公益活动，让

深圳和香港地区的小朋友们有更多的课外交流和互动的时间，解决

他们因为交流不够而产生的距离感和标签问题。④父母定期与孩子

进行亲子交流互动，聆听孩子学习和生活上的烦恼，帮助孩子排遣

失落、孤独的消极情绪；同时父母还可以定期带孩子去香港游玩，

帮助孩子融入香港文化，更好地适应香港的学习生活。

七、张洋高中学习成绩较差，家境中等。高考时家里花钱找人帮他

进入了一个三本大学，学费每年两万。在大学学习会计专业期间，

仍然面临很大学习困难，成绩在班级属于中下水平。花费如此高昂

金钱之后，当他听说毕业有可能没有学位证时，内心紧张不安，学

习、休息受到影响，期末考试成绩也越来越差。而成绩越差，他就

越担心拿不到学位证。？问题：？如果你是一名社会工作者，你将如

何运用个案工作的基本技巧帮助张洋？

【答案】此案中，张洋的主要问题是学习较差，为上学花了不少钱，

却担心拿不到学位证，因此焦虑不安。社会工作者在介入此个案时，

可以采用个案工作的会谈技巧开展工作。具体方案为：会谈次数：5

次会谈计划与目标：第一次：建立关系的会谈。目的：与张洋相互

熟悉、建立融洽的工作关系。第二次：收集资料的会谈。目的：了

解张洋的详细情况c第三次：诊断性会谈。目的：对张洋的问题作

出准确的界定、分析和推断c第四次：治疗性会谈c目的：对张洋

施加积极影响，促使其发生改变。第五次：一般性咨询会谈。目的：

为张洋提供知识和信息咨询服务，帮助其做出正确的选择。会谈的

相关安排：1.会谈的准备。从张洋的家人、同学、老师等人那里了

解张洋的情况，阅读张洋的相关资料；选择一个合适的会谈时间如

周末、假期等，以及一个轻松或温馨的场合，如张洋家中或咖啡馆、

操场等地，便于张洋自由地谈论自己的问题。2.会谈的内容安排。

对每次谈话过程进行精心安排，拟定一个谈话提纲，做好会谈开始、

中间和结束各阶段的各项任务安排和时间分配。3.会谈内与会谈外

的衔接。通过在会谈中给张洋布置一些作业、行动任务，做好会谈

内与会谈外的衔接工作，使服务成为完整的体系。具体会谈技巧的

运用：1.支持性技巧。借助口头和身体语言，让服务对象感受到被

理解、被接纳。

八、张某，男，45岁，初中文化程度。因犯故意伤害罪被判有期徒

刑。服刑期间张某表现良好，最近经法院裁定假释。？?张某妻子已

于几年前与其离婚，变卖房产后带着儿子移居外地。目前，张某只

能与父母、兄嫂同住，但矛盾冲突不断，家庭关系十分紧张，回到

社区后，张某处处感到不适应，对人高度戒备。他多次尝试找工作,

却因文化程度低、没有专业技能等原因未能成功，户籍办理也不顺

利，再加上最近又被查出患有肝病，张某感觉生活压力很大，十分

自卑沮丧，却不知该向谁求助。对此，社会工作者计划以个案管理

的方式为张某提供服务。？问题：？L本案列中的张某有哪些服务需

求?？

2.在本案例中，社会工作者进行个案管理时需要注意哪些问题？

【答案】1.张某的服务需求主要包括以下几个方面：（1）基本生存

条件的保障需要。案例中，张某的房产被变卖，只能与父母、兄嫂

同住，有住房保障的需求；他多次尝试找工作，却因文化程度低、

没有专业技能等原因未能成功，有获得维持基本生活所需的经济收

入保障的需求；户籍办理不顺利，无法申清最低生活保障救助，有

申请最低生活保障救助的需求；最近又被查出患有肝病，有获得维

持身体健康的卫生医疗待遇的需求。（2）教育、就业权益的保障需要。

良好的教育和技能是获得有效就业的前提。案例中的张某文化程度

低、没有专业技能，因此有获得教育、就业权益的保障需求。（3）再

社会化的服务需要c矫正对象一方面是由于长期社会功能的缺失；

另一方面由于服刑长期与社会隔离，缺少社会适应和沟通能力。案

例中的张某与父母、兄嫂矛盾冲突不断，家庭关系十分紧张，回到

社区后，张某感到不适应，对人高度戒备，这表明了其社会功能缺

失，无法融入到家庭和社区中，需要再社会化的服务需要。（4）正常

家庭生活的需要。良好的家庭关系和家庭环境是个人生命滋养的源

泉。案例中张某的妻子已于几年前与张某离婚，变卖房产后带着儿

子移居外地。张某只能与父母、兄嫂同住，但矛盾冲突不断，家庭

关系十分紧张。这都表明张某有正常家庭生活的需要。2.本案例中,

社会工作者进行个案管理时需要注意如下问题：（1）要重视和善于与

服务对象建立良好的专业关系。在个案管理开始阶段，张某可能会

具有被动、不配合，甚至抗拒的心理和行为特点，此时社会工作者

要用接纳、尊重、平等的态度来对待他，以便与其建立良好的专业

关系。（2）要有重点、分步骤地制订矫正工作计划。矫正是一个长期

的工作过程，矫正社会工作者需要协助矫正对象解决许多复杂和艰

难的问题，所有这些问题很难在一个短时期内全部解决，因此矫正

社会工作者必须引导张某共同参与，有重点、分步骤地制订矫正工

作计划，逐步实现矫正工作的最终目标。（3）要善于协调多部门、多

机构提供整合性的服务。个案管理社会工作者在此时要扮演协调联

系者的角色，召集张某及其家人、社区居委、人社部门等多个单位

进行沟通协调，在必要的时候要召集包括服务使用者在内的各相关

人员进行协商，协助张某在户籍办理、低保申请、就业培训、医疗

救助及家庭关系建设等方面提供建议和帮助，既能为张某提供所需

的充足服务，又尽量避免服务的重复和资源的浪费。（4）要着眼于服

务对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替。个案管理目标

是帮助张某恢复或重建通过止常途径获得社会资源的意识与能力，

因此，在工作过程中，要着眼于张某的潜能发掘和自己解决问题，

切忌包办代替。

九、D村是云南省一个与缅甸接壤的保族村寨，该村是一个有名的

贫困村，村民住的房屋破旧不堪，平时也没有稳定的收入，不少年

轻村民们常年在外打工，孩子留守在家中。该村附近只有一所小学,

孩子们上学要走很远的山路。一些留守妇女们不仅要承担繁重的农

活，还要照顾家里的老人和小孩，感觉压力很大。村里没有医疗站

点，村民们看病也很不方便。2013年，民政部开始实施“三区计

划”（即“边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区社会工作专业人

才支持计划”），主要以农村留守儿童、留守妇女、留守老人和受灾

人员为重点对象开展专业社会工作服务，同时为这些困难地区培养

社会工作专业人才c在政策的号召下，该村成立了第一个社会工作

站。？问题：?假如你是该村新建社会工作站的社会工作人员，请你

为该村制定一份改善该村问题的服务方案。？

【答案】1.问题的陈述与分析民政部实施的“三区计划”主要针对

农村留守儿童、留守妇女、留守老人和受灾人员，为他们开展专业

的社会工作服务，同时也为这些困难地区培养社会工作专业人才。D

村作为云南省有名的贫困村，在“三区计划”的实施下成立了社会

工作站，作为社会工作站的专业社会工作人员，需要提供专业的社

会工作服务，帮助解决D村面临的社会问题。根据材料，该村面临

的社会问题有以下几点：（1）村民普遍生活贫困，生活条件差，住房、

医疗等生活需求得不到满足。（2