淮北市电梯安全管理人员胜任力评估考试资源库和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯门无法正常关闭时，以下哪项行为是正确的？

A.让乘客强行进入轿厢

B.立即通知电梯维修人员

C.让乘客等待下一班电梯

D.随意调整门开关

正确答案：B2.电梯安全管理人员在检查电梯紧急呼叫系统时，发现系统无反应，应如何处理？

A.立即通知维修人员

B.暂时关闭电梯，防止事故发生

C.尝试自行修复系统

D.忽略此问题，继续检查其他部件

正确答案：A3.电梯安全管理人员在发现电梯司机未佩戴工作证时，应：

A:立即要求司机出示工作证

B:忽略司机未佩戴工作证的情况

C:向公司管理层报告

D:与司机进行沟通，了解原因

正确答案：A4.电梯困人时，如果被困人员情绪激动，安全管理人员应该如何处理？

A.立即报警

B.安慰被困人员，保持冷静

C.忽略被困人员，继续处理其他事务

D.立即尝试手动操作电梯

正确答案：B5.电梯的日常维护保养必须由取得（）作业证书的人员进行。

A:电工

B:电梯维修

C:特种设备作业

D:电工焊工

正确答案：C6.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，若被困人员情绪激动，应（）。

A:忽略情绪

B:耐心安抚

C:立即要求被困人员自行逃生

D:等待被困人员冷静

正确答案：B7.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，首先应进行的操作是？

A:立即到达现场

B:查看电梯故障记录

C:通知维修人员

D:确认电梯是否有人被困

正确答案：D8.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何安抚乘客？

A.强制乘客保持冷静

B.告知乘客电梯故障原因

C.忽视乘客情绪，继续工作

D.让乘客自行解决问题

正确答案：A9.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急照明时，应确保：

A.照明时间至少持续1小时

B.照明亮度不低于正常照明

C.紧急照明设备完好无损

D.紧急照明设备安装位置合理

正确答案：C10.电梯安全管理人员在考核中，对于电梯的定期检验报告，以下哪种说法是正确的？

A:可以不进行定期检验

B:应定期进行检验，并保存检验报告

C:只需保存最近一次的检验报告

D:可以口头通知检验机构进行检验

正确答案：B11.电梯安全管理人员在发现电梯司机未佩戴工作证时，应如何处理？

A.直接纠正

B.忽略不计

C.暂时接管操作

D.立即上报

正确答案：D12.电梯安全管理人员在电梯发生紧急情况时，应如何通知乘客？

A:通过广播系统

B:通过手动对讲系统

C:直接口头通知

D:通过电梯门上的指示灯

正确答案：A13.电梯安全管理人员在检查电梯井道时，应确保井道内无：

A.灯光

B.水渍

C.火源

D.阴暗区域

正确答案：C14.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应当采取以下哪种措施？

A.立即上报给电梯制造商

B.停止电梯使用并张贴警示标志

C.寻找其他电梯代替使用

D.忽略问题继续使用

正确答案：B15.电梯安全管理人员在进行培训时，应当学习（）知识。

A:电梯的安装与维修

B:电梯的安全管理

C:电梯的电气知识

D:电梯的结构设计

正确答案：B16.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的限速器未正常工作，应如何处理？

A.立即更换限速器

B.立即上报给电梯使用单位

C.立即通知电梯维修人员

D.以上都是

正确答案：D17.电梯安全管理人员在电梯发生困人事件时，应如何与被困者沟通？

A.让被困者保持冷静，等待救援

B.告诉被困者不要乱动，可能会加剧危险

C.不断催促被困者尽快自救

D.询问被困者所在楼层和电梯故障情况

正确答案：D18.电梯安全管理人员在遇到电梯紧急情况时，以下哪项不是紧急处理步骤？

A.立即停止电梯运行

B.封锁电梯，防止人员进入

C.拨打救援电话

D.立即离开现场，寻找其他电梯

正确答案：D19.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何处理被困乘客？

A.直接打开电梯门让乘客逃生

B.使用电梯内部紧急通话设备与乘客沟通，指导其按紧急停止按钮

C.立即关闭电梯电源，防止进一步伤害

D.等待救援人员到来，不采取任何行动

正确答案：B20.电梯的日常维护保养工作，应当在每次保养工作完成后，由（）签字确认。

A:项目经理

B:维护保养人员

C:电梯使用管理单位代表

D:电梯制造单位代表

正确答案：C21.电梯安全管理人员在电梯维修保养过程中，应（）。

A.全程监督

B.适时指导

C.确认维修人员资质

D.无需参与

正确答案：A22.电梯的紧急报警装置在电梯困人时应能自动启动，以下哪项不是紧急报警装置的必要功能？

A:自动拨打电话报警

B:自动发送短信报警

C:自动显示故障代码

D:自动切断电梯电源

正确答案：D23.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员操作不规范时，应（）。

A.立即制止并纠正

B.通知维修人员

C.指导乘客使用电梯

D.等待乘客联系

正确答案：A24.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应如何处理？

A.立即赶到现场，打开电梯门

B.确认被困乘客安全后，通知维修人员

C.让乘客自行操作电梯内紧急通讯设备

D.等待乘客自行脱困

正确答案：B25.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，以下哪种培训方式最为有效？

A.课堂讲授

B.实地操作

C.网络在线培训

D.闭卷考试

正确答案：B26.电梯的安全门开关应当如何操作？

A.必须由专业人员操作

B.乘客可随意开关

C.只能通过紧急停止按钮打开

D.需要输入密码后才能打开

正确答案：A27.电梯安全管理人员在执行职责时，应首先确保（）。

A:电梯门的关闭和开启正常

B:电梯内部照明设备的完好

C:电梯紧急报警装置的可用性

D:电梯运行速度符合标准要求

正确答案：C28.电梯安全管理人员在进行电梯日常维护保养时，应？

A.仅检查电梯的运行速度

B.检查电梯的各个部件

C.忽略电梯的清洁工作

D.仅检查电梯的紧急呼叫装置

正确答案：B29.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，以下哪项不是处理方法？

A:确认被困人员情况

B:联系维修人员

C:派遣救援人员

D:通知乘客自行解决问题

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯的限速器有磨损，应如何处理？

A.立即更换限速器

B.记录磨损情况并报告

C.让乘客自行注意安全

D.等待乘客自行报告

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的紧急照明设备只在夜间或低能见度情况下启动。

答案：×2.不同单位和场所的消防安全管理重点可能不同。

√

答案：存在重大火灾隐患的单位一定会受到相应的处罚，包括罚款、停业整顿等。3.电梯内部照明系统故障时，乘客应继续使用电梯直到问题解决。

答案：×4.在发生电梯故障时，应急预案是快速确定救援人员并展开救援工作的重要环节。（）

答案：√5.只要保证日常维护保养得当，即使有老化现象的电梯也能保证其安全运行。

答案：×（因为老化现象可能存在潜在的安全隐患）6.在评估重大火灾隐患时，通常需要考虑是否存在不可预见的高风险紧急情况。（）

答案：√7.无论电梯是否正在使用，都可以随时拆卸任何安全防护装置进行检修。

答案：×8.电梯的应急救援计划需要包含详细的操作步骤和责任分配。

答案：√9.在电梯轿厢内可以放置不属于该设备要求的物品。（×）

答案：×10.在消防安全工作中，火灾现场人员的疏散应迅速而有序。（）

答案：√11.电梯日常运行维护管理规范应当包含确保电气安全设备的完好有效。（）

答案：√12.对于重大的电梯故障，应急预案应明确指出应立即通知相关专家或救援队伍进行处理。

答案：√13.在检查电梯维护保养记录时，应该对每次维护保养的效果进行评估，以确保设备的长期稳定运行。（）

答案：√14.消防安全责任制是否落实到位，主要看单位是否有定期进行消防安全检查？

答案：×。还应考虑单位是否有明确的消防安全管理制度和责任体系。15.对重大火灾隐患的处理应该按照法规进行及时报告和整改。（）

答案：√16.在电梯运行中，只有停电才能启动紧急救援装置。

答案：×17.电梯的安全检查可以由任何人员进行，无需专业资质。

答案：×18.电梯维护保养人员能够胜任对日常检查与维护保养工作的描述正确吗？

答案：√19.在进行电梯故障排查时，要依据国家标准和相关规定，进行逐一排查。（）

答案：√20.在电梯机房等重点部位设置值班员或专业技术人员是必须的，以监控和防止事故的发生。

答案：√21.对于疑似电气故障的电梯，可以暂时运行进行检修，然后及时上报上级处理。（）

答案：×22.电梯的安全检验周期由国家相关部门统一规定，无需根据不同地区进行调整。

答案：×23.电梯事故应急预案应明确责任分工和响应程序，以确保快速有效处理事故。()

答案：√24.电梯维护保养的频次和标准应由电梯公司制定并执行，不应由个人随意决定。（）

答案：×25.电梯的应急救援电话应保持畅通，并在电梯轿厢内和楼层处都有标识。

答案：√26.电梯内紧急报警装置失效后，应该立即离开电梯。

答案：×27.在日常电梯巡查中，如果发现任何安全隐患或异常情况，应当立即上报上级并采取措施进行整改。

答案：√28.任何人都可以乘坐带有紧急制动功能的电梯，当出现紧急情况时按下制动装置。

答案：×（应该是经过专业培训并得到许可的人员才可以使用紧急制动装置）29.对于非专业人员操作的电梯设备，操作过程需要特别注意安全。（）

答案：√30.对于涉及公众安全的重大电梯事故，新闻媒体有权利报道事故经过和处理结果。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯超载保护装置调试中的监督和检查职责。

答案：监督和检查职责包括：确保超载保护装置安装正确、功能正常、定期进行检查测试。2.电梯安全管理人员如何确保电梯维修配件的质量？

答案：确保维修配件质量的方法包括：

（1）选择合格的维修配件供应商；

（2）对维修配件进行验收；

（3）对维修人员进行专业培训；

（4）对维修过程进行监督；

（5）对维修记录进行整理归档。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中如何关注电梯安全法规、标准的更新。

答案：关注电梯安全法规、标准更新的方法包括：

（1）定期关注相关政府部门发布的政策法规、标准；

（2）参加行业培训、研讨会，了解法规、标准动态；

（3）与相关专家保持联系，获取最新信息；

（4）结合实际工作，及时更新电梯安全管理制度；

（5）加强对员工的教育培训，提高法规、标准意识。4.简述电梯安全管理人员在电梯设备报废过程中应如何确保报废后的设备处理符合相关法规。

答案：确保报废后设备处理符合相关法规的方法包括：

（1）评估报废设备，确定处理方式；

（2）制定报废方案，确保报废后的设备处理符合相关法规；

（3）报废过程中，加强现场安全管理；

（4）报废完成后，做好相关记录；

（5）报废后的设备处理符合相关法规。5.电梯安全管理人员应如何处理电梯安全检查中发现的安全警示标志缺失或损坏的情况？

答案：处理方法包括：

（1）记录安全警示标志缺失或损坏的情况；

（2）通知电梯使用单位，告知问题；

（3）要求电梯使用单位及时更换或修复安全警示标志；

（4）跟踪更换或修复情况，确保安全警示标志完好。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯于2023年6月发生坠落事故，经调查发现，事故原因是电梯曳引机故障。请分析此案例中存在哪些安全隐患，并提出相应的整改措施。

答案：

（1）安全隐患：电梯曳引机故障，导致电梯坠落，存在严重的安全隐患。

（2）整改措施：立即更换故障的曳引机，确保电梯正常运行。同时，加强对曳引机的定期检查和维护。

（3）预防措施：对电梯曳引机进行定期检查，确保其安全可靠；提高电梯维修人员的技能水平，减少人为因素导致的事故。

总结：本案例说明，电梯曳引机故障可能导致严重事故。加强曳引机的检查和维护，提高维修人员技能，是预防此类事故的关键。2.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生电梯轿厢失控的情况。乘客在轿厢内感到恐慌，大声呼救。请问，小区物业管理人员应该如何处理此情况？

答案：

（1）立即停止电梯运行，确保电梯安全。

（2）通过电梯外部通讯设备与被困乘客取得联系，了解其身体状况和需求。

（3）通知电梯维保人员，请求其协助处理。

（4）告知被困乘客救援人员正在赶来的情况，安抚其情绪。

（5）等待救援人员到来，协助其完成救援工作。

总结：在电梯轿厢失控时，物业管理人员应迅速采取措施，确保被困乘客的安全，并及时通知救援人员。3.某商场电梯在运