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文档简介
led售后合同标准文本第一篇范文:合同编号:__________
甲方(以下简称“买方”):
地址:__________________
联系人:__________________
联系电话:__________________
乙方(以下简称“卖方”):
地址:__________________
联系人:__________________
联系电话:__________________
鉴于甲方同意购买乙方提供的LED产品,并就售后服务事宜达成如下协议:
第一条售后服务范围
1.1乙方保证在合同有效期内,为甲方提供以下售后服务:
(1)产品在正常使用条件下,自购买之日起一年内出现的非人为损坏的故障,乙方负责免费维修或更换同型号产品;
(2)产品在正常使用条件下,自购买之日起一年内出现的非人为损坏的故障,乙方负责提供必要的技术支持;
(3)乙方定期对甲方使用的LED产品进行巡检,确保产品正常运行。
第二条售后服务期限
2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
第三条售后服务费用
3.1乙方提供售后服务不收取任何费用。
第四条违约责任
4.1甲方应按照合同约定,在规定的时间内将产品送至乙方指定的维修点,如因甲方原因导致维修延误,乙方不承担任何责任。
4.2如因乙方原因导致维修延误,乙方应承担相应的违约责任。
4.3任何一方违反本合同约定,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为双方约定金额的20%。
第五条争议解决
5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第六条其他约定
6.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
附件:
1.甲方购买LED产品的发票复印件;
2.乙方维修点地址及联系方式;
3.LED产品说明书。
甲方(盖章):__________________
乙方(盖章):__________________
签订日期:__________________
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
甲方(以下简称“买方”):
地址:__________________
联系人:__________________
联系电话:__________________
乙方(以下简称“卖方”):
地址:__________________
联系人:__________________
联系电话:__________________
丙方(以下简称“服务方”):
地址:__________________
联系人:__________________
联系电话:__________________
鉴于甲方同意购买乙方提供的LED产品,并委托丙方提供专业的售后服务,为保障甲方的合法权益,经甲乙丙三方友好协商,特订立本合同,以资共同遵守:
第一条售后服务范围
1.1乙方保证在合同有效期内,为甲方提供以下售后服务:
(1)产品在正常使用条件下,自购买之日起一年内出现的非人为损坏的故障,乙方负责免费维修或更换同型号产品;
(2)产品在正常使用条件下,自购买之日起一年内出现的非人为损坏的故障,乙方负责提供必要的技术支持;
(3)乙方定期对甲方使用的LED产品进行巡检,确保产品正常运行。
1.2丙方作为服务方,负责以下工作:
(1)按照乙方提供的维修标准和流程,对甲方送修的LED产品进行维修;
(2)对维修后的产品进行质量检验,确保维修质量;
(3)提供必要的配件和材料,确保维修工作的顺利进行。
第二条售后服务期限
2.1本合同自三方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
第三条售后服务费用
3.1乙方提供售后服务不收取任何费用。丙方在维修过程中产生的合理费用由乙方承担。
第四条甲方的权利
4.1甲方有权要求乙方和丙方按照本合同约定提供售后服务;
4.2甲方有权要求乙方和丙方在规定时间内完成维修工作;
4.3甲方有权要求乙方和丙方提供维修记录和维修报告;
4.4甲方有权要求乙方和丙方对维修过程中产生的任何问题进行解释和说明。
第五条乙方的责任
5.1乙方应确保产品质量,对因产品质量问题导致的维修费用承担全部责任;
5.2乙方应配合丙方完成维修工作,并提供必要的协助;
5.3乙方应定期对丙方的维修工作进行监督,确保维修质量。
第六条丙方的责任
6.1丙方应按照乙方提供的维修标准和流程,对甲方送修的LED产品进行维修;
6.2丙方应确保维修质量,对维修过程中产生的任何问题承担全部责任;
6.3丙方应定期向甲方报告维修进度和维修情况。
第七条违约责任
7.1如乙方或丙方未按本合同约定提供售后服务,甲方有权要求乙方或丙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;
7.2如乙方或丙方因自身原因导致维修延误,甲方有权要求乙方或丙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;
7.3如乙方或丙方违反本合同约定,造成甲方损失的,甲方有权要求乙方或丙方承担相应的赔偿责任。
第八条限制条款
8.1乙方和丙方在维修过程中,不得泄露甲方商业秘密;
8.2乙方和丙方不得擅自更改甲方产品,如需更改,应经甲方同意。
第九条争议解决
9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十条其他约定
10.1本合同未尽事宜,三方可另行协商补充。
10.2本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力。
附件:
1.甲方购买LED产品的发票复印件;
2.乙方维修点地址及联系方式;
3.LED产品说明书;
4.丙方维修资质证明。
甲方(盖章):__________________
乙方(盖章):__________________
丙方(盖章):__________________
签订日期:__________________
第三方介入的意义和目的:
丙方的介入旨在提高售后服务质量,确保甲方在享受乙方产品的同时,得到更加专业、高效的售后服务。通过丙方的专业维修和监督,有助于保障甲方的权益,提升甲方对产品使用的满意度。
甲方为主导的目的和意义:
甲方作为合同主导方,通过明确自身的权益和责任,确保在售后服务过程中得到充分的保障。甲方的主导地位有助于提高售后服务质量,降低维修成本,提升甲方在市场上的竞争力。同时,甲方的主导地位也有助于建立良好的合作关系,促进甲乙丙三方共同发展。
第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导
乙方(以下简称“供应商”):
地址:__________________
联系人:__________________
联系电话:__________________
甲方(以下简称“客户”):
地址:__________________
联系人:__________________
联系电话:__________________
丙方(以下简称“物流服务方”):
地址:__________________
联系人:__________________
联系电话:__________________
鉴于乙方同意向甲方提供LED产品,并委托丙方提供物流配送服务,为明确各方的权利义务,经三方友好协商,特订立本合同,以资共同遵守:
第一条产品供应
1.1乙方承诺按照本合同约定,向甲方提供符合质量标准的LED产品。
1.2乙方应保证所供应的LED产品在正常使用条件下,自购买之日起一年内出现非人为损坏的故障,乙方负责免费维修或更换同型号产品。
第二条物流配送服务
2.1丙方作为物流服务方,负责将乙方供应的LED产品从乙方仓库运送至甲方指定地点。
2.2丙方应确保物流配送的及时性和安全性,保证产品在运输过程中的完好无损。
第三条丙方的责任与权利
3.1丙方有权利要求乙方提供必要的配送信息和产品包装要求,以确保配送服务的质量。
3.2丙方有权对乙方提供的物流服务进行监督,并要求乙方对配送过程中出现的问题进行整改。
3.3丙方在配送过程中,如发现产品存在质量问题,有权要求乙方立即更换或修复。
第四条乙方的责任与权利
4.1乙方有权利要求丙方提供详细的配送计划和运输路线,以确保产品的及时送达。
4.2乙方有权要求丙方对配送过程中的问题进行解释和解决,包括但不限于延误、损坏等。
4.3乙方有权对丙方的物流服务进行评估,并据此调整物流费用或服务条款。
第五条违约责任
5.1如甲方未按时支付货款,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。
5.2如丙方未按时完成配送,导致甲方无法正常使用产品,乙方有权要求丙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
5.3如乙方提供的产品存在质量问题,导致丙方在配送过程中出现损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
第六条限制条款
6.1甲方在收到产品后,应在七个工作日内对产品进行检查,如有质量问题,应在三个工作日内通知乙方。
6.2乙方在收到甲方质量通知后,应在五个工作日内进行维修或更换。
第七条争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第八条其他约定
8.1本合同未尽事宜,三方可另行协商补充。
8.2本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力。
附件:
1.乙方提供的产品质量标准及检测报告;
2.丙方的物流配送服务方案及费用明细;
3.甲方指定收货地址及联系方式。
乙方(盖章):__________________
甲方(盖章):__________________
丙方(盖章):__________________
签订日期:________________
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