旅客运输服务合同范例

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旅客运输服务合同范例甲方（旅客）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______乙方（运输服务提供方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、旅客运输服务描述1.服务内容乙方提供旅客运输服务，包括但不限于航班、列车、汽车等交通工具的预订、接送、行李托运等服务。2.服务标准乙方保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准，确保旅客的出行安全、舒适。乙方应提供专业的客服人员，为旅客解答疑问、处理突发事件。二、旅客信息与票价1.旅客信息甲方应提供准确的旅客信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。2.票价根据旅客出行路线、交通工具和服务内容，票价由双方协商确定。本合同票价为______元（大写：______），该票价根据旅客出行信息计算得出，最终票价以实际支付为准。三、服务时间与地点1.服务时间乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）为甲方提供运输服务。2.服务地点乙方将旅客送达至甲方指定的出发地点和目的地。四、支付与违约责任1.支付甲方应在合同签订后______个工作日内支付乙方服务费用。2.违约责任如乙方未能按时提供运输服务，应向甲方支付______元的违约金。如甲方未能按时支付服务费用，应向乙方支付______元的滞纳金。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权要求乙方提供符合合同约定的运输服务，包括但不限于票务、行李运输等。有权在运输服务过程中对服务质量进行监督，并提出改进意见。义务：按照合同约定支付运输费用。提供准确、完整的旅客信息，配合乙方完成运输服务。2.乙方权利与义务权利：在提供运输服务后，有权要求甲方按照约定支付费用。有权对甲方的行李进行必要的安全检查。义务：按照合同约定提供运输服务，确保旅客安全、舒适。提供专业的客服，解答旅客疑问，处理服务过程中出现的问题。六、服务流程与变更1.服务流程甲方预订运输服务后，乙方将根据预订信息进行票务、车辆等资源的安排。甲方在约定的时间到达指定地点，乙方将安排运输工具接送。2.服务变更如甲方需要变更运输服务，应在约定的时间前通知乙方，乙方将尽力配合变更，但如因不可抗力等原因无法满足变更要求，乙方不承担责任。七、费用支付与结算1.费用支付甲方应在运输服务完成后支付费用，具体支付方式由双方协商确定。2.结算乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供正式的发票或收据。八、争议解决与保密1.争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.保密双方对本合同内容以及服务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于票价、运输安排等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年（具体时长）止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______签署日期：______