家用电器维修服务合同

家用电器维修服务合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：__________

地址：__________

乙方（以下简称“乙方”）名称：__________

地址：__________

鉴于甲方拥有一定数量的家用电器，为保证家用电器的正常使用，提高甲方的生活质量，现经双方友好协商，就甲方委托乙方进行家用电器维修服务事宜达成如下协议：

一、合同目的：本合同旨在明确甲方委托乙方提供家用电器维修服务的权利义务，确保维修服务的质量和时效。

二、合同背景：甲方因家用电器故障，需要乙方提供维修服务，双方经协商一致，达成本合同。

双方的责任和义务：

一、甲方责任和义务：

1.甲方应向乙方提供准确、详尽的家用电器故障信息，以便乙方能够准确评估维修需求和制定维修方案。

2.甲方应按照约定的时间和地点，提供维修所需的家用电器和配件，确保乙方能够及时进行维修。

3.甲方应配合乙方的维修工作，如提供必要的维修空间、电源等条件。

4.甲方应按照合同约定支付维修费用，并在维修完成后验收维修成果。

5.甲方应就维修过程中可能产生的任何风险承担相应的责任。

二、乙方责任和义务：

1.乙方应按照甲方提供的故障信息和维修需求，提供专业的维修服务。

2.乙方应使用合格的原装配件或经甲方同意的替代配件进行维修，确保维修质量。

3.乙方应在约定的时间内完成维修工作，并确保维修后的家用电器恢复正常使用功能。

4.乙方应保证维修过程中的安全，避免对甲方及其财产造成损害。

5.乙方应按照合同约定收取维修费用，不得擅自增加费用。

6.乙方应提供必要的维修保养指导，帮助甲方正确使用和维护家用电器。

三、双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照约定提供专业、及时的维修服务。

2.甲方有权要求乙方在维修过程中遵守相关法律法规和行业标准。

3.甲方有权要求乙方在维修完成后进行质量验收，并对不合格的维修工作提出异议。

4.甲方有权要求乙方对其个人信息保密。

5.乙方有权要求甲方提供准确、详尽的家用电器故障信息。

6.乙方有权要求甲方配合维修工作，提供必要的维修条件和设施。

7.乙方有权要求甲方按照约定支付维修费用。

8.乙方有权要求甲方在维修完成后进行质量验收，并对不合格的维修工作提出异议。

四、违约责任：

1.甲方未按约定支付维修费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的_____%。

2.乙方未按约定完成维修工作的，应向甲方支付违约金，违约金为维修合同金额的_____%。

3.双方如因违约造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。

五、争议解决：

1.双方在履行合同过程中发生争议的，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额

本合同的总金额（以下简称“合同金额”）为人民币______元整（大写：______元整），此金额为维修服务的预估费用，包括但不限于人工费、材料费、配件费等。

二、支付方式

1.预付款：甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同金额的_____%作为预付款，即人民币______元整（大写：______元整）。

2.维修进度款：乙方在完成_____%的维修工作后，甲方应支付剩余合同金额的_____%作为维修进度款，即人民币______元整（大写：______元整）。

3.维修完成款：乙方在完成全部维修工作并经甲方验收合格后，甲方应在____个工作日内支付剩余合同金额的_____%作为维修完成款，即人民币______元整（大写：______元整）。

4.保修服务费：乙方提供为期______个月的保修服务，甲方需支付人民币______元整（大写：______元整）作为保修服务费。

三、支付条件

1.甲方支付预付款和维修进度款的前提是乙方已按照合同约定完成了相应的维修工作，且甲方已收到乙方开具的合法发票。

2.甲方支付维修完成款的前提是乙方已按照合同约定完成了全部维修工作，且甲方对维修成果满意，验收合格。

3.保修服务费的支付应在合同签订时一次性支付，作为乙方提供保修服务的费用。

四、支付时间

1.预付款：合同签订后____个工作日内。

2.维修进度款：维修工作完成后____个工作日内。

3.维修完成款：验收合格后____个工作日内。

4.保修服务费：合同签订时。

五、费用调整

1.如实际维修费用超出预估费用，超出部分由甲方承担，乙方应在完成维修工作后通知甲方，甲方应在收到通知后____个工作日内支付超出部分的费用。

2.如因甲方原因导致维修工作延误，延误期间的合理费用由甲方承担。

六、发票

乙方应在收到甲方支付款项后____个工作日内向甲方开具合法、有效的增值税专用发票。甲方应在收到发票后____个工作日内完成发票的核对和付款。

七、违约责任

1.甲方未按约定支付款项的，应向乙方支付_____%的违约金。

2.乙方未按约定开具发票的，应向甲方支付_____%的违约金。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.违约行为：本合同约定的违约行为包括但不限于以下情形：

（1）甲方未按约定支付款项；

（2）乙方未按约定提供维修服务；

（3）乙方使用不合格的原装配件或替代配件；

（4）乙方未在约定时间内完成维修工作；

（5）甲方未按约定配合乙方进行维修工作；

（6）双方未按约定履行合同其他义务。

2.违约责任：对于上述违约行为，违约方应承担以下责任：

（1）支付违约金：违约方应向守约方支付相当于违约金额_____%的违约金；

（2）赔偿损失：违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的实际损失；

（3）承担其他责任：根据法律法规和本合同约定，违约方还应承担其他相应责任。

二、争议解决

1.争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以选择以下方式解决：

（1）诉讼：任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼；

（2）仲裁：任何一方均可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁；

（3）调解：双方可共同选择调解机构或调解人员，通过调解解决争议。

2.争议解决程序：

（1）协商解决：争议发生后，双方应在____个工作日内进行协商；

（2）诉讼或仲裁：协商不成的，任何一方可在____个工作日内向人民法院或仲裁机构提起诉讼或仲裁；

（3）调解：双方可随时选择调解方式解决争议。

3.适用法律和管辖：

本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。合同签订地为______，双方同意由______人民法院或仲裁机构对争议行使管辖权。

三、通知

1.通知方式：双方在履行合同过程中发出的通知，应以书面形式发送，可以通过以下方式送达：

（1）专人送达；

（2）邮寄；

（3）电子邮件；

（4）传真。

2.通知送达：通知自送达对方之日起生效。如以邮寄方式送达，以挂号信方式在合同签订地邮局发出，自邮戳之日起____个工作日视为送达。如以电子邮件或传真方式送达，自发送成功并收到对方确认回执之日起视为送达。

四、合同解除

1.因一方违约导致合同无法履行的，守约方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。

2.双方协商一致，可以解除合同。

3.合同解除后，双方应按照约定处理剩余款项、未完成的工作以及其他相关事宜。

附则：

一、生效条件

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，除非另有约定。合同生效前，任何一方违反保密义务或泄露对方商业秘密的，应承担相应的法律责任。

二、有效期

本合同的有效期为______年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方无异议，可另行签订补充协议，以延续合同期限。

三、变更和终止条款

1.变更：本合同在履行过程中，如需变更，双方应签订书面补充协议，经双方签字（或盖章）后生效。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。

2.终止：本合同在以下情况下终止：

（1）合同约定的期限届满；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）因不可抗力导致合同无法履行；

（4）一方违约，经对方书面通知后____个工作日内未采取补救措施或未支付违约金；

（5）法律法规规定或双方约定的其他终止情形。

3.终止后的处理：合同终止后，双方应按照约定处理剩余款项、未完成的工作以及其他相关事宜。如有争议，应按照本合同约定的争议解决机制处理。

四、通知和送达

1.通知：双方在履行合同过程中发出的通知，应以书面形式发送。通知可以通过以下方式送达：

（1）专人送达；

（2）邮寄；

（3）电子邮件；

（4）传真。

2.送达：通知自送达对方之日起生效。如以邮寄方式送达，以挂号信方式在合同签订地邮局发出，自邮戳之日起____个工作日视为送达。如以电子邮件或传真方式送达，自发送成功并收到对方确认回执之日起视为送达。

五、不可抗力

1.定义：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。

2.处理：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行时，双方应相互理解，协商解决。如不可抗力事件持续超过______个月，任何一方均有权解除合同，并免除在此期间的责任。

六、争议解决

本合同的争议解决方式、适用法律和管辖法院，按照“违约与争议解决机制”条款执行。

七、其他

1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本合同一式______份，双方各执______份，具有同等法律效力。

3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，任何一方不得擅自复制、泄露或转让本合同。

附件：

一、需求文档

1.家用电器维修需求清单：详细列出甲方需维修的家用电器名称、型号、故障描述等。

2.维修服务项目清单：详细列出乙方提供的维修服务内容，包括但不限于维修项目、服务标准、预计完成时间等。

二、设计方案

1.维修方案：乙方根据甲方提供的家用电器故障信息，制定的维修方案，包括维修步骤、所需材料、预计费用等。

三、技术规格

1.家用电器技术规格说明书：详细列出甲方家用电器的技术参数、性能指标等，以便乙方进行维修。

四、各类证件复印件

1.甲方家用电器的购买凭证复印件；

2.甲方身份证复印件（或其他有效身份证明）；

3.乙方营业执照复印件、相关维修资质证书复印件。

五、其他辅助