基于内部发展战略的人力资源战略管理研究讲义

基于内部发展战略的

人力资源战略管理研究

主讲人：姜艳

二○○五年三月同济人力资源工作室根据美国《财富》杂志的调查，企业实施各种战略调整时所遭遇的失败，73%归因于人力资源无法与战略配套；国内缺乏具有实践可操作性的、探讨人力资源战略制定及管理实施的研究，更缺乏在企业战略调整前提下的人力资源战略管理研究；缺乏针对国内企业的案例研究。研究的背景同济人力资源工作室研究对象的确定企业处于战略反应型人力资源管理阶段企业采取内部发展型战略同济人力资源工作室研究的主要目标探讨企业采取内部发展战略时，人力资源战略制定时应包含那些内容分项，对人力资源战略管理模型起到丰富和补充的有益作用。给出具有可操作性的制定流程，对企业现实操作起到参考作用。对所建立模型进行实际的案例应用，证明该模型适用于本文所研究的对象，对企业采用内部发展型战略时的人力资源战略制定有所帮助。同济人力资源工作室研究思路理论研究建立模型案例研究结论文献综述探讨与完善模型应用研究结果同济人力资源工作室理论研究人力资源战略管理概述5P模型理论人力资源规划理论变革管理理论同济人力资源工作室人力资源战略管理模型的原型外部环境分析内部环境分析发展目标企业使命企业战略选择人力资源管理战略……人力资源规划…人力资源实践企业绩效员工的期望同济人力资源工作室完善此模型从以下两方面出发：基于内部发展战略的人力资源战略应包含的内容分项；建立具体的制定步骤，为实践操作提供参考。同济人力资源工作室基于内部发展型战略的人力资源战略的特点通过人力资源管理强化已有优势，尤其强调人力资源规划、工作再设计、工作常规检查。制定计划保证及时雇佣和培训新员工，招聘渠道既包括内部招聘又包括外部招聘，因此对于企业内部的晋升渠道和制度建设非常重视。重视业绩与绩效管理，绩效考核中对结果的评价强调增长目标的达成。注重物质奖励，薪酬组合中强调对增长目标达成的奖励的份额。重视培训，培训侧重于企业产品知识、技术领域、团队建设与人际关系技能。有正规程序处理劳动关系与问题。重视战略事业单位的组织文化。同济人力资源工作室确定人力资源战略内容分项的原则未来导向性结果导向性高外部环境导向性系统性目标性可操作性同济人力资源工作室基于内部发展型企业战略的人力资源战略的内容分项：理念与文化结构与配置方法和程序任务与行为同济人力资源工作室人力资源战略制定流程的完善

战略分项制定阶段基于分析的补充制定分析相互支撑作用相互关系、优先次序分析各战略分项采取的措施列表独立制定阶段实施方案实施方案形成阶段分项内容整理和整合阶段同济人力资源工作室完成了以下两方面的完善：基于内部发展战略的人力资源战略应包含的内容分项；建立具体的制定步骤，为实践操作提供参考。同济人力资源工作室外部环境分析内部环境分析发展目标企业使命企业战略选择人力资战略员工的期望结构与配置方法与程序任务和行为理念与文化人力资源战略分项列表实施方案人力资源实践企业绩效分析和准备阶段选择和制定阶段战略实施阶段评价和控制阶段综合平衡同济人力资源工作室案例企业背景介绍A企业是一家于1988年6月成立的城市信用社，现有员工23人人力资源处于战略反应型人力资源管理阶段金融整改后，A企业作为独立法人留存下来，其战略由“维持”转为“内部发展”同济人力资源工作室分析与准备阶段对A企业战略调整的分析外部环境分析内部环境分析SWOT分析员工期望分析同济人力资源工作室人力资源战略制定人力资源战略分项内容的拟定战略分项具体内容分析人力资源战略实施方案形成同济人力资源工作室人力资源战略方案形成支撑战略的人力资源管理理念引导员工做出组织期望的目标行为调整结构与配置，包括设计未来组织结构，进行职位配置；做好工作分析的基础工作。制定相关人力资源管理制度和方案，支撑战略实现。同济人力资源工作室人力资源战略方案的实施人力资源管理理念贯彻

催化目标行为出现

宣传语培训相关制度规定职位序列与员工发展优于竞争对手的福利宣传企业战略和人力资源战略，帮助员工调整个人期望组织结构设计部门职责与关系界定职位配置与人力资源计划制定编写职位描述书结构与配置调整

人力资源管理制度

招聘计划与方案客户经理管理制度劳动关系管理薪酬体系职位序列表绩效管理制度同济人力资源工作室人力资源战略的评价与控制从准备和制定阶段来看：准备充分高层重视，资源到位强调了文化，各项内容与战略的匹配，有职称作用从人力资源战略实施的过程来看：全员参与度高建立了适应未来目标的组织结构和职位配置体系已执行完毕的第一期招聘，成本控制有效，达成招聘目标经过培训与沟通，员工行为和态度按照组织期望方向发展同济人力资源工作室总结在企业战略调整的过程中，确实需要人力资源战略调整对其实现予以支撑。在战略调整类型较明确的前提下，建立一定的人力资源战略管理模型是可行的实践证明，本文所建立的模型具有实际操作指导意义未将全部的人力资源规划的内容予以实施。缺乏战略实施的评价部分的实证研究。同济人力资源工作室谢谢大家！同济人力资源工作室9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。3月-253月-25Wednesday,March26,202510、人的志向通常和他们的能力成正比例。15:58:3315:58:3315:583/26/20253:58:33PM11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。3月-2515:58:3315:58Mar-2526-Mar-2512、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:58:3315:58:3315:58Wednesday,March26,202513、志不立，天下无可成之事。3月-253月-2515:58:3315:58:33March26,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。26三月20253:58:33下午15:58:333月-2515、会当凌绝顶，一览众山小。三月253:58下午3月-2515:58March26,202516、如