永春县电梯安全管理人员实操试题卷以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不是检查的紧急处理措施？

A.关闭电梯电源

B.拨打紧急电话

C.通知乘客撤离

D.检查电梯门锁

正确答案：D2.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，应特别注意：

A.电梯的运行噪声

B.电梯的启动时间

C.电梯的运行平稳性

D.所有以上选项

正确答案：D3.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，应重点关注哪些方面？

A:电梯的安全性能和运行状态

B:电梯的使用登记和使用单位资质

C:电梯的维护保养记录和档案资料

D.全部以上

正确答案：D4.电梯操作人员应熟悉（），以确保操作安全。

A:电梯操作规程

B:电梯维护保养知识

C:电梯制造商的指导手册

D:电梯故障处理方法

正确答案：A5.在电梯使用过程中，若发现电梯门关闭后未启动，安全管理人员首先应（）。

A.立即报警

B.等待乘客自行操作

C.检查电梯门锁是否正常

D.关闭电梯电源

正确答案：C6.电梯安全管理人员在进行安全培训时，以下哪项不是培训的目的？

A:提高电梯操作人员的安全意识

B:确保电梯设备的安全运行

C:增加电梯操作人员的收入

D:降低电梯事故发生的风险

正确答案：C7.在紧急情况下，电梯内乘客应如何正确使用紧急通话设备？

A.长时间按住通话按钮

B.短时间按住通话按钮

C.连续快速按动通话按钮

D.等待其他乘客求助

正确答案：A8.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应当检查电梯的电气系统是否正常，包括电气元件、线路和控制开关等。这是为了确保电梯在运行过程中的安全可靠。因此，正确的做法是（）。

A:只检查轿厢内部

B:只检查井道和机房

C:检查所有电气系统和设备

D:忽略某些电气系统的检查

正确答案：C9.电梯安全管理人员在进行安全评估时，应重点关注哪些安全风险？（多选）

A:电梯轿厢内吸烟探测器失效

B:电梯超速下降

C:电梯轿厢内紧急报警装置失效

D:以上都是

正确答案：D10.电梯发生故障，安全管理人员在处理过程中，应确保（）。

A:乘客安全

B:电梯设备安全

C:以上都是

D:电梯运行效率

正确答案：C11.根据《特种设备安全法》，电梯使用单位应当配备专职或兼职的安全管理人员，其职责不包括（）。

A:制定并实施电梯安全管理制度

B:组织电梯安全教育和培训

C:定期对电梯进行维护保养

D:负责电梯的日常清洁工作

正确答案：D12.电梯机房内，以下哪项不是必须配备的安全设备？

A.消防器材

B.防盗报警系统

C.安全帽

D.消防疏散指示灯

正确答案：C13.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理？

A.立即切断电梯电源

B.通过电梯内部紧急电话告知乘客不要尝试自救

C.立即启动电梯应急救援程序

D.等待乘客自行走出电梯

正确答案：C14.电梯在紧急情况下，应如何进行紧急停止操作？

A.立即切断电源

B.按下电梯控制面板上的紧急停止按钮

C.拔掉电梯电源插头

D.以上都不是

正确答案：B15.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，应确保哪些信息准确无误？

A:电梯位置

B:乘客信息

C:应急程序

D:以上所有

正确答案：D16.电梯安全管理人员在乘客被困电梯时，应如何安抚乘客？

A:告诉乘客耐心等待，不要自行操作电梯

B:告诉乘客紧急电话号码，指导其拨打求救

C:拨打救援电话，并告知被困乘客的准确位置

D:以上所有

正确答案：D17.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应如何确保培训效果？（）

A:采用多种教学手段

B:强调实际操作

C:及时进行考核

D:以上所有

正确答案：D18.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员违规操作时，应如何处理？

A.忽略不问，以免影响他人

B.立即制止并告知正确操作方法

C.记录违规行为，但不采取任何措施

D.等待其他人指出后再进行处理

正确答案：B19.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，以下哪种说法是正确的？

A.电梯操作人员只需掌握基本操作即可

B.电梯操作人员应全面了解电梯的构造和原理

C.电梯操作人员只需了解电梯的基本安全知识

D.电梯操作人员无需了解电梯的维护保养

正确答案：B20.电梯的安全装置失效时，电梯应该自动停止运行，这是由以下哪项安全装置控制的？

A.超载保护装置

B.超速保护装置

C.紧急停止装置

D.开门保护装置

正确答案：B21.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何处理？

A.立即赶到现场

B.等待被困者自行解决

C.通过电梯内部通讯设备与被困者沟通

D.以上所有

正确答案：D22.电梯安全管理人员在电梯发生困人事件时，应如何与被困人员进行沟通？

A.保持沉默，等待救援

B.使用对讲系统，了解被困人员情况

C.立即通知维修人员，不与被困人员沟通

D.告知被困人员不要移动，等待救援

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯未安装紧急通话设备，应：

A.立即通知使用单位整改

B.忽略，认为不是主要问题

C.检查电梯其他安全设备

D.等待下次检查时再处理

正确答案：A24.电梯安全管理人员在遇到电梯故障时，以下哪种做法是错误的？

A.立即切断电梯电源，防止事故扩大

B.尝试手动操作电梯，试图解救乘客

C.让乘客自行走出电梯，不采取任何措施

D.立即通知电梯维修人员，等待救援

正确答案：C25.根据《特种设备安全法》，电梯的使用单位应当在电梯投入使用前或者投入使用后（）日内，向负责特种设备安全监督管理的部门办理使用登记。

A:10日

B:15日

C:30日

D:60日

正确答案：C26.电梯安全管理人员在接到电梯维修人员的报告后，以下哪项不是必要的处理步骤？

A.确认维修人员身份

B.查看维修报告

C.直接同意维修人员的维修方案

D.通知物业管理部门

正确答案：C27.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯的紧急照明设备故障，以下哪种处理方式是正确的？

A.忽略该问题，认为紧急照明不是关键设备

B.立即上报问题，并安排维修

C.暂时关闭电梯运行，等待维修

D.每天检查一次，视情况而定

正确答案：B28.电梯轿厢内应配备的紧急电话主要用于（）。

A:电梯司机与乘客通讯

B:乘客之间通讯

C:乘客与外界联系求救

D:电梯维修人员与乘客通讯

正确答案：C29.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循的原则是：

A.尽快解决问题

B.不与乘客争执

C.忽略乘客的投诉

D.要求乘客支付费用

正确答案：B30.在电梯发生故障时，电梯安全管理人员应首先确认的是：

A.电梯故障的原因

B.电梯内是否有人员被困

C.电梯是否已经停止运行

D.电梯是否处于紧急停止状态

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.不了解最新电梯安全技术标准和规程可能会导致工作失误。

答案：×2.在日常检查和维护电梯时，不应只停留在设备的外观上，还需进行设备内部的详细检查。（）

答案：√3.未经专业检查，不得更换破损的电梯保护装置或防护设施。

答案：×。4.没有严重安全事故发生的单位无需特别关注电梯安全。

答案：×，电梯安全与任何安全事项一样，都需要重视和严格监管。5.电梯日常维护保养时应由专业人员执行，而非仅仅进行外观检查。

答案：×6.电梯的年度检查由使用单位自行组织，不需要委托第三方机构进行。（）

答案：×7.消防通道上随意停放无关车辆不构成火灾隐患。

答案：×8.消防安全重点部位不应该只由固定人员看守，而应当实行全天候巡查制度。

答案：×9.对可能发生电梯事故的场所是否采取了相应的防范措施？

答案：√。对可能发生电梯事故的场所，必须采取相应的防范措施。10.安全应急预案中规定的救援设备定期检查是确保救援效率的关键。题目：√

答案：√11.电梯故障通常需要专业人员进行排查和修复，而不是简单的日常巡查就能解决。

答案：×12.电梯门在关闭状态下，不应有人站立或行走，以免造成夹伤。

答案：√13.检查时发现的重大安全隐患在未采取措施解决之前不能认为是整改完毕。（错误）

答案：×14.在进行电梯应急救援演练时，不仅要求员工熟悉应急救援流程，还需要进行模拟演练。（）

答案：√15.对于载客量大的垂直升降电梯，在繁忙时段应对工作人员进行更为严格的应急操作培训。（）

答案：√16.在进行电梯安全检查时，应避免随意变更或忽略一些基本的检查内容。（）

答案：×17.在安装或修理电梯时，应遵循先制定安全技术方案，再开展相关操作。（）

答案：√18.消防安全工作不是仅靠消防部门或物业公司就可以完成。（）

答案：√19.对于一般的消防安全问题，只要进行了简单的检查就可以消除，无需定期进行更为深入和专业的研究。（）

答案：×20.对于普通楼层电梯运行检查仅限于白天进行？（）

答案：×21.安全管理人员的培训和应急演练通常是定期进行，关于培训的内容中不包括突发事件的处理程序学习。

答案：×22.电梯机房的电源应有独立控制开关，且与外部电源相连接。

答案：√23.电梯应急救援预案应当是所有单位应当了解和遵守的内容。（）

答案：√24.对安全设施有异议时，可以直接私自更改，而不需要向上级部门报备。

答案：×25.消防安全责任制中，消防安全重点部位不应仅仅关注防火安全，还要确保逃生通道畅通无阻。

答案：×26.安全检查时仅需检查设备的外观是否完好无损。（×）

答案：×，安全检查还需要检查设备的运行状态、应急设施、安全标志等是否齐全有效。27.对于不熟悉电梯结构和使用方法的人员，不应单独进行操作或维修。

答案：√28.应急救援预案中应当明确应急组织、通讯联络、物资调配等方面的具体措施。

答案：√。应急救援预案中应当明确这些方面的具体措施以确保应急救援工作的有序进行。29.对于发生的安全事故，只有当有责任单位和个人未履行安全职责时才追究其责任。（）

答案：×30.电梯轿厢内的安全钳必须由质量技术监督局检验并颁发证书。

()

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯设备维护保养中的保养周期。

答案：保养周期根据电梯设备的使用年限、运行时间和使用频率等因素确定，一般分为日常保养、月度保养、季度保养和年度保养。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全评估中如何找出不足之处。

答案：找出不足之处的方法包括：

（1）对电梯设备进行安全评估，分析其安全风险；

（2）对电梯安全管理制度进行评估，找出不足之处；

（3）对电梯安全管理人员进行评估，确保其具备相应资质；

（4）对电梯安全培训进行评估，提高培训效果；

（5）对电梯安全宣传进行评估，扩大宣传范围。3.在电梯井道内发现不明物体应如何处理？

答案：首先保持镇静，不要试图用手或其他工具去拿取，以免造成更严重的伤害。立即按下紧急报警按钮，通知维修人员进行处理。4.解释电梯安全管理人员在处理电梯投诉时应遵循的基本原则是什么？

答案：电梯安全管理人员在处理电梯投诉时应遵循的基本原则包括：耐心倾听投诉者的问题和需求，不推诿责任；公正地评估投诉内容，找出问题的根源；提供明确的解决方案和改进建议；跟进处理结果，确保问题得到妥善解决。5.简述电梯安全管理人员如何对电梯使用单位的电梯维护保养工作进行监督。

答案：维护保养工作监督内容包括：

（1）审查维保单位的资质和人员资质；

（2）检查维保单位的维保记录和设备档案；

（3）监督维保单位按照规定进行电梯维护保养；

（4）对维保单位进行不定期的现场检查；

（5）对维保单位提出整改要求，确保电梯安全运行。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在运行过程中突然停止，被困乘客通过电梯内的紧急呼叫按钮联系到了物业管理处，但物业管理处工作人员未及时处理，导致乘客被困长达2小时。经调查，物业管理处工作人员在接到呼叫后，仅简单回复“马上处理”，并未采取实际行动。

答案：

（1）物业管理处工作人员在接到电梯紧急呼叫后，应立即采取行动，如通知电梯维修人员或启动应急预案，以确保被困乘客的安全。

（2）物业管理处应加强对工作人员的培训，提高其应对突发事件的能力，确保乘客的安全。

（3）物业管理处应建立健全电梯安全管理规章制度，明确各部门、各岗位的职责，确保电梯安全运行。

总结：物业管理处工作人员在接到电梯紧急呼叫后，未及时采取行动，导致乘客被困，暴露出物业管理处电梯安全管理不到位的问题。2.某酒店电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯内乘客被困。酒店工作人员到达现场后，未穿戴防护装备，直接进入电梯井进行救援，导致受伤。请问该事件中存在哪些安全隐患？酒店工作人员的行为是否合规？

答案：

（1）安全隐患：酒店工作人员未穿戴防护装备，可能导致高空坠落等安全事故。

（2）安全隐患：未按照操作规程进行救援，可能对乘客造成二次伤害。

（3）安全隐患：酒店未设置明显的电梯紧急呼叫按钮，乘客无法及时求助。

酒店工作人员的行为不合规。

总结：该案例中，酒店工作人员未按照规定程序进行救援，且未穿戴防护装备，存在安全隐患，违反了电梯安全管理规定。3.某酒店电梯在运行过程中，突然发生故障，乘客被困。酒店管理人员在接到通知后，