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文档简介
电子支付系统建设协议合同编号:_______甲方(付款方):________________________乙方(收款方):________________________第一章总则第一条合同目的1.1本合同旨在明确甲方与乙方之间就电子支付系统建设的相关事宜达成一致,保证电子支付系统的顺利实施和运营。第二条定义2.1“电子支付系统”指乙方为甲方提供的,包括但不限于支付接口、支付平台、支付工具等在内的电子支付解决方案。2.2“建设周期”指从合同签订之日起至电子支付系统正式上线运行之日止的时间段。2.3“系统验收”指甲方对乙方完成的电子支付系统进行验收,确认系统符合合同约定的功能和功能要求。第三条合同期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。第四条合作原则4.1双方应本着平等互利、诚实信用的原则,共同推进电子支付系统的建设。4.2双方应遵守国家有关法律法规,保证电子支付系统的安全、合规。第五条保密条款5.1双方对本合同内容以及电子支付系统的技术、商业信息负有保密义务。5.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或电子支付系统的相关信息。第二章系统建设内容第六条系统功能6.1乙方应按照甲方需求,建设具备以下功能的电子支付系统:6.1.1支持多种支付方式,包括但不限于网银支付、快捷支付、移动支付等。6.1.2具备实时支付、批量支付、退款等功能。6.1.3提供用户身份验证、交易安全、数据加密等技术保障。第七条系统功能7.1乙方应保证电子支付系统具备以下功能指标:7.1.1系统响应时间不大于____毫秒。7.1.2系统并发处理能力达到____笔/秒。7.1.3系统可用性不低于____%。第八条系统接口8.1乙方应提供标准化的系统接口,包括但不限于API接口、SDK接口等,以便甲方进行系统集成和开发。8.2乙方应保证接口的稳定性、兼容性和安全性。第九条系统集成9.1乙方应协助甲方完成电子支付系统的集成工作,包括但不限于与甲方现有系统的对接、数据迁移等。9.2乙方应提供必要的文档和技术支持,保证甲方能够顺利完成系统集成。第三章系统开发与测试第十条开发进度10.1乙方应根据合同约定的时间节点,制定详细的开发计划,并按时完成系统开发工作。10.2乙方应定期向甲方汇报开发进度,并及时解决开发过程中出现的问题。第十一条系统测试11.1乙方应按照国家相关标准,对电子支付系统进行全面测试,包括功能测试、功能测试、安全测试等。11.2乙方应保证系统测试通过,并向甲方提供测试报告。第四章系统上线与运维第十二条系统上线12.1乙方应按照合同约定的时间,完成电子支付系统的上线工作。12.2乙方应保证上线过程中不影响甲方正常业务运营。第十三条系统运维13.1乙方应提供电子支付系统的日常运维服务,包括但不限于系统监控、故障排除、数据备份等。13.2乙方应保证系统稳定运行,及时响应甲方需求。第五章费用与支付第十四条费用构成14.1本合同费用包括但不限于开发费用、测试费用、运维费用等。14.2具体费用明细详见附件。第十五条支付方式15.1甲方应按照合同约定的时间和方式支付费用。15.2支付方式为____(如:银行转账、支票等)。第十六条付款时间16.1乙方完成系统开发、测试并通过甲方验收后,甲方应在____个工作日内支付____%的费用。16.2乙方完成系统上线并稳定运行后,甲方应在____个工作日内支付____%的费用。16.3乙方提供持续运维服务后,甲方应在____个工作日内支付____%的费用。第十七条付款条件17.1甲方支付费用前,应收到乙方提供的发票和支付通知。17.2乙方应在收到甲方支付款项后____个工作日内,向甲方提供相应的服务。第六章系统安全保障第十七条安全策略17.1乙方应制定并实施严格的安全策略,保证电子支付系统的数据安全、交易安全和用户隐私保护。17.2安全策略应包括但不限于访问控制、数据加密、入侵检测、安全审计等。第十八条安全标准18.1乙方承诺电子支付系统将符合国家相关安全标准,包括但不限于国家金融安全标准、网络安全等级保护要求等。18.2乙方应定期对系统进行安全评估,保证系统安全性的持续提升。第十九条应急预案19.1乙方应制定应急预案,以应对可能的安全事件,包括但不限于系统故障、数据泄露、恶意攻击等。19.2应急预案应包括事件响应流程、恢复措施、责任分工等内容。第二十条安全责任20.1乙方对电子支付系统的安全负责,包括但不限于系统设计、实现、运行和维护等环节。20.2甲方有权要求乙方及时处理和解决与安全相关的问题。第七章培训与支持第二十一条培训内容21.1乙方应提供全面的系统培训,包括但不限于系统操作、故障排除、安全防护等。21.2培训内容应针对甲方业务需求,保证甲方能够熟练使用电子支付系统。第二十二条培训安排22.1乙方应在系统上线前完成培训工作,包括但不限于现场培训、远程培训等。22.2培训时间、地点及方式应根据甲方需求提前确定。第二十三条技术支持23.1乙方应提供24小时在线技术支持,保证甲方在使用过程中能够及时得到帮助。23.2技术支持服务应包括但不限于问题解答、故障排除、系统优化等。第二十四条支持渠道24.1甲方可通过电话、邮件、在线客服等多种渠道向乙方寻求技术支持。24.2乙方应在接到甲方支持请求后,在____小时内予以响应。第八章数据管理与保密第二十五条数据管理25.1乙方应建立完善的数据管理体系,保证电子支付系统中的数据准确、完整、安全。25.2乙方应定期对数据进行备份,并保证备份数据的可用性。第二十六条数据保密26.1乙方应对电子支付系统中的用户数据、交易数据等保密信息进行严格保密。26.2未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方泄露保密信息。第二十七条数据访问控制27.1乙方应实施严格的访问控制措施,保证授权人员才能访问电子支付系统中的数据。27.2乙方应定期审查和更新访问控制权限,防止未经授权的访问。第九章系统升级与维护第二十八条系统升级28.1乙方应根据技术发展和业务需求,定期对电子支付系统进行升级。28.2系统升级应在不影响甲方正常业务运营的前提下进行,并提前通知甲方。第二十九条维护服务29.1乙方应提供定期维护服务,包括但不限于系统检查、功能优化、漏洞修复等。29.2维护服务应保证电子支付系统的稳定性和可靠性。第三十条维护响应30.1乙方应在接到甲方维护请求后,在____小时内予以响应,并在____小时内完成维护工作。第十章合同终止与后续服务第三十一条合同终止条件31.1本合同在以下情况下可以终止:31.1.1合同期限届满;31.1.2双方协商一致;31.1.3任何一方违约,经对方书面通知后____日内未予改正;31.1.4因不可抗力导致合同无法履行。第三十二条终止通知32.1双方应提前____天以书面形式通知对方终止合同。32.2收到终止通知后,双方应尽快完成未完成的工作,并处理相关事宜。第三十三条终止后的服务33.1合同终止后,乙方应提供必要的售后服务,包括但不限于技术支持、系统维护等。33.2乙方应保证甲方在合同终止后的合理期限内,能够顺利完成数据迁移和系统切换工作。第十一章附件与补充第三十四条附件34.1本合同附件包括但不限于以下内容:34.1.1系统功能说明书;34.1.2系统接口文档;34.1.3系统安全策略;34.1.4培训材料;34.1.5其他双方认为需要约定的文档。第三十五条补充条款35.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二章合同生效与修改第三十六条合同生效36.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第三十七条合同修改37.1本合同的修改必须以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。第十三章其他第三十八条通知38.1本合同项下的通知应以书面形式发送,发送地址以合同中约定的为准。38.2通知自发送之日起____个工作日后视为送达。第三十九条不可抗力39.1因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行时,双方应协商解决。39.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。第四十条语言适用40.1本合同以中文书写,若合同条款存在歧义,以中文条款为准。第四十一条法律适
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