销售合同管理制度

销售协议管理制度销售协议管理制度一、目的为了规范销售协议签订、加强销售协议管理、合理规避协议风险，根据《中华人民共和国协议法》及有关法律法规，结合我司实际状况，特制定本制度。二、合用范围本制度合用于企业销售协议/定单（包括一般规定协议、特殊规定协议以及由甲方主持签订的买卖协议、框架协议和代储代销协议等）的签订、审批、变更、保管等各项事项的规范和管理。三、企业销售协议格式应至少包括但不限于如下内容。1、供需双方全称、签约时间和地点。2、产品名称、质量原则、单价(价格审批)。3、运送方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收措施应详细、明确。4、付款方式及付款期限。5、免除责任及限制责任条款6、违约责任及赔偿条款。7、详细谈判业务时的可选择条款。8、协议双方盖章生效等。9、销售经理按月检查客户经理对违约赔偿事项的管理状况，并将成果汇总上报给主管销售副总经理与总经理。10、若客户不乐意签订销售协议，由客户经理填写《免签销售协议申请单》，报销售部经理审核，经主管销售副总经理和总经理审批后免除签订销售协议；销售订单应按“销售订单评审流程”中“XX条款”执行。四、职责与权限1、企业采用同一的销售协议模板,有市场销售部编制,总经理同意,经综合部立案后发行使用；2、销售部主管业务员负责来自顾客方队产品的规定好而技术指标等，并根据销售协议模板详细确定销售协议；3、销售部负责销售协议的评审；4、总经理或总经理授权代理人负责销售协议的签订。五、实行程序一）销售协议的评审与签订1、销售协议在正式签订之前，必须进行协议评审。协议评审重要是对顾客信用以及协议中规定的产品规定、技术指标、数量、价格、交货期、交货地点、付款条件、违约责任等所有波及到的要素进行全面评价与审核，意在减少销售风险。1)一般规定的销售协议（成熟产品）由销售部主管业务员或部经理直接进行评审；2)特殊规定的销售协议（新产品）由销售部会同其他有关部门，包括研发部、工艺部、生产部、品质部、技术部等共同进行评审；3)协议金额巨大或比较关键的销售协议评审，应在总经理和其他有关副总经理的主持下进行。4)协议评审中如有异议，应及时与顾客进行沟通协商，在不损害企业利益的前提下，力争到达一致。2、协议经评审后，无异议，方可正式签订销售协议。1)销售协议必须使用企业原则模板（甲方主持签订的协议除外），统一编号，编号方式为：SZ+对方缩写+年月日-（1、2、3），编号不得反复。2)签订销售协议步，必须贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则。3)销售协议经双方代表签字盖章后生效，协议一式四份，甲乙双方各执两份。二）销售协议的汇总与保管1、市场销售部人员负责销售协议的汇总和管理，并建立“销售协议管理台账”；2、销售协议统一保管，按顾客、签订时间等进行分类分册保管；3、销售部负责保管3年以内和未履行完毕的销售协议；4、综合部档案室负责保管3年以上且已经履行完毕的销售协议。三）销售协议的履行与跟踪1、销售协议依法签订，具有法律效力。双方必须本着“遵法、守信”的原则，严格履行协议所规定的权利和义务，保证协议的全面履行。1)销售部人员负责将已签订协议/订单录入企业A6管理系统中；2)销售部人员负责确认协议/订单中各项产品的完毕方式，例如外购、开发、生产、外包等等：（a）需要外购的产品，信息传达给采供部采购人员，由其完毕采购；（b）需要生产的成品产品，与生产部门勾通并下生产计划单到生产部进行生产；（c）需要外包的产品，由由市场销售部人员从档案室调出图纸，交予有资质的合格外协厂家进行生产。3)销售部人员负责销售协议/订单中指定产品的交付和跟踪，以及使用状况的信息搜集。四）销售协议的变更与解除1、客户提出变更、解除协议的规定期，销售部经理应从维护我司利益的角度出发，采用恰当的处理方式，保证企业的合法权益不受侵犯。2、销售协议的变更或解除，应按签订协议步规定的审批权限和程序执行，在双方协商到达一致后，应签订协议变更或解除协议。协议变更或解除协议只作为原销售协议的附件，共同使用产生法律效力。五）销售协议纠纷的处理1、因客户原因导致协议变更与解除的，销售部经理必须规定其赔偿我司损失。2、因我司过错导致客户规定变更与解除协议的，应积极承担责任，以免导致双方损失扩大。3、因双方原因导致客户规定变更与解除协议步，应与对方积极协商，共同处理。4、协议纠纷的处理原则：1)在处理协议纠纷时，必须坚持以事实为根据、以法律为准绳，保障企业合法权益不受侵犯。2)协议纠纷处理以双方协商处理为主、其他处理方式为次。3)我司员工在处理纠纷时，及时上报，积极积极，不互相推诿、指责。5、协议纠纷的处理措施：1)因对方责任引起的纠纷，应坚持保障企业合法权益不受侵犯的原则。2)因我司责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益，积极承担责任，并尽量采用补救措施，减少双方损失。3)因协议双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主次，合情合理处理。4)协商达不到预期规定期可依协议约定的纠纷处理方式进行诉讼或仲裁。六、有关记录1、《销售协议管理台账》2、《销售协议》七、协议的管理1、销售业务员因书写有误或其他原因导致协议作废的，必须保留原件。2、销售协议及有关档案属于企业机密文献，保管和借阅按企业《档案管理制度》机密文献规定执行.销售协议管理规定-08-1320:52|#2楼第一章总则第1条为明确销售协议的审批权限，规范销售协议的管理，规避协议协议风险，根据《中华人民共和国协议法》及其有关法律法规的规定，按照我司有关管理制度授权(《企业章程》、《协议管理制度》等)制定本制度。第2条本制度所称销售协议是指我司为了确定与客户（包括自然人、法人及其他组织）的销售供应关系而签订的书面协议。第二章销售协议格式的使用第3条我司销售协议采用统一的原则格式和条款，由企业销售部经理会同法律顾问共同确定，经主管销售副总经理及总经理审批后统一执行。第4条企业销售协议格式按照版本号由销售部和企业法律顾问分别保管，供查阅和使用，已作废版本应予以注明。第5条企业销售协议格式应至少包括但不限于如下内容。一)供需双方全称、签约时间和地点。二)产品名称、质量原则、单价(价格审批)。三)运送方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收措施应详细、明确。四)付款方式及付款期限。五)免除责任及限制责任条款六)违约责任及赔偿条款。七)详细谈判业务时的可选择条款。八)协议双方盖章生效等。第6条企业与客户签订销售协议应尽量采用企业经审批的统一格式；一)若客户规定使用客户企业的范本，协议需先经企业法律顾问及销售经理审核，经主管销售副总经理及总经理审批后才能执行。二)若客户不乐意签订销售协议，由客户经理填写《免签销售协议申请单》，报销售部经理审核，经主管销售副总经理和总经理审批后免除签订销售协议；销售订单应按“销售订单评审流程”中“XX条款”执行。第7条销售业务员与客户进行销售谈判时，可根据实际需要对格式协议部分条款作出调整，但调整后的销售协议应报经销售部经理审核，并经总经理审批后执行。第三章销售协议审批与签订第8条与客户签订不含金额的销售协议，客户经理应填写《协议签订申请单》，报销售经理审核，经本制度第6条、第9条规定权限审批后，与客户签订销售协议。第9条与客户签订具有金额的销售协议，客户经理应填写《协议签订评审表》，结合“销售订单评审管理流程”和本制度控制规定签订。第10条，销售协议审批权限规定：一)签订不含确定金额的销售协议，即供货协议，根据如下权限审批：（1）上一年度年销售额500万元（含500万元）以上的协议，由主管销售员制定，销售经理及主管销售副总经理审核，总经理签订；（2）上一年度年销售额100-500万元（含100万元）的协议，由主管销售员制定，销售经理审核，主管销售副总经理签订；（3）上一年度年销售额100万元如下的及新增客户协议，由主管销售员制定，销售经理审批签订；（4）与关联方签订的销售协议按照《关联方交易管理规定》执行。二)签订具有详细金额的销售协议，根据如下权限审批：（1）协议金额第11条销售协议签订后，客户经理将协议正本交销售助理归入该客户的档案盒，副本送交财务部等有关部门；销售助理应将销售协议扫描成电子档归入电子档客户资料。第四章销售协议变更与解除第12条协议履行过程中，因缺货或客户的特殊规定等原因，销售部或客户提出变更协议申请，由双方共同协商变更条款，协议变更由客户经理填写《协议变更申请单》，按照本制度第二章和第三章协议审批权限规定报有关权限人审批。第13条当协议规定的解除条件发生时，销售协议自动解除，销售部客户经理与客户协商与否续签协议，不续签协议的应出具《客户流失汇报单》阐明缘由和后续管理措施，报销售经理审核，上一年度销售金额超过100万元的或协议约定金额超过50万元的客户，《客户流失汇报单》销售经理审核后应报总经理确认。第14条未发生协议解除条件需要解除协议的，客户经理填写《销售协议解除申请单》按签订协议步规定的审批权限和程序执行，签订《销售协议解除协议》，解除协议审批前均应通过法律顾问审核；《销售协议解除协议》中应指明解除的协议，并明确双方职责。第15条销售部客户经理根据变更后的销售协议或《销售协议解除协议》办理由于变更和解除导致的`违约赔偿事项，企业法律顾问负责指导及办理约定无法履行的诉讼事项。第16条销售经理按月检查客户经理对违约赔偿事项的管理状况，并将成果汇总上报给主管销售副总经理与总经理。第五章销售协议存档与保管第17条销售部签订的《销售协议》、《免签销售协议申请单》和《销售协议解除协议》，以及其他关联的单据(包括《销售协议变更申请单》、《销售协议解除申请单》、、《客户流失汇报单》)，必须齐备并归类存档。第18条客户经理对其负责的客户编制《销售协议登记表》，登记客户名称、签约时间、到期时间、信用账期等重要信息；第19条客户经理应每月检查登记表的到期时间，保证在协议到期一种月内提前与客户签订新的销售协议；若客户不一样意签订新的销售协议，客户经理按本制度第13条执行。第20条销售业务员因书写有误或其他原因导致协议作废的，必须保留原件。第21条销售协议及有关档案属于企业机密文献，保管和借阅按企业《档案管理制度》机密文献规定执行；第六章附则第22条本制度若与企业章程、协议管理规定等上级管理制度有冲突的，根据企业级规章制度规定执行。第23条本制度由销售部负责编制和修改，经股份企业总经理审批后发生效力，由销售部负责解释。xx企业销售协议管理制度-08-1314:49|#3楼第1章总则第1条为明确产品销售协议的审批权限，规范产品销售协议的管理，规避协议协议风险，特制定本制度。第2条本制度根据《中华人民共和国协议法》及其有关法律法规的规定，结合企业的实际状况制定，合用于企业经销科的产品销售协议审批及签订行为。第2章销售格式协议编制与审批第3条企业产品销售协议采用统一的原则格式和条款，由企业经销科科长会同主管经理共同确定。第4条企业产品销售协议格式应至少包括但不限于如下内容。1．供需双方全称、签约时间和地点。2．产品名称、单价、数量和金额。3．运送方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收措施应详细、明确。4．付款方式及付款期限。5．免除责任及限制责任条款16．违约责任及赔偿条款。7．详细谈判业务时的可选择条款。8．协议双方盖章生效等。第5条企业产品销售协议须经企业经理审核同意后统一印制。第6条销售业务员与客户进行销售谈判时，根据实际需要可对格式协议部分条款作出权限范围内的修改，但应报经销科科长审批。第3章产品销售协议审批、变更与解除第7条销售业务员应在权限范围内与客户签订产品销售协议，超过权限范围的，应报经销科科长、主管经理、经理等具有审批权限的负责人签字后，方可与客户签订产品销售协议。第8条产品销售协议签订后，由经销科将协议正本交综合办存档，副本送交财务部等有关部门。第9条协议履行过程中，因缺货或客户的特殊规定等，经销科或客户提出变更协议申请，由双方共同协商变更，重大协议款项应经经理审核后方可变更。第10条根据协议规定的解除条件、产品销售的实际和客户的规定，经销科与客户协商解除协议。2第11条变更、解除协议的手续，应按签订协议步规定的审批权限和程序执行，在到达变更、解除协议后，须报公证机关重新公证。第12条产品销售协议的变更、解除一律采用书面形式（包括当事人双方的信件、函电、电传等），口头形式一律无效。第13条主管经理负责指导经销科办理因协议变更和解除而波及的违约赔偿事