银行支行绩效工资考核分配方案

银行支行绩效工资考核分配方案一、总则1.目的为充分调动银行支行员工的工作积极性和主动性，建立科学合理、公平公正的绩效工资分配机制，提高支行整体运营效率和业绩水平，特制定本方案。2.考核原则公平公正原则：考核指标明确，考核过程透明，考核结果公平，确保员工的工作业绩和贡献得到客观公正的评价。激励导向原则：通过绩效工资的分配，激励员工积极提升工作绩效，努力完成各项工作任务，实现个人与支行的共同发展。差异化原则：根据不同岗位的职责和工作特点，设置差异化的考核指标和权重，体现岗位价值和工作重点。动态调整原则：根据业务发展和管理要求，适时调整考核指标和权重，确保考核方案的科学性和有效性。3.适用范围本方案适用于银行支行全体在职员工。

二、绩效工资构成绩效工资由基础绩效工资和奖励绩效工资两部分组成。1.基础绩效工资基础绩效工资根据员工岗位级别确定，占绩效工资总额的一定比例。岗位级别根据员工的职务、职称、工作年限等因素综合评定。基础绩效工资按月发放，主要用于保障员工的基本收入水平。2.奖励绩效工资奖励绩效工资与员工的绩效考核结果挂钩，根据考核得分按照一定比例发放。奖励绩效工资旨在激励员工积极工作，提高工作绩效，根据考核周期（月度、季度或年度）进行发放。

三、绩效考核指标及权重绩效考核指标分为定量指标和定性指标两部分。1.定量指标业绩指标存款业务：包括储蓄存款新增额、对公存款新增额、存款余额等指标，反映支行的资金实力和业务拓展能力。贷款业务：如贷款新增额、贷款余额、贷款利息收入等，体现支行的信贷业务规模和盈利能力。中间业务收入：涵盖各类手续费收入、理财业务收入等，衡量支行的多元化业务发展水平。风险指标不良贷款率：反映支行信贷资产质量。贷款拨备覆盖率：体现支行对贷款风险的抵御能力。运营指标业务量：如开户数、交易笔数、客户活跃度等，反映支行的业务繁忙程度和客户基础。服务效率：通过客户等待时间、业务办理时长等指标进行考核，体现支行的服务质量和效率。2.定性指标工作态度：包括责任心、敬业精神、团队合作等方面，由上级领导和同事进行评价。工作能力：如业务知识掌握程度、沟通协调能力、问题解决能力等，综合评估员工的专业素养和工作能力。合规执行：考核员工对银行规章制度、法律法规的遵守情况，有无违规违纪行为。

定量指标和定性指标的权重根据不同岗位的职责和工作重点进行设置，具体如下：

|岗位类别|定量指标权重|定性指标权重||||||营销岗位|70%|30%||运营岗位|60%|40%||管理岗位|50%|50%|

四、绩效考核周期绩效考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核。1.月度考核每月末对员工当月工作绩效进行考核，考核结果作为发放当月基础绩效工资和部分奖励绩效工资的依据。月度考核重点关注员工的日常工作表现和短期业绩指标完成情况。2.季度考核每季度末对员工本季度工作绩效进行全面考核，考核结果作为发放季度奖励绩效工资的重要依据，并用于员工季度绩效评价和岗位调整参考。季度考核在月度考核的基础上，更注重员工的季度整体业绩和工作能力提升情况。3.年度考核每年年末对员工全年工作绩效进行综合考核，考核结果作为发放年度奖励绩效工资、评选年度优秀员工、晋升晋级等的重要依据。年度考核涵盖员工全年的工作业绩、工作态度、工作能力、合规执行等各个方面。

五、绩效考核流程1.绩效计划制定年初（或每季度初），支行负责人与各岗位员工共同制定绩效计划，明确考核周期内的工作目标、任务和考核指标，并签订绩效合同。绩效计划应根据支行年度经营目标和员工岗位职责进行分解，确保目标明确、任务具体、可衡量。2.绩效数据收集各部门负责收集、整理本部门员工的绩效数据，包括业务数据、工作记录、客户评价等。人力资源部门负责对绩效数据进行汇总和审核，确保数据的真实性、准确性和完整性。3.绩效评估考核期结束后，员工按照绩效合同要求进行自评，填写自评表，总结自己在考核周期内的工作表现和业绩完成情况。上级领导根据员工的工作表现、绩效数据和日常工作记录，对员工进行上级评价，填写评价表。对于需要同事评价的岗位，组织同事进行互评，评价结果作为绩效评估的参考依据。人力资源部门对自评、上级评价和互评结果进行综合汇总，计算员工的绩效考核得分。4.绩效反馈与沟通人力资源部门将绩效考核结果反馈给员工本人，员工如有异议，可在规定时间内提出申诉。上级领导与员工进行绩效反馈沟通，肯定员工的工作成绩，指出存在的问题和不足，共同制定改进计划和发展目标。5.绩效结果应用根据绩效考核结果，按照本方案规定发放绩效工资，实施相应的奖励和惩罚措施。将绩效考核结果与员工的岗位调整、晋升晋级、培训发展等挂钩，激励员工不断提升工作绩效。

六、绩效工资发放1.基础绩效工资发放基础绩效工资按照岗位级别对应的标准按月发放，发放金额=基础绩效工资标准×考勤系数。考勤系数根据员工当月出勤情况确定，全勤为1，迟到、早退、旷工等按照银行考勤制度扣减相应系数。2.奖励绩效工资发放月度奖励绩效工资：根据月度绩效考核得分，按照以下公式计算发放金额：月度奖励绩效工资=月度奖励绩效工资总额×（个人月度考核得分÷部门月度考核平均分）。部门月度考核平均分作为分配系数的分母，用于平衡不同部门之间的绩效差异。季度奖励绩效工资：在月度考核的基础上，综合季度绩效考核得分发放。季度奖励绩效工资=季度奖励绩效工资总额×（个人季度考核得分÷部门季度考核平均分）。年度奖励绩效工资：根据年度绩效考核得分发放，发放金额=年度奖励绩效工资总额×个人年度考核得分比例。个人年度考核得分比例根据员工年度考核得分在全行员工中的排名确定，排名前[X]%的员工给予较高比例的奖励。

七、奖励与惩罚措施1.奖励措施绩效奖金：对于绩效考核成绩优秀的员工，给予额外的绩效奖金奖励，以激励员工积极提升工作绩效。荣誉称号：评选年度优秀员工、业务标兵等荣誉称号，对表现突出的员工进行公开表彰和奖励，增强员工的荣誉感和归属感。晋升晋级：绩效考核结果作为员工晋升晋级的重要依据，优先考虑绩效优秀的员工，为员工提供广阔的职业发展空间。培训与发展机会：为绩效优秀的员工提供更多的培训学习机会，包括内部培训、外部培训、考察交流等，帮助员工提升专业技能和综合素质。2.惩罚措施绩效工资扣减：对于绩效考核成绩未达标的员工，按照一定比例扣减绩效工资，以督促员工改进工作。岗位调整：连续多个考核周期绩效不达标且无明显改进的员工，进行岗位调整，以适应其工作能力和表现。警告处分：对于违反银行规章制度、工作态度不认真等行为，给予警告处分，并记录在员工档案中，作为绩效考核和职业发展的参考。解除劳动合同：对于严重违反银行规章制度、给银行造成重大损失的员工，解除劳动合同，并依法追究相关责任。

八、附则1.本方案由银行支行人力资源部门负责解释和修订。如有未尽事宜