医院休息日节假日及夜间突发事件处置预案

医院休息日节假日及夜间突发事件处置预案一、总则1.目的为有效应对医院在休息日、节假日及夜间可能发生的各类突发事件，提高医院应急反应能力和医疗救治水平，保障患者生命安全，维护医院正常秩序，特制定本预案。2.适用范围本预案适用于医院在休息日、节假日及夜间发生的突发事件的应急处置，包括但不限于重大医疗事故、群体性事件、自然灾害、公共卫生事件、治安事件等。3.工作原则（1）以人为本，快速反应。把保障患者生命安全和身体健康放在首位，及时、迅速地采取措施，最大限度地减少突发事件造成的人员伤亡和财产损失。（2）统一指挥，协调联动。在医院应急指挥中心的统一领导下，各部门、各科室密切配合，协同作战，形成应急处置合力。（3）依法依规，科学处置。严格按照国家法律法规和相关应急预案的要求，运用科学的方法和手段，规范、有序地开展应急处置工作。（4）预防为主，平战结合。加强应急管理体系建设，提高医院全体员工的应急意识和应急能力，做好日常应急准备工作，做到常备不懈。

二、应急组织与职责1.应急指挥中心成立医院应急指挥中心，由院长担任总指挥，分管副院长担任副总指挥，成员包括医务科、护理部、急诊科、后勤保障部、保卫科等相关部门负责人。应急指挥中心下设办公室，设在医院办公室，负责日常工作。应急指挥中心职责：（1）负责全面指挥和协调医院突发事件的应急处置工作。（2）制定和修订医院突发事件应急预案。（3）组织开展应急演练和培训。（4）及时向上级主管部门和相关政府部门报告突发事件情况。（5）协调解决应急处置过程中的重大问题。2.各应急工作小组（1）医疗救治组由医务科牵头，组织相关科室的专家和医护人员组成。负责对突发事件中的伤病员进行紧急医疗救治，制定救治方案，组织会诊和抢救工作。（2）护理保障组由护理部牵头，各科室护理人员参与。负责协助医疗救治组做好伤病员的护理工作，确保护理质量和安全。（3）后勤保障组由后勤保障部牵头，包括物资供应、设备维修、水电供应等部门人员。负责保障应急处置所需的物资、设备、水电等供应，确保医院正常运转。（4）治安保卫组由保卫科牵头，负责维护医院的治安秩序，设置警戒区域，防止无关人员进入现场，保障应急处置工作的顺利进行。（5）信息联络组由医院办公室牵头，负责收集、汇总和报告突发事件的相关信息，及时与上级主管部门、相关政府部门和新闻媒体沟通协调，发布准确、权威的信息。

三、预防与预警1.预防措施（1）加强医院安全管理，完善各项安全制度和操作规程，定期进行安全检查和隐患排查，及时消除安全隐患。（2）加强医护人员培训，提高应急意识和应急能力，定期组织应急演练，熟悉各类突发事件的处置流程和方法。（3）加强医院与周边社区、公安、消防等部门的沟通协调，建立联动机制，共同做好应急处置工作。（4）做好医疗设备、物资的储备和管理工作，确保应急处置所需物资、设备的及时供应。2.预警机制（1）建立突发事件监测系统，收集、分析各类可能引发突发事件的信息，及时发现潜在的安全隐患。（2）设立预警信息发布渠道，通过医院内部网络、短信平台、广播等方式及时发布预警信息，提醒全体员工做好应急准备。（3）根据预警信息的严重程度，启动相应的应急响应级别，采取相应的预防措施。

四、应急响应1.事件报告（1）突发事件发生后，现场工作人员应立即向所在科室负责人报告，科室负责人接到报告后应立即向医院总值班室报告。（2）医院总值班室接到报告后，应立即通知应急指挥中心成员，并根据事件性质和严重程度，启动相应的应急预案。（3）应急指挥中心成员接到通知后，应迅速赶赴现场，了解事件情况，组织开展应急处置工作。（4）对于重大突发事件，医院应在事件发生后1小时内向上级主管部门和相关政府部门报告。报告内容应包括事件发生的时间、地点、性质、简要经过、伤亡情况、初步处置措施等。2.应急处置流程（1）医疗救治组迅速到达现场，对伤病员进行紧急医疗救治，根据伤情和病情制定救治方案，组织会诊和抢救工作。（2）护理保障组协助医疗救治组做好伤病员的护理工作，确保护理质量和安全。（3）后勤保障组及时提供应急处置所需的物资、设备、水电等供应，保障医院正常运转。（4）治安保卫组迅速设置警戒区域，维护医院的治安秩序，防止无关人员进入现场，保障应急处置工作的顺利进行。（5）信息联络组及时收集、汇总和报告突发事件的相关信息，与上级主管部门、相关政府部门和新闻媒体沟通协调，发布准确、权威的信息。（6）应急指挥中心根据事件发展情况，及时调整应急处置方案，协调解决应急处置过程中的重大问题。3.现场指挥与协调应急指挥中心到达现场后，应立即成立现场指挥部，由总指挥担任现场指挥长，负责全面指挥和协调现场应急处置工作。现场指挥部应设立医疗救治、护理保障、后勤保障、治安保卫、信息联络等工作小组，明确各小组职责和任务，确保应急处置工作有序进行。4.扩大应急当突发事件超出医院应急处置能力时，医院应及时向上级主管部门和相关政府部门报告，请求支援。上级主管部门和相关政府部门应迅速组织力量进行增援，共同开展应急处置工作。

五、后期处置1.善后处理（1）医疗救治组负责对伤病员进行后续治疗和康复指导，确保伤病员得到妥善安置。（2）后勤保障组负责对受损的医疗设备、物资进行维修和补充，尽快恢复医院正常医疗秩序。（3）治安保卫组负责对事件现场进行清理和恢复，消除安全隐患。（4）信息联络组负责对事件进行总结和评估，撰写总结报告，向上级主管部门和相关政府部门报告。2.调查与评估医院应组织相关部门和专家对突发事件进行调查和评估，分析事件原因，总结经验教训，提出改进措施和建议，完善应急预案。3.恢复重建根据事件造成的损失情况，制定恢复重建计划，逐步恢复医院的正常医疗秩序和各项功能。

六、培训与演练1.培训（1）医院应定期组织全体员工参加应急知识培训，提高应急意识和应急能力。培训内容应包括突发事件的种类、应急处置流程、自我防护知识等。（2）针对不同岗位的员工，开展针对性的应急技能培训，如医护人员的急救技能培训、后勤保障人员的物资设备操作培训、治安保卫人员的应急处置技能培训等。2.演练（1）医院应定期组织应急演练，检验和完善应急预案的可行性和有效性。演练内容应包括医疗救治、护理保障、后勤保障、治安保卫、信息联络等方面。（2）演练结束后，应及时对演练效果进行评估，总结经验教训，针对演练中存在的问题，及时修订应急预案。

七、附则1.预案修订本预案应根据国家法律法规和相关政策的变化，以及医院应急管理工作