小学午托晚托方案

小学午托晚托方案一、方案背景随着社会经济的发展和家长工作节奏的加快，越来越多的家长面临孩子放学后无人照顾的难题。为了解决家长的后顾之忧，帮助学生更好地完成课后作业、获得适当的休息和学习指导，特制定本小学午托晚托方案。

二、服务目标1.为学生提供安全、舒适、有序的午托和晚托环境，确保学生在课后得到妥善照顾。2.帮助学生养成良好的学习习惯，提高学习效率，完成家庭作业，并进行必要的复习和预习。3.丰富学生的课余生活，组织开展有益的兴趣活动，促进学生全面发展。4.加强与家长的沟通与合作，及时反馈学生的情况，共同关注学生的成长。

三、服务对象本校全体有午托和晚托需求的学生。

四、服务时间1.午托时间：周一至周五中午放学后至下午上课前。2.晚托时间：周一至周五下午放学后至[具体结束时间]。

五、服务地点学校内专门设置的午托晚托教室或其他合适的场所。

六、服务内容

（一）午托服务1.午餐配送与就餐与正规的餐饮配送公司合作，为学生提供营养均衡、卫生可口的午餐。安排专人负责组织学生有序就餐，引导学生养成良好的饮食习惯。2.午休管理为学生提供舒适的午休场地，配备必要的午休设施，如躺椅、毛毯等。安排值班老师巡查，确保学生午休质量，保证学生的安全和安静休息环境。

（二）晚托服务1.作业辅导安排有责任心、教学经验丰富的老师对学生的家庭作业进行辅导。帮助学生解决作业中遇到的问题，指导学生正确的学习方法，培养学生独立完成作业的能力。2.学业拓展根据学生的实际情况，开展有针对性的学业拓展活动，如阅读指导、数学思维训练、英语听说练习等。激发学生的学习兴趣，拓宽学生的知识面，提高学生的综合素质。3.兴趣活动组织丰富多彩的兴趣活动，如书法、绘画、手工制作、音乐欣赏、体育游戏等。满足学生的个性化需求，培养学生的兴趣爱好，促进学生全面发展。4.安全教育每天放学时对学生进行交通安全、消防安全、防溺水安全等方面的教育，提高学生的安全意识。在晚托期间，值班老师加强对学生的安全教育和管理，确保学生的人身安全。

七、人员安排1.午托晚托负责人：[姓名]全面负责午托晚托工作的组织、协调和管理。制定工作计划和管理制度，检查各项工作的落实情况。与家长保持密切沟通，及时反馈学生的情况。2.值班老师负责午托晚托期间学生的生活照料、作业辅导、兴趣活动组织等工作。关注学生的身心健康，及时发现和处理学生之间的矛盾和问题。协助做好安全管理工作，确保学生的安全。3.餐饮配送人员负责午餐的配送工作，确保午餐按时、准确送达学校。严格遵守食品安全相关规定，保证午餐的质量和卫生。4.后勤保障人员负责午托晚托场所的清洁卫生、设施设备维护等工作。及时提供必要的物资支持，确保服务工作的顺利开展。

八、服务流程

（一）午托服务流程1.午餐配送餐饮配送公司按照学校的要求和标准，按时将午餐配送至学校指定地点。学校安排专人接收午餐，并对午餐的质量和数量进行检查。2.就餐安排值班老师组织学生排队进入就餐区域，引导学生有序就座。为学生发放餐具，提醒学生注意用餐卫生。监督学生就餐情况，及时为学生添加饭菜。3.午休管理就餐结束后，值班老师组织学生清理餐桌和餐具，引导学生前往午休场地。帮助学生调整好午休设施，安排学生安静午休。值班老师定时巡查，关注学生的午休情况，确保学生的安全和休息质量。4.下午上课准备午休结束前，值班老师叫醒学生，组织学生整理个人物品，做好下午上课的准备。带领学生排队前往教室，确保学生按时上课。

（二）晚托服务流程1.放学交接下午放学后，值班老师在学校指定地点与任课老师进行交接，了解学生当天的学习情况和作业布置情况。组织学生排队前往晚托教室，确保学生的安全。2.作业辅导到达晚托教室后，值班老师指导学生有序完成作业。对学生的作业进行认真检查和批改，及时发现学生存在的问题，并给予针对性的辅导和建议。鼓励学生独立思考，培养学生解决问题的能力。3.学业拓展与兴趣活动根据学生的兴趣爱好和学习需求，组织开展学业拓展和兴趣活动。活动过程中，值班老师要积极引导学生参与，激发学生的学习兴趣和创造力。关注学生的活动表现，及时给予鼓励和指导。4.晚餐准备与就餐如果晚托时间包含晚餐，按照与午餐相同的流程进行晚餐的配送、就餐安排和管理。5.课后总结与反馈晚托结束前，值班老师对当天的服务工作进行总结，记录学生的表现和存在的问题。与学生进行交流，了解学生的需求和感受，及时调整服务内容和方式。将学生当天的情况反馈给家长，通过电话、微信等方式与家长保持沟通，让家长了解学生在晚托期间的表现。

九、安全管理1.建立健全安全管理制度，明确各岗位人员的安全职责，确保午托晚托工作安全有序进行。2.加强对午托晚托场所的安全检查，每天对场地、设施设备等进行检查，及时排除安全隐患。3.严格执行接送制度，家长凭接送卡接送学生，如有特殊情况需他人代接，必须提前与学校联系并说明情况。4.做好食品安全管理工作，与餐饮配送公司签订食品安全责任书，加强对午餐和晚餐的质量监督，确保学生饮食安全。5.加强对学生的安全教育，定期开展安全知识讲座和演练，提高学生的安全意识和自我保护能力。6.制定安全应急预案，如火灾、地震、突发疾病等应急预案，确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行处理，保障学生的生命安全。

十、卫生管理1.保持午托晚托场所的清洁卫生，每天安排专人进行打扫和消毒，定期对设施设备进行清洁和维护。2.加强对学生个人卫生的管理，教育学生养成良好的卫生习惯，如勤洗手、勤换洗衣物等。3.做好餐具的清洗和消毒工作，采用高温消毒等方式确保餐具的卫生安全。4.加强对食品卫生的管理，严格把控食品采购渠道，确保食品的新鲜和安全。

十一、收费标准午托和晚托服务收费按照[具体收费标准]执行，收费标准将根据实际成本和市场情况进行适当调整，并提前向家长公示。收费主要用于支付午餐晚餐费用、人员工资、场地租赁、设施设备采购与维护、安全保障等方面的开支。

十二、家长沟通与反馈1.建立家长沟通机制，通过家长会、家长微信群、电话等方式及时向家长反馈学生在午托晚托期间的学习、生活情况。2.定期收集家长的意见和建议，对家长提出的问题及时进行处理和回复，不断改进服务质量。3.每学期组织一次家长满意度调查，了解家长对午托晚托服务的满意度，根据调查结果制定改进措施，提高服务水平。

十三、监督与评估1.成立午托晚托服务监督小组，由学校领导、教师代表、家长代表等组成，定期对午托晚托服务工作进行监督检查。2.制定服务质量评估指标体系，从安全管理、卫生管理、服务内容、人员素质等方面对午托晚托服务进行全面评估。3.根据监督检查和评估结果，对表现优秀的工作人员进行表彰和奖励，对存在问题的及时进行整改，确保午托晚托服务质量不断提高。

十四、附则1.本方案自发布之日起施行，如有未尽事宜，由学校负责解释和修订。2.学校将根据实际情况和家