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文档简介

前期物业服务合同甲方(建设单位):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________

乙方(物业服务企业):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定,在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上,甲方选聘乙方对[物业名称](以下简称"本物业")提供前期物业服务,经双方协商一致,订立本合同。

一、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]3.坐落位置:[详细地址]4.建筑面积:[具体面积]平方米5.规划设计平面图:[如有相关规划设计平面图,可在此处简要说明或附上附件]

二、服务内容与质量(一)物业共用部位的维修、养护和管理共用部位包括:房屋承重结构、主体结构、外墙、屋顶、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方应按照国家相关规范和标准,定期对共用部位进行巡查、维护,确保其安全、完好,发现问题及时修复。

(二)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理共用设施设备包括:共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。1.乙方应建立共用设施设备运行管理制度,制定操作规程,确保设施设备正常运行。2.定期对设施设备进行检查、保养、维修,做好记录,及时消除安全隐患。3.对于电梯等特种设备,应按照相关规定委托有资质的单位进行维护保养,并确保其定期检验合格。

(三)物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通1.每日对物业区域内的公共区域进行清扫,保持地面干净整洁,无杂物、无污渍。2.定期对垃圾桶进行清理,做到垃圾日产日清,确保垃圾收集点周围环境整洁。3.每月对雨、污水管道进行检查和疏通,防止堵塞。

(四)公共绿化的养护和管理1.制定绿化养护计划,定期对草坪、花卉、树木进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作。2.及时清理绿化区域内的枯枝败叶、杂草杂物,保持绿化景观美观。

(五)车辆停放管理1.合理规划停车位,设置明显的停车标识。2.对进入物业区域的车辆进行登记,引导车辆有序停放。3.负责维护停车秩序,防止车辆乱停乱放、堵塞通道等现象发生。

(六)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理1.制定安全管理制度,配备必要的安全防范人员和设施设备。2.24小时值班巡逻,对物业区域进行安全监控,发现异常情况及时报告并采取相应措施。3.协助做好消防安全工作,定期进行消防检查,确保消防设施设备完好有效,疏散通道畅通。

(七)装饰装修管理服务1.受理业主或物业使用人的装饰装修申请,与业主或物业使用人签订装饰装修管理服务协议,告知其有关装饰装修的禁止行为和注意事项。2.对装饰装修现场进行巡查,及时发现并制止违规行为,确保装饰装修活动不影响物业安全和其他业主正常生活。

(八)物业档案资料管理1.建立健全物业档案管理制度,收集、整理、归档与物业相关的各类资料,包括业主信息、房屋档案、设施设备档案、维修记录、服务记录等。2.妥善保管物业档案资料,确保其完整、准确、有效,以便查阅和使用。

(九)专项服务乙方可根据业主需求,提供以下专项服务(费用另计):1.家政服务:[具体服务内容和标准]2.家电维修:[具体服务内容和标准]3.房屋托管:[具体服务内容和标准]

乙方提供专项服务时,应与业主另行签订服务协议,明确服务内容、费用标准、服务期限等事项。

(十)服务质量标准乙方应按照国家和地方相关标准以及本合同约定的服务内容,提供优质、高效的物业服务,服务质量标准如下:1.物业共用部位、共用设施设备完好率不低于[X]%。2.清洁卫生达标率不低于[X]%,垃圾及时清运,无明显异味。3.绿化养护达标率不低于[X]%,绿化景观美观。4.车辆停放有序,秩序维护良好,安全事故发生率低于[X]%。5.业主对物业服务的满意度达到[X]%以上。

三、服务费用(一)物业服务费用标准1.本物业物业服务费用采用[包干制/酬金制]方式收取。2.物业服务费用标准为:[具体收费标准,如每月每平方米[X]元]。3.物业服务费用不包括以下费用:物业共用部位、共用设施设备的大中修、更新、改造费用。业主专有部分的维修、养护费用。因业主或物业使用人使用不当造成的损失和损坏的修复费用。水、电、气、通讯、有线电视等费用。法律、法规规定由业主承担的其他费用。

(二)物业服务费用的支付1.业主应在每月[具体缴费日期]前向乙方支付当月物业服务费用。2.业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主或物业使用人逾期交纳物业服务费用的,从逾期之日起按每日[X]%交纳违约金。

(三)物业服务费用的调整物业服务费用如需调整,乙方应提前[X]个月书面通知业主,并经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。

四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议。2.按照本合同约定的标准和方式,向乙方支付物业服务费用。3.协助乙方做好物业服务相关工作,提供必要的便利条件。4.负责制定物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造计划,并组织实施。5.向乙方提供物业相关资料,包括竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料,设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料,物业质量保修文件和物业使用说明文件,以及业主名册等。

(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.根据本合同约定和相关法律法规的规定,制定物业服务方案,自主开展物业服务活动。3.按照本合同约定的服务内容和质量标准,提供物业服务。4.定期公布物业服务费用收支情况,接受业主监督。5.对物业共用部位、共用设施设备进行日常维修、养护和管理,确保其正常运行。6.及时处理业主的投诉和建议,做好与业主的沟通协调工作。7.协助甲方做好物业的交接工作,在前期物业服务合同终止时,将物业档案资料、物业服务用房及相关设施设备等完好地移交给甲方或业主委员会。

五、物业的承接查验1.甲乙双方应当在物业交付使用前,按照国家相关规定和本合同约定,共同对物业进行承接查验。2.承接查验内容包括物业共用部位、共用设施设备的数量、质量、运行状况等。3.乙方应当在承接查验前编制承接查验方案,明确承接查验的内容、标准、方法和时间安排等。4.承接查验合格后,甲乙双方应当签订承接查验协议,明确双方权利义务。5.乙方应当自承接查验合格之日起[X]日内,向甲方移交物业档案资料、物业服务用房及相关设施设备等,并办理交接手续。

六、违约责任1.甲方违反本合同约定,未按时足额支付物业服务费用的,应按照本合同约定支付违约金。2.乙方违反本合同约定,未按照服务内容和质量标准提供物业服务的,应承担违约责任,负责限期整改;给业主造成损失的,应依法承担赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。4.因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。

七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他事项1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期至业主委员会成立并与选聘的物业服务企业签订物业服务合同之日止。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附

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