尹浩然老师非人力资源的人力资源管理

第一章：人力资源管理理念管理者应常为下属服务万科新职员入职欢迎案例管理者应与下属共享成果万科新接项目案例管理者只有赢得信任才会拥有追随者标杆企业离职总经理被追随案例管理者应对组织绩效负责管理者如何对绩效负责，如何管理好部门整体绩效管理者需要明确结果意识管理者需要对结果负责，不是为失败找原因。分享标杆企业胜任力模型管理者需要实施合理科学的绩效管理分析绩效管理的重要性。分享标杆企业的绩效管理成果和思维。管理者要招聘比你更强的人分析现在一般管理者的招聘思维和危害管理者应要身体力行管理者的身体力行比任何培训都有效9.尊重下属，才能充分调动员工的积极性标杆企业领导桌面沙子的案例10.善于发现和发挥员工的长处分析盖洛普的“首先，打破一切常规”的理念11.警惕“拍马屁”“喜欢告状”的人得到奖励的现象分析这类人对公司的危害，列举某地产企业的案例12.切记“罗马不是一天建成的”培养下属需要足够时间和耐心13.一个几个人担任都失败的职位，应该重新设计分享某标杆企业“电气工程师”频繁离职的案例14.只有经得起绩效考验的人，才是可以提升的人分享标杆企业人才任命的案例15.最好的机会要搭配给最有能力的人分析企业在人事安排上不得有平衡、关系或者其他的任何想法16.不犯错的人必然不是优秀的人分享标杆企业允许员工犯错的案例17.让不胜任的人回到原来的岗位上分享标杆地产企业“总办主任”的任命和反转18.给下属足够的空间和时间员工的卓越往往在这时间和空间里面，分析盖洛普的“首先，打破一切常规”的理念19.敢于让年轻人扛起重担分析标杆企业平均年龄的案例第二章：只有精通组织管控，才能领会管理的精髓（组织管控篇）什么是组织管控，战略与组织管控有什么关系，如何分析公司组织管控现状？组织管控定义，一般地产公司有哪些管控模式？战略与组织管控的关系，如何理解高层对公司的管控思路？在不同的组织管控下面，我们如何实施管理和授权。什么是项目管理方式？项目管理方式直接决定流程体系与编制什么是职能型管理方式，职能型管理方式的典型架构？什么是矩阵型管理方式？什么是弱矩阵、平衡矩阵和强矩阵？什么是项目管理型的管理方式？项目管理型管理方式的适用范围是什么？不同项目管理方式下的管理思路、组织架构与编制设计。如何厘清母子公司的管控边界与授权体系？地产组织架构如何设计？如何建立地产公司的职务体系？如何实施编制设计与管理。第三章：如何招聘到我们需要的人（人才测评篇）1.公司到底需要什么样的人，关键点在哪里？学历、企业背景、知识、职称、技能和素质，哪个是我们关注焦点？如何建立以素质为核心的结构化面试2.素质模型，以及素质模型在面试中的应用？什么是素质模型？素质模型为什么在管理中如此重要？剖析“万科化”以及万科如何在面试中运用素质模型如何对素质模型进行解码，以及对素质模型的界别进行分解，找出面试行为关注核心分享一般地产民企各部门的素质模型3.如何运用素质模型进行人才面试？第一步，列清楚我们到底需要面试什么，需要了解什么，行为核心是什么？第二步，如何进行面试，如何发问，如何捕捉有效信息？Q12定义，以及Q12在地产行业中的重要性理解Q12，以及Q12各个维度之间的内在含义如何利用Q12进行绩效面谈7.员工激励与员工关爱管理员工激励的定义与历史沿革激励理论与其在管理中的应