鱼台县电梯安全管理人员刷题考试资源库跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在审查电梯使用说明书的完整性和准确性时，重点关注哪些方面？

A:电梯的使用说明是否详尽

B:电梯的维护保养周期

C:电梯的紧急处理步骤

D:电梯的操作面板设计

正确答案：C2.电梯的安全装置在正常使用中应（）。

A.检查与维修

B.停止使用

C.任意操作

D.保持完好状态

正确答案：D3.电梯安全管理人员在电梯维修期间，应（）。

A:在电梯入口处设置警示标志

B:允许电梯正常使用

C:派遣专人看管电梯

D:关闭电梯电源

正确答案：A4.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项行为是正确的？

A.随意调整电梯的制动器

B.在未确认安全的情况下尝试手动操作电梯

C.立即通知维修人员并等待处理

D.让乘客自行操作电梯

正确答案：C5.电梯安全管理人员在发现电梯司机在驾驶过程中接打电话时，应如何处理？

A.忽略不问

B.提醒司机不要在驾驶过程中接打电话

C.直接更换司机

D.报告公司领导

正确答案：B6.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯问题时，以下哪种做法最为恰当？

A.直接责怪乘客操作不当

B.耐心听取乘客的投诉内容

C.指派其他员工处理

D.立即切断电梯电源

正确答案：B7.电梯安全管理人员在遇到电梯被困时，以下哪项不是正确的自救方法？

A.按下紧急报警按钮

B.保持冷静，等待救援

C.尝试从电梯轿厢内爬出

D.通过手机联系电梯维修人员

正确答案：C8.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯制动器异常，应如何处理？

A.立即使用制动器

B.立即停止电梯运行

C.等待电梯维修人员处理

D.观察制动器是否在规定时间内恢复

正确答案：B9.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，应如何与乘客保持沟通？

A:不与乘客沟通，直接通知维修人员

B:通过电梯内的通讯设备与乘客保持沟通

C:通过监控录像观察乘客情况

D:立即离开现场，等待维修人员到来

正确答案：B10.电梯安全管理人员在审查电梯司机培训记录时，应关注司机对（）的掌握程度。

A:电梯结构

B:操作规程

C:安全知识

D:法律法规

正确答案：C11.电梯安全管理人员在审查电梯维护保养记录时，应注意记录的（）。

A.完整性

B.及时性

C.准确性

D.以上都是

正确答案：D12.电梯安全管理人员在发现电梯紧急通风系统失效时，应如何处理？

A.立即通知维修人员

B.尝试自行修复通风系统

C.忽略通风系统失效，继续使用电梯

D.嘱咐乘客不要在电梯内停留

正确答案：A13.电梯安全管理人员在接到电梯使用单位关于电梯安全问题的投诉时，应如何处理？

A.忽略投诉，不予理会

B.认真记录，进行调查

C.直接通知电梯维修人员

D.让投诉者自行解决问题

正确答案：B14.电梯使用单位应如何对电梯操作人员进行培训？

A.定期组织培训，考核合格后上岗

B.由厂家提供培训，考核合格后上岗

C.由经验丰富的操作人员现场指导

D.不进行培训，操作人员自学成才

正确答案：A15.电梯安全管理人员在发现电梯紧急呼叫系统故障时，应采取的首要措施是？

A.立即更换紧急呼叫设备

B.检查电梯内是否有乘客被困

C.通知电梯维保单位进行检查

D.关闭电梯电源以防止事故扩大

正确答案：C16.电梯安全管理人员在处理电梯紧急停电事故时，应首先确认以下哪项？

A.电梯是否处于正常运行状态

B.电梯是否被困人员

C.电梯内是否有乘客

D.电梯内是否有紧急报警电话

正确答案：B17.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未对电梯进行安全教育和培训时，应如何处理？

A.立即上报，并协助进行安全教育和培训

B.忽略，认为不影响使用

C.通知使用单位自行进行安全教育和培训

D.等待电梯维修人员处理

正确答案：A18.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不是电梯轿厢外必须检查的内容？

A.电梯井道内是否有杂物堆积

B.电梯轿厢门是否关闭严密

C.电梯紧急呼叫装置是否有效

D.电梯轿厢内装饰是否完好

正确答案：D19.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警后，若现场环境允许，可尝试：

A.通过对讲机安抚乘客

B.打开电梯门

C.拔打救援电话

D.立即切断电源

正确答案：A20.电梯的紧急电源系统通常由以下哪部分组成？

A.电池组和逆变器

B.发电机和逆变器

C.电池组和变频器

D.发电机和变频器

正确答案：A21.电梯安全管理人员在进行电梯验收时，应关注电梯的哪些运行参数？

A:运行速度

B:加速度

C:减速度

D:以上都是

正确答案：D22.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪个操作是不允许的？

A:打开电梯层门，检查电梯内部

B:使用电梯紧急停止按钮

C:在电梯运行中打开轿厢门

D:使用电梯内部紧急通话设备

正确答案：C23.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，应确保电梯的载重限制标志清晰可见，以下哪种标志不属于载重限制标志？

A.电梯载重限制

B.电梯最大使用人数

C.电梯运行速度

D.电梯紧急电话

正确答案：C24.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，以下哪项措施是错误的？

A.立即上报给电梯制造商

B.通知电梯维修人员

C.采取临时措施，如关闭电梯

D.让乘客自行操作电梯

正确答案：D25.电梯内发生火灾时，安全管理人员应如何指导乘客逃生？

A.让乘客自行使用电梯逃生

B.引导乘客使用电梯逃生

C.确保电梯紧急对讲系统正常

D.指导乘客使用楼梯逃生

正确答案：D26.电梯困人救援时，救援人员到达现场后，首先应（）。

A.询问被困人员情况

B.直接进行救援操作

C.检查电梯运行状态

D.通知电梯维修人员

正确答案：A27.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪项不是被困者的正确做法？

A.保持冷静，等待救援

B.尝试自行打开电梯门

C.与电梯维修人员保持联系

D.拨打紧急电话求救

正确答案：B28.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯井道内存在积水，应立即？

A.清除积水

B.检查电梯井道防水设施

C.忽略积水，继续巡视

D.立即通知电梯维修人员

正确答案：B29.电梯安全管理人员在培训员工时，如何确保员工能够正确识别和报告安全隐患？

A:仅通过文字材料

B:结合实际案例分析

C:仅通过口头讲解

D:以上都不对

正确答案：B30.电梯操作人员在进行紧急救援操作时，应首先：

A:确认电梯位置

B:立即切断电源

C:指挥乘客保持冷静

D:立即启动救援程序

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对重大火灾隐患进行整改时应优先考虑预防和避免再次发生火灾的风险。

答案：×。对重大火灾隐患的整改应同时考虑消除隐患和防止再次发生火灾的风险。2.在进行电梯故障处理时，应注意避免因人为因素造成的二次伤害或扩大事故影响范围。（）

答案：√3.安全带的使用应该遵循规范佩戴、定期检查、更换损坏的安全带的原则。（）

答案：√4.没有得到充分的训练和操作经验的电梯操作人员不应参与日常维护工作。（）

答案：×5.电梯内部清洁工作应由专业清洁队伍定期完成，非专业人员不可擅自操作。

答案：√6.电梯机房、井道等重要区域的日常巡查工作是必不可少的，确保这些区域的整洁和安全。

答案：√7.在消防安全演练中，演练现场应该保持清晰、整洁的通道和场地。（）

答案：√8.电梯的安全操作规程只需要口头传达给操作员即可，无需书面记录。

答案：×9.消防安全责任制单位应当在重要区域设置明显的消防标识和宣传标语。

答案：√（正确）符合消防安全要求的规定。提醒人们注意消防安全、掌握消防知识等都是重要的消防安全管理措施。10.对已出现过的电梯安全事故进行及时处理和记录，是为了更好地预防未来的事故发生。（）

答案：√11.即使紧急照明设施定期测试完好，但在火灾中它们不一定会亮。

答案：√12.在安装、维护和修理电梯的过程中，所有安全设施必须按照规范要求安装到位，避免使用低质量的材料。（）

答案：√13.电梯的轿厢内部不应有任何可能被误操作为紧急停止按钮的标识。

答案：√14.在进行电梯维护时，安全管理人员需要做好现场的安全警示标识。

答案：√15.在电扶梯或电梯使用中，所有乘客必须保持站立。

答案：×16.乘客在电梯轿厢内遇到危险情况时，可以自行逃离。

答案：×17.对可能发生严重危害电梯运行的恶劣天气和特殊情况进行全面巡查和监控是必要的。（）

答案：√18.在检查电梯日常运行状况时，检查是否在限速器调整后正常运行，确保不会发生任何故障或安全问题。

答案：√19.电梯使用单位可以不设置电梯操作规程，因为电梯司机会自行掌握操作方法。

答案：×20.监控摄像头安装位置是否考虑了安全性和有效性？（答案：是）

答案：√21.在电梯安全管理中，定期进行模拟演练是非常重要的。这样可以提高应对突发情况的能力和水平。

答案：√22.电梯操作员需要接受专门的培训和考核，确保具备操作电梯所需的技能和知识。（）

答案：√23.电梯安全管理人员在电梯更新、改造后，应及时更新相关资料。（）

答案：√24.电梯井口防护栏杆的高度和强度可以低于国家标准。

答案：×25.电梯应急救援演练应该定期组织员工参与，以提高员工应对突发事件的能力和团队协作精神。

答案：√，符合实际情况26.对于日常电梯检查和维护，不需要对高层和低层的电梯操作有所不同。

答案：×27.电梯安装完成后，检验其是否合格最重要的步骤之一是日常巡查。()

答案：√28.消防安全管理人员在发生火灾时需要及时报告火灾隐患情况。

答案：√29.对于消防安全，关键不是每天进行全面巡查，而是要有定期的消防演练和应急预案：正确。

答案：×30.对于电梯的安全事故，除了查明原因外，还需要关注相关人员的心理素质和应急处理能力。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员如何处理乘客关于电梯突然停止运行的投诉？

答案：首先安抚乘客，保持冷静和专业的态度。记录投诉详情，并与电梯维护人员沟通，迅速安排技术人员到现场检查原因。同时，向乘客提供必要的帮助和信息，如疏散路线等。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中应如何关注电梯使用者的心理需求？

答案：关注使用者心理需求的方法包括：

（1）了解使用者对电梯的心理感受；

（2）关注使用者对电梯安全的担忧；

（3）提供心理咨询服务，帮助使用者缓解压力；

（4）加强安全宣传，提高使用者对电梯安全的信心；

（5）关注使用者反馈，改进服务质量。3.简述电梯安全管理人员在电梯设备改造升级过程中，应如何确保改造升级的合规性和安全性？

答案：确保改造升级合规性和安全性的方法包括：

（1）对改造升级方案进行风险评估，识别潜在风险；

（2）选择具备相应资质的改造升级单位；

（3）制定详细的改造升级方案，确保合规性和安全性；

（4）对改造升级过程进行监督，确保改造升级质量；

（5）改造升级完成后，进行验收和调试。4.简述电梯安全管理人员在电梯紧急情况下应采取的应急措施有哪些？

答案：电梯紧急情况下应采取的应急措施包括：保持冷静，迅速判断情况，按照预案行动；使用电梯内的紧急通讯设备联系救援中心；确保乘客有序疏散，避免恐慌；在确保安全的前提下协助救援人员进行救援。5.电梯安全管理人员如何确保电梯维修保养记录的完整性？

答案：确保电梯维修保养记录完整性的方法包括：

（1）建立完善的维修保养制度；

（2）对维修保养人员进行培训，提高其记录意识；

（3）要求维修保养人员认真填写记录；

（4）定期对维修保养记录进行审核；

（5）将维修保养记录纳入电梯安全管理档案。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在运行过程中，突然发生“轿厢卡住”现象，幸无人员伤亡。安全管理人员在调查中发现，电梯的限位开关存在问题。

答案：

（1）立即停止该电梯的使用，防止发生安全事故。

（2）对电梯的限位开关进行全面检查，找出故障原因。

（3）对电梯的限位开关进行修复或更换，确保电梯正常运行。

（4）加强对电梯的日常巡查和维护，预防类似问题再次发生。

总结：确保电梯限位开关安全可靠，保障业主出行安全。2.某写字楼电梯频繁发生故障，电梯内乘客被困时间较长。经调查发现，电梯维护保养单位未按时进行保养，且保养记录不完整。请问，该事件中存在哪些安全违规行为？

答案：

（1）维护保养单位未按时进行电梯保养。

（2）保养记录不完整，无法追溯保养情况。

（3）未及时向电梯安全管理人员报告保养情况。

总结：该案例中维护保养单位存在安全违规行为，应加强对电梯维护保养单位的管理，确保电梯安全运行。3.某住宅小区电梯于夜间发生故障，维修人员到达现场后，发现电梯轿厢与楼层错位。维修人员未采取任何措施，直接进入电梯井进行维修，导致被困人员受到二次伤害。请分析此案例中存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：维修人员未采取任何措施，直接进入电梯井进行维修。

（2）问题：未对被困人员进行安抚，导致被困人员