汉南区电梯安全管理人员考试样题及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是电梯轿厢内必须配备的标识？（）

A:安全操作指南

B:报警电话

C:电梯使用说明书

D:电梯制造商标志

正确答案：D2.电梯使用单位应当对电梯进行定期检验，以下哪种检验周期是错误的？

A.在用电梯每年至少检验一次

B.新安装电梯投入使用前进行检验

C.电梯改造或重大修理后进行检验

D.电梯使用超过15年，每半年检验一次

正确答案：D3.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应如何保持操作台面整洁？

A.定期清理，保持干净

B.随时随地保持整洁

C.忽略台面，重点检查电梯

D.让其他人员帮忙清理

正确答案：A4.电梯轿厢内紧急通讯设备故障时，应采取的措施是：

A:尝试修复

B:立即报告维修

C:等待乘客自行联系外界

D:忽略此问题

正确答案：B5.电梯安全管理人员在培训时，以下哪项不是对乘客使用电梯的注意事项？

A:不要超载使用电梯

B:不要将手或脚伸出电梯门

C:不要在电梯内吸烟

D:不要在电梯内大声喧哗

正确答案：C6.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不属于电梯的紧急停机装置？

A.轿厢内的紧急按钮

B.地面控制柜上的紧急停机按钮

C.电梯外部的紧急停机按钮

D.电梯轿厢内的对讲电话

正确答案：D7.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，发现电梯紧急停止按钮存在故障，以下哪种处理方式是正确的？

A.更换紧急停止按钮

B.临时关闭电梯使用

C.忽略故障继续使用

D.等待下次定期检验

正确答案：B8.电梯发生故障时，乘客应该（）。

A:立即离开电梯

B:静待救援

C:随意操作电梯按钮

D:跳出电梯

正确答案：B9.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不属于操作步骤？

A:检查电梯状态

B:确认电梯运行方向

C:检查电梯内是否有乘客

D:调整电梯速度

正确答案：D10.电梯安全管理人员在发现电梯故障时，应当采取的措施是（）。

A:自行修理电梯

B.立即停止电梯使用，并报告相关部门

C:通知电梯维保单位前来修理，但无需停用电梯

D:等待电梯自然恢复后再使用

正确答案：B11.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内积水时，应如何处理？

A.立即通知维修人员进行维修

B.使用拖把清理积水

C.关闭电梯，防止乘客进入

D.立即通知物业管理部门

正确答案：C12.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，应确保电梯的哪些部件清洁无尘？

A:制动器、限速器

B:门锁系统、控制面板

C:轿厢内壁、轿顶

D:以上所有部件

正确答案：D13.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯紧急呼叫装置无法正常使用，应如何处理？

A.立即通知维修人员

B.先记录故障情况，待维修人员到来时再处理

C.忽略此问题，继续检查其他设备

D.通知乘客自行处理

正确答案：A14.电梯安全管理人员在遇到乘客投诉电梯故障时，以下哪项处理方式不恰当？

A.认真倾听乘客的投诉

B.责怪乘客使用不当

C.及时记录投诉内容

D.尽快安排维修人员

正确答案：B15.电梯安全管理人员在检查电梯门机时，以下哪种情况表明门机可能存在问题？

A:门机运行平稳

B:门机运行时产生异响

C:门机运行速度正常

D:门机运行时产生震动

正确答案：B16.电梯安全管理人员在电梯困人时，以下哪项措施是不正确的？

A.确保电梯内通风良好

B.使用电梯内部通讯设备与被困人员保持联系

C.尝试手动开启电梯门

D.确保电梯外部紧急照明正常

正确答案：C17.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯紧急电源无法正常工作，应立即采取以下哪种措施？

A:通知维修人员

B:封锁电梯并报告上级

C:尝试自行修复

D:等待乘客自行处理

正确答案：B18.电梯的安全钳应在（）处进行检查。

A:安全钳的安装位置

B:安全钳的调整位置

C:安全钳的测试位置

D:所有以上选项

正确答案：D19.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行异常时，应：

A:立即安排维修人员进行检查

B:让乘客等待，稍后再联系维修人员

C:忽略投诉，继续巡视

D:告知乘客电梯运行正常，无需担心

正确答案：A20.电梯安全管理人员在考核中，对于电梯事故处理的描述，错误的是（）。

A:电梯事故处理需按照规定程序进行

B:电梯事故处理需保护现场

C:电梯事故处理需立即进行

D:电梯事故处理只需关注乘客安全

正确答案：D21.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯门关闭不完全，应：

A.立即上报并采取整改措施

B.等待维修人员处理

C.忽略不计

D.通知使用单位

正确答案：A22.在电梯日常维护保养中，下列哪项不是电梯安全管理人员需要负责的工作？

A:检查电梯门开关是否正常

B:检查电梯轿厢内紧急通话设备是否可用

C:定期检查电梯制动器是否可靠

D:负责电梯的清洁工作

正确答案：D23.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理被困乘客的紧急呼叫？

A.忽略呼叫，等待维修人员到来

B.尽快联系维修人员，并告知被困乘客

C.告知被困乘客保持冷静，等待救援

D.以上都对

正确答案：D24.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，应（）观察电梯运行情况。

A.定期

B.不需要

C.随时

D.不定期

正确答案：C25.电梯安全管理人员在电梯困人时，若被困者情绪激动，应当：

A:保持冷静，安抚被困者

B:立即离开现场，寻求帮助

C:忽略被困者，等待救援

D:强行打开电梯门进行救援

正确答案：A26.电梯安全管理人员在进行电梯日常检查时，发现电梯轿厢内存在尖锐物品，应如何处理？

A:忽略，不干涉

B:收集并妥善处理

C:通知电梯维保单位

D:记录在案，不采取行动

正确答案：B27.电梯使用单位在更换电梯设备时，应遵守以下哪项规定？

A:必须选择具备相应资质的供应商

B:必须在电梯停用期间进行更换

C:必须经过相关主管部门的批准

D:以上都是

正确答案：D28.电梯安全管理人员发现电梯使用中出现故障时，应首先（）。

A:立即停机

B:查看故障代码

C:告知乘客不要使用电梯

D:等待维修人员到来

正确答案：C29.电梯安全管理人员在电梯困人救援中，若被困人员情绪激动，应采取何种沟通方式？

A:保持冷静，耐心倾听

B:强制要求被困人员保持安静

C:忽略被困人员情绪，直接处理

D:以上都不是

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行电梯安全宣传时，以下哪项宣传内容不合适？

A.电梯安全操作规程

B.电梯紧急情况应对方法

C.电梯故障处理流程

D.电梯品牌介绍

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.只有在明确电梯存在的重大隐患和整改责任单位后，才能启动相关法律法规的处罚程序。（）

答案：√2.电梯井道内应设置防烟、排烟设施，以保障乘客在火灾时的安全。

答案：√3.在进行电梯安全检查时，检查内容不应只局限于硬件设备，还应包括电梯运行日志和操作记录。

答案：√4.应急预案只是应对重大火灾隐患的必要手段，实际上每个单位都应该制定类似的预案。（）

答案：√5.发生电梯故障时，及时采取的措施不包括及时上报事故信息给上级管理层。（）

答案：×6.定期检查和维护电梯时，确保每台电梯的安全附件、保护装置齐全有效是非常重要的。

答案：√7.对于电气火灾隐患，应该立即采取紧急停电措施。(×；答案：×)

答案解析：对于电气火灾隐患，应先进行风险评估和制定整改措施，然后采取相应的措施。8.在乘坐电梯时，保持手握扶手以防止跌倒是最基本的安全准则。（）

答案：√9.对于可能涉及重大火灾隐患的电梯设备，应对其使用和管理情况进行全程跟踪监督。（）

答案：√10.所有单位都需要在每年进行一次全面的电梯安全大检查。

答案：×，具体的检查频次应该根据单位实际情况和安全管理要求确定。11.当电梯门在关闭过程中被强行打开时，电梯会立即启动紧急制动功能。

答案：√12.对已发现的安全事故应当按照预案迅速应对，避免延误时机。（）

答案：√13.电梯安全管理人员的报告应真实、准确、及时，以便相关部门能够及时采取措施解决安全隐患。（）

答案：√14.在电梯安全管理中，为了防止电梯发生事故，必须在特定时间内频繁更新安全演练内容。（）

答案：×15.电梯安全管理人员考核应该包括对员工应急救援能力的培训，以提升员工的应急处置能力和水平。

安全责任重于泰山，电梯安全管理必须确保每一步工作都严谨细致。

答案：√16.电梯的定期维护和保养包括清洁、润滑和调整等项目。

答案：√17.安全管理人员不了解或忽视新设备、新技术或更新安全管理方法的必要性。（）

答案：×18.只有在定期维护保养时，才需要对电梯进行详细的检查和记录。错误。

答案：×19.检查重大火灾隐患应着重查找设备设施上的问题并落实整改措施。

答案：√20.电梯的电气安全保护措施应当完备，避免出现漏电现象。

答案：√21.在应急演练中，如果遇到困难或问题时，可以私下调整应急预案或应急处理措施。

答案：×22.日常对电梯安全管理人员进行培训是为了提升其处理电梯故障和突发事件的能力。（）

答案：√23.一般认为高层建筑中使用的新技术或新产品可能不会导致重大安全隐患。（答案：×）

答案解析：虽然技术更新可能导致新的安全隐患出现，但同时也提高了安全防范能力。具体风险还需根据实际情况分析。24.在进行电梯救援时，使用非专业人员可能会导致严重后果，应严格遵守专业救援规定。

答案：√25.对任何可能导致重大火灾隐患的情况，只要轻微违规都会受到处罚。（）

答案：×26.在使用电梯时，应遵循“先下后上”的原则，确保人员有序进出。

答案：√27.存在重大火灾隐患的单位，不一定有违反消防法律法规行为。（）

答案：×28.在进行电梯安全检查时，重点查看的是电梯运行的平稳性和舒适性，而非安全性。

答案：×29.在进行电梯检查时，应该注意检查操作按钮、通讯系统等关键部位的安全性。（）

答案：√30.定期进行的电梯检查和维修报告应存档，便于追溯问题和管理改进。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员应如何确保电梯轿厢内的应急照明和通信设备处于良好状态。

答案：确保电梯轿厢内的应急照明和通信设备处于良好状态的措施包括：

（1）定期检查应急照明灯和通信设备的功能；

（2）对应急照明和通信设备进行定期充电和更换电池；

（3)确保所有操作人员都熟悉应急照明和通信设备的使用方法；

（4）对设备进行定期维护和检修，确保其在关键时刻能正常工作。2.描述在电梯发生故障时，安全管理人员应如何通知乘客及确保安全？

答案：首先，通过电梯内的紧急通讯系统（如对讲机）向乘客发出警告信息，告知他们电梯出现了问题。同时，确保所有乘客都处于电梯内部并采取安全措施，如使用电梯内的紧急按钮或手动操作电梯至最近的楼层。然后，通知维修团队尽快到达现场进行检修。最后，保持与乘客的沟通，安抚情绪，避免恐慌。3.解释为何定期对电梯进行维护和检查对于保障乘客安全至关重要。

答案：因为定期维护可以预防机械故障，保证电梯运行正常；检查有助于发现潜在的安全隐患，及时修复，防止事故的发生。4.在电梯发生严重撞击或撞击门时，电梯安全管理人员应如何保护乘客和自身的安全？

答案：应迅速评估现场情况，确保自己和乘客的安全。如果需要撤离，应引导乘客使用最近的楼层按钮或直接呼叫维修人员。同时，应尽可能保持冷静，避免造成更多的恐慌和混乱。5.简述电梯安全管理人员在处理电梯轿厢内部照明故障时应遵循的原则。

答案：处理电梯轿厢内部照明故障时应遵循以下原则：

（1）确保乘客安全，优先保障乘客的生命财产安全；

（2）遵循电梯制造商的指导手册和相关标准规范，确保操作正确性；

（3）在确保乘客安全的前提下，尽快恢复照明设备的正常工作；

（4）记录事故发生的原因、处理方法及后续改进措施，为提高电梯照明系统的稳定性提供参考。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中，由于电梯维保单位未按时进行保养，导致电梯突然停止运行。请问，该电梯维保单位应承担哪些责任？

答案：

（1）根据《电梯安全使用管理规定》，电梯维保单位应按时对电梯进行保养，确保电梯安全运行。

（2）电梯维保单位应承担此次电梯故障的责任，并立即对电梯进行维修。

（3）电梯维保单位应加强对电梯保养工作的管理，确保电梯安全。

总结：电梯维保单位应严格按照电梯安全管理规定，确保电梯保养工作的质量和及时性。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生异响。电梯维修人员到达现场后，未对异响进行排查，导致电梯故障加剧。请分析该事件的原因及预防措施。

答案：

（1）原因：维修人员未对异响进行排查。

（2）预防措施：加强电梯日常检查，发现异响及时排查；提高维修人员技术水平，确保故障排查准确。

总结：及时排查电梯故障