2024年CPSM复习高效法试题及答案

2024年CPSM复习高效法试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM认证的四个核心领域？

A.采购战略与规划

B.供应商关系管理

C.采购谈判与合同管理

D.采购风险管理

2.在采购战略与规划中，以下哪项不是制定采购战略的关键步骤？

A.分析市场需求

B.确定采购目标

C.评估供应商能力

D.制定采购流程

3.供应商关系管理中，以下哪项不是建立良好供应商关系的策略？

A.定期沟通

B.明确期望

C.忽视供应商反馈

D.透明度

4.在采购谈判与合同管理中，以下哪项不是合同管理的关键要素？

A.明确条款

B.定期审查

C.忽略变更控制

D.评估合同执行情况

5.采购风险管理中，以下哪项不是识别风险的步骤？

A.分析潜在风险

B.评估风险影响

C.制定风险缓解措施

D.忽略风险监控

6.在采购流程中，以下哪项不是采购流程的关键阶段？

A.需求识别

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购执行

7.以下哪项不是供应商绩效评估的指标？

A.交付准时性

B.质量水平

C.价格竞争力

D.供应商稳定性

8.在采购谈判中，以下哪项不是谈判策略的一部分？

A.了解供应商需求

B.制定谈判目标

C.忽略谈判技巧

D.准备谈判方案

9.以下哪项不是合同变更管理的步骤？

A.评估变更影响

B.审批变更请求

C.忽略变更记录

D.更新合同条款

10.在采购风险管理中，以下哪项不是风险缓解措施的例子？

A.转移风险

B.分散风险

C.忽略风险监控

D.采取预防措施

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM认证的四个核心领域？

A.采购战略与规划

B.供应商关系管理

C.采购谈判与合同管理

D.采购风险管理

2.在采购战略与规划中，以下哪些是制定采购战略的关键步骤？

A.分析市场需求

B.确定采购目标

C.评估供应商能力

D.制定采购流程

3.在供应商关系管理中，以下哪些是建立良好供应商关系的策略？

A.定期沟通

B.明确期望

C.忽略供应商反馈

D.透明度

4.在采购谈判与合同管理中，以下哪些是合同管理的关键要素？

A.明确条款

B.定期审查

C.忽略变更控制

D.评估合同执行情况

5.在采购风险管理中，以下哪些是识别风险的步骤？

A.分析潜在风险

B.评估风险影响

C.制定风险缓解措施

D.忽略风险监控

三、判断题（每题2分，共10分）

1.在采购战略与规划中，市场需求分析是制定采购战略的关键步骤。（）

2.供应商关系管理中，建立良好供应商关系需要定期沟通和明确期望。（）

3.在采购谈判中，了解供应商需求是谈判策略的一部分。（）

4.合同变更管理中，审批变更请求是合同变更管理的步骤之一。（）

5.采购风险管理中，风险监控是识别风险的步骤之一。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购战略与规划中的关键步骤，并说明每个步骤的重要性。

答案：采购战略与规划中的关键步骤包括：

（1）市场需求分析：通过分析市场需求，确定采购需求和采购目标，确保采购活动与组织战略目标一致。

（2）供应商评估与选择：评估潜在供应商的能力和信誉，选择合适的供应商，为采购活动提供质量保证。

（3）采购策略制定：根据市场需求和供应商评估结果，制定采购策略，包括采购方式、采购周期、采购规模等。

（4）采购流程设计：设计合理的采购流程，确保采购活动的顺利进行，提高采购效率。

（5）采购绩效评估：对采购活动进行绩效评估，分析采购过程中的问题和不足，为后续采购活动提供改进方向。

每个步骤的重要性如下：

（1）市场需求分析：确保采购活动与组织战略目标一致，避免资源浪费。

（2）供应商评估与选择：选择合适的供应商，降低采购风险，提高采购质量。

（3）采购策略制定：明确采购目标和方向，提高采购活动的针对性。

（4）采购流程设计：提高采购效率，降低采购成本。

（5）采购绩效评估：为后续采购活动提供改进方向，提高采购管理水平。

2.题目：阐述供应商关系管理中建立良好供应商关系的策略，并举例说明。

答案：建立良好供应商关系的策略包括：

（1）定期沟通：与供应商保持良好的沟通，及时了解供应商的需求和问题，共同解决问题。

（2）明确期望：与供应商明确双方的权利和义务，确保合作顺利进行。

（3）透明度：保持信息透明，让供应商了解采购过程中的重要信息。

（4）公平竞争：在供应商选择过程中，公平竞争，确保采购活动的公正性。

（5）合作共赢：与供应商建立长期合作关系，实现互利共赢。

举例说明：

（1）定期沟通：定期与供应商召开会议，讨论订单执行情况、产品质量、交货时间等问题。

（2）明确期望：在签订合同时，明确双方的权利和义务，如交货时间、质量标准、售后服务等。

（3）透明度：向供应商提供采购计划、市场需求等信息，让供应商了解采购活动的全貌。

（4）公平竞争：在供应商选择过程中，根据供应商的综合实力进行评估，确保公平竞争。

（5）合作共赢：与供应商建立长期合作关系，共同提高产品质量和降低成本。

五、论述题

题目：论述采购谈判与合同管理中，如何有效控制合同变更，以确保采购目标的实现。

答案：在采购谈判与合同管理中，有效控制合同变更是确保采购目标实现的关键。以下是一些策略和方法：

1.明确变更管理流程：在合同中明确规定变更管理的流程，包括变更请求的提出、审批、实施和记录等步骤。这有助于确保所有变更都经过适当的审查和批准。

2.变更控制委员会（CCB）：设立一个变更控制委员会，由采购方和供应商的代表组成，负责审查和批准所有的变更请求。这样可以确保变更的合理性和必要性。

3.评估变更影响：在批准任何变更之前，必须对变更对项目的影响进行全面评估，包括成本、时间、质量、风险等方面。

4.变更请求的及时处理：一旦收到变更请求，应立即进行评估，并尽快做出响应。延迟处理可能会导致额外的成本和风险。

5.变更记录和文档：对所有变更进行详细的记录，包括变更的原因、批准的细节、实施情况等。这有助于追踪变更的历史和影响。

6.透明的沟通：保持与供应商的透明沟通，确保双方对变更的理解一致。沟通应包括变更的原因、预期效果和任何潜在的风险。

7.严格的变更审批：所有变更都应经过严格的审批流程，确保变更符合合同条款和采购目标。

8.风险管理：对变更可能带来的风险进行管理，包括制定风险缓解措施和应急计划。

9.定期审查：定期审查合同执行情况，包括变更的实施效果，以确保采购目标的持续实现。

10.责任明确：明确在变更管理中的责任分配，确保每个环节都有人负责，避免责任不清导致的延误或错误。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM认证的四个核心领域包括采购战略与规划、供应商关系管理、采购谈判与合同管理以及采购风险管理，选项D不在其中。

2.C

解析思路：制定采购战略的关键步骤包括分析市场需求、确定采购目标、评估供应商能力和制定采购流程，选项C不是关键步骤。

3.C

解析思路：建立良好供应商关系的策略包括定期沟通、明确期望和透明度，选项C是错误的做法。

4.C

解析思路：合同管理的关键要素包括明确条款、定期审查和评估合同执行情况，选项C不是合同管理的关键要素。

5.D

解析思路：采购风险管理中，识别风险的步骤包括分析潜在风险、评估风险影响和制定风险缓解措施，选项D不是识别风险的步骤。

6.D

解析思路：采购流程的关键阶段包括需求识别、供应商选择、采购谈判和采购执行，选项D不是采购流程的关键阶段。

7.D

解析思路：供应商绩效评估的指标包括交付准时性、质量水平和价格竞争力，选项D不是供应商绩效评估的指标。

8.C

解析思路：采购谈判策略的一部分包括了解供应商需求、制定谈判目标和准备谈判方案，选项C不是谈判策略的一部分。

9.C

解析思路：合同变更管理的步骤包括评估变更影响、审批变更请求、更新合同条款和采取预防措施，选项C不是变更管理的步骤。

10.C

解析思路：采购风险管理中，风险缓解措施的例子包括转移风险、分散风险和采取预防措施，选项C不是风险缓解措施。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM认证的四个核心领域分别是采购战略与规划、供应商关系管理、采购谈判与合同管理以及采购风险管理。

2.ABCD

解析思路：制定采购战略的关键步骤包括分析市场需求、确定采购目标、评估供应商能力和制定采购流程。

3.ABD

解析思路：建立良好供应商关系的策略包括定期沟通、明确期望和透明度，选项C不是策略之一。

4.ABCD

解析思路：合同管理的关键要素包括明确条款、定期审查和评估合同执行情况。

5.ABCD

解析思路：识别风险的步骤包括分析潜在风险、评估风险影响和制定风险缓解措施。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：在采购战略与规划中，市场需求分析是制定采购战略的关键步骤，确保采购活动与组织战略目标一致。