CPSM考试系统复习指南试题及答案

CPSM考试系统复习指南试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）的全称是什么？

A.AssociationforOperationsManagementProfessionals

B.AssociationforSupplyChainManagementProfessionals

C.AssociationforPurchasingManagementProfessionals

D.AssociationforSupplyChainandOperationsManagementProfessionals

2.在采购流程中，以下哪个步骤通常发生在询价阶段？

A.确定需求

B.供应商评估

C.合同谈判

D.采购订单

3.以下哪个工具用于分析供应商的绩效？

A.供应商评分卡

B.采购订单

C.供应商关系管理系统

D.采购合同

4.以下哪个原则强调在采购决策中考虑长期关系？

A.成本效益原则

B.价值最大化原则

C.供应链整合原则

D.风险管理原则

5.在采购谈判中，以下哪个策略有助于提高谈判效果？

A.强硬立场

B.合作态度

C.避免冲突

D.拖延决策

6.以下哪个术语描述了供应商在供应链中的角色？

A.供应商

B.供应商合作伙伴

C.供应商联盟

D.供应商网络

7.在采购过程中，以下哪个步骤通常发生在采购订单阶段？

A.供应商评估

B.合同谈判

C.采购订单

D.供应商选择

8.以下哪个术语描述了采购决策中的长期利益？

A.短期利益

B.长期利益

C.立即利益

D.短期成本

9.在采购流程中，以下哪个步骤通常发生在供应商选择阶段？

A.确定需求

B.供应商评估

C.合同谈判

D.采购订单

10.以下哪个原则强调在采购决策中考虑供应商的可持续发展？

A.成本效益原则

B.价值最大化原则

C.环境责任原则

D.风险管理原则

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是采购管理专业人员协会（APICS）认证考试的特点？

A.考试内容全面

B.考试难度较高

C.考试形式灵活

D.考试通过率高

2.以下哪些是采购流程的关键步骤？

A.确定需求

B.供应商评估

C.合同谈判

D.采购订单

3.以下哪些是供应商绩效评估的关键指标？

A.交货准时率

B.质量合格率

C.成本竞争力

D.供应商满意度

4.以下哪些是采购谈判的策略？

A.强硬立场

B.合作态度

C.避免冲突

D.拖延决策

5.以下哪些是供应商在供应链中的角色？

A.供应商

B.供应商合作伙伴

C.供应商联盟

D.供应商网络

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）认证考试是采购领域的权威认证。（）

2.采购流程中的供应商选择阶段通常发生在询价阶段之后。（）

3.采购谈判中的合作态度有助于提高谈判效果。（）

4.供应商绩效评估的关键指标包括交货准时率、质量合格率和成本竞争力。（）

5.供应商在供应链中的角色是单一的，仅限于提供产品或服务。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购策略制定过程中需要考虑的关键因素。

答案：采购策略制定过程中需要考虑的关键因素包括市场需求分析、成本预算、供应商评估、质量要求、风险管理和供应链整合等。具体而言，这些因素包括：

a.市场需求分析：了解市场需求，包括产品或服务的类型、数量、规格和交付时间等，以确定采购目标和需求。

b.成本预算：根据财务状况和市场行情，设定采购预算，并确保采购活动在预算范围内进行。

c.供应商评估：评估潜在供应商的信誉、质量、成本、交货能力、技术支持和售后服务等方面的表现。

d.质量要求：根据产品或服务的特性，制定相应的质量标准，确保采购的产品或服务符合预期。

e.风险管理：识别采购过程中可能出现的风险，并采取相应的措施来降低风险。

f.供应链整合：将采购活动与其他供应链环节（如生产、物流等）进行整合，以提高整体供应链效率。

2.题目：解释采购谈判中“双赢”原则的含义及其重要性。

答案：“双赢”原则是指在采购谈判中，双方都能够从谈判中获得利益，实现共同的目标。其重要性体现在以下几个方面：

a.建立长期合作关系：通过实现“双赢”，双方能够建立互信，形成长期稳定的合作关系，有利于未来的采购合作。

b.提高采购效率：在“双赢”的基础上，双方可以更加高效地解决问题，缩短谈判周期，降低采购成本。

c.促进供应链稳定：实现“双赢”有助于优化供应链结构，提高供应链整体竞争力。

d.降低采购风险：在“双赢”的前提下，双方更倾向于共同承担风险，降低采购风险。

3.题目：说明供应商绩效评估中常见的指标及其应用场景。

答案：供应商绩效评估中常见的指标包括交货准时率、质量合格率、成本竞争力、交货能力、技术支持和售后服务等。以下是一些指标及其应用场景：

a.交货准时率：用于评估供应商是否按时交付产品或服务。适用于对时间要求较高的采购活动。

b.质量合格率：用于评估供应商提供的产品或服务的质量水平。适用于对产品质量要求较高的采购项目。

c.成本竞争力：用于评估供应商在价格方面的竞争力。适用于成本敏感的采购活动。

d.交货能力：用于评估供应商的供货能力和生产能力。适用于对供应稳定性和规模有要求的采购项目。

e.技术支持：用于评估供应商在技术问题解决方面的能力。适用于对技术要求较高的采购项目。

f.售后服务：用于评估供应商在售后服务方面的表现。适用于对售后服务有较高要求的采购活动。

五、论述题

题目：论述采购过程中风险管理的重要性及其应对策略。

答案：采购过程中的风险管理是确保采购活动顺利进行、降低潜在损失的关键环节。以下是风险管理的重要性及其应对策略的论述：

风险管理的重要性主要体现在以下几个方面：

1.降低采购成本：通过识别和评估潜在风险，可以采取预防措施，避免因风险事件发生而导致的额外成本。

2.确保供应链稳定性：风险管理有助于维护供应链的连续性和可靠性，降低因供应商问题或市场波动导致的供应中断风险。

3.提高采购效率：通过风险管理，可以优化采购流程，减少因风险事件导致的延误和重复工作，提高采购效率。

4.保障企业声誉：有效的风险管理有助于降低因风险事件发生而可能对企业声誉造成的损害。

应对策略包括：

1.风险识别：全面分析采购过程中的潜在风险，包括市场风险、供应商风险、合同风险等。

2.风险评估：对识别出的风险进行评估，确定其发生的可能性和潜在影响，以便采取相应的应对措施。

3.风险预防：针对评估出的高风险，采取预防措施，如选择信誉良好的供应商、签订具有保障条款的合同、建立紧急备货机制等。

4.风险转移：通过保险、分包、合资等方式将部分风险转移给第三方。

5.风险监控：持续监控风险状态，及时调整应对策略，确保风险得到有效控制。

6.应急计划：制定应急计划，以应对可能发生的风险事件，降低风险事件对采购活动的影响。

7.风险沟通：加强与供应商、内部相关部门的沟通，确保风险管理措施得到有效执行。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：APICS是“AssociationforOperationsManagementProfessionals”的缩写，代表的是运营管理专业人员协会，因此正确答案是C。

2.C

解析思路：询价阶段是在确定需求后，向潜在供应商询问产品或服务的价格和条件，因此采购订单是在询价阶段之后发出的。

3.A

解析思路：供应商评分卡是一种评估供应商绩效的工具，通过一系列指标来衡量供应商的表现。

4.C

解析思路：供应链整合原则强调将采购活动与其他供应链环节（如生产、物流等）整合，以提高整体供应链效率。

5.B

解析思路：在采购谈判中，合作态度有助于建立互信，促进双方达成共识，从而提高谈判效果。

6.B

解析思路：供应商合作伙伴指的是与采购方建立长期合作关系，共同发展的供应商。

7.C

解析思路：采购订单是在供应商选择后，与选定的供应商签订的正式购买协议。

8.B

解析思路：长期利益是指在采购决策中考虑的长期关系和潜在的好处。

9.B

解析思路：供应商评估是在确定需求后，对潜在供应商进行评估和比较的过程。

10.C

解析思路：环境责任原则强调在采购决策中考虑供应商的可持续发展，包括对环境的影响。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABC

解析思路：APICS认证考试的特点包括考试内容全面、考试难度较高和考试形式灵活。

2.ABCD

解析思路：采购流程的关键步骤包括确定需求、供应商评估、合同谈判和采购订单。

3.ABCD

解析思路：供应商绩效评估的关键指标包括交货准时率、质量合格率、成本竞争力和供应商满意度。

4.BCD

解析思路：采购谈判的策略包括合作态度、避免冲突和拖延决策。

5.ABCD

解析思路：供应商在供应链中的角色可以是供应商、供应商合作伙伴、供应商联盟或供应商网络。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购管理专业人员协会