2024年CPSM职业素养试题及答案

2024年CPSM职业素养试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理师在实施采购流程时，以下哪个阶段最为关键？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.采购执行

参考答案：D

2.在采购管理中，以下哪项不属于采购策略的组成部分？

A.质量管理

B.供应商管理

C.成本管理

D.技术创新

参考答案：D

3.采购管理师在处理紧急采购情况时，应首先考虑的是：

A.确保供应商质量

B.确保采购价格最低

C.确保采购进度不受影响

D.确保采购流程规范

参考答案：C

4.以下哪个不属于采购管理的核心流程？

A.采购计划

B.供应商开发

C.合同管理

D.采购结算

参考答案：B

5.采购管理师在评估供应商时，以下哪个指标最为重要？

A.供应商价格

B.供应商质量

C.供应商服务

D.供应商交付能力

参考答案：B

6.采购管理师在处理采购争议时，应采取以下哪种方法？

A.忽略争议

B.强行压制

C.平衡各方利益

D.依赖上级决策

参考答案：C

7.以下哪个不属于采购管理师应具备的职业道德？

A.诚实守信

B.保守商业机密

C.滥用职权

D.尊重供应商

参考答案：C

8.采购管理师在采购过程中，以下哪种行为是不被允许的？

A.公开招标

B.私下交易

C.竞争性谈判

D.供应商评价

参考答案：B

9.采购管理师在制定采购计划时，应考虑以下哪个因素？

A.公司战略

B.市场需求

C.供应商情况

D.采购预算

参考答案：D

10.采购管理师在处理采购合同纠纷时，以下哪个步骤最为关键？

A.分析合同条款

B.寻求法律援助

C.评估供应商信誉

D.调整采购计划

参考答案：A

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.采购管理师在实施采购策略时，以下哪些方面需要关注？

A.供应商选择

B.采购成本

C.采购质量

D.采购进度

E.采购风险

参考答案：ABCDE

12.以下哪些属于采购管理师应具备的能力？

A.沟通能力

B.协调能力

C.判断能力

D.分析能力

E.决策能力

参考答案：ABCDE

13.采购管理师在处理供应商关系时，以下哪些行为是不恰当的？

A.尊重供应商

B.信任供应商

C.监督供应商

D.贬低供应商

E.虚假宣传

参考答案：CDE

14.以下哪些属于采购管理师在合同管理过程中应遵循的原则？

A.公正公平

B.诚实守信

C.依法依规

D.竞争性

E.合作共赢

参考答案：ABCE

15.采购管理师在评估供应商时，以下哪些指标需要考虑？

A.供应商资质

B.供应商价格

C.供应商质量

D.供应商服务

E.供应商交付能力

参考答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10分）

16.采购管理师在采购过程中，可以接受供应商的贿赂。（）

参考答案：×

17.采购管理师在制定采购计划时，可以不考虑市场需求。（）

参考答案：×

18.采购管理师在处理采购争议时，应优先考虑公司利益。（）

参考答案：×

19.采购管理师在实施采购策略时，可以忽视供应商选择。（）

参考答案：×

20.采购管理师在处理采购合同纠纷时，可以不履行合同约定。（）

参考答案：×

四、简答题（每题10分，共25分）

21.题目：简述采购管理师在实施采购流程时，如何确保采购决策的合理性和有效性。

答案：采购管理师在实施采购流程时，为确保采购决策的合理性和有效性，应采取以下措施：

（1）充分了解市场需求和公司战略，确保采购决策与公司整体发展目标相一致；

（2）对采购需求进行详细分析，明确采购目的、质量要求、数量、交付期限等关键要素；

（3）广泛收集供应商信息，评估供应商的资质、能力、信誉和价格等指标；

（4）采用合理的采购方式，如公开招标、竞争性谈判等，确保采购过程的公平、公正和透明；

（5）制定详细的采购计划，明确采购流程、时间节点和责任分工；

（6）加强合同管理，确保合同条款清晰、明确，并严格执行合同约定；

（7）定期对采购过程进行评估和总结，不断优化采购流程，提高采购效率和质量。

22.题目：简述采购管理师在供应商管理中，如何平衡供应商关系，提高供应商满意度。

答案：采购管理师在供应商管理中，为平衡供应商关系并提高供应商满意度，可以采取以下策略：

（1）建立长期稳定的合作关系，与供应商保持良好的沟通，增进相互了解；

（2）制定合理的采购合同，明确双方的权利和义务，确保合同执行的公平性；

（3）关注供应商的需求和困难，提供必要的支持和帮助，共同解决问题；

（4）定期对供应商进行评估，根据评估结果调整采购策略，优化供应商结构；

（5）建立激励机制，对表现优秀的供应商给予奖励，激发供应商的积极性；

（6）尊重供应商的意见和建议，共同探讨改进措施，提高供应商的整体竞争力；

（7）通过培训、分享经验等方式，帮助供应商提升技术水平和管理能力。

23.题目：简述采购管理师在合同管理中，如何确保合同的有效性和执行力。

答案：采购管理师在合同管理中，为确保合同的有效性和执行力，应采取以下措施：

（1）合同签订前，对合同条款进行严格审查，确保合同内容完整、准确、合法；

（2）合同签订过程中，与供应商充分沟通，确保双方对合同内容达成共识；

（3）合同签订后，及时备案，确保合同的有效性；

（4）建立健全合同管理制度，明确合同执行流程和责任分工；

（5）定期对合同执行情况进行跟踪和评估，及时发现和解决问题；

（6）在合同执行过程中，加强与供应商的沟通，确保合同条款得到有效执行；

（7）合同到期后，及时进行合同续签或终止，避免合同纠纷。

五、论述题

题目：论述采购管理师在应对供应链风险时，应采取哪些策略以降低风险并确保供应链的稳定性。

答案：供应链风险是采购管理中不可忽视的一部分，采购管理师在应对供应链风险时，应采取以下策略以降低风险并确保供应链的稳定性：

1.供应链风险评估：首先，采购管理师需要对供应链进行全面的风险评估，识别潜在的风险点，包括供应商风险、市场风险、政策风险等。

2.多元化供应商策略：为了避免对单一供应商的过度依赖，采购管理师应采取多元化供应商策略，与多个供应商建立合作关系，以分散风险。

3.建立供应商关系管理：与关键供应商建立长期稳定的合作关系，通过定期沟通和评估，提高供应商的可靠性和响应能力。

4.建立应急计划：针对可能出现的供应链中断，采购管理师应制定详细的应急计划，包括备选供应商、备货计划、运输路线等。

5.供应链透明度：提高供应链的透明度，确保采购管理师能够实时监控供应链的动态，及时发现并解决问题。

6.供应链保险：考虑购买供应链保险，以减轻因供应链中断造成的经济损失。

7.技术创新和应用：利用先进的信息技术，如ERP系统、供应链管理软件等，提高供应链的自动化和智能化水平，减少人为错误和风险。

8.政策和法规遵守：确保供应链活动符合相关政策和法规要求，降低因违规操作带来的风险。

9.持续改进：通过持续改进供应链管理流程，提高供应链的灵活性和适应性，以应对不断变化的市场环境和需求。

10.培训和团队建设：对采购团队进行供应链风险管理培训，提高团队的风险意识和应对能力，同时加强团队建设，确保团队协作顺畅。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：采购执行是采购流程中最为关键的阶段，因为它是将采购计划转化为实际采购行为的过程，直接影响到采购目标的实现。

2.D

解析思路：采购策略通常包括质量管理、供应商管理、成本管理和交付管理等方面，而技术创新通常是公司战略层面的考虑，不属于采购策略的直接组成部分。

3.C

解析思路：在紧急采购情况下，确保采购进度不受影响是最为关键的，因为延迟可能导致生产中断或项目延期。

4.B

解析思路：采购管理的核心流程通常包括采购计划、供应商选择、合同谈判、采购执行和采购结算，供应商开发是采购管理的一部分，但不是核心流程。

5.B

解析思路：在评估供应商时，质量是最为重要的指标，因为低质量的产品或服务可能导致公司的声誉受损和额外的成本。

6.C

解析思路：处理采购争议时，平衡各方利益是最为合理的做法，因为这有助于找到双方都能接受的解决方案，维护长期合作关系。

7.C

解析思路：滥用职权是不符合采购管理师职业道德的行为，诚实守信、保守商业机密和尊重供应商是职业道德的重要组成部分。

8.B

解析思路：私下交易是不被允许的，因为它违反了公开透明的原则，容易滋生腐败和利益冲突。

9.D

解析思路：在制定采购计划时，采购预算是一个重要的考虑因素，因为它直接影响到采购的可行性和成本控制。

10.A

解析思路：在处理采购合同纠纷时，分析合同条款是最为关键的步骤，因为这有助于明确双方的权利和义务，找到争议的根源。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.ABCDE

解析思路：采购策略的组成部分通常包括供应商选择、采购成本、采购质量、采购进度和采购风险，这些都是确保采购成功的关键要素。

12.ABCDE

解析思路：采购管理师应具备的能力包括沟通能力、协调能力、判断能力、分析能力和决策能力，这些能力对于有效地进行采购管理至关重要。

13.CDE

解析思路：在处理供应商关系时，尊重供应商、信任供应商和保守商业机密是恰当的行为，而贬低供应商、滥用职权和虚假宣传是不恰当的。

14.ABCE

解析思路：在合同管理中，公正公平、诚实守信、依法依规和合作共赢是应遵循的原则，这些原则有助于确保合同的有效性和执行力。

15.ABCDE

解析思路：在评估供应商时，供应商资质、价格、质量、服务和交付能力都是需要考虑的指标，这些指标有助于全面评估供应商的竞争力。

三、判断题（每题2分，共10分）

16.×

解析思路：接受供应商的贿赂是违反职业道德和法律法规的行为，采购管理师应坚决拒绝任何形式的贿赂。

17