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文档简介
1商务礼仪目录2025年3月23日中餐礼仪2025年3月23日一、中餐各菜系简介中国菜肴在烹饪中有许多流派,其中最有影响和代表性的也为社会所公认的有:鲁、川、粤、闽、苏、浙、湘、徽等菜系,即被人们常说的中国“八大菜系”。一个菜系的形成受到当地的气候条件、资源特产、饮食习惯等影响。2025年3月23日(一)山东菜系特点:味浓厚,嗜葱蒜,尤以烹制海鲜、汤菜和各种动物内脏见长。山东菜系由济南和胶东两地的地方菜发展而成。济南菜指济南、德州、泰安一带的菜肴;胶东菜起源于福山,包括青岛、烟台一带的菜肴。山东省位于黄河下游,其东部的胶东半岛处于渤海与黄海之滨,气候适宜。沿海一带盛产海带、明虾、蟹、海螺、蛎黄等海产品,内地出产的山果、淡水鱼和蔬菜也很多。山东菜系中的济南菜十分讲究清汤和奶汤的调制,清汤色清而鲜,奶汤色白而醇。胶东菜则以擅长烹制各种海鲜闻名。山东菜在口味上注意保持和突出原料本身的鲜味,以清淡、鲜嫩为主,名菜有:油爆海螺、油闷大虾、锅烧肘子、九转大肠、清汤燕窝、奶汤鸡脯、奶汤银肺等。2025年3月23日(二)四川菜系特点:以味多、味广、味厚、味浓著称。四川菜简称“川菜”,整个菜系以成都、重庆两地的菜肴为代表。四川菜历史悠久,风味独特,口味多样,在中国菜中享有很高的声誉。四川菜系的最大特点是十分注意调味,调味品既复杂多样,又富有特色。一般多用辣椒、花椒、香醋、豆瓣酱等。不少调味品都是当地有名的土特产,如保宁的醋、郫县的豆瓣酱、茂汶的花椒、涪陵的榨菜、资中的冬菜等。这些复杂多样的调味品经过厨师的巧妙调和,可以形成千变万化的口味,如酸辣、麻辣、椒麻、怪味等,口味种类之多,使四川菜享有“一菜一格、百菜百味”的声誉。四川菜烹调方法也颇有特色,擅长小煎小炒、干烧干煸。四川菜系中名菜很多,有樟茶鸭子、香酥鸡、干烧明虾、怪味鸡、回锅肉、麻婆豆腐、鱼香肉丝、宫保鸡丁、干煸牛肉丝等。2025年3月23日(三)广东菜系特点:烹调方法突出煎、炸、烩、炖等,口味特点是爽、淡、脆、鲜。广东菜系亦称“粤菜”,广州菜为其主要代表。广东位于我国南部沿海,处于热带和亚热带,四季常青,江河纵横,物产丰富。盛产十大名鲜——石斑鱼、尤利鱼、鲟龙鱼、鳜鱼、对虾、肉蚧、羔蚧、响螺、鳊鱼、鲈鱼,为菜肴的制作提供了丰富的原料。广东菜在国内外久负盛名,主要特点是选料精细,花色繁多,新颖奇异。它取料广泛,为全国其他任何地方菜所不及。在动物原料方面,除了用鸡、鸭、鱼、虾以外,还善于用蛇、狸、猴等野生动物制成佳肴。早在南宋时,就有广东人“不问鸟兽虫蛇,无不食之”一说。广东菜特别注重色、香、味、形俱佳,尤其讲究形态美观,故花色菜较多。2025年3月23日(四)福建菜系特点:以海味为主要原料,注重甜酸咸香、色美味鲜。福建菜系又称“闽菜”,整个菜系由福州、泉州、厦门等地的地方菜发展而成,以福州菜为主要代表。福建位于我国东南沿海,盛产多种海产品,福建菜多以海鲜为主要原料,常用的原料有海鳗、蛏子、海参、鱿鱼、黄鱼、燕皮(燕皮为福建的特产,用猪肉制成)、香菇等。福建菜系素以制作精细、色泽美观、滋味清鲜著称,在南方菜系中独具一格。烹调方法擅长炒、熘、煎、煨等,菜肴口味偏重甜、酸和清淡。常用红糟调味,是福建菜系的显著特色之一。著名的福建菜有:橘烧巴、小长春、烧片糟鸭、蛏溜奇、太极明虾、小糟鸡丁、清汤鱼丸等。福建菜系中的名菜“佛跳墙”的制作方法和风味特色尤其别致。2025年3月23日(五)江苏菜系特点:烹调技艺以炖、焖、煨著称,重视调汤,保持原汁。江苏省境内河流纵横,大小湖泊星罗棋布,是全国闻名的鱼米之乡,物产富饶,盛产虾、蟹、菱、藕等。江苏菜选料严谨,制作精致,注意配色,讲究造型,菜肴四季有别。风味清鲜,肥而不腻,淡而不薄,酥烂脱骨而不失其形,滑嫩爽脆而不失其味。江苏菜中的淮扬菜,因它形成较早,与川、鲁、粤菜同被誉为“四大风味”,在国内外有很高的声誉。淮扬菜具有选料严格、制作精细的特点,烹调方法擅长炖、焖、煮、烧等,注重用原汤原汁。菜肴口味清淡适口,甜咸适中,适应性强,南北皆宜。著名的菜肴有:鸡汤煮干丝、清炖蟹粉狮子头、双皮刀鱼、拆烩鲢鱼头、野鸭菜饭、水晶肴蹄、百花酒焖肉、银芽鸡丝、清蒸鲥鱼等。2025年3月23日(六)浙江菜系特点:浙江菜具有色彩鲜明,味美滑嫩,脆软清爽,菜式小巧玲珑、清俊秀丽的特点。浙江菜系主要由杭州、宁波、绍兴等地的地方菜发展而成,其中最负盛名的是杭州菜。杭州位于杭州湾内,是钱塘江的入海口,气候温和,物产丰富,江河湖泊之中,盛产淡水鱼虾,并有西湖莼菜、四乡豆腐衣等特产。杭州又是我国著名的风景胜地,湖山清秀,山光水色,雅淡宜人。杭州菜也恰如其景,具有清鲜、细嫩、制作精细的特点,如西湖醋鱼,就是用湖中捕获的草鱼活杀烹制而成。擅长的烹调方法有爆、炒、烩、炸、焖等。著名的菜肴有:西湖醋鱼、生爆鳝片、龙井虾仁、干炸响铃、东坡焖肉等。2025年3月23日(七)湖南菜系特点:注重香辣、麻辣、酸辣、焦麻、香鲜,尤以酸辣居多。湖南菜系简称“湘菜”。湖南菜历史悠久,早在汉朝,烹调技艺即已有相当程度的发展。湖南菜常用熏腊原料,熏腊的方法来自民间,现已为当地人民普遍接受。湖南菜地方特色浓厚,在操作上讲究原料的入味,口味注重辣,烹调方法以煨、蒸、煎、炒见长。著名的湖南菜有:东安鸡、腊味合蒸、麻辣子鸡、红煨鱼翅、冰糖湘莲、金钱鱼等。2025年3月23日(八)安徽菜系特点:以火腿佐味、冰糖提鲜,擅长烧炖,讲究火工。安徽菜系简称“徽菜”。安徽省位于华东的西北部,长江、淮河横贯全省,土地肥沃,物产富饶,特产很多,有马蹄鳖、斑鸠、山鸡、野鸡、鞭笋、雁来笋、肥王鱼等。一般的原料也较丰富,有鲥鱼、鳜鱼、青鱼、虾、蟹以及家禽等,为烹制菜肴提供了有利的条件。安徽菜选料朴实,擅长烧、炖、蒸等烹调方法,菜肴具有“三重”的特点,即“重油”、“重酱色”、“重火工”。名菜有:无为熏鸭、火腿炖甲鱼、火腿炖鞭笋、腌鲜桂鱼(又名臭桂鱼)、符离集烧鸡、奶汁肥王鱼、毛峰熏鲥鱼等。2025年3月23日(一)发出邀请举办宴会前宴会组织者要先拟订客人名单,然后逐一发出邀请。邀宴的方式很多,简单的方法是发讯息、打电话、传真、发e-mail、手写短笺,或自制卡片等,正式邀宴则应印制请柬或请帖,寄发或直接送达给客人,邀请信要写得简洁明白,请柬上要注明宴会日期、时间、形式、主题、主(办)人名称、宴会地点、服装要求等。当然也可以向客人发出口头邀请。发出邀请后,主人还要叮嘱客人给予回复,并再次表达自己的诚意。二、中餐宴会邀宴、组织及座次礼仪2025年3月23日(二)组织1.常见的中餐宴会形式2.用餐时间和地点的选择3.安排菜单4.安排座次2025年3月23日
(一)入座礼仪参加中餐商务宴会,衣着应整齐大方,并按主人邀请的时间准时赴宴。一般宴会,请客人提前半小时到达,迟到会显得失礼。入席时,如果座位已经安排好,应听从主人或招待人员的安排。如果座位没定,应注意正对门口的座位是上座,背对门的座位是下座。三、就餐礼仪2025年3月23日
(二)上菜顺序中餐的上菜顺序一般讲究:先凉后热,先炒后烧,咸鲜清淡的先上,甜的味浓味厚的后上,最后是饭菜。有规格的宴席,热菜中的主菜——比如燕窝席里的燕窝,海参宴里的海参,鱼翅宴里的鱼翅,应该先上,即所谓最贵的热菜先上。一顿标准的中餐大菜,不管什么风味,上菜的次序都相同。通常,首先是冷盘,接下来是热炒,随后是主菜,然后上汤和点心,最后上果盘。2025年3月23日(三)用餐的得体表现
12345可以劝人多用一些,或是品尝一下菜肴,但切勿越俎代庖,不由分说,擅自为他人夹菜、添饭。取菜的时候,不要在公用的菜盘内挑挑拣拣。要是夹起来又放回去,就显得缺乏教养。用餐时嘴里不要发出咀嚼的声音,以免破坏他人的食欲,同时也影响自己的形象。用餐的时候,不要当众梳理头发,补妆,宽衣解带,脱袜脱鞋等。如必要可以去化妆间或洗手间。用餐的时候不要离开座位,四处走动。如果有事要离开,要先和旁边的人打个招呼,可以说声“失陪了”、“我有事先行一步”等。2025年3月23日(四)中餐餐具的使用注意事项和西餐相比较,中餐的一大特色就是就餐餐具有所不同。我们主要介绍一下平时经常出现问题的餐具的使用。筷子水杯食碟牙签湿毛巾中餐餐具勺子2025年3月23日四、选酒、斟酒、敬酒礼仪
(一)选酒酒水的主要功能,是在用餐时开胃助兴。然而欲使酒水正确的发挥这一作用,就必须懂得酒菜搭配之道。唯有如此,二者才会相得益彰。不然,就很有可能事倍功半,甚至坏人食欲。2025年3月23日
(二)斟酒在宴会上斟酒分两个不同阶段:一个是宴会前的斟酒;另一个是指宴会进行中的斟酒。如果顾客点用白酒、红葡萄酒、啤酒时,在宴会开始前五分钟之内将红葡萄酒和白酒斟入每位宾客杯中,待客人入座后,再依次斟啤酒。如用冰镇的酒或加温的酒,则应在宴会开始后上第一道热菜前依次为宾客斟至杯中。2025年3月23日
(三)敬酒
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