2024年CPMM试题与答案在手通关无忧

2024年CPMM试题与答案在手，通关无忧姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不属于CPMM考试的范围？

A.项目管理基础知识

B.项目规划与控制

C.项目风险管理

D.项目沟通管理

2.项目经理在项目执行阶段的主要职责是：

A.确保项目按照计划进行

B.管理项目团队

C.确保项目符合质量标准

D.以上都是

3.在项目进度管理中，以下哪项不是关键路径法（CPM）的特点？

A.确定项目最长的路径

B.确定关键活动

C.识别项目中的瓶颈

D.估算项目完成时间

4.项目风险管理中，风险应对策略不包括以下哪项？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

5.项目沟通管理中，以下哪项不是有效的沟通技巧？

A.清晰表达

B.倾听

C.说服

D.保持中立

6.项目质量管理中，以下哪项不是质量保证（QA）的职责？

A.监督项目过程

B.确保项目符合质量标准

C.编写质量计划

D.识别质量缺陷

7.项目采购管理中，以下哪项不是采购过程中的关键步骤？

A.确定采购需求

B.编写采购文档

C.选择供应商

D.签订合同

8.项目范围管理中，以下哪项不是范围控制的目标？

A.确保项目范围符合预期

B.控制项目范围变更

C.确保项目交付成果满足客户需求

D.优化项目范围

9.项目成本管理中，以下哪项不是成本估算的方法？

A.参数估算

B.类比估算

C.自下而上估算

D.以上都是

10.项目团队管理中，以下哪项不是团队建设活动？

A.团队建设会议

B.团队培训

C.团队激励

D.团队解散

11.项目进度管理中，以下哪项不是进度控制的目标？

A.确保项目按计划进行

B.识别进度偏差

C.采取纠正措施

D.以上都是

12.项目质量管理中，以下哪项不是质量保证（QA）的工具和技术？

A.流程图

B.检查表

C.质量审计

D.以上都是

13.项目风险管理中，以下哪项不是风险识别的方法？

A.文档审查

B.专家判断

C.假设分析

D.以上都是

14.项目采购管理中，以下哪项不是采购合同的主要内容？

A.采购范围

B.交付时间

C.付款条款

D.以上都是

15.项目范围管理中，以下哪项不是范围变更控制的目标？

A.控制范围变更

B.确保变更符合项目目标

C.评估变更对项目的影响

D.以上都是

16.项目成本管理中，以下哪项不是成本控制的目标？

A.确保项目在预算范围内

B.识别成本偏差

C.采取纠正措施

D.以上都是

17.项目团队管理中，以下哪项不是团队冲突解决的方法？

A.协商

B.强制

C.避免冲突

D.以上都是

18.项目进度管理中，以下哪项不是进度监控的工具和技术？

A.进度报告

B.进度变更请求

C.进度偏差分析

D.以上都是

19.项目质量管理中，以下哪项不是质量保证（QA）的职责？

A.监督项目过程

B.确保项目符合质量标准

C.编写质量计划

D.识别质量缺陷

20.项目采购管理中，以下哪项不是采购过程中的关键步骤？

A.确定采购需求

B.编写采购文档

C.选择供应商

D.签订合同

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.项目管理中，以下哪些是项目管理的知识领域？

A.项目集成管理

B.项目范围管理

C.项目进度管理

D.项目成本管理

E.项目质量管理

F.项目资源管理

G.项目沟通管理

H.项目风险管理

I.项目采购管理

J.项目团队管理

2.项目进度管理中，以下哪些是进度控制的目标？

A.确保项目按计划进行

B.识别进度偏差

C.采取纠正措施

D.优化项目进度

E.评估项目进度对项目目标的影响

F.优化项目资源分配

3.项目质量管理中，以下哪些是质量保证（QA）的工具和技术？

A.流程图

B.检查表

C.质量审计

D.质量计划

E.质量控制

F.质量改进

4.项目风险管理中，以下哪些是风险识别的方法？

A.文档审查

B.专家判断

C.假设分析

D.风险数据收集

E.概率分析

F.影响分析

5.项目采购管理中，以下哪些是采购合同的主要内容？

A.采购范围

B.交付时间

C.付款条款

D.供应商选择

E.合同变更

F.合同终止

三、判断题（每题2分，共10分）

1.项目管理中的范围管理是指确定项目的范围，并确保项目交付成果符合预期。（）

2.项目进度管理中的关键路径法（CPM）可以确定项目最长的路径，并识别关键活动。（）

3.项目质量管理中的质量保证（QA）是指确保项目过程符合质量标准，并采取纠正措施。（）

4.项目风险管理中的风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。（）

5.项目沟通管理中的有效沟通技巧包括清晰表达、倾听、说服和保持中立。（）

6.项目成本管理中的成本估算方法包括参数估算、类比估算和自下而上估算。（）

7.项目团队管理中的团队建设活动包括团队建设会议、团队培训和团队激励。（）

8.项目进度管理中的进度监控包括进度报告、进度变更请求和进度偏差分析。（）

9.项目质量管理中的质量保证（QA）的职责包括监督项目过程、确保项目符合质量标准、编写质量计划和识别质量缺陷。（）

10.项目采购管理中的采购合同包括采购范围、交付时间、付款条款、供应商选择、合同变更和合同终止。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述项目范围管理的主要流程及其在每个阶段的主要任务。

答案：

项目范围管理的主要流程包括以下五个阶段：

（1）范围规划：确定项目的范围边界，明确项目交付成果的范围，制定范围管理计划。

（2）范围定义：详细描述项目范围，包括项目的可交付成果、项目工作内容和项目边界。

（3）创建工作分解结构（WBS）：将项目范围分解为可管理的、可度量的工作单元，为项目计划、执行、监控和控制提供基础。

（4）范围核实：确保项目交付成果符合项目范围，通过验收和审查过程确认项目成果。

（5）范围控制：管理项目范围的变更，控制范围变更对项目的影响，确保项目交付成果符合预期。

在每个阶段的主要任务如下：

-范围规划：确定项目范围、制定范围管理计划。

-范围定义：详细描述项目范围、制定项目范围说明书。

-创建WBS：分解项目范围、创建工作分解结构。

-范围核实：确认项目交付成果、收集项目成果的验收证据。

-范围控制：管理范围变更、更新项目范围说明书。

2.题目：请解释项目进度管理中关键路径法（CPM）的作用及其计算方法。

答案：

关键路径法（CPM）在项目进度管理中的作用是确定项目最长的路径，即关键路径，识别关键活动，并估算项目完成时间。

CPM的作用包括：

-确定项目最长的路径，了解项目可能的最晚完成时间。

-识别关键活动，关注对项目进度影响最大的活动。

-估算项目完成时间，为项目进度计划提供依据。

CPM的计算方法如下：

（1）确定活动：列出项目中的所有活动及其持续时间。

（2）确定活动顺序：根据活动之间的逻辑关系，确定活动之间的顺序。

（3）计算最早开始时间（ES）和最早完成时间（EF）：从项目开始时间开始，向前计算每个活动的最早开始时间和最早完成时间。

（4）计算最迟开始时间（LS）和最迟完成时间（LF）：从项目结束时间开始，向后计算每个活动的最迟开始时间和最迟完成时间。

（5）计算总浮动时间（TF）和自由浮动时间（FF）：总浮动时间是活动最迟完成时间与最早完成时间之差，自由浮动时间是后续活动最早开始时间与当前活动最早完成时间之差。

（6）确定关键路径：找到总浮动时间为零的活动，这些活动构成关键路径。

3.题目：请说明项目质量管理中质量保证（QA）与质量控制（QC）的区别。

答案：

质量保证（QA）和质量控制（QC）是项目质量管理中的两个重要概念，它们之间存在以下区别：

-质量保证（QA）：关注于确保项目过程符合质量标准，通过预防措施和过程改进来减少缺陷的产生。QA的目的是确保项目交付成果符合预期，避免质量问题。

-质量控制（QC）：关注于识别和修复项目交付成果中的缺陷。QC通过检查、测试和审查来确保项目成果符合质量标准。

区别如下：

-目的：QA旨在预防缺陷的产生，而QC旨在修复已产生的缺陷。

-时间：QA在整个项目生命周期中进行，而QC主要在项目执行阶段进行。

-方法：QA通过过程改进和预防措施来实现，而QC通过检查、测试和审查来实现。

-范围：QA关注项目过程，而QC关注项目成果。

-结果：QA的结果是提高项目交付成果的质量，而QC的结果是降低缺陷率。

五、论述题

题目：请论述项目风险管理中，风险应对策略的选择应考虑哪些因素，并举例说明。

答案：

在项目风险管理中，选择合适的风险应对策略是确保项目成功的关键。以下是在选择风险应对策略时应考虑的因素，以及相应的举例说明：

1.风险发生的可能性和影响：

在选择风险应对策略时，首先需要评估风险发生的可能性和对项目的影响程度。可能性和影响的大小将决定风险应对策略的优先级和资源分配。

举例：如果某个风险发生的可能性很高，但影响较小，可能采取的风险应对策略是风险接受，即不采取特别措施，而是允许风险发生并接受其后果。

2.项目目标和约束条件：

风险应对策略的选择应与项目目标和约束条件相一致。策略应有助于实现项目目标，同时考虑资源、时间、成本和质量的限制。

举例：如果项目在一个时间紧迫的环境中，可能需要选择风险规避策略，即避免风险发生，以确保项目按时完成。

3.风险应对成本：

风险应对策略的选择应考虑成本效益分析。应选择成本最低且能够有效降低风险影响的策略。

举例：如果风险可以通过增加保险来规避，但保险费用较高，可能需要评估是否值得投入。

4.项目团队的能力和资源：

风险应对策略的选择应考虑项目团队的能力和可利用的资源。策略应确保团队能够执行并管理所选择的应对措施。

举例：如果项目团队缺乏特定技能，可能需要选择风险转移策略，即通过合同或保险将风险转嫁给第三方。

5.风险的长期影响：

风险应对策略的选择应考虑风险的长期影响，包括对项目、组织和社会的潜在影响。

举例：如果某个风险可能导致项目长期损害，即使短期成本较高，也可能需要采取风险减轻或风险规避策略。

6.风险应对的灵活性：

选择的风险应对策略应具有一定的灵活性，以便在风险状况发生变化时能够进行调整。

举例：制定一个灵活的风险应对计划，包括多种应对措施，以便在风险发生时能够迅速做出反应。

举例说明：

假设一个软件开发项目面临一个高风险，即关键技术可能无法在规定时间内实现。以下是可能的风险应对策略：

-风险规避：放弃使用该技术，转而采用更成熟的技术。

-风险减轻：增加额外的资源，如增加开发人员或延长开发时间。

-风险转移：购买技术保险，以减轻技术失败带来的财务风险。

-风险接受：接受技术失败的风险，并制定应对计划以减少影响。

选择哪种策略取决于上述因素的综合评估。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.D

解析思路：项目管理基础知识、项目规划与控制、项目风险管理都是CPMM考试的范围，而项目沟通管理不属于CPMM考试的范围。

2.D

解析思路：项目经理在项目执行阶段需要确保项目按照计划进行、管理项目团队、确保项目符合质量标准，因此选择D。

3.D

解析思路：关键路径法（CPM）的特点包括确定项目最长的路径、确定关键活动、识别项目中的瓶颈和估算项目完成时间，因此选择D。

4.D

解析思路：风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受，而风险接受不是风险应对策略之一。

5.D

解析思路：有效的沟通技巧包括清晰表达、倾听、说服和保持中立，而说服不是有效的沟通技巧。

6.C

解析思路：质量保证（QA）的职责包括监督项目过程、确保项目符合质量标准、编写质量计划和识别质量缺陷，而编写质量计划不属于QA的职责。

7.D

解析思路：项目采购管理中的关键步骤包括确定采购需求、编写采购文档、选择供应商和签订合同，而选择供应商不是采购过程中的关键步骤。

8.D

解析思路：范围控制的目标包括确保项目范围符合预期、控制范围变更、确保项目交付成果满足客户需求，而优化项目范围不是范围控制的目标。

9.D

解析思路：成本估算的方法包括参数估算、类比估算和自下而上估算，因此选择D。

10.D

解析思路：项目团队管理中的团队建设活动包括团队建设会议、团队培训和团队激励，而团队解散不是团队建设活动。

11.D

解析思路：进度控制的目标包括确保项目按计划进行、识别进度偏差、采取纠正措施，因此选择D。

12.D

解析思路：质量保证（QA）的工具和技术包括流程图、检查表、质量审计，因此选择D。

13.D

解析思路：风险识别的方法包括文档审查、专家判断、假设分析，因此选择D。

14.D

解析思路：采购合同的主要内容包括采购范围、交付时间、付款条款、供应商选择、合同变更和合同终止，因此选择D。

15.D

解析思路：范围变更控制的目标包括控制范围变更、确保变更符合项目目标、评估变更对项目的影响，因此选择D。

16.D

解析思路：成本控制的目标包括确保项目在预算范围内、识别成本偏差、采取纠正措施，因此选择D。

17.D

解析思路：团队冲突解决的方法包括协商、强制、避免冲突，因此选择D。

18.D

解析思路：进度监控的工具和技术包括进度报告、进度变更请求、进度偏差分析，因此选择D。

19.D

解析思路：质量保证（QA）的职责包括监督项目过程、确保项目符合质量标准、编写质量计划和识别质量缺陷，因此选择D。

20.D

解析思路：采购过程中的关键步骤包括确定采购需求、编写采购文档、选择供应商和签订合同，因此选择D。

二、多项选择题

1.ABCDEFGHIJ

解析思路：项目管理中的知识领域包括项目集成管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目团队管理。

2.ABCDEF

解析思路：项目进度管理中的进度控制目标包括确保项目按计划进行、识别进度偏差、采取纠正措施