2024年CPSM考试应试宝典试题及答案

024年CPSM考试应试宝典试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业人员协会（ISM）的认证中，CPSM代表什么？

A.CertifiedProfessionalinSupplyManagement

B.CertifiedProfessionalinBusinessManagement

C.CertifiedProfessionalinOperationsManagement

D.CertifiedProfessionalinCustomerServiceManagement

2.在采购过程中，以下哪项不是供应商选择的标准？

A.供应商的财务稳定性

B.供应商的产品质量

C.供应商的地理位置

D.供应商的价格竞争力

3.以下哪项不是供应链管理的关键要素？

A.供应商关系管理

B.库存管理

C.人力资源管理

D.信息技术管理

4.在采购谈判中，以下哪种策略通常不被推荐？

A.合作

B.竞争

C.竞争与合作相结合

D.谈判破裂

5.以下哪项不是采购流程的步骤？

A.需求分析

B.供应商选择

C.订单处理

D.质量控制

6.采购成本分析中，以下哪项不是成本构成的一部分？

A.直接成本

B.间接成本

C.固定成本

D.变动成本

7.以下哪项不是供应链风险管理的方法？

A.风险评估

B.风险缓解

C.风险转移

D.风险忽略

8.在采购合同中，以下哪项不是合同条款的一部分？

A.交货条款

B.价格条款

C.付款条款

D.知识产权条款

9.以下哪项不是采购绩效指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购人员满意度

10.以下哪项不是采购管理中的道德准则？

A.诚信

B.公平

C.保密

D.贪污

11.在采购过程中，以下哪项不是合同管理的关键任务？

A.合同谈判

B.合同签订

C.合同履行

D.合同变更

12.以下哪项不是采购管理中的战略规划步骤？

A.现状分析

B.目标设定

C.方案制定

D.实施与监控

13.以下哪项不是采购过程中的沟通技巧？

A.倾听

B.明确表达

C.非语言沟通

D.忽视对方意见

14.以下哪项不是采购过程中的采购策略？

A.价格谈判

B.供应商选择

C.风险管理

D.质量控制

15.以下哪项不是采购管理中的供应链优化方法？

A.供应商整合

B.供应链重组

C.供应链创新

D.供应链标准化

16.以下哪项不是采购管理中的采购流程？

A.需求分析

B.供应商选择

C.订单处理

D.供应商评估

17.以下哪项不是采购管理中的采购成本分析？

A.直接成本

B.间接成本

C.固定成本

D.变动成本

18.以下哪项不是采购管理中的供应链风险管理？

A.风险评估

B.风险缓解

C.风险转移

D.风险接受

19.以下哪项不是采购管理中的采购绩效指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购人员满意度

20.以下哪项不是采购管理中的采购道德准则？

A.诚信

B.公平

C.保密

D.贪污

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理中的关键要素包括：

A.供应商关系管理

B.库存管理

C.人力资源管理

D.信息技术管理

2.采购流程的步骤包括：

A.需求分析

B.供应商选择

C.订单处理

D.质量控制

3.采购成本分析的成本构成包括：

A.直接成本

B.间接成本

C.固定成本

D.变动成本

4.供应链风险管理的策略包括：

A.风险评估

B.风险缓解

C.风险转移

D.风险接受

5.采购管理中的道德准则包括：

A.诚信

B.公平

C.保密

D.贪污

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理专业人员协会（ISM）的认证中，CPSM代表“CertifiedProfessionalinSupplyManagement”。（）

2.采购过程中的沟通技巧包括倾听、明确表达、非语言沟通和忽视对方意见。（）

3.采购管理中的采购策略包括价格谈判、供应商选择、风险管理和质量控制。（）

4.采购管理中的采购成本分析包括直接成本、间接成本、固定成本和变动成本。（）

5.采购管理中的供应链风险管理包括风险评估、风险缓解、风险转移和风险接受。（）

6.采购管理中的道德准则包括诚信、公平、保密和贪污。（）

7.采购管理中的采购绩效指标包括成本节约、供应商满意度、采购周期和采购人员满意度。（）

8.采购管理中的采购流程包括需求分析、供应商选择、订单处理和质量控制。（）

9.采购管理中的采购成本分析包括直接成本、间接成本、固定成本和变动成本。（）

10.采购管理中的供应链风险管理的策略包括风险评估、风险缓解、风险转移和风险接受。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述采购管理中供应商选择的关键因素。

答案：供应商选择的关键因素包括供应商的财务稳定性、产品质量、地理位置、生产能力、技术能力、服务质量、价格竞争力、交货能力和合作态度。

2.解释采购管理中的需求分析和需求管理之间的区别。

答案：需求分析是指识别和评估组织内部对采购产品的需求，包括需求类型、数量、质量、时间等。需求管理则是在需求分析的基础上，制定和执行满足这些需求的计划，包括需求预测、需求变更控制、需求优先级管理等。

3.描述采购管理中合同管理的重要性及其关键任务。

答案：合同管理在采购管理中至关重要，因为它确保了供应商和采购方之间的权利和义务得到明确和遵守。关键任务包括合同谈判、合同签订、合同履行和合同变更。

4.解释采购管理中供应链优化的目的和常见方法。

答案：供应链优化的目的是提高供应链的效率和效果，降低成本，增强灵活性。常见方法包括供应商整合、供应链重组、供应链创新和供应链标准化。

5.阐述采购管理中道德准则对采购专业人员的重要性。

答案：道德准则是采购专业人员的行为指南，它们确保采购活动在法律和道德的框架内进行。道德准则的重要性在于维护采购专业人员的职业声誉，增强公众对采购活动的信任，以及促进采购行业的健康发展。

五、论述题

题目：论述采购管理中如何平衡成本与质量的关系，并举例说明。

答案：在采购管理中，平衡成本与质量的关系是至关重要的，因为两者往往是相互影响的。以下是一些平衡成本与质量的方法：

1.明确需求：在采购过程中，首先需要明确产品的需求和质量标准。通过详细的需求分析，可以确保所采购的产品能够满足组织的实际需求，避免不必要的功能或质量要求，从而在成本和质量之间找到平衡点。

2.供应商评估：选择合适的供应商时，不仅要考虑价格，还要评估其质量管理体系和以往的质量表现。通过与多个供应商的比较，可以找到性价比高的供应商，从而在成本和质量之间取得平衡。

3.质量控制：在产品交付过程中，实施严格的质量控制措施，如抽样检查、过程审计等，以确保产品质量符合预期。通过有效的质量控制，可以在不增加额外成本的情况下，保持产品的质量水平。

4.价值工程：应用价值工程（ValueEngineering，VE）的方法，通过分析和改进产品设计，降低成本而不牺牲质量。VE可以识别并消除不必要的功能，优化设计，从而在成本和质量之间找到最佳平衡。

5.长期合作关系：与供应商建立长期稳定的合作关系，可以通过批量采购、长期合同等方式获得成本优势，同时供应商也会因为长期合作而更加注重产品质量。

举例说明：

假设一家制造公司需要采购一批电子元件，这些元件对于产品的性能至关重要。在采购过程中，公司可以采取以下措施来平衡成本与质量：

-与供应商进行详细的沟通，明确质量标准和成本要求。

-对潜在供应商进行评估，考虑其质量管理体系、历史表现和价格竞争力。

-采购过程中，实施严格的质量检查，确保所有元件符合标准。

-与供应商建立长期合作关系，通过批量采购获得成本优惠。

-在设计阶段，通过价值工程减少不必要的功能，降低成本。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.A

解析思路：CPSM是CertifiedProfessionalinSupplyManagement的缩写，即供应链管理认证专业人员。

2.C

解析思路：供应商的地理位置不是采购过程中供应商选择的标准，而是一个考虑因素。

3.C

解析思路：供应链管理的关键要素通常包括供应链设计、供应链计划、供应链执行、供应链控制和供应链策略，不包括人力资源管理。

4.D

解析思路：谈判破裂是一种不推荐的战略，因为它可能导致双方关系恶化，不利于长期合作。

5.D

解析思路：采购流程的步骤通常包括需求分析、供应商选择、订单处理、合同管理和绩效评估。

6.C

解析思路：采购成本分析中的成本构成通常包括直接成本、间接成本、固定成本和变动成本，不包括固定成本。

7.D

解析思路：供应链风险管理的方法包括风险评估、风险缓解、风险转移和风险接受，不包括风险忽略。

8.D

解析思路：知识产权条款通常不属于采购合同中的基本条款，而是针对特定情况的附加条款。

9.D

解析思路：采购绩效指标通常包括成本节约、供应商满意度、采购周期和供应链绩效，不包括采购人员满意度。

10.D

解析思路：采购管理中的道德准则包括诚信、公平、保密和廉洁，不包括贪污。

11.D

解析思路：合同管理的关键任务包括合同谈判、合同签订、合同履行和合同变更，不包括合同变更。

12.D

解析思路：采购管理中的战略规划步骤通常包括现状分析、目标设定、方案制定、实施与监控，不包括实施与监控。

13.D

解析思路：采购过程中的沟通技巧包括倾听、明确表达、非语言沟通和积极反馈，不包括忽视对方意见。

14.D

解析思路：采购过程中的采购策略包括价格谈判、供应商选择、风险管理和质量控制，不包括质量控制。

15.D

解析思路：采购管理中的供应链优化方法包括供应商整合、供应链重组、供应链创新和供应链标准化，不包括供应链标准化。

16.D

解析思路：采购管理中的采购流程包括需求分析、供应商选择、订单处理、合同管理和绩效评估，不包括供应商评估。

17.D

解析思路：采购管理中的采购成本分析包括直接成本、间接成本、固定成本和变动成本，不包括变动成本。

18.D

解析思路：采购管理中的供应链风险管理包括风险评估、风险缓解、风险转移和风险接受，不包括风险忽略。

19.D

解析思路：采购管理中的采购绩效指标包括成本节约、供应商满意度、采购周期和供应链绩效，不包括采购人员满意度。

20.D

解析思路：采购管理中的采购道德准则包括诚信、公平、保密和廉洁，不包括贪污。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采购管理中的关键要素包括供应商关系管理、库存管理、人力资源管理和信息技术管理。

2.ABCD

解析思路：采购流程的步骤包括需求分析、供应商选择、订单处理、合同管理和绩效评估。

3.ABCD

解析思路：采购成本分析的成本构成包括直接成本、间接成本、固定成本和变动成本。

4.ABCD

解析思路：供应链风险管理的策略包括风险评估、风险缓解、风险转移和风险接受。

5.ABCD

解析思路：采购管理中的道德准则包括诚信、公平、保密和廉洁。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：CPSM是CertifiedProfessionalinSupplyManagement的缩写，即供应链管理认证专业人员。

2.×

解析思路：采购过程中的沟通技巧包括倾听、明确表达、非语言沟通和积极反馈，不包括忽视对方意见。

3.√

解析思路：采购管理中的采购策略包括价格谈判、供应商选择、风险管理和质量控制。

4.√

解析思路：采购成本分析的成本构成包括直接成本、间接成本、固定成本和变动成本。

5.√