2024年CPMM知识点及试题及答案导航

2024年CPMM知识点及试题及答案导航姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在CPMM考试中，以下哪项不是风险管理的关键步骤？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

2.以下哪项不属于项目风险管理中的风险类型？

A.机会风险

B.挑战风险

C.技术风险

D.竞争风险

3.在项目管理中，以下哪个工具用于风险的概率和影响分析？

A.概率树

B.敏感性分析

C.影响矩阵

D.SWOT分析

4.在项目风险管理中，以下哪项是制定风险管理计划的关键部分？

A.风险类别

B.风险应对策略

C.风险责任分配

D.风险阈值

5.项目风险管理中的风险登记册通常包括哪些信息？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对计划

D.以上都是

6.以下哪项不是项目风险管理中的风险应对策略？

A.避免风险

B.分担风险

C.接受风险

D.风险规避

7.在CPMM考试中，以下哪项是风险管理计划的核心要素？

A.风险管理过程

B.风险类别

C.风险评估方法

D.风险管理组织结构

8.以下哪项不是项目风险管理中的风险监控的关键活动？

A.风险审查

B.风险报告

C.风险评估

D.风险应对

9.在项目管理中，以下哪项不是风险识别的输出？

A.风险登记册

B.风险评估

C.风险应对计划

D.风险类别

10.在项目风险管理中，以下哪项是制定风险管理计划的目的是什么？

A.减少项目风险

B.提高项目成功机会

C.提高客户满意度

D.以上都是

11.以下哪项不是项目风险管理中的风险应对策略？

A.避免风险

B.分担风险

C.接受风险

D.风险规避

12.在项目管理中，以下哪个工具用于风险的概率和影响分析？

A.概率树

B.敏感性分析

C.影响矩阵

D.SWOT分析

13.以下哪项不属于项目风险管理中的风险类型？

A.机会风险

B.挑战风险

C.技术风险

D.竞争风险

14.在项目风险管理中，以下哪个工具用于识别和分类项目风险？

A.风险登记册

B.风险评估矩阵

C.概率树

D.影响矩阵

15.在项目管理中，以下哪个阶段不涉及风险管理计划？

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控与收尾阶段

16.以下哪项不是项目风险管理中的风险应对策略？

A.避免风险

B.分担风险

C.接受风险

D.风险规避

17.在CPMM考试中，以下哪项不是风险管理的关键步骤？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

18.在项目管理中，以下哪个工具用于风险的概率和影响分析？

A.概率树

B.敏感性分析

C.影响矩阵

D.SWOT分析

19.以下哪项不属于项目风险管理中的风险类型？

A.机会风险

B.挑战风险

C.技术风险

D.竞争风险

20.在项目风险管理中，以下哪个工具用于识别和分类项目风险？

A.风险登记册

B.风险评估矩阵

C.概率树

D.影响矩阵

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.在项目风险管理中，以下哪些是风险管理计划的关键要素？

A.风险管理过程

B.风险类别

C.风险评估方法

D.风险管理组织结构

2.以下哪些是项目风险管理中的风险类型？

A.机会风险

B.挑战风险

C.技术风险

D.竞争风险

3.在项目管理中，以下哪些是风险识别的输出？

A.风险登记册

B.风险评估

C.风险应对计划

D.风险类别

4.在项目风险管理中，以下哪些是风险应对策略？

A.避免风险

B.分担风险

C.接受风险

D.风险规避

5.在项目管理中，以下哪些是风险管理计划的核心要素？

A.风险管理过程

B.风险类别

C.风险评估方法

D.风险管理组织结构

三、判断题（每题2分，共10分）

1.项目风险管理中的风险应对策略包括避免风险、分担风险、接受风险和风险规避。（）

2.在项目风险管理中，风险评估矩阵用于确定风险的优先级。（）

3.项目风险管理中的风险监控是确保风险管理计划有效执行的过程。（）

4.项目风险管理中的风险识别是确定项目潜在风险的过程。（）

5.项目风险管理中的风险登记册是记录所有已识别和已评估的风险的地方。（）

6.在项目管理中，风险规避是指完全避免风险发生的行为。（）

7.项目风险管理中的风险评估是确定风险概率和影响的过程。（）

8.在项目风险管理中，风险应对策略包括避免风险、分担风险、接受风险和风险规避。（）

9.项目风险管理中的风险监控是确保风险管理计划有效执行的过程。（）

10.在项目管理中，风险识别是确定项目潜在风险的过程。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述项目风险管理计划的主要组成部分。

答案：

项目风险管理计划的主要组成部分包括：

-风险管理过程：定义了在整个项目生命周期中如何进行风险管理的步骤。

-风险类别：识别和分类项目风险的方法。

-风险评估方法：用于评估风险概率和影响的技术和工具。

-风险管理组织结构：定义了风险管理责任的分配和沟通机制。

-风险应对策略：包括避免、转移、减轻、接受和规避风险的具体措施。

-风险责任分配：明确每个团队成员在风险管理中的角色和职责。

-风险报告格式：规定了风险报告的格式和内容，以便于团队成员之间的沟通。

2.题目：解释项目风险管理中的“风险登记册”的作用。

答案：

风险登记册是项目风险管理过程中的关键工具，其作用包括：

-记录所有已识别和已评估的风险，包括风险名称、描述、类别、概率、影响、优先级和应对策略。

-提供一个集中地点，方便团队成员跟踪和更新风险信息。

-作为风险管理决策的依据，帮助项目团队优先处理高风险和关键风险。

-促进团队成员之间的沟通和协作，确保每个人都了解项目风险状况。

-为项目审计和审查提供记录，以便于评估风险管理效果。

3.题目：简述项目风险管理中“风险评估”的过程。

答案：

风险评估的过程通常包括以下步骤：

-识别风险：确定项目可能面临的所有风险。

-评估风险概率：估计每个风险发生的可能性。

-评估风险影响：评估每个风险对项目目标、范围、时间、成本和质量的潜在影响。

-综合风险评估：将风险概率和影响结合起来，确定每个风险的优先级。

-制定风险应对策略：根据风险评估结果，制定相应的风险应对措施。

-实施风险应对策略：执行风险应对计划，监控风险状态，并在必要时进行调整。

五、论述题

题目：请论述在项目管理中，如何有效地进行风险沟通，以确保项目团队对风险的共同理解和应对。

答案：

有效的风险沟通是项目管理中确保项目团队对风险的共同理解和应对的关键。以下是一些关键策略和方法：

1.**建立沟通计划**：在项目初期，制定一个详细的沟通计划，明确风险沟通的目标、频率、渠道和参与人员。这有助于确保所有相关方都了解何时、如何以及在哪里进行风险沟通。

2.**定期会议**：定期举行风险管理会议，让项目团队讨论最新的风险信息、风险评估结果和风险应对策略。这些会议应该包括所有关键利益相关者，如项目经理、团队成员、客户和供应商。

3.**透明度**：保持风险信息的透明度，确保所有团队成员都能访问到最新的风险登记册和风险评估报告。透明度有助于建立信任，并鼓励团队成员积极参与风险管理和应对。

4.**使用视觉工具**：利用图表、矩阵和图形等视觉工具来展示风险信息，使复杂的风险数据更易于理解和讨论。例如，影响矩阵可以帮助团队快速识别高风险和高影响的风险。

5.**有效的沟通技巧**：使用有效的沟通技巧，如清晰、简洁和有针对性的语言，确保信息传递准确无误。避免使用专业术语或行话，除非团队成员都熟悉这些术语。

6.**风险沟通培训**：为团队成员提供风险沟通的培训，帮助他们了解如何有效地传达和接收风险信息。这包括如何识别和表达潜在的风险，以及如何处理风险相关的情绪和压力。

7.**利用技术工具**：利用项目管理软件和协作工具来支持风险沟通。这些工具可以帮助团队跟踪风险、共享信息和进行实时沟通。

8.**反馈机制**：建立反馈机制，鼓励团队成员提供关于风险沟通的反馈。这有助于识别沟通中的障碍，并不断改进沟通策略。

9.**风险管理文化**：培养一种风险管理文化，鼓励团队成员对风险保持警觉，并积极参与风险管理活动。这种文化应该强调风险是项目管理的一部分，而不是一个需要避免的问题。

10.**持续监控和调整**：持续监控风险沟通的效果，并根据需要调整沟通策略。风险环境可能会随着项目进展而变化，因此沟通策略也需要相应地调整。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：风险管理的关键步骤通常包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控，其中风险监控不是关键步骤。

2.D

解析思路：项目风险管理中的风险类型通常包括机会风险、挑战风险、技术风险和财务风险，竞争风险不属于这一范畴。

3.C

解析思路：影响矩阵是用于风险的概率和影响分析的工具，它帮助确定风险的优先级。

4.B

解析思路：制定风险管理计划的关键部分是风险应对策略，它决定了如何处理和减轻风险。

5.D

解析思路：风险登记册通常包括风险识别、风险评估和风险应对计划的所有相关信息。

6.D

解析思路：风险规避是指完全避免风险发生的行为，而其他选项是风险应对策略的具体形式。

7.A

解析思路：风险管理计划的核心要素是风险管理过程，它定义了如何在整个项目生命周期中管理风险。

8.C

解析思路：风险监控的关键活动包括风险审查、风险报告和风险应对，风险评估是风险评估过程的一部分。

9.B

解析思路：风险识别的输出包括风险登记册、风险评估和风险应对计划，风险评估是风险评估过程的输出。

10.D

解析思路：制定风险管理计划的目的包括减少项目风险、提高项目成功机会和提高客户满意度。

11.D

解析思路：风险规避是指完全避免风险发生的行为，而其他选项是风险应对策略的具体形式。

12.C

解析思路：影响矩阵是用于风险的概率和影响分析的工具，它帮助确定风险的优先级。

13.D

解析思路：项目风险管理中的风险类型通常包括机会风险、挑战风险、技术风险和财务风险，竞争风险不属于这一范畴。

14.A

解析思路：风险登记册是记录所有已识别和已评估的风险的地方，是风险识别的输出。

15.D

解析思路：风险管理计划在项目的监控与收尾阶段不再需要更新，因为此时项目风险已经得到有效管理。

16.D

解析思路：风险规避是指完全避免风险发生的行为，而其他选项是风险应对策略的具体形式。

17.D

解析思路：风险管理的关键步骤通常包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控，其中风险监控不是关键步骤。

18.C

解析思路：影响矩阵是用于风险的概率和影响分析的工具，它帮助确定风险的优先级。

19.D

解析思路：项目风险管理中的风险类型通常包括机会风险、挑战风险、技术风险和财务风险，竞争风险不属于这一范畴。

20.A

解析思路：风险登记册是记录所有已识别和已评估的风险的地方，是风险识别的输出。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.A,B,C,D

解析思路：风险管理计划的关键要素包括风险管理过程、风险类别、风险评估方法和风险管理组织结构。

2.A,B,C,D

解析思路：项目风险管理中的风险类型通常包括机会风险、挑战风险、技术风险和竞争风险。

3.A,B,C,D

解析思路：风险识别的输出包括风险登记册、风险评估、风险应对计划和风险类别。

4.A,B,C,D

解析思路：项目风险管理中的风险应对策略包括避免风险、分担风险、接受风险和风险规避。

5.A,B,C,D

解析思路：风险管理计划的核心要素包括风险管理过程、风险类别、风险评估方法和风险管理组织结构。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：项目风险管理中的风险应对策略不包括接受风险，而是包括接受风险的影响。

2.√

解析思路：风险评估矩阵用于确定风险的优先级，是项目风险管理中的重要工具。

3.√

解析思路：风险监控是确保风险管理计划有效执行的过程，是风险管理的重要组成部分。

4.√

解析思路：项目风险管理中的风险识别是确定项目潜在风险的过程，是风险管理的基础。

5.√