CPSM考试缺失点补救试题及答案

CPSM考试缺失点补救试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在CPSM考试中，哪个模块主要关注供应商关系管理？

A.模块A：供应商分类和选择

B.模块B：采购谈判和合同管理

C.模块C：供应商关系管理

D.模块D：采购策略和运营

参考答案：C

2.以下哪项不是CPSM考试中强调的采购职业行为准则？

A.尊重和诚信

B.专业知识

C.客户服务

D.政治意识形态

参考答案：D

3.在CPSM考试中，哪个阶段最可能涉及到采购合同审查？

A.采购计划阶段

B.采购谈判阶段

C.采购执行阶段

D.采购结束阶段

参考答案：B

4.在CPSM考试中，关于供应商评估的正确做法是：

A.仅关注供应商的价格

B.仅关注供应商的资质

C.综合考虑供应商的价格、质量、交货时间和服务

D.仅关注供应商的品牌

参考答案：C

5.在CPSM考试中，采购成本管理不包括以下哪项内容？

A.采购价格谈判

B.采购库存管理

C.采购预算编制

D.采购风险管理

参考答案：B

6.在CPSM考试中，以下哪项不是采购决策制定的关键因素？

A.采购需求

B.市场竞争

C.组织目标

D.预算限制

参考答案：B

7.在CPSM考试中，关于采购绩效评价的正确做法是：

A.仅关注采购成本

B.仅关注采购质量

C.综合考虑采购成本、质量、交货时间和客户满意度

D.仅关注采购速度

参考答案：C

8.在CPSM考试中，采购职业行为准则要求采购专业人员应该具备以下哪种素质？

A.专业知识

B.诚信和正直

C.强烈的商业意识

D.出色的谈判技巧

参考答案：B

9.在CPSM考试中，采购谈判的主要目标是：

A.获得最低的采购价格

B.达成供应商合作关系

C.保证采购质量和交货时间

D.获得最大的采购折扣

参考答案：B

10.在CPSM考试中，以下哪项不是采购合同管理的内容？

A.合同审查和批准

B.合同变更管理

C.合同执行和监控

D.采购成本分析

参考答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.在CPSM考试中，采购决策制定的关键因素包括：

A.采购需求

B.市场竞争

C.组织目标

D.预算限制

参考答案：ABCD

2.在CPSM考试中，采购成本管理的内容包括：

A.采购价格谈判

B.采购库存管理

C.采购预算编制

D.采购风险管理

参考答案：ABCD

3.在CPSM考试中，采购合同管理的主要内容包括：

A.合同审查和批准

B.合同变更管理

C.合同执行和监控

D.采购成本分析

参考答案：ABC

4.在CPSM考试中，采购绩效评价的指标包括：

A.采购成本

B.采购质量

C.交货时间

D.客户满意度

参考答案：ABCD

5.在CPSM考试中，采购职业行为准则要求采购专业人员应该具备以下素质：

A.专业知识

B.诚信和正直

C.强烈的商业意识

D.出色的谈判技巧

参考答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10分）

1.在CPSM考试中，采购谈判的主要目标是获得最低的采购价格。（）

参考答案：×

2.在CPSM考试中，采购成本管理不包括采购库存管理。（）

参考答案：×

3.在CPSM考试中，采购合同管理的内容包括采购成本分析。（）

参考答案：×

4.在CPSM考试中，采购绩效评价的指标不包括交货时间。（）

参考答案：×

5.在CPSM考试中，采购职业行为准则要求采购专业人员必须具备出色的谈判技巧。（）

参考答案：×

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述CPSM考试中采购战略规划的主要步骤。

答案：采购战略规划的主要步骤包括：

（1）确定采购目标：明确组织在采购方面的短期和长期目标，包括成本控制、质量提升、供应稳定等。

（2）市场分析：分析市场供需情况、竞争格局、行业趋势等，为采购决策提供依据。

（3）资源评估：评估组织的采购资源，包括采购人员、资金、设备等。

（4）制定采购策略：根据采购目标、市场分析和资源评估，制定具体的采购策略，如集中采购、分散采购、联合采购等。

（5）制定采购计划：明确采购计划的时间表、采购流程、采购方法等。

（6）实施采购计划：按照采购计划执行采购活动，包括采购谈判、合同签订、合同履行等。

（7）评估采购结果：对采购活动进行绩效评估，总结经验教训，为今后的采购活动提供参考。

2.题目：解释CPSM考试中“供应商关系管理”这一概念，并列举其关键要素。

答案：供应商关系管理（SupplierRelationshipManagement，SRM）是指在采购过程中，通过与供应商建立和维持长期稳定的合作关系，实现双方共赢的目标。其关键要素包括：

（1）供应商选择：根据采购需求、供应商资质、价格等因素选择合适的供应商。

（2）供应商评估：定期对供应商进行评估，确保其符合组织的要求和标准。

（3）合作沟通：与供应商保持良好沟通，及时了解供应商的生产、质量、交货等信息。

（4）风险管理：识别和评估供应商风险，制定应对措施，降低采购风险。

（5）绩效管理：对供应商的绩效进行评估，确保其满足组织的要求。

（6）持续改进：与供应商共同改进产品质量、降低成本、提高服务水平等。

3.题目：简述CPSM考试中采购绩效评价的方法。

答案：CPSM考试中采购绩效评价的方法主要包括以下几种：

（1）关键绩效指标（KPI）法：根据采购目标设定关键绩效指标，对采购绩效进行量化评价。

（2）成本效益分析法：比较采购成本与采购收益之间的关系，评价采购绩效。

（3）标杆分析法：以行业内优秀企业的采购绩效为标杆，评估本组织的采购绩效。

（4）顾客满意度调查法：通过调查顾客对采购服务的满意度，评价采购绩效。

（5）专家评审法：邀请相关领域的专家对采购绩效进行评价。

五、论述题

题目：在CPSM考试中，为什么供应商关系管理（SRM）对于组织成功至关重要？

答案：供应商关系管理（SRM）对于组织成功至关重要，原因如下：

1.保障供应链稳定性：通过建立和维护与供应商的长期合作关系，组织可以确保原材料、产品或服务的稳定供应，降低供应链中断的风险。

2.提升产品质量：SRM强调与供应商共同改进产品和服务质量，通过紧密合作，组织能够获得更高品质的产品，满足客户需求，提升品牌形象。

3.降低采购成本：通过与供应商建立战略合作伙伴关系，组织可以获取更优惠的采购价格，降低采购成本，提高利润空间。

4.提高供应链效率：SRM有助于优化采购流程，缩短采购周期，提高供应链整体效率，提升组织竞争力。

5.促进创新：与供应商的合作可以激发创新思维，共同开发新产品、新技术，推动组织的技术进步和市场拓展。

6.增强谈判能力：通过长期合作，组织可以积累丰富的供应商资源，提高谈判能力，为采购决策提供有力支持。

7.应对市场变化：在竞争激烈的市场环境中，SRM有助于组织快速响应市场变化，调整采购策略，降低市场风险。

8.培养供应链人才：通过SRM，组织可以培养一批具有专业知识和实践经验的供应链管理人才，为组织发展提供人力资源保障。

9.增强社会责任：SRM有助于组织关注供应商的社会责任，促进可持续发展，提升企业形象。

10.优化采购决策：SRM有助于组织全面评估供应商的资质、质量、价格、交货时间等各方面因素，做出更科学的采购决策。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C。供应商关系管理（SRM）模块主要关注与供应商的长期合作关系，包括供应商选择、评估、合作沟通等。

2.D。CPSM考试强调的采购职业行为准则包括尊重和诚信、专业知识、客户服务，不包括政治意识形态。

3.B。采购谈判阶段最可能涉及到采购合同审查，以确保合同条款符合双方利益。

4.C。供应商评估应综合考虑价格、质量、交货时间和服务，以实现全面合作。

5.B。采购成本管理不包括采购库存管理，后者属于库存管理范畴。

6.B。采购决策制定的关键因素包括采购需求、市场竞争、组织目标和预算限制。

7.C。采购绩效评价应综合考虑采购成本、质量、交货时间和客户满意度，以全面评估采购效果。

8.B。采购职业行为准则要求采购专业人员具备诚信和正直的素质。

9.B。采购谈判的主要目标是达成供应商合作关系，而非仅仅追求最低价格。

10.D。采购合同管理的内容不包括采购成本分析，后者属于成本管理范畴。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD。采购决策制定的关键因素包括采购需求、市场竞争、组织目标和预算限制。

2.ABCD。采购成本管理的内容包括采购价格谈判、采购库存管理、采购预算编制和采购风险管理。

3.ABC。采购合同管理的主要内容包括合同审查和批准、合同变更管理、合同执行和监控。

4.ABCD。采购绩效评价的指标包括采购成本、采购质量、交货时间和客户满意度。

5.ABCD。采购职业行为准则要求采购专业人员具备专业知识、诚信和正直、强烈的商业意识和出色的谈判技巧。

三、判断题（每题