2024年CPSM试题重点指引试题及答案

2024年CPSM试题重点指引试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业人士认证（CPSM）的目的是什么？

A.提高采购人员的技术能力

B.增强采购人员的职业道德

C.促进采购人员的职业发展

D.提高采购人员的谈判技巧

2.采购过程中的“供应商选择”阶段，以下哪项不是考虑因素？

A.供应商的财务状况

B.供应商的地理位置

C.供应商的产品质量

D.供应商的交货速度

3.在采购合同中，以下哪项不是合同条款的一部分？

A.交货期限

B.付款条件

C.争议解决机制

D.供应商的知识产权

4.采购流程中的“需求分析”阶段，以下哪项不是需求分析的目标？

A.确定采购需求

B.确定采购预算

C.确定供应商选择标准

D.确定采购流程的时间表

5.采购管理中，以下哪项不是采购成本的一部分？

A.采购价格

B.采购人员工资

C.采购过程中的运输费用

D.采购过程中的质量检验费用

6.采购合同中，以下哪项不是合同违约的后果？

A.违约金

B.损害赔偿

C.终止合同

D.供应商的信用记录

7.采购过程中的“供应商关系管理”阶段，以下哪项不是供应商关系管理的目标？

A.建立长期合作关系

B.提高供应商的满意度

C.降低采购成本

D.提高供应商的创新能力

8.采购管理中，以下哪项不是采购绩效评估的标准？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购人员的绩效

9.采购过程中的“合同管理”阶段，以下哪项不是合同管理的关键点？

A.合同条款的明确

B.合同执行的监控

C.合同变更的处理

D.合同的归档

10.采购管理中，以下哪项不是采购风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险规避

D.风险承担

11.采购过程中的“采购策略”阶段，以下哪项不是采购策略的考虑因素？

A.市场状况

B.采购预算

C.供应商能力

D.企业战略

12.采购管理中，以下哪项不是采购决策的因素？

A.采购成本

B.供应商质量

C.采购周期

D.采购人员的意见

13.采购过程中的“供应商选择”阶段，以下哪项不是供应商选择的步骤？

A.确定采购需求

B.制定供应商选择标准

C.评估供应商能力

D.确定采购合同

14.采购管理中，以下哪项不是采购绩效评估的工具？

A.采购成本分析

B.供应商满意度调查

C.采购周期统计

D.采购人员绩效考核

15.采购过程中的“采购谈判”阶段，以下哪项不是谈判策略？

A.强调合作

B.压低价格

C.确保质量

D.确保交货时间

16.采购管理中，以下哪项不是采购成本控制的方法？

A.优化采购流程

B.压缩采购周期

C.降低采购价格

D.优化供应商选择

17.采购过程中的“采购执行”阶段，以下哪项不是采购执行的关键点？

A.合同执行的监控

B.采购流程的优化

C.采购成本的降低

D.采购人员的培训

18.采购管理中，以下哪项不是采购决策的依据？

A.采购成本

B.供应商质量

C.采购周期

D.企业战略

19.采购过程中的“采购评估”阶段，以下哪项不是采购评估的指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购人员的绩效

20.采购管理中，以下哪项不是采购风险管理的原则？

A.预防为主

B.主动应对

C.优化流程

D.降低成本

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理中的“采购策略”阶段，以下哪些是采购策略的考虑因素？

A.市场状况

B.采购预算

C.供应商能力

D.企业战略

2.采购管理中的“供应商选择”阶段，以下哪些是供应商选择的步骤？

A.确定采购需求

B.制定供应商选择标准

C.评估供应商能力

D.确定采购合同

3.采购管理中的“采购谈判”阶段，以下哪些是谈判策略？

A.强调合作

B.压低价格

C.确保质量

D.确保交货时间

4.采购管理中的“采购执行”阶段，以下哪些是采购执行的关键点？

A.合同执行的监控

B.采购流程的优化

C.采购成本的降低

D.采购人员的培训

5.采购管理中的“采购评估”阶段，以下哪些是采购评估的指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购人员的绩效

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理中，采购成本是唯一需要考虑的因素。（）

2.采购过程中的“供应商选择”阶段，供应商的地理位置不是考虑因素。（）

3.采购合同中，合同条款的明确不是合同管理的关键点。（）

4.采购管理中，采购绩效评估的标准包括采购成本、供应商满意度、采购周期和采购人员的绩效。（）

5.采购过程中的“采购谈判”阶段，谈判策略包括强调合作、压低价格、确保质量和确保交货时间。（）

6.采购管理中，采购风险管理的原则包括预防为主、主动应对、优化流程和降低成本。（）

7.采购过程中的“采购评估”阶段，采购评估的指标包括采购成本、供应商满意度、采购周期和采购人员的绩效。（）

8.采购管理中，采购决策的依据包括采购成本、供应商质量、采购周期和企业战略。（）

9.采购过程中的“采购执行”阶段，采购执行的关键点包括合同执行的监控、采购流程的优化、采购成本的降低和采购人员的培训。（）

10.采购管理中，采购绩效评估的工具包括采购成本分析、供应商满意度调查、采购周期统计和采购人员绩效考核。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述采购管理中的“供应商关系管理”阶段的关键活动。

答案：采购管理中的“供应商关系管理”阶段的关键活动包括：建立和维护供应商关系、评估供应商表现、解决供应商问题、优化供应链协作、实施持续改进措施、进行供应商培训与发展、以及定期进行供应商沟通和评估。

2.采购成本控制的方法有哪些？请举例说明。

答案：采购成本控制的方法包括：优化采购流程、进行供应商谈判、实施批量采购、利用价格折扣、采用长期合同、实施库存管理、以及进行成本效益分析。例如，通过集中采购和批量购买可以降低单位成本；通过长期合同锁定价格可以减少价格波动风险；通过库存管理优化可以减少库存成本。

3.请简述采购管理中“采购评估”阶段的作用。

答案：采购管理中“采购评估”阶段的作用包括：评估采购绩效、识别改进机会、提供决策支持、提高采购效率、确保采购目标的实现、以及促进采购流程的持续改进。通过评估可以了解采购活动的效果，为未来的采购决策提供依据，并不断优化采购流程。

4.请列举三种采购风险管理的方法，并简要说明其作用。

答案：采购风险管理的方法包括：风险规避、风险转移和风险接受。

-风险规避：通过避免高风险的采购活动或采取预防措施来降低风险。例如，选择信誉良好的供应商可以减少供应商违约风险。

-风险转移：通过保险、担保或合同条款将风险转嫁给第三方。例如，在采购合同中加入不可抗力条款可以将自然灾害等不可预见的风险转移给供应商。

-风险接受：承认风险的存在，并接受其可能带来的后果。例如，在采购过程中可能存在价格波动风险，企业可以选择接受这种风险，并在必要时采取应对措施。

五、论述题

题目：结合实际案例，分析采购管理中如何有效实施供应商关系管理，以及这种管理对采购绩效的影响。

答案：供应商关系管理（SRM）是采购管理中的一个关键环节，它涉及与供应商建立和维护长期、互惠互利的关系。以下是一个实际案例，以及如何有效实施SRM和其对采购绩效的影响分析。

案例：某电子制造企业需要大量采购电子元件，为了确保产品质量和供应稳定性，企业决定实施有效的SRM。

1.实施SRM的策略：

-识别关键供应商：企业通过分析市场需求和自身采购需求，确定了关键供应商，并与他们建立了优先合作关系。

-建立沟通机制：企业定期与供应商进行沟通，讨论产品质量、交货时间、成本控制等问题，确保信息的透明和及时反馈。

-共同开发：企业与供应商合作，共同开发新产品或改进现有产品，以提高产品竞争力。

-供应商培训：企业对供应商进行培训，提高其生产效率和质量控制能力，从而提升整个供应链的效率。

2.对采购绩效的影响：

-提高产品质量：通过与供应商的紧密合作，企业能够更好地控制产品质量，减少返工和退货，提高客户满意度。

-稳定供应链：长期的供应商关系有助于确保供应链的稳定性，减少因供应商问题导致的采购中断。

-降低采购成本：通过批量采购和长期合同，企业能够获得更好的价格优惠，降低采购成本。

-提高效率：优化后的供应商关系管理流程可以减少采购流程中的时间和成本，提高采购效率。

-增强创新能力：与供应商的合作可以促进新技术的引入和产品创新，增强企业的市场竞争力。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C.促进采购人员的职业发展

解析思路：CPSM认证旨在提升采购人员的专业能力和职业素养，从而促进其职业发展。

2.B.供应商的地理位置

解析思路：供应商的地理位置是采购过程中需要考虑的因素，因为它可能影响物流成本和交货时间。

3.D.供应商的知识产权

解析思路：供应商的知识产权通常不属于合同条款的一部分，除非在特定情况下与采购产品或服务相关。

4.D.确定采购流程的时间表

解析思路：需求分析阶段主要关注确定采购需求和预算，而不是制定采购流程的时间表。

5.B.采购人员工资

解析思路：采购人员工资通常不属于采购成本，而是人力资源管理的范畴。

6.D.供应商的信用记录

解析思路：合同违约的后果通常不包括供应商的信用记录，而是违约金、损害赔偿等。

7.D.提高供应商的创新能力

解析思路：供应商关系管理的目标是建立长期合作关系、提高满意度、降低成本，而不是提高供应商的创新能力。

8.D.采购人员的绩效

解析思路：采购绩效评估的标准包括采购成本、供应商满意度、采购周期等，但不包括采购人员的个人绩效。

9.D.合同的归档

解析思路：合同条款的明确、合同执行的监控和合同变更的处理是合同管理的关键点，而合同的归档是后续工作。

10.D.风险承担

解析思路：采购风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险规避和风险转移，而不是风险承担。

11.D.企业战略

解析思路：采购策略的考虑因素包括市场状况、采购预算、供应商能力等，但不包括企业战略。

12.D.采购人员的意见

解析思路：采购决策的依据包括采购成本、供应商质量、采购周期等，但不包括采购人员的个人意见。

13.D.确定采购合同

解析思路：供应商选择步骤包括确定采购需求、制定供应商选择标准和评估供应商能力，但不包括确定采购合同。

14.D.采购人员绩效考核

解析思路：采购绩效评估的工具包括采购成本分析、供应商满意度调查、采购周期统计等，但不包括采购人员绩效考核。

15.B.压低价格

解析思路：谈判策略包括强调合作、确保质量和确保交货时间，但压低价格是谈判的目标，而非策略。

16.D.降低成本

解析思路：采购成本控制的方法包括优化采购流程、实施批量采购、利用价格折扣等，降低成本是目标之一。

17.D.采购人员的培训

解析思路：采购执行的关键点包括合同执行的监控、采购流程的优化、采购成本的降低等，采购人员的培训是辅助工作。

18.D.企业战略

解析思路：采购决策的依据包括采购成本、供应商质量、采购周期等，企业战略是更广泛的考虑因素。

19.D.采购人员的绩效

解析思路：采购评估的指标包括采购成本、供应商满意度、采购周期等，但不包括采购人员的个人绩效。

20.D.降低成本

解析思路：采购风险管理的原则包括预防为主、主动应对、优化流程等，降低成本是风险管理的目标之一。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.A.市场状况

B.采购预算

C.供应商能力

D.企业战略

解析思路：这些因素都是制定采购策略时需要考虑的，因为它们直接影响到采购决策和结果。

2.A.确定采购需求

B.制定供应商选择标准

C.评估供应商能力

D.