2024年CPSM考试技巧总结试题及答案

2024年CPSM考试技巧总结试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM认证的考试科目？

A.采购与供应管理基础

B.采购与供应链战略规划

C.供应商关系管理

D.采购与供应链风险管理

参考答案：B

2.在采购谈判中，以下哪项不是典型的谈判策略？

A.合作式谈判

B.强制式谈判

C.避免冲突

D.谈判破裂

参考答案：C

3.以下哪项不是供应链管理中常见的瓶颈？

A.供应商延迟

B.仓库容量不足

C.市场需求波动

D.采购流程延误

参考答案：C

4.在采购过程中，以下哪项不是采购决策的重要依据？

A.供应商能力评估

B.产品质量

C.采购价格

D.供应商关系

参考答案：B

5.以下哪项不是采购与供应链管理的核心原则？

A.效率优先

B.顾客至上

C.诚信为本

D.创新驱动

参考答案：A

二、多项选择题（每题3分，共15分）

6.在采购过程中，以下哪些是供应商选择的考虑因素？

A.供应商资质

B.产品质量

C.价格竞争力

D.供应链稳定性

参考答案：ABCD

7.以下哪些是采购与供应链管理中的风险类型？

A.供应商风险

B.市场风险

C.运输风险

D.知识产权风险

参考答案：ABCD

8.以下哪些是采购与供应链管理中的关键绩效指标（KPI）？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.产品交付时间

D.库存周转率

参考答案：ABCD

9.在采购谈判中，以下哪些策略有助于达成双赢？

A.合作式谈判

B.强制式谈判

C.价值创造

D.互惠互利

参考答案：ACD

10.以下哪些是采购与供应链管理中的持续改进方法？

A.持续过程改进

B.供应商绩效管理

C.供应链优化

D.采购流程再造

参考答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10分）

11.采购与供应链管理的主要目标是降低采购成本。（）

参考答案：×

12.采购与供应链管理中的风险可以通过风险管理计划来避免。（）

参考答案：√

13.采购与供应链管理中的供应商关系管理只关注价格因素。（）

参考答案：×

14.采购与供应链管理中的供应商绩效评估只关注产品质量。（）

参考答案：×

15.采购与供应链管理中的持续改进可以通过定期审查和评估来实现。（）

参考答案：√

四、简答题（每题10分，共25分）

16.简述采购与供应链管理中供应商关系管理的五个关键步骤。

答案：

1.供应商评估：对潜在供应商进行评估，包括资质、能力、信誉等方面。

2.供应商选择：根据评估结果，选择最合适的供应商进行合作。

3.供应商沟通：建立有效的沟通机制，确保双方信息传递顺畅。

4.供应商绩效管理：定期对供应商进行绩效评估，确保供应商满足合同要求。

5.供应商关系维护：通过持续合作，加强与供应商的信任关系，实现长期共赢。

17.简述采购与供应链管理中风险管理的主要策略。

答案：

1.风险识别：识别采购与供应链管理过程中可能出现的风险。

2.风险评估：对识别出的风险进行评估，确定风险的重要性和可能性。

3.风险应对：根据风险评估结果，制定相应的风险应对措施，包括风险规避、风险减轻、风险转移等。

4.风险监控：对风险应对措施的实施情况进行监控，确保风险得到有效控制。

5.风险沟通：与利益相关者进行沟通，确保各方对风险管理措施的理解和支持。

18.简述采购与供应链管理中持续改进的三个关键要素。

答案：

1.过程改进：对采购与供应链管理过程中的各个环节进行优化，提高效率和质量。

2.人员能力提升：通过培训和发展，提升采购与供应链管理团队的专业能力和综合素质。

3.技术创新：利用先进的技术和管理方法，提高采购与供应链管理的智能化和自动化水平。

五、论述题

题目：论述采购与供应链管理对企业竞争优势的影响。

答案：

采购与供应链管理是企业运营中至关重要的环节，它不仅影响着企业的成本控制，还直接关系到企业的竞争优势。以下将从几个方面论述采购与供应链管理对企业竞争优势的影响：

1.成本优势：有效的采购与供应链管理可以帮助企业降低原材料成本、物流成本和库存成本。通过集中采购、优化库存管理和提高运输效率，企业可以在成本上获得优势，从而在市场上提供更具竞争力的价格。

2.产品质量：供应链管理中的供应商选择和质量控制对于确保产品质量至关重要。通过严格的供应商评估和质量管理体系，企业能够提供高质量的产品，满足客户需求，从而在市场上树立良好的品牌形象。

3.响应市场变化：灵活的供应链管理能够帮助企业快速响应市场变化和客户需求。在竞争激烈的市场环境中，快速的产品上市和灵活的供应链调整能力是企业保持竞争优势的关键。

4.创新能力：采购与供应链管理不仅涉及成本和质量，还涉及到创新。通过与供应商的合作，企业可以获取最新的技术信息和市场动态，促进产品创新和服务创新。

5.风险管理：有效的供应链管理可以帮助企业识别和降低各种风险，包括供应中断、价格波动、法规变化等。通过风险管理，企业可以保持业务的连续性，减少不确定性带来的负面影响。

6.供应链协同：采购与供应链管理涉及到企业内外部的多个合作伙伴。通过建立高效的供应链协同机制，企业可以整合资源，提高整体运营效率，实现协同效应。

7.客户满意度：优质的供应链管理能够确保产品及时交付，提高客户满意度。满意的客户不仅会重复购买，还会为企业带来口碑效应，吸引更多的新客户。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.B

解析思路：A选项采购与供应管理基础是CPSM认证的考试科目之一，B选项采购与供应链战略规划不属于考试科目，C选项供应商关系管理和D选项采购与供应链风险管理均为考试科目。

2.D

解析思路：A选项合作式谈判、B选项强制式谈判和C选项避免冲突均为采购谈判的策略，而谈判破裂不是策略，而是谈判失败的结果。

3.C

解析思路：A选项供应商延迟、B选项仓库容量不足和D选项采购流程延误均为供应链管理中可能出现的瓶颈，而市场需求波动通常是由市场环境变化引起的，不属于瓶颈。

4.B

解析思路：A选项供应商能力评估、C选项采购价格和D选项供应商关系均为采购决策的重要依据，而产品质量虽然是采购的重要考虑因素，但不属于决策的直接依据。

5.A

解析思路：A选项效率优先、B选项顾客至上、C选项诚信为本和D选项创新驱动均为采购与供应链管理的原则，但效率优先通常被视为核心原则。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

6.ABCD

解析思路：A选项供应商资质、B选项产品质量、C选项价格竞争力和D选项供应链稳定性均为供应商选择的考虑因素。

7.ABCD

解析思路：A选项供应商风险、B选项市场风险、C选项运输风险和D选项知识产权风险均为采购与供应链管理中的风险类型。

8.ABCD

解析思路：A选项采购成本、B选项供应商满意度、C选项产品交付时间和D选项库存周转率均为采购与供应链管理中的关键绩效指标。

9.ACD

解析思路：A选项合作式谈判、C选项价值创造和D选项互惠互利均为有助于达成双赢的谈判策略，而B选项强制式谈判可能导致谈判破裂。

10.ABCD

解析思路：A选项持续过程改进、B选项供应商绩效管理、C选项供应链优化和D选项采购流程再造均为采购与供应链管理中的持续改进方法。

三、判断题（每题2分，共10分）

11.×

解析思路：采购与供应链管理的主要目标不仅仅是降低采购成本，还包括提高效率、提升质量、优化供应链等。

12.√

解析思路：风险管理是采购与供应链管理中的重要组成部分，通过风险管理计划