持续进步：CPSM2024试题及答案

持续进步：CPSM2024试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM认证的四个关键领域？

A.采购策略

B.供应商关系管理

C.采购合同管理

D.采购数据分析

2.在供应商选择过程中，以下哪项不是评估供应商绩效的指标？

A.交付准时性

B.质量水平

C.成本效益

D.供应商的财务状况

3.以下哪项不是采购过程中的风险类型？

A.法律风险

B.供应链中断

C.通货膨胀

D.采购经理的个人风险

4.在采购合同管理中，以下哪项不是合同变更管理的步骤？

A.评估变更请求

B.审查变更请求

C.批准变更请求

D.实施变更请求

5.以下哪项不是采购谈判中的策略？

A.强调长期合作关系

B.压低价格

C.专注于产品质量

D.优先考虑本地供应商

6.以下哪项不是采购流程中的需求管理步骤？

A.确定需求

B.分析需求

C.评估需求

D.实施需求

7.以下哪项不是采购过程中的供应链管理任务？

A.供应商选择

B.采购合同管理

C.供应链风险管理

D.采购数据分析

8.以下哪项不是采购策略制定的关键因素？

A.企业战略

B.市场趋势

C.采购部门预算

D.供应商关系

9.以下哪项不是采购谈判中的技巧？

A.倾听

B.沟通

C.说服

D.逃避

10.以下哪项不是采购绩效评估的指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.交付准时性

D.采购流程效率

11.以下哪项不是采购过程中的成本节约策略？

A.采购批量

B.供应商谈判

C.优化供应链

D.减少采购人员

12.以下哪项不是采购合同管理中的合规性要求？

A.合同条款

B.合同期限

C.合同变更

D.合同执行

13.以下哪项不是采购数据分析的用途？

A.识别趋势

B.优化采购流程

C.评估供应商绩效

D.制定采购策略

14.以下哪项不是采购过程中的风险管理任务？

A.识别风险

B.评估风险

C.制定应对策略

D.监控风险

15.以下哪项不是采购谈判中的合作原则？

A.诚信

B.公平

C.透明

D.利益最大化

16.以下哪项不是采购过程中的需求管理步骤？

A.确定需求

B.分析需求

C.评估需求

D.实施需求

17.以下哪项不是采购过程中的供应链管理任务？

A.供应商选择

B.采购合同管理

C.供应链风险管理

D.采购数据分析

18.以下哪项不是采购策略制定的关键因素？

A.企业战略

B.市场趋势

C.采购部门预算

D.供应商关系

19.以下哪项不是采购谈判中的技巧？

A.倾听

B.沟通

C.说服

D.逃避

20.以下哪项不是采购绩效评估的指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.交付准时性

D.采购流程效率

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM认证的四个关键领域？

A.采购策略

B.供应商关系管理

C.采购合同管理

D.采购数据分析

E.采购流程优化

2.以下哪些是评估供应商绩效的指标？

A.交付准时性

B.质量水平

C.成本效益

D.供应商的财务状况

E.采购经理的个人风险

3.以下哪些是采购过程中的风险类型？

A.法律风险

B.供应链中断

C.通货膨胀

D.采购经理的个人风险

E.采购流程风险

4.以下哪些是合同变更管理的步骤？

A.评估变更请求

B.审查变更请求

C.批准变更请求

D.实施变更请求

E.监控变更请求

5.以下哪些是采购谈判中的策略？

A.强调长期合作关系

B.压低价格

C.专注于产品质量

D.优先考虑本地供应商

E.采购经理的个人风险

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购数据分析可以帮助企业识别趋势和优化采购流程。（）

2.采购合同管理中的合规性要求包括合同条款、合同期限和合同变更。（）

3.采购谈判中的合作原则包括诚信、公平、透明和利益最大化。（）

4.采购过程中的需求管理步骤包括确定需求、分析需求、评估需求和实施需求。（）

5.采购过程中的供应链管理任务包括供应商选择、采购合同管理和供应链风险管理。（）

6.采购策略制定的关键因素包括企业战略、市场趋势、采购部门预算和供应商关系。（）

7.采购谈判中的技巧包括倾听、沟通、说服和逃避。（）

8.采购绩效评估的指标包括采购成本、供应商满意度、交付准时性和采购流程效率。（）

9.采购过程中的成本节约策略包括采购批量、供应商谈判、优化供应链和减少采购人员。（）

10.采购过程中的风险管理任务包括识别风险、评估风险、制定应对策略和监控风险。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述采购策略制定过程中需要考虑的关键因素。

答案：

采购策略制定过程中需要考虑的关键因素包括：

-企业战略：确保采购策略与企业整体战略目标一致；

-市场趋势：分析市场变化，预测未来需求；

-供应商分析：评估供应商的可靠性、成本和供应能力；

-风险管理：识别潜在风险并制定应对措施；

-成本优化：寻求成本节约和效率提升的机会；

-供应链管理：优化供应链，确保供应链的稳定性和灵活性；

-内部协作：与其他部门协同工作，确保采购策略的实施；

-法律法规：遵守相关法律法规，确保采购活动合法合规。

2.解释采购合同管理中合同变更请求的审查过程。

答案：

采购合同管理中合同变更请求的审查过程包括以下步骤：

-收集变更请求：从相关方收集合同变更请求；

-评估变更请求：分析变更请求的影响，包括成本、时间、质量等方面；

-审查变更请求：审查变更请求的合理性和必要性，确保变更符合合同条款；

-沟通与协商：与相关方沟通，达成共识；

-批准变更请求：根据审查结果，决定是否批准变更请求；

-实施变更：根据批准的变更请求，调整合同内容；

-监控变更：跟踪变更实施情况，确保变更效果。

3.简述采购谈判中如何运用合作原则来达成共识。

答案：

在采购谈判中运用合作原则达成共识的方法包括：

-建立信任：通过诚信、透明和尊重建立信任关系；

-倾听：倾听对方的观点和需求，了解对方的立场；

-沟通：有效沟通，确保双方理解对方的观点；

-诚信：保持诚信，遵守承诺；

-公平：确保双方在谈判中享有公平的机会；

-透明：提供充分的信息，确保双方对谈判内容有清晰的了解；

-利益最大化：寻求双赢的解决方案，最大化双方利益；

-适应性：灵活调整谈判策略，适应谈判过程中的变化。

五、论述题

题目：探讨在全球化背景下，如何有效管理跨国采购中的风险。

答案：

在全球化背景下，跨国采购已经成为许多企业获取全球资源、优化供应链的重要手段。然而，跨国采购也伴随着一系列风险，如文化差异、法律合规、货币汇率波动、物流运输等。以下是一些有效管理跨国采购中风险的方法：

1.**充分了解目标市场**：在开展跨国采购前，企业应对目标市场的文化、法律、商业习惯等进行深入了解，以便更好地适应和融入当地市场。

2.**建立多元化的供应商网络**：通过建立多个供应商，可以降低对单一供应商的依赖，分散风险。同时，不同供应商可能提供不同的产品和服务，有助于企业获取更广泛的选择。

3.**合同风险管理**：在合同中明确双方的权利和义务，包括质量标准、交付期限、付款方式、争议解决机制等，以降低合同风险。

4.**货币风险管理**：通过货币对冲、锁定汇率等方式，减少货币汇率波动带来的风险。

5.**物流运输管理**：优化物流运输方案，确保货物安全、及时地送达，减少运输过程中的损失和延误。

6.**合规性管理**：遵守目标国家的法律法规，确保采购活动合法合规，避免法律风险。

7.**建立有效的沟通机制**：保持与供应商的沟通，及时了解供应链状况，解决可能出现的问题。

8.**风险评估与监控**：定期对跨国采购过程中的风险进行评估和监控，及时发现和应对潜在风险。

9.**利用信息技术**：借助信息技术，如供应链管理软件、电子商务平台等，提高采购效率，降低操作风险。

10.**培训与教育**：对采购团队进行跨文化沟通和风险管理培训，提高团队应对跨国采购风险的能力。

试卷答案如下

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM认证的四个关键领域是采购策略、供应商关系管理、采购合同管理和采购数据分析，因此选项D不是正确答案。

2.E

解析思路：评估供应商绩效的指标通常包括交付准时性、质量水平、成本效益和供应商的财务状况，而采购经理的个人风险并不是评估供应商绩效的指标。

3.D

解析思路：采购过程中的风险类型通常包括法律风险、供应链中断、通货膨胀和采购流程风险，采购经理的个人风险并不是风险类型。

4.E

解析思路：合同变更管理的步骤通常包括评估变更请求、审查变更请求、批准变更请求和实施变更请求，监控变更请求并不是一个标准步骤。

5.D

解析思路：采购谈判中的策略通常包括强调长期合作关系、压低价格、专注于产品质量和优化供应链，采购经理的个人风险并不是策略之一。

6.C

解析思路：采购流程中的需求管理步骤通常包括确定需求、分析需求、评估需求和实施需求，采购流程优化并不是需求管理步骤。

7.D

解析思路：采购过程中的供应链管理任务通常包括供应商选择、采购合同管理和供应链风险管理，采购数据分析并不是供应链管理任务。

8.D

解析思路：采购策略制定的关键因素通常包括企业战略、市场趋势、采购部门预算和供应商关系，采购经理的个人风险并不是关键因素。

9.D

解析思路：采购谈判中的技巧通常包括倾听、沟通、说服和逃避，逃避并不是一个有效的谈判技巧。

10.D

解析思路：采购绩效评估的指标通常包括采购成本、供应商满意度、交付准时性和采购流程效率，采购经理的个人风险并不是评估指标。

11.D

解析思路：采购过程中的成本节约策略通常包括采购批量、供应商谈判、优化供应链和减少采购人员，采购经理的个人风险并不是节约策略。

12.C

解析思路：采购合同管理中的合规性要求通常包括合同条款、合同期限和合同变更，合同执行并不是合规性要求。

13.D

解析思路：采购数据分析的用途通常包括识别趋势、优化采购流程、评估供应商绩效和制定采购策略，采购数据分析并不是用途。

14.D

解析思路：采购过程中的风险管理任务通常包括识别风险、评估风险、制定应对策略和监控风险，制定应对策略并不是任务之一。

15.D

解析思路：采购谈判中的合作原则通常包括诚信、公平、透明和利益最大化，利益最大化并不是合作原则。

16.C

解析思路：采购过程中的需求管理步骤通常包括确定需求、分析需求、评估需求和实施需求，采购流程优化并不是需求管理步骤。

17.D

解析思路：采购过程中的供应链管理任务通常包括供应商选择、采购合同管理和供应链风险管理，采购数据分析并不是供应链管理任务。

18.D

解析思路：采购策略制定的关键因素通常包括企业战略、市场趋势、采购部门预算和供应商关系，采购经理的个人风险并不是关键因素。

19.D

解析思路：采购谈判中的技巧通常包括倾听、沟通、说服和逃避，逃避并不是一个有效的谈判技巧。

20.D

解析思路：采购绩效评估的指标通常包括采购成本、供应商满意度、交付准时性和采购流程效率，采购经理的个人风险并不是评估指标。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM认证的四个关键领域包括采购策略、供应商关系管理、采购合同管理和采购数据分析，选项E并不是关键领域。

2.ABCD

解析思路：评估供应商绩效的指标包括交付准时性、质量水平、成本效益和供应商的财务状况，选项E不是评估指标。

3.ABCD

解析思路：采购过程中的风险类型包括法律风险、供应链中断、通货膨胀和采购流程风险，选项E不是风险类型。

4.ABCDE

解析思路：合同变更管理的步骤包括评估变更请求、审查变更请求、批准变更请求、实施变更请求和监控变更请求。

5.ABCD

解析思路：采购谈判中的策略包括强调长期合作关系、压低价格、专注于产品质量和优先考虑本地供应商，选项E不是策略。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：采购数据分析可以帮助企业识别趋势和优化采购流程，这是一个正确的说法。

2.√

解析思路：采购合同管理中的合规性要求包括合同条款、合同期限和合同变更，这是一个正确的说法。

3.√

解析思路：采购谈判中的合作原则包括诚信、公平、透明和利益最大化，这是一个正确的说法。

4.√

解析思路：采购过程中的需求管理步骤包括确定需求、分析需求、评估需求和实施需求，这是一个正确的说法。

5.√

解析思路：采购过程中的供应链管理任务包括供应商选择、采购合同管理和供应链风险管理，这是